零事故运动与危险预知活用方法

“零事故运动”与危险预知活用方法近几年来，我国每年安全事故频发，损失巨大，令人痛心。事实证明，传统的管理模式已经不适应时代的要求，现在需要应用科学的现代企业安全管理方式，不断提高安全管理水平，真正把安全工作做好。“零事故运动”是世界许多先进企业采用的安全管理模式。它的核心是“以人为本”、目标是“零”、方法是“先知先制”、形式是“全员参与”。今年6月份由我编写由煤炭出版社出版的新书《危险预知活用方法》，对“零事故运动”与危险预知活用方法作了较为详细的介绍。一、“零事故运动”1、“零事故运动”的背景安全生产“零事故运动”是日本从上世纪70年代开始推行的一项活动，旨在通过一系列员工或班组活动，构建企业富有预见性、参与性的预防型安全生产文化，最终实现企业安全、质量、生产的一体化。此项活动取得了很好的效果，被称为安全生产成功的支柱之一。2、“零事故运动”的概念“零事故运动”是以“以人为本”的理念为基准，全员一起参加，消除管理缺陷及由此引发人的不安全行为、物的不安全状态，杜绝一切工伤事故，保证自身的安全和健康的运动。3、全员主动参与是“零事故运动”的基础“运动”一词哲学上是指不断地发展、变化，是物质的存在形式和固有属性。我们讲“零事故运动”就是研究物、人、环境、管理存在的形式和固有属性，把握规律，杜绝事故。管理与全员主动参与的KY活动是“零事故运动”的两个车轮，两者相辅相成，缺一不可;4、“零事故运动”的保证--培养具有预知能力的人人的安全行为和物的安全状态都是企业本质安全的基础。但是物的安全状态不会自动生成，背后仍然要靠管理者和操作者的努力。人是安全的决定因素，最终决定本质安全的是人不是物。安全生产，关键在人。不论生产形势怎么变化，安全设施怎么发展，都改变不了人在安全中的地位和作用。操作者只有通过良好的安全教育、训练，才能具备良好的安全生理、心理、知识、技能与应急应变反应能力的综合素质。企业所有的员工都具备危险预知的能力，安全无事故的目标才能得以实现。5、“零事故运动”体系体系是指若干有关事物或某些意识相互联系而构成的一个整体。“零事故运动”体系也可以说是由若干有关安全事物或意识相互联系而构成的一个整体，包括企业体制、方针目标、职场文化、制度和具有危险预知能力的人等。“零事故运动”体系的核心是“以人为本”、目标是“零”、方法是“先知先制”、形式是“全员参加”，这些具体的思想都融入到企业的体制、文化、方针等当中，体现在每个员工的具体行动中，这是企业核心竞争力主要构成的一部分。“零事故运动”体系的最高层次是培养具有危险预知能力的人，也就是我们平时所说的将“要我安全”变为“我要安全”，进而进一步提升到“我会安全”的境界二、事故归因理论与事故预防1、海因里希法则海因里希法则即：1：29：300：1000法则。这一法则说明，在进行同一项活动中，无数次意外事件，必然导致重大伤亡事故的发生。而要防止重大事故的发生，必须减少和消除无伤害事故，消除不安全状态，这也是事故预防的出发点。2、事故归因理论的发展事故归因理论的发展及部分最新理论:轨道交叉论、能量意外释放论、扰动起源事故理论、事故综合原因理论等。三、Hiyari&Hatto1、Hiyari&Hatto的概述Hiyari&Hatto日语的原文是“ヒヤリ•ハット(Hiyari&Hatto)”日文医学词典上两个词的含义都是“冒冷汗”,在国内也称为受惊吓、虚惊，是由于人的不安全行为、物的不安全状态引发的事件，虽然后果不堪设想，但未造成人身伤害(或人身伤害较轻)。“Hiyari&Hatto”的体验主要有三类：身体上的、精神上的、预想的。我们大家即使没受过伤，也会有过不少受惊吓的体验。如果我们能从这种体验中吸取教训，就可以防止重大事故的发生。如果我们把这些珍贵的“Hiyari&Hatto”体验告诉大家，和大家共同分析原因、寻找对策，就可以打造一个安全的职场。2、Hiyari&Hatto风险评价风险评价是防范事故或Hiyari&Hatto提案改善的一个非常重要的阶段。职场安全程度不仅看Hiyari&Hatto提案件数有多少，更要看Hiyari&Hatto提案的改善数量及改善效果。风险评价就是对事故或Hiyari&Hatto风险及通过改善风险降低的效果评价。风险评价通过三个方面进行评价，灾害程度，作业频度，及对策等级。3、Hiyari&Hatto提案改善的跟踪和持续改进Hiyari&Hatto提案改善有时一个提案的水平展开可能要涉及几个或几十个点，针对这些改善行动的跟踪是需要的，但也不能过分强求。