退役军人服务站2020年工作总结及2021年工作计划

街道退役军人服务站2020年工作总结及2021年工作计划xxx街道退役军人服务站自成立以来，在党委政府高度重视下，在区退役军人事务局的工作指导下，积极开展退役军人的各项工作，2020年各项工作平稳起步、有序推进，取得了比较明显的成效，现简要汇报如下。一、基本情况截至目前，xxx街道登记在册的退役军人共有xx人，其中重点优抚对象xx人，两参人员xx人，残疾军人xx人，60岁以上退役军人xx人。二、主要做法及成效1、积极开展退役军人信息采集工作，主动登门为对象家庭悬挂光荣牌，截至目前全街道共累计信息采集594人，并做好信息采集宣传工作，对在外务工的退役军人，把握时间节点，利用农忙及节日返乡加大宣传力度，及时进行信息采集。2、按照上级要求进一步夯实了服务体系保障建设。目前我街道退役军人服务站有专门的办公场所，目前共有xx名工作人员，有编制人员xx人。服务站工作人员公示栏、工作制度及服务规范已经上墙，并布置了光荣墙、双拥文化广场。我街道xx个村（社区）均已成立了退役军人服务站，已经全部完成挂牌，村（社区）服务站已实现专人负责，确保了我街道村（社区）退役军人服务工作稳步开展。3、我街道退役军人服务站联系各村（社区）服务站做好辖区内的重点优抚对象的走访慰问工作。重点做到“六必访”：退役返乡必访、立功受奖必访、英模典型必访、重要节日必访、遇到困难必访、重大变故必访，并按上级“一人一策”要求，为重点优抚对象建立一人一档，主动上门走访，了解实际需求，制定帮扶计划。4、按照做好各项抚恤补助的发放工作。全街道现有享受抚恤补助待遇的优抚对象有xx人，两参人员xx人，残疾军人xx人，xx岁以上退役军人xx按照要求及时、足额、发放各种补助和价格临时补贴，一年共发放各项补助金及价格临时补贴xx元。5、为更好的推进退役军人工作，按上级要求每月定期组织召开会议，总结阶段性的相关工和，会议及时传达了上级有关指示和政策文件精神，通报工作进展，研究部署工作。同时针对村级服务站人员业务能力不足的问题，通过电话、会议等多种形式开展了相关业务培训，提升了村级服务站的业务能力。6、我街道退役军人服务站积极进行立功受奖现役军人家庭走访慰问工作，目前共为3位荣获喜报的现役军人家庭主动登门送上喜报。7、在防疫及防汛抢险期间，我街道广泛动员辖区内退伍军人积极参与到疫情防控及防汛抢险工作中去，我街道参与一线防疫的退役军人共计xx人，参加抗洪退役军人数量12人。为彰显军人本色，退伍不褪色，退役不褪志，做出了表率。8、扎实推动就业创业工作。2020年我街道第二批专项岗位就业xx人已全部上岗，第三批专项岗位xx人完成选岗。另外，我街道为退役军人搭建就业创业平台，积极对接优质企业，拓宽退役士兵就业渠道。9、定期进行矛盾排查，做好涉军群里信访稳定工作。两会期间，我街道加强对重点维稳人员的动态关注及应对预案，建立包保责任台账，密切关注信访人生活和思想状态，防范风险，确保稳定。目前，我街道涉军群体情况较稳定，暂无不稳定因素。三、2021年工作计划回顾2020年的工作，各项工作都取得了良好成绩，团队作风、大局观念、整体合力日渐形成，但与上级业务部门的要求还存在一定差距。2021年是退役军人服务站实现服务保障水平提升的一年，我们将挑战创新新形势下解决退役军人重点难点突出问题的有效措施，使退役军人服务工作上新的台阶，努力实现退役军人服务工作高质量发展。（一）指导思想以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展现、习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，以全心全意为退役军人服务为宗旨，以区委、区政府和上级退役军人事务部门相关指示精神为指导，以关于退役军人的政策法规为依据，开拓进取，不断创新，广泛开展政策咨询、信访接待、困难救助、走访慰问、法律援助等工作，高标准完成上级交给的各项任务。（二）工作思路结合我街道退役军人服务工作的特点，在打基础上下功夫，主要包括硬件设施和软件工程，硬件设施主要是进一步提升工作人员的业务能力和水平，软件工程主要是制定各项工作制度，完善资料台账，实现服务常态化、制度化。把服务好退役军人作为工作重点，严格按照“八个一”的标准和要求真诚服务，切实让退役军人感受到受到尊崇。通过政策落实、帮扶救助、荣誉激励、思想教育、党建活动等途径，着力解决退役军人存在的突出矛盾问题，维护我街道退役军人和谐稳定。（三）工作目标1、强化理论学习。深入学习贯彻习近平新中国特色社会主义思想，制定相关学习制度，组织学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记系列重点讲话精神等内容，做到自觉践行“四个意识”，坚定“四个自信”，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育成效，进一步强化理论武装，聚焦解决思想根子问题，坚持学思用贯通、知信行统一。2、按照上级单位的指示和要求，继续扎实推进我街道辖区内退役军人服务保障各项工作，做好退役军人信息采集和光荣牌悬挂常态化工作，做好每季度每月各项资金的按时准确发放，进一步做好退役军人服务保障工作。3、广泛开展走访慰问工作，积极推进常态化联系退役军人。继续开展好在建军节、烈士纪念日等重要节日走访慰问。持续做好街道村两级每月定期上门走访慰问重点优抚对象和生活困难的退役军人，及时帮助他们解决上生活的困难，做好优抚对象的关心关爱工作。4、进一步做好服务保障体系建设。持续深入推进街道示级型退役军人服务站创建工作，推进服务体系提质增效。进上步发扬新时代“经验”的优秀做法，继续完善我街道退役军人服务站各项职能建设，不断朝着建设一支高标准站所、政治理论扎实、工作成效显著的方向出发，努力把我街道退役军人服务站各项工作做到最好。