房产管理局关于2021年度工作总结范文及工作计划范例房产管理局关于2021年工作总结及工作计划范文xxxx年以来,县房产管理局在县委、县政府的正确领导下,在上级主管部门的有力支持下,坚持以党的十九大会议精神为指导,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,深入贯彻落实各项政策措施,以规范房地产市场管理为核心,以解决民生实事为重点,以改进机关作风为抓手,以强化内部管理为基础,全局干部职工务实进取、开拓创新,紧紧围绕建设“宜居”南丰这个中心,扎实工作,积极推进我县房产市场的健康发展。一、工作总结(一)强化监管,引导房产市场健康稳定发展今年,受国家对房地产市场宏观调控的影响,加之我县蜜桔产业遇冷,我县商品房价格有所波动,为规范房产市场行为,促进房产市场健康发展,我局在认真贯彻落实国家一系列宏观调控政策的前提下,采取积极有效的措施,按照住房建设规划和年度计划,强化市场管理职能,稳定住房价格,鼓励普通住房消费,推进住房供应结构调整,引导开发中小户型、中低价位普通商品房,满足多层次住房需求。一是规范房地产开发行为。严格执行房地产开发市场准入关、预售许可审批关及交付使用综合验收关的“三关”机制,落实问题约谈、企业承诺和价格备案。二是强化房屋预售资金监管。全面落实上级关于预售资金监管的文件精神,成立专门股室负责预售资金监管,确保预售资金全部用于项目建设,对预售资金严格按照南丰县商品房预售资金监管实施细则进行监管,从而保证项目建设资金的安全,保护了购房人的合法权益,禁止房地产项目进行非法集资和社会融资行为。三是强化市场监管,规范交易行为。建立健全房地产市场信息网上公示制度,严格要求各楼盘售楼处按照要求的公示内容现场公示,增强房地产市场信息透明度。截止xx月xx日,共批准商品房预售面积xx.xx万㎡,其中住宅xx.xx万㎡,非住宅x.xx万㎡,同比下降xx%;县本级共办理商品房交易备案xxxx套(间),备案销售面xx.xx万㎡,其中住宅xxxx套,面积xx.xx万㎡;非住宅xxx间,面积x.xx万㎡,中心城区商品房均价约xxxx元/㎡,同比上涨xx%。(其中历史低价冲抵住宅xxx套,面积xxxxx.xx㎡,住宅均价xxxx元/㎡。实际办理商品房交易备案xxxx套(间),备案销售面积xx.xx万㎡,其中住宅xxxx套,面积xx.xx万㎡;非住宅xxx间,面积x.xx万㎡,中心城区商品房均价约xxxx元/㎡,同比上涨xx%)。(二)以人为本,房屋征收工作稳步推进城西棚户区改造项目正式启动以来,我局抽调xx名业务精干充实指挥部,在被征收房屋调查摸底、面积审核、组织协调、房屋征收等各个岗位发挥积极、重要作用。指挥部各级领导适时加强棚改工作调度,全体工作人员、各责任单位工作人员、评估公司测绘评估工作人员,全体放弃周末及节假日休息时间并在工作需要时连续加夜班,坚守棚户区改造一线工作岗位,抓紧推进征迁工作,并顺利通过了xx月x日省、市督察组对我县棚改项目征迁任务完成进度的督察。(三)保障民生,住房保障工作有序进行保障性住房是县重点民生工作,我局紧紧围绕“民生即民心”的中心思想,通过不断完善住房保障制度,加大对已建成的保障性住房小区的管理力度,让住户住的安心,住的放心,同时,对不符合保障性住房申请条件的承租户进行清理。一是进一步规范廉租住房小区的日常维护管理。健立健全保障性住房管理体系,提高保障性住房的管理和服务效率,完善保障性住住房住户档案。