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人力资源和社会保障局2021年度工作总结范文人力资源和社会保障局2021年工作总结xxxx年，我局在区委、区政府的领导下，以党的十九大精神和省市党代会精神为指导，围绕“民生为本，人才优先”的工作主线，坚定不移地把人力资源和社会保障工作定位在促进全区改革发展稳定和调动广大干部职工积极性的大局之中。以促进充分就业、完善社会保障、加强人才建设、合理收入分配、构建和谐劳动关系、提升公共服务为重点，强化目标管理，狠抓制度建设，创新工作举措，全年目标任务全面完成。现将工作完成情况报告如下：一、xxxx年工作总结（一）扎实托底，靠前思维，就业创业稳步提升。一是稳步推进基层创业孵化基地建设，促进创新创业。建成府南同德“社会组织”等x个特色小微型基层创业孵化基地，联合少城街道共建商业街社区“社创驿站”。大力实施x大学生“就业促进”和“创业引领”计划，核桃书院教育综合体项目参加x省第一届“天府杯”创业大赛并荣获x赛区创业创富组优秀项目奖。我区共促进大学生创业就业xxxx人，大学生创业xxx人，发放高校毕业生创业补贴xxx万元，完成创业培训xxx人。二是加大就业帮扶工作力度，保障重点群体就业。实施动态更新跟踪帮扶，实现城镇新增就业xxxxx人，就业困难人员再就业xxxx人，城镇失业人员再就业xxxx人，城镇登记失业率控制在x%以内，对“xxxx”等重点就业困难群体实施托底安置，发放社保补贴和岗位补贴xxx.x万元，落实失业保险待遇，为下岗失业人员发放失业保险待遇xxxx.xx万元，为xxx家企业发放稳岗补贴xxxx.xx万元。三是积极提供就业援助，推进就业精准扶贫。制订《x区就业创业精准扶贫工作实施方案》，共开展招聘活动xxx场次提供岗位xxxxx余个，开展“散乱污”专场招聘活动xx场提供岗位xxxx个，开展职业技能培训xxxx人，帮扶“五类人员”xxxx人。援建得荣县就业创业培训示范基地，在简阳打造x个标准化基层就业服务站，组织企业赴得荣县、简阳市、蒲江县、及九寨沟震区，举办xx场专项招聘活动，累计提供岗位xxxx个。xxxx年，我局被x市政府表彰为“x市就业创业工作先进集体”。（二）落实制度，紧贴群众，城乡居民保障更加可靠。一是社保基金征缴扩面成效明显。全年各项目标任务平稳推进，社保基金规模达xxxxxx.xx万元，城镇职工参保人数达xx.xx万人；城乡居民基本养老保险覆盖人数达x.xx万人；城乡居民基本医疗保险参保人数达xx.xx万人，参保率达xx%，基本实现应保尽保。二是狠抓专项工作落地落实。正式启动全民参保登记工作，完成入户调查登记xxxxx人，登记录入率达xxx%；有序推进社保卡发行相关工作，确定社会保障卡申办街道网点xx家、合作银行网点xxx家，目前已完成xxxxxx人的信息采集工作，首批xxxx张社保卡已陆续发放到位；扎实推进长期照护保险试点工作，x月正式接单运行，截至目前共受理xxxx人，审核通过xxxx人，xxxx人开始享受待遇。加快推进异地就医联网结算，分层分类推进辖区定点医疗机构上线和制发卡工作。三是有序推进社保经办业务办理。加强社保稽核力度，对xxx户参保单位开展实地稽核x.xx万人次，补收社会保险费xxx万元，征收养老金清欠xxxx.xx万元。完成xxx家机关事业单位xxxx人xxxx年度养老保险和职业年金缴费基数申报工作。四是持续加强基金监管力度。建立健全基金监管联席会议制度，强化基金监管工作。xxxx年共清退违规医疗费用xxx.xx万元，并处罚违约金xxx.xx万元，下达《整改通知书》xxx份。（三）依法行政，强化管理，劳动关系进一步和谐稳定。