2021年度城市管理工作总结范文和来年工作安排

城市管理2021年度工作总结范文和来年工作安排城市管理2021年工作总结和来年工作安排xxxx年以来，市城管委深入贯彻落实党的十九大和省市党代会精神，坚持以绣花功夫推进城市管理精细化智能化，全市城市管理各项工作取得新成效，保持了城市管理全国第一方阵行列的优势。荣获住建部“强转树”先进集体、全国“厕所革命”综合推进先进单位和全国十大“厕所革命”优秀城市奖，数字城管项目获住建部科技项目信息化示范工程和中国地理信息产业优秀工程铜奖，长安垃圾填埋气体综合利用（CDM）项目获中国城市环卫行业争优创新奖。一、xxxx年城市管理主要工作————人居环境持续改善。黑化中心城区中小街道xxx条，治理病害井盖x.x万个；改造提升xxxx条道路照明安防设施；新建环卫工人作息房xxx座，免费xx小时开放公厕xxx座；建成便民疏导点xx个；评出最美街道xx条、最差街道xx条；连片整治环境薄弱区域xx个，有效治理环境薄弱村xxx个。————精细管理持续加强。提出“四提升、四打造、两攻坚”十条城市精细化管理措施；启动编制《x市城市精细化管理标准》《x市生活垃圾分类标准》等x项x省（区域性）地方标准；强化智慧监管，建成城市道路桥梁监控中心，试点数字城管“高位监督、高位协调、高位考核”，研发上线“x城管”APP、道桥管理APP。————基层基础持续夯实。开展“行走x·;精细管理”巡查街面活动和“六个一”联系活动，建成社区城管工作站xxx个，城市管理服务基层更有针对性和实效性；编制完成餐厨废弃物无害化处理设施专项规划和长安静脉产业园区详细规划，有序推进彭州隆丰、万兴二期等生活垃圾焚烧发电项目，固废处置能力稳中有升。（一）各项改革取得重大进展。城市执法体制改革顺利推进，推动印发《关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的实施意见》，出台《实施意见》分工方案，初步制定xxx项权责清单，市本级城市管理与执法机构综合设置、住建领域行政处罚权集中行使、执法制式服装和标志统一、科级以上城市管理执法干部轮训和持证上岗、市区两级数字化城市管理平台整合等五项改革任务全面完成。事业单位改革稳步推进，长安垃圾填埋场运营管理权正式移交市兴蓉集团，市道桥处与市政开发总公司有序剥离。市场化改革深入推进，启动市容秩序服务外包试点，环卫作业服务市场化推行“合同制+考核制+保障制”。（二）法规标准体系逐步完善。法规更加完善，推动出台《x市城市管理综合行政执法条例》《x市市容和环境卫生管理条例》《x市检查井盖管理办法》《x市地下综合管廊运营维护管理暂行办法》，启动《x市市政工程设施管理条例》《x市生活垃圾分类管理办法》等修订调研。标准体系更加齐全，编制完成《x市城市管理标准体系》《城市管理标准化工作管理办法》，推进制定《x市生活垃圾分类标准》等x项x省（区域性）地方标准。执法更加规范，公开权力清单xxx项，制定xxx项行政处罚自由裁量标准，编制《x市城市管理行政执法案例汇编》，严格行政执法案卷评查。（三）城市精细管理成效显著。环境卫生更加整洁，实施x级xx类xx小时清扫保洁制度，建立白色垃圾“网格化快保”机制，中心城区（x+x）建成区道路机械化清扫率xx%、其他区（市）县xx.xx%，全年处置生活垃圾xxx万吨、无害化处置率达xx%；全市xx栋大型商务楼宇、xxx所学校、xxx家机关单位参与生活垃圾分类，新增生活垃圾分类覆盖居民xx万户。市容秩序更加有序，“门前三包”签约率达xx.x%，建设市容秩序示范严管街xx条，制定共享单车秩序管理措施x条，圆满完成双创、世界旅游大会等xx项重大活动保障任务。城市立面更加清爽，制定城区招牌分区规划和分类设置技术导则，严格审批广告招牌x万余个，治理LED、出入城通道、城郊结合部及安全隐患广告招牌x.x万余个。市政设施更加完善，推进智慧管廊建设，研发推广OGFC排水沥青路面材料、SMC冷补沥青材料和新型球墨铸铁方形井盖，完成xx个点位城市道路“短平快”整治，实施天府广场景观照明提升项目，为xx万盏路灯购买公众责任险，路灯亮灯率达xx.xx%，全市桥梁检测覆盖率xxx%。