某公安边境管理支队社会治理经验材料服务基层一线民生筑牢边境安全防线

某某公安边境管理支队社会治理经验材料：服务基层一线民生，筑牢边境安全防线近年来，某某边境管理支队深入学习贯彻习近平总书记考察内蒙古时作出的“守望相助、团结奋斗，把祖国北疆这道风景线打造得更加亮丽”重要指示精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，因应形势、因地制宜，大力创新边境地区社会治理，推出了“强边固防直通车”社会治理创新品牌，有效解决了边境地区民生难题，进一步紧固了党群警群关系纽带，全面夯实了“党政军警民”合力强边固防基础。一、党委统筹，破解难题，瞄准基层组织建设提升站位，精准对接。始终坚持以服务经济社会发展和边境地区民生为根本，有效对接因撤乡并镇、生态移民政策实施后，边境地区公共服务缺位的现实，全面解决基层组织功能弱、公共服务半径大、群众出行购物难等现实难题，立足实际，主动补位，20某某年，创新推出了“强边固防直通车”举措。目前，某辆直通车覆盖全市某万多平方公里边境管理区，服务惠及群众近某户某余人，极大地解决了边境偏远地区群众出行难、购物难、看病难等民生问题，基层警地党组织战斗堡垒作用发挥更加明显。协调各方，合力共推。主动向市委、政府、市政法委汇报工作，赢得了政策和资金支持，某某旗政府连续9年、乌拉特中旗政府连续某年年均列支某万元用于直通车运行与维修，形成了以市政法委牵头、旗委政府主导、边境管理支队支队具体实施的工作格局。强边固防直通车运行以来，连续三年列入市政府民生实事，入选某某市《20某某年十大给力新闻》，20某某年，内蒙古电视台大型纪录片《亮丽内蒙古》专题介绍，被央视《新闻联播》专题报道。20某某年，直通车获评自治区“十大法治事件”。党建引领，建强组织。整合警地组织建设资源，以直通车送党和国家方针政策、送自治区民生服务举措、送市委政府惠民便民消息等“三送”模式强化基层组织建设。依托“北疆基层党建长廊”建设，以直通车搭载“流动党校”，每月到嘎查党支部、党员中心户、党小组开展党务知识、党建理论宣传交流，每季度联系农牧、科技、文化等部门联合开展致富宣讲、技能培训。20某某年以来，建立党支部互学互帮小组某个、优秀党务工作者和党员进驻嘎查党支部结对子某个，组建流动宣讲团某个、设立流动宣传点某个，印制蒙汉双语党务手册某余本。拓展外延，创新推出“党员突击队”“牧企军联合党支部”等军警民联创联建新模式，经验做法纳入全市“五个一”特色党建工程，《人民日报》刊发专稿介绍，自治区党委政策研究室刊发简报推广。二、与时俱进，回应诉求，聚焦服务边境民生五定模式，规范运行。针对边境地区群众居住高度分散、生产生活所需不同和边境派出所定期走访等实际，支队规范了直通车运行“五定”模式，即：定人、定车、定时、定区、定点。开通运行近某年来，从单一的下乡走访、电话预约等约单方式逐步发展为QQ群、微信群、互联网订单发送等多元化订购模式。在订单环节，对群众所需的物品按照种类、价格、样式等进行采购分类登记，并做好网购物品的取货点物流信息详细记录；在采购环节，对购买的物品进行取样拍照或视频确认，做到按需购买、物美价廉、群众满意；在送货上门和保障环节，对群众提出的意见建议进行信息反馈登记，对需退换货的情况，采取服务保障信息登记，及时协助调换退货，维护群众合法权益。节约成本，助力创收。为有效解决边境地区群众出行成本高、农牧产品销售难等实际困难，20某某年底，支队与市邮政分公司合作开通“警民邮路”，进一步丰富了直通车内涵、拓展了服务外延，为群众送日常物资、报刊邮件、网购物品寄送代收、物资运输、物品代购、农牧产品代送销，拓宽了服务渠道，降低了支出成本，增加了群众收入，为边民群众进入小康生活加油助力，当好群众“送货员”“快递员”“理财员”，打通服务群众“最后一公里”。