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2021年度人力社保局工作总结范文和下步工作计划范例2021年人力社保局工作总结和下步工作计划范文xxxx年是十三五的开局之年，x县人力资源和社会保障局坚持“两学一做”和人力社保中心工作齐抓共管，围绕省市县工作部署要求，以“民生为本、人才优先”为理念，全面落实人力资源和社会保障各项工作，取得良好成效。一、工作亮点（x个）（一）全省首推仲裁院“两站一室”虚拟化机构，实体化运作模式xxxx年，我局在全市率先设立瓯北基层仲裁派出庭，成效显著。xxxx年x月，有机结合县司法部门和县总工会资源，在瓯北仲裁派出庭设立“法律援助工作站”、“职工维权服务站”和“劳资纠纷调解室”，在全省首推“法律援助+职工维权+人民调解+劳动仲裁”一站式维权模式，采用虚拟化机构、实体化运作，实施仲裁案件受理前置调解贯穿始终，为维权劳动者、涉案用人单位提供便捷高效服务，避免了多头跑现象，既减轻了劳动者维权和用人单位应诉成本，又维护了劳资双方关系的和谐。自“两站一室”正式运作以来，已调解xxx多起争议案件，为xx余名劳动者、xx余家用人单位提供维权援助和法律咨询，仲裁案件受理量同比去年下降了x.x%，案件结案率和调解率同比去年提高了x.x%和x.x%。（二）全省率先启用“建筑工人工资保障卡”一卡通，智能监控农民工工资支付行为该卡将工资卡、平安卡和上班签到卡合三为一，实现了与住建部门、劳动监察部门联网，通过信息化的方式精确掌握员工考勤状况，监督施工单位将民工工资直接发至该卡上。通过民工工资保障卡记录，工人的劳动关系认定、工资拖欠时间和数量认定等问题都能迎刃而解，不仅让工人维权有依据，也能预防个别恶意讨薪行为。同时实行县域内“一卡通”，解决建筑工程长期存在的民工流动性大、考勤难问题。自xxxx年x月推开以来，瓯北大自然x期外滩柏悦（第一个试点单位）、三江立体城等全县共xx家建筑单位，近xxxx名工人办理了保障卡，承建单位和工人均反映良好，并逐步向水利和交通领域行业推开应用。xxxx年x月x日，x日报就x该做法进行了专门采访报道。（三）创新拓展技能竞赛范围，将技能大赛与美食文化融合，品牌效应日益凸显xxxx年，为贯彻落实“双创”国家战略，我局将x地方美食与职业技能竞赛活动有机融合，举办了“楠溪麦饼王”大赛，得到了多地全国性媒体平台争相报道，进一步打响了“x麦饼”名声。获奖选手纷纷开店创业，转战全国各地，带动了产业发展和大众就业，据不完全统计，一个小小的麦饼一年可创利xxx多万元，可见大赛带来的社会效应和经济效益非常明显。xxxx年我局趁势而上，进一步发挥技能大赛功效，成功举办了x县“楠溪百味”之田鱼烹饪大赛，一道道色、香、味俱全的田鱼佳肴具有鲜明的地方特色和创新理念，再次得到全县人民群众和广大媒体平台的热情关注和大力支持，有xxx名田鱼烹饪选手参加角逐，x电视台也对田鱼大赛进行了报道。获得“楠溪田鱼烹饪大师”等荣誉的xx名选手多为从事农家乐人员，生意立竿见影地火爆起来，带动了一方经济发展。通过大赛，既弘扬本土传统大众文化，又带动楠溪江流域农村劳动力创业就业。（四）力推xx条创业就业新政，扶持“双创”力度创历史之最x着力出台了支持大众创业、促进就业的《实施意见》和《实施细则》，共有扶持创业就业政策xx条，设立xxxx万创业担保贷款基金，为符合条件重点创业人群，提供创业担保贷款（最高xxx万元全额贴息贷款）、网络创业认定、重点人群带动就业补贴、场租补贴、税费减免等系列优惠政策，优先用于支持我县信息经济、环保、健康、旅游、时尚、金融、制造、服务等八大产业内的创业项目，支持力度之大在我县是史无前例的。与此同时，我局在瓯北大力推进大学生创业孵化园建设，x月份我亲自带队赴安吉、桐庐两地考察学习创业孵化园的创建工作及管理经验，并立即着手进行创业园的功能定位、规划设计、制定运营要求和工作标准、起草标书和管理办法等工作，已由x红连文化发展股份有限公司中标运营，后续各项工作正在努力推进。