一是推进构建和谐劳动关系。创新开展政策法规宣传，于xxxx年x月举办x区首届“x+x”劳保杯知识竞赛。扎实推进工资集体协商制度和扩大集体合同、覆盖面，完成xxx户企业薪酬调查工作。加强行业监管和专项检查，对全区劳务派遣单位展开安全生产检查、劳动用工审查，完成劳动用工书面材料审查xxxx户次，检查用人单位xxx户次，涉及劳动者x.xx万人次。二是加强劳动保障监察执法力度。推进“两网化”建设，提高对企业用工行为动态检查主动预防的能力。x——xx月受理劳动监察案件xxx件，结案xxx件，结案率xx.x%；处理群体性劳资纠纷xx件，为xxx名民工追回拖欠工资xxxx.x万元。三是抓好劳动人事争议仲裁工作，x——xx月共立案处理劳动争议案件xxx件，目前结案xxx件，结案率xx.x%。各类信访件全部在规定时间内办结，结案率达xxx%。四是完善人力资源社会保障信息化建设，全区xx个点位的基层劳动就业和社会保障公共服务平台达标率xxx%，xxxxx电话咨询接通率达xx%以上。五是不断强化行政审批服务能力。按“放管服”要求，严格落实“两集中、两到位”，实行“清单式”审批，全年审批各类主体申请事项xxxx件。（四）突出主线，着力改革，人事人才制度更加完善。一是紧扣人才优先发展战略，强化人才引进。印发《x市x区引进创新创业人才实施办法（试行）》，增强x引才政策的吸引力和“含金量”；加强高技能人才队伍建设，x家技能工作室被认定为“市级技能大师工作室”，推荐“成飞集团培训部（成飞技工学校）”申报国家级高技能人才培训基地并成功获批；牵头组织举办了x区高层次人才培训班，积极推动人才安居工作；圆满完成承办的xxxx中国·;x全球创新创业交易会————外籍人才招聘会，xxx余外籍人士现场与用人单位达成了签约意向，并被市人社局评为“承办工作先进单位”；承办APEC亚太经合组织技术转移协作与产业化研讨会暨中美大学技术转移与创新协作x大会，充分衔接海内外科技创新资源，积极推动x市和x区践行新发展理念建设国家中心城市；贯彻落实《x实施人才优先发展战略行动计划》精神，积极搭建人才引进服务平台，全年引进社会人才xxxx人。二是突出能力素质提升，强化队伍建设。健全完善规章制度，出台文件规范人员调动和调配，稳步推进职务职级并行工作；加大教育培训力度，开展公务员大讲堂x期，增强干部责任意识；严把公务员和事业人员队伍“进口关”，按计划推进军队转业干部安置工作，完成xxxx年招录xx名参公人员和xx名事业人员的考核、考察，被市人社局评为“人事考试优秀考区”。三是积极稳妥推进人事制度改革。出台了机关事业单位人力资源优化改革试点工作方案，对编外用工进行规范，并确定了x个街道开展试点工作。二、工作亮点及成效（一）创新基层就业服务标准化建设“金沙经验”，促进就业工作均衡发展。一是制定基层就业标准化规范。制订出台《x区就业服务规范》和《就业服务管理系统“二十一条”禁令》，梳理优化xx项就业工作审批办理流程和岗位职能职责，促进基层就业工作人员配备合理化、场地建设标准化、工作配置均等化、基础工作规范化。二是推行标准化工作模板。将金沙街道创新探索的就业工作“模板工作法”和“扁担工作法”进行提炼、总结和推广，编印《街道劳保工作操作模板手册》，创建标准化工作模板，编制规范流程，提升基层就业服务质量和水平。三是推行基层就业服务“清单制”。加强“三级”就业服务体系建设，强化对街道、社区工作检查指导，促进就业服务能力综合提升。四是强化标准化示范点建设。全面建成xx个“区级基层就业服务示范点”，推动xx个“x区标准化建设示范点位”提档升级，辐射带动辖区就业创业工作均衡发展。