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便民服务中心上半年主要工作总结范文参考范例关于便民服务中心上半年主要工作总结参考范文一、本月始终坚持以人为本，加强服务体系建设。按照“强化服务理念、改善服务设施、优化服务环境、提高服务能力”的要求，不断加强服务机构标准化建设。本月窗口为居民发放一、二孩生育服务证xx本；新生儿上户xx个；补办独子证x本；开具生育证明x份；接待群众计生业务咨询xx人次。二、本月业务口主要利用基层服务平台，实时掌握本辖区劳动力资源的就业状况和保障状况，从而进一步提升本辖区的劳动保障工作水平。本月窗口录入新增失业金领取人员x人；提取与接收本辖区失业人员档案x份；接待居民业务咨询xx人次；办理就业失业登记证x人；社会保险业务经办xxx件。三、本月业务口重点宣传医疗保险相关业务办理流程和所需资料，使广大居民及时了解相关政策。本月窗口为居民办理城乡居民基本医疗保险成人x人，新生儿xx人，少儿x人；发放医保卡xx张；激活新型社保卡xx人；帮助随迁子女义务教育入学申请xx人；接待群众业务咨询xx人次。四、本月以“以民为本、为民解困、为民服务”为宗旨，尽力简化审批环节，按时完成审批，全力推进网上审批及并联审批，积极拓展窗口服务功能，努力提高政务服务效率。本月窗口为居民办理x省老年证x本，办理x市老年证x本；接待前来咨询居民xxx人次；退役军人事件办理x件；低保复审xx户，剩下一户等待审批；指导x师大社区办理社区临时救助x人，指导花果社区办理社区快速救助x人；新增重度残疾人护理补贴x人，完成残疾人“两补”x月报表；上级主动发现x师范大学困难学生x名，通过跟进调查，按照政策规定及本人意愿，最终撤销低保申请；办理新增低保x人，正在履行相关审批程序；帮助“情满锦江春风送暖”行动中提出实际问题的困难群众解决相关问题；辖区一名低保家庭少年就读宏志学校，五一节后一直未返校，与街道关工委、菱窠社区一道帮忙寻找。五、本月推进残疾人社会保障体系和残疾人服务体系的建设，从残疾人最关心、最直接、最现实的利益着手，了解残疾人需求、帮助残疾人解决实际问题，本月窗口为居民受理残疾人证办理申请x人，三代智能残疾人证发放工作换发x，遗失补办x人；接待群众咨询xx余人次；残疾人“量体裁衣”服务上门入户调查x户；受理残疾儿童康复训练补贴申请x人；受理精神疾病免费服药申请x人；参加省残联庆祝建党周年暨残保法实施xx周年活动；组织街道残疾人参加第三十一次全国助残日系列活动；开展低保重度残疾人托养资料收集工作；开展“永远跟党走”红色经典诵读大赛的残疾人组织工作。六、本月按照“主动公开、主动公示”的原则，严格把关，接受群众监督，随时掌握保障性住房的家庭情况，对保障性住房的家庭实行动态管理。本月窗口接待居民政策咨询xxx人次；受理租金补贴申请x户；受理公租房年审申请x户；租赁补贴签订x户。