应该与被涉及的单位进行沟通，并按风险评价分清轻重缓急，拟定一个详实的计划然后组织实施。Hiyari&Hatto提案改善随着我们对风险的认知程度、改善对策的技术水平、企业选择和应用资源等的限制，从一定的意义上说只能是阶段性的，Hiyari&Hatto提案改善应该是一个循序渐进、持续改善的过程，Hiyari&Hatto提案改善的效果应纳入作业要领书或程序文件中，并应该始终反映出最新的状态，以及最新的相关措施。四、KYT1、KYT的概念KYT是取日文罗马字危险(Kiken)的K、预测(Yochi)的Y和训练(Training)的T，三个词的缩写字头组成KYT，即危险预知训练。它是针对生产的特点和作业工艺的全过程，为了提高对危险的感知性，在异常处置上(如无作业要领书的情况下)，以人的不安全行为和物的不安全状态为对象，以作业班组为基本组织形式，在作业前开展的一项安全教育和训练活动。它是一种群众性的“自我管理”活动，目的是控制作业过程中的危险，预测和预防可能发生的事故。2、KYT适用的场合KYT适用的场合有四种：通用的作业类型和岗位(相对固定的生产岗位作业)、正常的维护检修作业、班组间的组合(交叉)作业、抢修抢险作业。3、KYT的实施方法现场作业前，特别是非通常作业前，根据“一点式KYT”,找出危险要素，有针对性地采取对策，才能使安全变得切实有效。KYT的实施方法简称4R(4Round)法。由主持人(班组长)根据作业内容，组织现场人员(3～7人)开展KYT活动。由于KYT活动是一项自主管理活动，要特别注意3点：①提高讨论的参加度;②缩短时间(3～5分钟);③彻底进行作业循环。五、“指差呼”1、“指差呼”的概念“指差呼”是一种提高精神状态的有效方法，目的是提高员工的警觉性及提高行动的准确性，避免因人为疏忽、错误或误会而引起的意外。“指差呼”是推行“零事故运动”的重要活动。“指差呼”可以是危险预知方法的组成部分，也可以单独来使用，“指差”是指用手指指示，“呼”是高声的呼唤即口诵确认，心手并用，以达到减少人失误导致意外的效果。“指差呼”首先在铁路行业实施，后来它被广泛用于不同范围的行业，包括建筑业、冶金业、机电制造业等等。指差呼也被称为指差确认、指差呼唤、指差呼称、指差确认呼称等。“指差呼”使用的动作要领如下：1.1眼：观察要注意的地方;1.2臂及手指：伸展手臂，用手指指向要确认的目标;1.3口：以洪亮的声音清楚地呼唤“……OK!”1.4耳朵：聆听确认自己的呼唤。推行“指差呼”时，必须充分调动及利用眼、耳、口、臂、手指等，以加强行动的影响力。2、“指差呼”的作用根据日本2004年(财)铁道综合技术研究所的研究结论，“指差呼”使事故发生率大大降低，效果检测试验的结果为：什么也不做事故概率为2.38%，只是“说”事故概率为1%，只是“指”事故概率为0.75%，“指差呼”事故概率为0.38%。“指差呼”是使在企业不投入或投入极少资金的情况下，大幅度地减少事故的一条途径。3、“指差呼”活动适用的场合○位置(与对象物的距离是否适当，周围有无危险)○姿势(头、胸、脚、腰等位置是否适当)○服装(工作帽、工作服、钮扣、袖口等有无问题)○劳保用品(安全帽、安全帽上的系带、安全带等是否佩戴好)○工具(扳子、锤子等是否符合规定，有无破损等)○劳保用品(安全帽、防护眼镜等是否合适)○仪器仪表(温度表、压力表等指示仪器和警报装置的状态)○设备安全防护装置(机械设备设施上完全固定、半固定密封罩;机械或电气的屏障;机械或电气的联锁装置等)○机器操作步骤(手柄是右转还是左转等)○安全标识(危险品、有害物品、禁止入内、停止线等)○同事(对方的位置、姿势、服装、信号等)5.4“指差呼”的三种实践形式“指差呼”有三种实践形式：指认呼唤、指认唱和、Touchandcall。“指差呼”的三种实践形式名称含义实践形式与作用指认呼唤边指边说/指说确保作业者在作业要点安全无误地推进作业而采取的措施。指认唱和指认唱和/指喊全体组员用手指指着对象，跟着喊标语等进行确认，从而使步调一致，增强整体感，协作感。Touchandcall边指边叫/指叫通过手与身体的接触及指差唱和，进一步增强整体感。可在会议的开始和结束时进行。世界著名心理学家威廉•詹姆士说过：“播下一个行动，收获一种习惯;播下一种习惯，收获一种性格;播下一种性格，收获一种命运。”我深信《危险预知活用方法》将带给我们的是一种全新的安全管理理念，它必将改变我们的行动，改变我们的习惯，改变我们的性格，改变我们的命运。由衷地想尽一点本人的社会责任，让安全健康伴随我们的一生，衷心祝福每个员工的家庭幸福安康!