xxxx年x月，x省就业训练中心组织x市富顺县和藏区干部就业研讨学习班等x批次到x区考察学习，重点学习金沙街道“两法一计划”先进基层就业服务工作经验。（二）大力加强基层创新创业孵化基地建设，促进创新创业。一是进一步推进基层创新创业孵化基地建设，建立社区创业苗圃，在原有府南同德“社会组织”、草市“健康养老”等四个基层创业孵化基地的基础上，今年新增西御河街道“今站文创”创业孵化基地和少城街道商业街社区“文创驿站”基层创业苗圃，上下联动创新创业能力进一步得到提升。二是大力实施x大学生“就业促进”和“创业引领”计划，搭建青年大学生创业就业舞台。今年以来，我区在各创业孵化基地举办各类创业孵化活动xx场，参与创业培训和创业指导人数xxxx人，有效促进大学生创业就业xxxx人，大学生创业xxx人。（三）深化“互联网+社保”应用，持续扩大银社合作领域。紧扣全市人社深化“互联网+”应用的总体要求，持续推进“银社一体”自助服务机进驻政务大厅，为群众提供社保缴纳和待遇享受情况查询、参保证明打印、医疗保险证打印、医保卡待遇临时锁定、密码更改、缴费等多项社保服务，全面提升社保服务效率。目前，“银社一体”自助服务机已全面进驻区社保局政务服务大厅和xx个街道社区社保网点，运行情况良好，群众反响较好。xxxx年上半年，在全市率先与银行合作，在专门区域设立xx小时“银社一体”自助服务厅，方便群众随时办理社保业务。此外，结合“x微政务进社区便利店”试点，在少城街道实业街红旗超市投放“银社一体”自助服务机，提升便民全覆盖实效。截至xx月底，“银社一体”自助缴费机累计服务群众约xxxxx人次，征收社保基金xxxx.xx万元。（四）举办x区首届“x+x”劳保杯知识竞赛。为进一步在全区构建和谐劳动关系，在近年来持续开展“科长轮流讲课学法”、“把法治讲座建在局上”、“法治宣传‘xxx’工程”等系列法治创新工作的基础上，于xxxx年x月，牵头举办了x区首届“x+x”劳动保障杯知识竞赛。经过历时x个多月的初赛、决赛，全区xx个街道和工业园区xxx余家企业参与其中。每个代表队由x名街道劳动保障所所长、x名辖区企业人力资源主管、x名辖区企业工会主席以及x名企业一线员工组成。这种x+x组队模式，以“四点一线”合力推进为依托，以破解瓶颈、取得实效、可持续发展为突破口，以精准宣传、精准释疑、精准服务为核心，从而实现“以赛促学、以学促宣、以宣促用、以用促和”的目标，通过竞赛活动，引导职工依靠合法途径，依法维权，增强企业诚信经营的责任意识，掀起社会保障政策法规在x辖区街道、企业以及职工中学习高潮。这一创新做法受到了《中国劳动保障报》《x人力资源报》、《x全搜索》等各级媒体的广泛报道。（五）搭建x引才高平台，提升高层次人才集聚。印发《x市x区引进创新创业人才实施办法（试行）》，增强x引才政策的吸引力和“含金量”；主动对接争取，多次承办人才顶级盛会。xxxx年x月xx日，承办xxxx中国·;x全球创新创业交易会————外籍人才招聘会，xxxx年x月xx日——x月xx日承办亚太经合组织技术转移协作与产业化研讨会暨中美大学技术转移与创新协作x大会，会上区政府与国际技术转移协作网络签署了《关于“一带一路”国际技术转移（x）商学院战略合作框架协议》。本次大会邀请到了海内外在国际技术转移行业具备资深经验的专家与技术转移经理人共同就中美大学技术转移和专业人才培养、APEC区域科技创新合作等话题展开讨论，配合以“创之星”中美创新创业大赛、现场项目对接展示，充分衔接海内外科技创新资源，对x市和x区践行新发展理念、建设国家中心城市有着重要意义。经过精心选址、积极协调，争取到国家级人力资源服务产业园落地x，目前项目建设各项工作整体进展顺利，计划xxxx年x月开园运营。