监管考核更加有力，制定城市管理监督考评和奖惩办法，健全市级高位监督、区级中位监督的“两级监督”机制，落实“四位一体”考评结果运用体系，推进信用体系建设和管理。对标管理深入推进，考察学习结果得到运用。（四）城乡环境品质不断提升。启动城乡“厕所革命”四年攻坚行动，全面提升厕所规划建设管理水平，新建公厕xxx座，推出“x城管”APP手机搜索环卫公厕服务。深入实施背街小巷“五整治五提升五打造”，提升背街小巷xxxx条，打造特色街区xxx条。深入整改环境卫生、固废处置、噪声污染等环保督察问题，及时办理群众投诉案件xxx件。铁腕治理扬尘污染，常态开展露天烧烤、建筑垃圾处置、露天焚烧垃圾（落叶）等专项治理，推进划定禁止露天烧烤区域，有序实施科技治霾，及时清退信用考核不合格渣土车xxx台，查处违规工地xxx个、违规运渣车辆x.xx万台次；冲洗城市道路xx.xx万条次、面积达xxxx万平方米。在中心城区xx条街道开展临街“卷帘门”集中整治试点，全面整治xxx处闲置地块临时洗车场停车场。实施城郊结合部xx个重点方面、xx个连片区域整治，开工建设xxx个项目，累计投入xx.xx亿元。大力改善农村人居环境，新（改）建村组道路xxxx公里，改（扩）建广场xxx个，清理积存垃圾xx万余吨，实施风貌塑造项目xx个，新增绿地xxx万平方米，城乡环境突出问题逐一破解，人居环境品质不断提升。（五）重大项目建设加快推进。规划体系更加健全，制定城市综合管理“十三五”规划，编制“中优”战略城市管理基础设施品质提升十大行动、城市管理智能化七大行动、“东进”战略城市管理五年行动计划、中心城区景观照明规划。多点布局推进固废处置项目，高标准推进长安静脉产业园规划建设，加快建设渗滤液处理厂（三期）、长安垃圾场扩能等项目，医疗废物处置中心扩建项目投入试运行，中心城区餐厨垃圾环保提标项目基本建成。加快智慧城管项目建设，统筹推进二环路道路桥梁管理信息系统（二期）、餐厨垃圾清运数字化管理系统、扬尘与建筑垃圾信息化监管平台等项目建设。开展数字城管新标准、新系统、新机制建设，有序推进数字城管基础数据普查、更新建库及“迁云”，城市管理问题发现处置效率明显提高，全年处理案件xxx万件。（六）全面从严治党纵深推进。坚决贯彻落实管党治党、全面从严治党各项决策部署，细化分解责任清单xxx条。开展党性党风党纪学习教育，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，开展日常廉政谈话xx余次，不断增强党员干部“四个意识”。强化源头治理，完善源头预防制度xx余项，制定政府采购管理和监督工作办法，开展路灯设施维护工程廉政风险专项防控及数字城管信息采集项目预防腐败创新试点。强化监督检查，开展基层党组织按期换届和党员领导干部落实双重组织生活制度专项检查，不定期开展党的建设工作、“三重一大”制度执行和执行财经制度的检查。贯彻新时期好干部标准，向市委推荐优秀年轻领导干部xx人，培训执法人员xxxx余名。完善干部管理制度，严格考勤、考核等管理，机关干部职工作风建设不断加强。持续正风肃纪，全面开展“强转树”专项动，严肃查处“四风”问题，深度治理“微腐败”，深入践行城市管理“一线”工作法，扎实开展“行走x·;联系基层”活动，推动城市管理服务与人民群众生活需要精准对接。坚持把纪律挺在前面，积极运用监督执纪“四种形态”，对x名不认真履行党风廉政建设主体责任的干部实施问责，对x名党员干部进行党纪政纪处分，全市城市管理系统的政治生态持续向好。一年来，行政审批依法开展，政府采购及工程招投标监管积极有效，财务管理规范科学，后勤保障优质高效，议案提案办理及时规范，宣传工作有序推进，信访维稳成效巩固，离退休干部服务工作扎实有效，全市城市管理整体水平得到有效提升。同时，我们也清醒的认识到，对标新时代城市管理要求、全面体现新发展理念的国家中心城市建设及人民群众的期望，全市城市管理工作还有很大提升空间。一是固废处置能力不足。