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1.管理：(management)协调和监管他人的工作活动，从而使他们有效率有效果地完成工作。Managementinvolvescoordinatingandoverseeingtheworkactivitiesofotherssothattheiractivitiesarecompletedefficientlyandeffectively.2.管理学（management）是一门以社会组织和组织领导为研究对象的社会科学。（维基百科）Managementisasocialsciencewhoseobjectiveistostudysocialorganizationandorganizationalleadership.3.管理职能（managementfunctions）包含计划、组织、领导、控制4种。ItincludesPlanning,Organizing,LeadingandControlling.4.计划(Planning)设定目标，确定战略，并制定计划以整合和协调各项活动。Defininggoals,establishingstrategyanddevelopingplanstocoordinateactivities.5.组织(Organizing)决定做什么，怎么做，谁去做。Determiningwhatneedstobedone,howitwillbedoneandwhoistodoit.6.领导(Leading)指导和激励所有的群体和个人，解决冲突。Motivating,leadingandanyotheractionsinvolvedindealingwithpeople.7.控制(Controlling)监控活动以确保它们按计划完成Monitoringactivitiestoensurethattheyareaccomplishedasplanned.8.创新(Innovation)以不同的方式做事，探索新的领域并承担风险。Doingthingsdifferently,exploringnewterritoryandtakingrisks.9.管理二重性（DualityEnterpriseManagement）是指管理的自然属性和社会属性Referstothemanagementofthenaturalandsocialattributes10.自然属性（naturalquality）是与生产力、社会化大生产相联系的管理自然属性Itisthemanagementofnaturalattributesassociatedwithproductivityandsocialproduction.11.社会属性（Socialattributes）是与生产关系、社会制度相联系的管理社会属性Itistherelationshipbetweentheproductionandthesocialsystemandthemanagementofsocialattributes.12.管理者角色(managerialroles)是指管理者按照人们的预期在实践中展示的具体行为或表现。Referstothespecificbehaviororperformancemanagementinaccordancewiththeexpectationsofthepeopleinpractice.13.人际关系角色（interpersonalroles）涉及人与人（下属以及组织外的人）的关系以及其他礼仪性的和象征性的职责。Relationshipsandotherceremonialandsymbolicduties,whichrelatetopeopleandpeople(aswellastothepeopleoutsidetheorganization).14.信息传递角色（informationalroles）涉及收集、接受和传播信息。Involvescollecting,receivinganddisseminatinginformation.15.决策制定角色（decisionalroles）需要作出决策或选择。Needtomakeadecisionorchoice.特别说明：9-15英文翻译来自百度翻译，仅供参考，如有错误，敬请指正，谢谢。16.管理者技能管理技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成管理任务的能力(一般基层管理人员要求较高)。包括概念技能，人际技能和技术技能17.技术技能技术技能指的是对某项活动，尤其是对涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活动的理解程度和熟练程度，主要是如何处事。它涉及的是专业知识和专门领域的分析能力，以及对相关工具和规章政策的熟练应用，大多数职业教育以及在岗培训课程，主要与技术性技能的培养有关。18.人际技能是指处理人事关系有关的技能，即理解激励他人并与他人共事的能力，主要包括领导能力、影响能力和协调能力19.概念技能指领导者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。20.管理学研究方法研究管理学时使用的各种方法21.试验法通过对一种情景的模拟，在此种情境中进行按照试验方案设计的实验，通过对实验结果的分析得出所需结论22.演绎法通过对已有的理论、学说、假说和思想进行逻辑上的分析，由一种情况出发，根据严格的逻辑过程，依靠可靠的理论依据，推导出可能产生的结论。23.归纳法归纳法就是通过对客观存在的一系列典型事物（或经验）进行观察、从掌握典型事物的典型特点、典型关系、典型规律入手，进而分析研究事物之间的因果关系，从中找出事物变化发展的一般规律。24.经济人以完全追求物质利益为目的而进行经济活动的主体。25.保健因素指工作环境或条件相关的因素，由于这类因素带有预防性，只起保持人的积极性、维持工作现状的作用，因此得名。26.