我县保障性住房从xxxx年开始建设,已累计建成各类保障性住房xxxx余套,解决近万人的住房问题,今年以来,对现有租赁户的家庭情况、收入情况、车辆情况等进行审核,实现审核的常态化,对不符合入住规定的承租户及时进行处理,确保保障性住房这一民生政策惠及真正符合条件的承租户。二是做好保障性住房租金收缴和房屋维护工作。截至xx月xx日,共收缴租金xxx.x万元,共完成对保障性住房的维修xxx户。三是启动新一轮的保障性住房申请登记。按照上级有关文件精神,从xxxx年开始,保障性住房申请将实现常态化,凡符合我县保障性住房申请条件的均可随时到户口所在街道(居委会)申请保障性住房,为更好摸清我县申请保障性住房的情况,我局在每个街道居委会派驻专职工作人员,对申请户的材料进行再次核实。四是加强对直管公房的维护和管理。我县在册管理直管公房租赁户共xxx户,今年以来续签订了直管公房租赁合同xxx份,截止至xx月底直管公房租金已收缴xx.xx万元。同时,为切实保障租赁户的安全和利益,共修缮大、中型房屋xx处,修理房屋门窗、疏通排水沟及捡漏xxx处,解决了租赁户的后顾之忧。(四)加强物业管理工作,全面提高物业管理服务水平。一是切实加强对住房维修资金的收缴工作,规范住房维修基金管理。截至xxxx年xx月xx日,共收缴住宅专项维修资金xxxx万元。二是规范物业服务企业退出和移交程序。加强对物业服务企业的监管,建立健全物业服务企业档案管理和测评制度,对达不到标准要求的,不得进入我县物业市场从业。三是积极解决群众反映的物业管理热点、难点问题。与相关部门加强沟通,对群众反映的环境卫生、车辆停放、乱搭乱建、电梯使用维修等问题,及时协调处理,回应群众诉求。(五)规范办证工作程序和办事程序,提高工作效率在总结去年办证工作程序的基础上,为落实丰发[xxxx]x号文件精神,xxxx年x月x日,以行政服务中心牵头,召集不动产、税务、房产交易中心等部门,针对办理不动产登记流程进行了优化,把原来的办事流程当事人需要跑多次,优化为当事人在办理过程中只跑二次。同时,针对群众反映办理不动产登记程序繁杂实际情况,根据《关于进一步简化房产交易手续的通知》,为贯彻落实“放管服”改革要求,进一步简化房产交易办理手续,方便群众,在办理房产交易过程中,充分利用高拍仪,扫描机等电子影像设备,进行身份、户籍、婚姻等信息留存,办事群众不再需要提供相关复印件,从而缩短办理时间,简化了办事程序。截至xxxx年xx月xx日,共完成县城行政区域内商品房、存量房交易总量xxxx份,面积xx万㎡。(六)强化干部作风建设,房管形象逐步提升根据全省作风建设工作会议、市委抚发〔xxxx〕x号和县委丰发〔xxxx〕x号文件精神,我局认真对照省委书记、省长刘奇同志在全省作风建设工作会上指出的“怕、慢、假、庸、散”五方面的突出问题和县委改进干部作风活动实施方案要求,把思想摆进去,把工作摆进去,把作风摆进去,认真查找班子在发挥政治引领力、团队凝聚力、攻坚战斗力等方面存在的不足,较好地完成了各项规定工作。一是建立工作机制,加强活动领导。按照县委、县政府要求,我局成立了以局长为组长的活动领导小组,召开全局动员大会,结合实际制定了实施方案。二是按照要求,做好各项规定动作。我局成立了由班子成员组成的活动专项督查小组,对下属单位活动开展情况进行督查,同时严格自查自纠,着力解决好服务窗口存在的效率低、态度差等问题。(七)加强监管,保障购房户合法权益加强了对商品房销售工作进行日常巡查、检查,对违规宣传销售以及高于备案价格等行为采取约谈开发企业负责人、责令整改、到违规项目现场张贴警示购房风险通告、下达《行政执法调查通知书》等多种方式,责令其停止任何形式的宣传和销售活动;对查实违规销售行为的房地产开发企业启动行政处罚程序。