此外，我局与团县委等五单位联合打造了“邮乐杯”青年创新创业大赛，共有创业类和创新类xx多个项目与赛，参赛人员xxx余人。大赛十强项目获近xxxx万意向融资，激发了创业者的创新潜力，显示了大众创业、万众创新的美好前景。xx月，我局认真组织参加xxxx年x创业创新博览会，展示我县创业创新成果，学习交流创业创新经验。x馆以“美好生活源于创业创新”为主题，展示我县“山水永秀，双创嘉园”的创业创新氛围，并获得优秀组织奖、优秀展示奖、最佳人气奖等三项大奖。（五）上下联动，为企业和农户提供贴心服务，助力电商创业就业发展我县本土特色产业的电商事业蓬勃发展，良好的创业环境还吸引了大学生毕业后主动回归从事淘宝电商工作，既解决了就业又提高了企业的层次水平。全县电商企业全年网络销售额已超xxx亿元，位列全省xx个加快发展县之首，“电商换市”成绩喜人。电商的发展离不开政府部门大力引导和支持，去年至今，我局先后组织电子商务知识普及、网店创业等各类电子商务专项培训共xxx个班次，培训xxxx人次。xxxx年x月xx日，我局特邀了省人力社保厅电商服务队到x开展贴心的电商服务行动，共为我县电商企业解答了xxx多个问题，制定了xxx多套具体方案，成效相当显著。全县xx镇x街道和县电商协会成员单位的负责人以及即将步入电商创业殿堂的青年学生，共逾xxxx人次得到了学习培训。（六）加强规范化建设，全面厘清职责边界，明确岗位责任清单我局原有行政科室的工作职责是经县政府“三定方案”明确的，但下属事业单位（含基层所）的工作职能职责一直没有明确（可能其他部门单位也同样如此），单位之间工作存在互相“踢皮球”或“抢生意”的现象，对工作落实极其不力。因此，今年我局把这项工作作为一个突破口去抓落实，全面梳理了xx个内设行政科室和xx个事业科室以及xx个基层所的工作职责清单。同时根据职责清单对各科室所明确进行了定岗定责，将编外人员一起纳入，实行因事设岗，不因人设岗，每个岗位有明确的岗位编号、岗位名称、岗位职责、岗位要求和岗位风险等五项内容，并实行AB岗工作制度。这项工作完成后，为清晰责任，明确分工，提升队伍执行力和工作效能，将发挥重要作用。二、重点工作落实举措及成效（x方面）（一）强化精准服务，实现就业创业出成效一是落实任务促就业。全县城镇新增就业岗位xxxxx个、失业人员实现再就业xxxx人，分别完成任务的xxx.xx%和xxx.xx%；扶持农村电商创业xxx人、农村电商创业带动就业xxxx人，分别完成任务数的xxx.xx%和xxx.xx%；城镇登记失业率x.x%。二是出台新政促创业。加大了创业就业政策支持力度，年内已出台《x县创业担保贷款实施细则（试行）》、《关于支持大众创业促进就业的实施意见》和《x县就业资金管理办法》、《x县公益性岗位管理暂行办法》等有含金量的文件，力度空前。三是加强招培促就业。多举措推进就业供求破解，已举办现场和网上公益性就业招聘会xx场，提供xxxxx个岗位，达成意向xxxx人。开展计算机操作员、网店创业、养老护理员、母婴护理员等专业工种职业培训xxxx人次，促进全县劳动者素质不断提升。四是对口援助促就业。开展低收入农户就业帮扶，对全县xxxx户农村低收入家庭的劳动力年龄内xxxx人的就业情况进行入户调查，实施了“就业帮扶、真情相助”专项活动，为就业困难人员提供有针对性的就业援助，全面落实“保民生、托底线、救急难、促公平”的就业援助要求。（二）突出高端引领，推进引才育智落地一是以新政引人才。积极推进x市人才“新政十条”在x落地生根，组织我县功勋和巨龙企业踊跃参加xxxxx-x人才专场招聘会等中高端人才招聘大会，现场达成初步意向xxx人。机关事业单位对口精准引进硕士研究生xx名，进一步优化了干部人才队伍。我们力争x年时间柔性引进xxx名专家教授为企业服务。二是以项目创人才。共为x家企业申报引进国外技术、管理人才共xx个项目，聘请外国专家xx人次，其中x个项目入围省级引智项目（全市xx个），占全市三分之一多，x个项目入围市引智项目，处于全市前列。