科学管理理论是应用科学方法确定从事一项工作的“最佳方法”。概括为：科学，而不是单凭经验办事；和谐，而不是合作；合作，而不是个人主义；以最大限度的产出，取代有限的产出，每人都发挥最大的工作效率，获得最大的成功，就是用高效率的生产方式代替低成本的生产方式，以加强劳动力成本控制。27.霍桑实验是1924年美国国家科学院的全国科学委员会在西方电气公司所属的霍桑工厂进行的一项实验。目的是为了弄清照明的质量对生产效率的影响，但未取得实质性进展。28.社会人：社会人（socialman）与“自然人”相对。在社会学中指具有自然和社会双重属性的完整意义上的人。通过社会化，使自然人在适应社会环境、参与社会生活、学习社会规范、履行社会角色的过程中，逐渐认识自我，并获得社会的认可，取得社会成员的资格。29.非正式组织：非正式组织（Informalorganization）是指人们在共同劳动、共同生活中，由于相互之间的联系而产生的共同感情自然形成的一种无名集体，并产生一种不成文的非正式的行为准则或惯例，要求个人服从，但没有强制性。30.双因素理论：双因素理论(TwoFactorsTheory)又称激励保健理论(Motivator-HygieneTheory)，由美国心理学家弗里德里克·赫茨伯格于1950年代末提出。双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个：一是保健因素，二是激励因素。31.X理论：管理人员要负责为了经济的目的而把生产性的企业的各项要素——金钱、物资、设备、人员――组织起来。如果管理人员不这样积极地干预，人们会对组织需要采取消极的――甚至对抗的态度。因此，必须对他们进行说服、奖励、惩罚、控制――必须指挥他们的活动。这就是管理人员的任务。我们常常把它概括成一句话，管理就是通过别人来把事做成。32.Y理论：一般人本性不是厌恶工作，如果给予适当机会，人们喜欢工作，并渴望发挥其才能；多数人愿意对工作负责，寻求发挥能力的机会；能力的限制和惩罚不是使人去为组织目标而努力的唯一办法；激励在需要的各个层次上都起作用；想象力和创造力是人类广泛具有的。因此，人是“自动人”。激励的办法是：扩大工作范围；尽可能把职工工作安排得富有意义，并具挑战性；工作之后引起自豪，满足其自尊和自我实现的需要；使职工达到自己激励。只要启发内因，实行自我控制和自我指导，在条件适合的情况下就能实现组织目标与个人需要统一起来的最理想状态。33.超Y理论：该理论认为，没有什么一成不变的、普遍适用的最佳的管理方式，必须根据组织内外环境自变量和管理思想及管理技术等因变量之间的函数关系，灵活地采取相应的管理措施，管理方式要适合于工作性质、成员素质等。34.Z理论：畅通的管理体制：管理体制应保证下情充分上达；应让职工参与决策，及时反馈信息。特别是在制定重大决策时，应鼓励第一线的职工提出建议，然后再由上级集中判断。基层管理者享有充分的权利：基层管理者对基层问题要有充分的处理权，还要有能力协调职工们的思想和见解，发挥大家的积极性，开动脑筋制定出集体的建议方案。中层管理者起到承上启下的作用：中层管理者要起到统一思想的作用，统一向上报告有关情况，提出自己的建议。长期雇佣职工，及时整理和改进来自基层的意见：企业要长期雇佣职工，使工人增加安全感和责任心，与企业共荣辱、同命运。关心员工的福利：管理者要处处关心职工的福利，设法让职工们心情舒畅，造成上下级关系融洽、亲密无间的局面。创造生动的工作环境：管理者不能仅仅关心生产任务，还必须设法让工人们感到工作不枯燥、不单调。重视员工的培训：要重视职工的培训工作，注意多方面培养他们的实际能力。职工的考核：考核职工的表现不能过窄，应当全面评定职工各方面的表现，长期坚持下去，作为晋级的依据。任何企业组织都应该对它们内部的社会结构进行变革，使之既能满足新的竞争性需要，又能满足各个雇员自我利益的需要。z型组织也许就接近于这种新的组织形式。35.管理原理：管理原理是从管理学中抽象出来的，作为管理理论的基础，它舍去了管理学中的具体方法、措施、制度等，而着重研究管理学的基本理论、基本原理、基本原则。管理是一门增强成功概率的学问。管理原理研究的就是如何增强成功概率。就微观而言，管理原理讲的是增强成功概率最核心、最本质的道理。就宏观而言，管理原理是一个管理理论系统，包括管理的本质、原理、构成、关键、要素、方法、工具、步骤、问题等。36.系统：体系，泛指一定范围内或同类的事物按照一定的秩序和内部联系组合而成的整体，是不同系统组成的系统。自然界的体系遵循自然的法则，而人类社会的体系则要复杂得多。影响这个体系的因素除人性的自然发展之外，还有人类社会对自身认识的发展。37.系统原理：人们在从事管理工作时，运用系统的观点、理论和方法对管理活动进行充分的系统分析，以达到管理的优化目标，即从系统论的角度来认识和处理企业管理中出现的问题。38.人本原理：要求人们在管理活动中坚持一切以人为核心，以人的权利为根本，强调人的主观能动性，力求实现人的全面、自由发展。其实质就是充分肯定人在管理活动中的主体地位和作用。39.责权利：新概念责任、权力、利益的简称。责就是应当担负的责任，是职务上所对应的应承担的义务，是分内应做的事情。权就是权力，是个人职责范围内的支配力量，是国家行政体制与行业业务运行中所赋予特定人（单位）的支配力量。利就是利益，也就是得到的好处，利益有物质的也有精神的。40.授权：授权是组织运作的关键，它是以人为对象，将完成某项工作所必须的权力授给部属人员。即主管将处理用人、用钱、做事、交涉、协调等决策权移转给部属，不只授予权力，且还托付完成该项工作的必要责任。组织中的不同层级有不同的职权，权限则会在不同的层级间流动，因而产生授权的问题。授权是组织领导者的重要技能之一，有效的授权是一项重要的管理技巧。若授权得当，所有参与者均可受惠。授权的类型有柔性授权、刚性授权、惰性授权和模糊授权。41.责任原理：在合理分工的基础上明确各部门与个人必须完成的工作任务和必须承担的相应责任，从而提高人的潜能的有效办法。42.效益：项目对国民经济所作的贡献，它包括项目本身得到的直接效益和由项目引起的间接效益。劳动（包括物化劳动与活劳动）占用、