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房产管理局2021年度平安创建工作情况总结房产管理局2021年平安创建工作情况总结按照区委、区政府和区创建办的统一部署，xxxx年以来，我局进一步落实制度，强化措施，将平安创建工作扎实有效地推进。通过一年多的努力，我局职责范围内综治水平显著提高，特别在直属公房区域安全防范、房屋违规装饰装修清理、信访工作预警等方面均取得了积极成绩。现将相关情况总结如下：一、健全机构、明确责任，建立了平安创建工作长效机制我局高度重视平安创建工作，把平安创建工作作为党政“一把手”工程，成立了以局党组书记、局长x为组长，局班子其他成员为副组长，下属各科室、事业单位负责人为成员的平安创建工作领导小组。由领导小组对我局各项平安创建工作进行统一的部署，并层层签订了综制责任书，把平安创建工作分解到个人。通过责任分解，形成了由局党组书记、局长蔡群儒负总责，亲自抓，班子其他成员责任落实，具体抓，全局各部门既分工明确又协调合作，一级抓一级，层层抓落实的齐抓共管局面。由于机构健全、制度完善，我局全体干部职工按照目标分解的要求，在各自的责任范围内各施其责，确保了平安创建工作的顺利推进。二、结合自身行政职能设置，强化创建措施，确保创建成效根据我局行政职能设置，我们进一步强化公房区域安全防范、物管小区安全指导、全区违规装修安全检查及群众来信来访的处理等重点工作。（一）切实做好做细拆迁工作。将房屋拆迁纠纷的矛盾排查和化解作为日常工作的重点，要求工作人员须积极参与房屋拆迁纠纷的调解，大力开展宣传拆迁政策，做细致的思想工作，施行“阳光拆迁，和谐拆迁”。（二）认真处理好直管公房租赁中的矛盾纠纷。加强对安置小区的综治工作宣传，不定期组织人员到小区进行便民服务，将小区居民热点难点问题进行汇总，能够予以解决的，及时进行解决，不能解决的，向相关部门进行反映协调解决；加强小区制度建设，健全了各项软、硬件设施，同时与各家各户签订了安全用水、用电、用气责任书，治安状况、安全保障得到明显改善。（三）强化公房物管小区安全防范。我局直属公房居民住宅面积达x万多平方米，为加强安置房住宅小区的安全防范力度，我们投入专项资金为新西路、温泉路、赞元街、外北街新村等直管公房区域添置安全设施，对管理的直管公房进行了改造维修，对所有公房住宅中缺失、损坏的灭火器、防盗门、报警器等进行修缮、补充。同时，还建立了各项值班制度、巡逻制度、护卫制度，并严格落实。我局直属公房区域全年无一起刑事犯罪、房屋垮塌等恶性事件发生，保障了人民群众安居乐业。（四）提高物管小区治安防范水平。我们组织工作人员先后向各物管公司转发了《居民住宅安全防范设施建设管理规定》、《关于在全区开展平安创建活动的意见》、《平安单位标准》等相关文件，组织物管相关人员进行培训和学习，要求各物管公司加强管理，积极完善管理职责，强化治安巡逻。目前，所有物管居住小区均建立了完善的巡逻、门卫、守护制度，重点部位人防、物防、技防措施到位，防邪、帮教等工作也有人具体负责，岗位职责明确，日常工作有记录，物业管理日益规范，安全防范水平不断提高。（五）积极开展宣传。明确开展综治工作宣传的重要性，采取灵活多样的形式，加大法制宣传力度，邀请市消防专家讲授消防知识，聘请市礼仪教授传授文明礼仪，不断弘扬社会公德、职业道德，发扬见义勇为的精神，干部职工的安全意识、法制意识日益增强。（六）重视信访。坚持以人为本，树立群众观念，解决民生问题，加强前端管理和源头预防，突出排查调处工作重点，认真解决涉法涉诉上访问题，坚决防止和纠正损害群众利益的行为，切实维护群众合法权益和社会稳定。（七）认真开展综治排查工作。长期以来我局持续开展对本部门和系统单位的治安状况排查工作，严格做好房屋拆迁、物业管理和产权交易等投诉信访接待工作，听取基层社情民意的诉求表达和收集群众的反馈。在排查过程中，注重分析存在的隐患，积极采取对策，及时化解矛盾纠纷，稳定社会秩序。同时，积极抓好文明单位、文明窗口的创建和节假日值班工作。三、xx下半年工作打算“安全责任、重于泰山”，长期以来，我局都把安全工作放在日常工作的首位。由于全局上下高度重视，安全工作常抓不懈，我局的平安创建工作取得了明显的成效。我们将在总结一年成果的基础上，积极开展自查自纠，以便在日后的工作中不断完善。一是信息报送有待加强。今后，我局将在区委、区政府和区综治办等上级机关的正确领导下，高标准、严要求，把房屋拆迁、物管防范、房屋安全、信息报送等相关工作做精、做细。二是我局结合自身行政职能设置，强化创建措施，确保创建成效，强化公房区域安全防范及物业企业管理，提高区域内治安防范水平，狠抓基层矛盾纠纷排查调处工作体系建设，加强房管系统干部职工的社会治安事件防范的思想教育，完善社会治安综合治理的监督和管理等工作，落实各项安全防范措施。三是要继续不断强化全区房屋装修安全检查，确保人民群众生命财产安全，同时积极抓好来信来访工作，切实维护好人民群众的合法利益。我局将在区委区政府的正确领导下，以高度的政治责任感，把房屋拆迁、物管防范、房屋安全等工作做精、做细，高标准、严要求的推进好安全稳定工作，圆满完成平安创建的各项目标任务。