据统计，当前我市餐厨垃圾处置缺口达xx万吨/年，建筑垃圾处置缺口达xxx万吨/年，生活垃圾焚烧处置缺口达xxx万吨/年。随着城市快速发展，各类固体废弃物产生量呈高速增长态势，只有加快固废处置设施能力建设，才能破解“垃圾围城”的困局。二是执法监管困局难解。如何处理好规范市容秩序与满足部分群众养家糊口和便利生活需要之间的矛盾，是城管工作经常面临的“二难命题”。如面对小商小贩占道经营等乱象，城管人员劝导不听、执法效果不好、处罚难以实现，执法时常处于“放开就乱、管理就闹”的尴尬境地。又如餐饮油烟扰民问题，前期监管涉及工商备案、卫生许可、环保评审等，处于末端的城管执法监管不得不面临取证难、处罚难、取缔难“三难”境地。三是形象重塑任重道远。城市管理具有复杂性、多变性和反复性等特点，城市管理队伍是伴随改革开放、市场化进程、城镇化演进而逐渐形成的工作队伍，多年来没有上级主管部门，管理法规、工作标准等都靠自身摸索，加之协管队员队伍庞大，文化素质不高，偶发性问题时常发生，致使城管队伍职业荣誉感归属感不强，干部职工信心不足、士气不高。“强转树”后整体形象虽有所提升，但城管形象重塑还需长期努力，任重道远。二、当前和今后一个时期城市管理总体目标和工作要求（一）指导思想。深入贯彻落实党的十九大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，树立以人民为中心的城市观，紧扣市委建设全面体现新发展理念的国家中心城市的总体目标，推动城市管理由以城为本向以人为本转变、由依靠人治向规范法治转变、由单一分散向系统综合转变、由传统粗放向智慧精准转变，不断提升人民群众的幸福感和获得感。（二）目标任务。管理水平更加精细，城市品质更富魅力。法规标准健全配套，管理执法相互联动，区域管理均衡协调，基础要素保障有力；环境治理全面深化，建筑立面整洁清爽，景观照明优质靓丽，道路桥梁安全运行，市容秩序井然有序，城乡人居环境全面改善。干部队伍更有活力，综合执法更加规范。干部政治立场坚定，理论素养过硬，创新意识强烈，业务能力精湛，富有担当意识，工作作风优良；执法机构运行高效，执法行为标准规范，执法效果长效，保障机制健全。管理手段更加现代，社会参与更加多元。信息技术广泛运用，智慧管理系统集约高效，数字城管监督有力，数据分析运用全面深化；社会组织和市场主体全面参与，组织管理与激励扶持制度建立健全，社会各界参与权监督权充分发挥，实现共治共管、共建共享。（三）工作要求。学习新思想，树立新观念。深入学习党的十九大精神，精准把握习近平新时代中国特色社会主义思想的丰富内涵，认真学习贯彻党的十九大精神及城市管理各项重大决策部署，自觉用新思想武装头脑。坚持以人民为中心的发展思想，树立“管理即服务”意识，把为民、利民、惠民的要求贯穿到城市管理工作的全过程。运用新方式，采取新手段。深化市场改革，强化与社会资本合作和向社会购买服务，促进城市管理基础设施建设、运营、维护、作业等城市管理业务市场化运营。树立互联网思维，深化大数据、云计算等现代信息技术在环境卫生、市容秩序、道路桥梁、景观照明、固体废物处置等城市管理领域的运用。开创新局面，展示新形象。深化智慧城管、法治城管、精细城管建设，持续深化城乡环境治理，不断提升城市品质和宜居性。强化城市管理工作宣传，多角度、全方位展示城市管理工作内涵、取得成效和队伍良好形象，提高社会各界对城市管理工作的认同、理解和参与积极性。三、xxxx年工作计划xxxx年，是全面贯彻落实党的十九大、省市党代会精神的开局之年。全市城市管理工作要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，聚焦“安全、清洁、有序、方便”的城市管理目标，坚持目标导向、问题导向、创新导向、效率导向，推进体系完善，抓实平台建设，强化精细管理，扎实抓好扬尘治理、生活垃圾分类、城乡环境综合治理、厕所革命等工作，全力推动城市管理精细化智能化人性化，着力打造“干净之城、有序之都”，全力助推全面体现新发展理念的国家中心城市建设。（一）推进体系完善，增强工作系统性。完善法治体系。推进法规“