xxxx年,累计接访xx次,处理网上信访件xx次,完结率达xx%,下达《责令整改通知书》x次,行政处罚x次,涉及金额x万元。(八)全力服务群众,抓好民生工程。1、切实做好精准扶贫帮民富工程。按有关文件要求,我局帮扶xx镇xx村、xx村,分别抽调有经验的干部职工组成驻村小分队,每个工作日有人驻村、每个贫困户有人挂点、每个节日有送慰问品,加强对驻村人员的思想教育,对村民反应的问题和调查出的问题及时记录在案,切实履行第一书记职责,化解矛盾纠纷xx余件,与村干部一道妥善处理。2、认真做好窗口服务人员素质提升工程。服务窗口面对千家万户,窗口人员代表一个部门的形象,我局依托每周五固定学习时间,使窗口人员每周有课听、每人有课讲,比服务效率、比服务态度、比服务形象,树立房管窗口“有笑容、有回音,不拖拉、不推诿”的印象。3、坚持“预防为主、综合治理”的方针,狠抓白蚁防治优质服务。全年共完成白蚁预防面积xx万㎡,灭治面积约xx万㎡,对县城改、扩建和私人建房进行了清查,使县城范围内新建房屋的白蚁预防达xx%以上。4、全力做好环境整治年各项具体工作。一是成立领导小组,加强领导,形成长效机制;二是组织干部职工,每天定时对负责的环境区域进行督促检查,将乱停乱放的电动车辆扶到制定的位置,对街边商店业主进行劝导,同时积极发挥党员力量,学习雷锋精神,按照文件要求,走上马路清扫卫生;三是依托小区物业管理公司对我县封闭式小区内的生活陋习、违规搭建等行为进行整治,帮助制定小区生活规范。二、存在的不足今年,全局的工作虽然取得了一定成绩,但与县委、县政府和人民群众的要求相比还存在不足,主要表现在:一是对房产市场的监管还停留在过去的思路和老办法,创新意识有待进一步加强;二是服务质量需进一步提高,今年我局的办事窗口被上级部门通报批评,这反应出我局在为民服务方面仍然有较长的路要走;三是棚户区工作任务繁重,今年城西棚户区改造由于客观因素,进展不尽人意,明年马上要启动河东新区的棚户区改造任务,这都要求全局工作人员要切实把心思放在工作上,扎实按照县委、县政府的统一部署和要求,做好各项工作;四是新闻外宣工作需进一步加强。这些不足我们将在今后的工作中加以改进,以促使全县房产管理工作再上一个新的台阶。三、工作计划(一)继续坚持做好“进一步解放思想、深入调查研究、切实改进干部作风”活动学习教育各项工作。继续按照有关文件要求,坚持问题导向和整改落实,完善建章立制,形成长效机制,确保各项工作都落到实处。(二)加快老城区(棚户区)和河东新区棚户区改造一是切实按照县委、县政府的工作部署,研究政策,建立健全工作保障机制,深入学习研究《国务院关于加快棚户区改造工作的意见》及省、市、县有关棚改文件精神。二是本着从实际出发、实事求是的原则,积极稳妥地推进房屋征收工作。借鉴外地经验,认真研究棚改征迁政策,不断完善相关规定,做好征迁政策的宣传和解释工作,坚持公开、公平、公正的原则,实现棚改工作的阳光操作、和谐征收。(三)持续保持保障性住房管理力度xxxx年,我局要坚持落实岗位责任制,全面开展各项管理工作,尤其是申租户的资格审核工作,防止出现保障房领域的违规现象;对不符合申租条件的租赁户,要坚决予以清退。(四)继续规范房产市场秩序,防范各类风险要全面启动房产市场各项监测工作,加强对开发商、开发项目的监管,调查了解掌握第一手资料,确保我县房产市场的健康稳定发展。(五)继续全面做好各类业务工作一要为广大群众提供优质、便捷的服务,努力提高行政效能;二要加大执法力度,管好项目,管好中介,努力做好信访工作,尽量多解决一些历史遗留问题,为群众多办一些实事好事。三要继续做好“精准扶贫”工作。四要完成好县政府安排的其他工作任务。