自治区邮政管理局与内蒙古总站向全区各盟市推广“警邮便民邮路”经验做法。20某某年以来，直通车共运行某余辆次、行程某多万公里，每年为辖区某多名牧民代购某余万元生产生活物资，节省开支某余万元，免费代送各类物品价值某余万元，配送接收邮件报纸某万余份，代办行政审批事项某余项，交管业务服务某余项，帮助引进致富项目某个，帮助群众再就业某名，代销农牧产品价值某余万元，群众年均增收某元。创新模式，接轨网购。针对边境地区牧民群众日益增长的网购需求，快递公司不送货进户等实际问题，支队主动对接网购发展，大力创新民生警务举措，2016年，积极推出“互联网+民生警务”服务模式，借助电子商务平台，利用边境派出所“警营绿色网吧”，为群众代购代付代取网购物品，建立了集网络购物、商品代送、退货寄送为一体的综合服务平台，为直通车注入了“直通e车”服务新功能，此举再次升级优化直通车服务，并在市政府“践行民意民生警务、简政放权放管结合优化服务、推出服务群众某项便民利民措施”新闻发布会上公布通告，赢得了社会各界广泛赞誉。截至目前，累计为群众网上代买代卖代销各类物品某余件，价值某余万元，节省开支某万余元。三、合力共治，稳边固防，构建平安和谐边疆发挥优势，联动管边。支队积极顺应民意、回应民需，党群警群联系桥梁和纽带更加稳固，边民群众更加主动参与共同维护边境安全稳定工作。依托直通车，联动边境地区某个护边员、某个警务工作站、某个固定警务室、某个治保会、某个草原110联防队等边境群防力量，协助边境派出所开展堵卡执勤、清边巡逻、应急救助等工作；联动解放军边防连队、草原监察、林业管理、文物保护等单位，全面掌握进入边境地区可疑人员、车辆等信息，及时报送互通，适时启动联合管控预案，坚决防止偷越国（边）境、破坏草原生态和文物等案事件发生；联动苏木、嘎查等行政职能部门，开展边境管理政策和法律法规学习培训，提升稳边固防意识，自觉抵制盗拐骗、邪教宣传等不法行为，共同防范打击违法犯罪活动。今年以来，组织学习培训6次，联合巡边、清边行动某次，开展草原110宣传日活动某场次，巡回庭审某场次，文物保护宣传10场次，开展抗洪抢险某次，救助受困群众某余人、转移牲畜某多头（只）、物资某余吨。创新机制，合力维稳。着眼边境地区矛盾纠纷日益突出的实际，积极创新排查化解方式，以直通车为牵引，建立“三联六调”矛盾纠纷调解体系，在法庭、边境派出所、司法所、维稳办、综治办、信访办等职能部门定期联合办公的基础上，开展直通车送市、旗两级法院、司法所巡回庭审进牧区牧户，进一步拉近了党政警民关系，为司法调解、民事化解、现场解决奠定了坚实的群众基础，经验做法得到各级肯定推广。年初至今，累计调解各类矛盾纠纷某多起，有效处置群体性纠纷某起。模范创建，夯实基础。以直通车为切入点和立足点，创新推出“直通车+精准扶贫”工作模式，进一步提升精准扶贫工作效能，全面夯实稳边治边工作基础。目前，全市某个边境旗（县）均被自治区综治办命名表彰为爱民固边模范旗，某个苏木（镇）、某个嘎查、某个企业、某个报警点均获市级命名表彰，创建率、命名率达100%。发挥直通车入选全区首届基层党建创新典型案例和全市“五个一”党建工程的品牌优势，建立送方针政策、送民生服务举措、送惠民便民措施“三送”模式，在疫情防控阻击战最吃劲、最紧迫的关键时期，调动某辆直通车、某辆厢式货车配合苏木政府集中采购、分片配送生活和防疫物资，为群众代购代送生活物资、防疫药品价值某余万元。