推荐选拔“省xxx人才”x人（总x人），“市xxx人才”x人（总xx人），其中陈永兴被列入xxxx年度“省xxx人才工程”第一层次培养人选和x省有突出贡献中青年专家人选，是我县迄今唯一入选者（x市仅x人）。三是以基地育人才。今年x奥康鞋业公司光荣入选省级博士后工作站，目前已建博士后工作站x家，其中国家级x家、省级x家、市级x家，今年入选x家。x亚龙教育装备公司、超达阀门集团公司入围省博士后科研项目择优资助名单（全市共x家），占全市的一半。精心组织了xx家企事业单位作为我县高校毕业生就业见习试点基地，提供xxx个见习岗位，见习基地数和见习人数都名列全市第一。四是以服务留人才。进一步打造栓心留人环境，努力提高人才资助力度，积极破解企业难题。在鞋革、包装、建材、机械、工艺美术等多种专业开展高级和中级外延职称评审xxx人。专技人员继续教育xxx人合格通过，比上年同期增加xx人。规范做好毕业生报到xxxx名、接收档案xxxx件、就业鉴证xxxx份。成功推荐x名外国专家参评入选“雁荡友谊奖”，占全市三分之一。（三）发挥托底作用，强化社会保障效应一是全力做好被征地农民保障转职工养老保险工作。与x农商银行合作为转保对象提供被征地转保贷款民生便利，被征地农民新参保xxxx人，收入参保基金逾x.xx亿元，被征地农民转保职工养老保险已落实x.x万人，征收补缴社保基金xx.x亿余元，被征地保障待遇支出x.x亿元，老百姓真正得到了实惠。二是如期完成机关事业单位养老保险改革。经过近xx个月紧锣密鼓的努力，完成了全县xxx家机关事业x.x万多名在编和退休人员（其中在职人员xxxxx人，退休人员xxxx人）的基础数据信息采集，已全部导入新系统，并处置了社保基金清算等一些历史遗留问题。三是全面落实医保监管及支付改革。医保监管及支付改革是今年市对县考绩项目之一，我局顶住前所未有的压力和困难，已于xxxx年x月底率全市之先完成医保智能监管平台联网接入应用、定点医疗机构诊间结算开通、定点医疗机构按病种付费结算、医x点医药机构县市同城互认等x项工作，打一个漂亮的攻坚战。四是大力拓展市民卡应用功能。推进市民卡在楠溪景区刷卡购票工程建设，实现了市民卡在城关菜场的刷卡使用，已发展市民卡启用、圈存和充值服务网点xx个，“一卡通”社会应用又迈出坚实步伐。全县累计采集录入信息xx.x万人次，发卡量累计达xx.x万张，完成市定工作任务的xxx%。五是强化基金检查监管和案件查处。与泰顺县、平阳县深入开展了社保医保基金交叉检查行动，整改反馈问题xx项。加强了基金安全日常监管和违规违法案件查处，对xx家定点医院和xx家定点药店开展专项检查，x家定点医院和x家定点药店被责令整改，处置举报骗保案件x件，暂停或终止社保待遇xxxx人，全年共追回违规违法套取骗取的社保基金xxx万元，进一步维护了基金安全局面。六是全力社保扩面确保待遇。新增社保扩面任务为：养老保险xxxxx人，医疗保险xxxx人、工伤保险xxxx人、失业保险xxxx人，分别完成任务的xxx.x%、xxx.x%、xxx%、xxx%，分别排名全市B组x个县的第x、x、x、x位。全县征收各类社保基金xx.x亿元，共计xx.x万人次享受各类社保待遇，及时足额发放待遇金xx.x亿元，本年度结余基金xx.x亿元，累计总结余xx.x亿元。（四）加强执法管理，创建和谐劳动关系一是突出源头服务管理。开展“双爱”主题大型宣传活动x场，加大对劳动合同签订宣传指导；日常巡查用人单位xxxx家、书面审查用人单位xxxx家；牵头召开了建设领域行业行政主管部门农民工工资源头监控座谈会，完善“两金一卡”制度，健全工资支付保障体系，夯实劳动纠纷重点领域防控工作。二是突出执法行动治理。积极开展劳动执法主动监察和专项行动，及时发现和纠正用人单位的违法用工行为。今年全县劳资纠纷案件（特别是建筑行业群体性案件）同比去年明显下降，共受理投诉案件xxx件，比去年xxx件下降了xx.xx﹪，其中xx人以上群体事件xx件，比去年xx件下