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管理學報告第12章人力資源管理指導老師：吳自立組員：陳偉立E94102024石政傑E94102040鍾來君E94102041陳世典E94102047楊東璟E94102053一、一個未來的雇主在利用面談或測驗，來聊解應徵者的個人生活時，是否有什麼限制呢？Ans：面談時不該問的問題範例課本上舉出「八」點：1.你的生日?2.你曾要求加薪嗎？3.你在哪裡出生？4.你成家了嗎？5.你的母語是什麼？6.你有孩子嗎？計劃要有孩子嗎？有請人幫忙看小孩嗎？7.你有沒有身體或心理上的障礙，而會影響到你擔任此項工作的合適性？8.你的宗教信仰是什麼？一、一個未來的雇主在利用面談或測驗，來聊解應徵者的個人生活時，是否有什麼限制呢？我們這組覺得有的，因為每個人都有個人的隱私，或不想公開的事，而且我們是來應徵工作而已，並不是來做身家調查的，所以我們要對的是工作的問題和一些你對這工作的興趣、經歷或有什麼特殊的背景，而不是愚昧的問一些偏離主題的話題，來影響應徵者對於工作的能力。二、雇主是否可以不受政府的干涉，而有選擇自己員工的權力？Ans：我們這組覺得可以，選擇員工的主權本來就在公司，因為公司自己才能了解自己需要的是什麼樣的人，而政府卻不能徹底的了解公司的營運狀況，也不了解公司目前需要的是什麼人，所以政府在選擇員工這邊，只能有保護作用，但是不能干涉，這是我們這組對這提的見解。三、研究顯示女性的薪水還是落在男性之後，即使在公平就業機會的法律級規定下，女性的所得仍然只有男性所得的79%。你如何設計一個薪酬系統來處理這樣的問題呢？Ans：在現在的社會中，已經是男女平等的時代，所以工作是按能力和個人的靈機應變，而不是過往的男主外女主內，所以現在工作比的是能力，誰能力勝出，誰就多【金】，沒有分男女。所以如果要我設計，我會不分男女的先看能力，後在看對這份工作的態度，還有靈機應變的能力決定他的薪水的多寡，這是我們這組對這題的見解。四.你認為實施彈性薪酬系統有什麼缺點(請對企業與員工的兩個角度來思考這個問題)？Ans：我們這組覺得沒有，但首先條件是，必須企業要把持住公平、公正、公開的三個原則，以確保所有員工的權利。【彈性薪酬】有的好處，1.比的是能力、2.可以激勵員工努力向上、3.對工作的態度也比較認同，所以以上3個對公司或者對員工都有很大的幫助。企業可以募集比較優質的員工，員工也可以依自己能力覺定薪資的多寡，以激勵員工求新求變，所以我們這組隊彈性薪酬是同意的。五.實際工作預覽(RJP)會有什麼優點？Ans：為了增加員工的工作滿意度並減少離職率，RJP包括了工作和公司的正面即負面資訊。開機：上網學習管理(1)美國公平就業機會委員會(EEOC)處理各種問題，以確保員工有公平就業的權利和機會。個人要如何申請公平就業機會委員會的幫助呢？ANS:當員工遭受任何雇用歧視時，可向行政院勞工委員會提出投訴。該委員會除了了解你的問題外，並將主動協助您收集證據，爭取公平待遇的合法權利。必要時並協助您提出控訴。可透過行政院勞工委員會的本會電話服務中心：8590-2567或到本會地址親自登訪尋求協助(本會地址：10346台北市大同區延平北路2段83號9樓)(2)查一下如果員工要向公平就業機會委員會提出申訴時，所需遵循的程序為何？處理申訴流程為何？1、接案處理2、調查3、委員會議召開4、不服案件決議之行政救濟(3)並將重要步驟寫下？（1）申訴人的姓名、性別、到職年月日、職稱、住址及電話。（2）服務單位名稱、行業別、員工人數、地址、電話及雇主個人資料。（3）違法行為發生的日期、地點、具體事實及證據。(4)公平就業委員會也持續統計了性騷擾案件，研究以下的問題過去3年內有檔案資料可查的性騷擾案件有多少？處裡完畢的有多少件？91年92年93年合計性騷擾案件2977310828178902以處理完畢2699291326058217(5)對性騷擾的問題有什麼建議？預防是度絕工作環盡中性騷擾最好的工具，鼓勵雇主採取一竊必要的步驟預防性騷擾的發生。行之有效的預防計劃應該包括明確反對性騷擾的政策，明確核定其向雇員說明，並且有效地與嚴格的執行，雇主應該對主管及非主管故明確提出這個問題嚴格禁止，並且說明對騷擾行為的嚴逞。性騷擾投訴的程序，程序設置應該鼓勵性騷擾的受害人站出來舉報，不因該要求受害人先向有非禮行為的人表示不滿。雇主可以建立行之有校的舉報火投訴程序，當雇員投訴時立即採取適當行動，還應該竟可能的做到保密，提供有效的解決措施，包括保護受害人和證人不受打擊報復。以下是我們這組對這題的看法：1.女性少待在單處的地方(比如：暗巷或人少的地方)2.去一些隱密的地方最好有人同行3.女生要有自己的防護器材(電擊棒、催淚瓦斯、口哨等等….)5.身上要保持著有通訊設備以便隨時呼救團隊學習公司的執行長決定增加員工的多樣性來填補這些職務，因為他認為多樣性的員工，將會為公司所提供的禮品服務型態帶來獨特的看法。並提出一些特定做法，以招募多樣化的員工？公司網站建立一個專屬區域讓對禮品設計有興趣的人可以隨時表達意見，他們自己的idr作品也可以在網站公佈，這樣以吸收外來的新想法，更可以再網站招才，這樣一來上網看到的人如果對這方面有興趣的人可以來應徵。當然我們對員工的福利合設備的提供絕對不能太差，工作的的內容也要把持著求新求變，互相進爭，以求進步的精神。