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国家税务局2021年度工作总结范文和来年工作安排国家税务局2021年工作总结和来年工作安排一、迎难而上，全区“十三五”国税工作实现良好开局xxxx年是税收改革年，营改增全面扩大试点、金税三期工程上线、地方财政收入加压等大事难事相互交织。这一年，区局全体干部职工紧盯各项重点工作，按照“创新驱动，提质增效，攻坚克难，打好五大战役，建设三大工程，实现升位目标”的总体要求，改革创新，奋发有为，扎实推进新都国税税收事业现代化，完成了全年各项税收工作目标。（一）收入任务圆满完成。面对经济下行、政策减收、新增税源不足等困难压力，区局坚持组织收入原则，增强任务观念，强化主观努力。xxxx年，区局共组织全口径税收收入xx.x亿元，同比增长xx%，增收xx亿元，占全市国税收入的比重为x.x%，比上年提高x.x个百分点，收入增速列全市第x、“二圈层”第x，收入规模稳居全市第xx。其中组织地方公共财政收入xx.x亿元，同比增长xx.x%，增收x.x亿元。分税种看：增值税收入xx.x亿元，同比增长xx.x%，增收xx.x亿元；企业所得税收入x.x亿元，同比下降xx.x%，减收x.x亿元；消费税收入x.x亿元，同比增长x.x%，增收xxx万元；车辆购置税收入x.x亿元，同比增长xx.x%，增收xxxx万元。全年共办理减免税x.x亿元、出口退（免）税xxxx万元，较好地支持了区域经济社会和外向型企业发展。（二）税制改革顺利推进。全面推开营改增试点改革，克服时间紧、任务重、压力大、要求高等困难挑战，发扬协作攻坚的顽强作风和精益求精的工匠精神，连续打好了“开好票”“报好税”“分析好”“改进好”四场战役。一是夯实“营改增”管理基础。强化国地税合作和数据共享，联合开展纳税人信息核实和税源管理，共接收区地税局移送资料x.x万户，经核实后纳入管理的营改增试点总户数为xxxx户。二是抓好“营改增”政策宣传。借力线上线下，在各级媒体和企业实地开展大量宣传，分行业在西南石油大学举行x次“营改增”政策培训会，精准推送政策信息。三是做优“营改增”纳税服务。让渡办税服务厅xx%工作空间，扩建自助办税区和营改增专属辅导区，大厅业务容纳率增加xx%以上。截至xxxx年底，全区新增“营改增”纳税人达xxxx户（含兼营），共实现增值税xx.x亿元，与同期营业税相比下降xx.x%，减收x.x亿元，减税效应明显，有力助推了我区供给侧改革。有关工作得到时任区委常委、常务副区长张亚丹批示肯定，工作举措和成效被《x日报》《x国税简报》专题刊发。区局荣获“x市国税系统决战营改增先进单位”，x名同志被评为“x市国税系统决战营改增先进个人”。（三）征管服务强化提升。一是强化信息管税。会同财政、地税、房管等部门建设新都区综合治税信息平台，组织功能模块编写，录入涉税数据xx余万条，开发完成xx个国税户籍及税收比对模型。二是提升征管质量。推进风险管理，制发风险应对任务xxx户次，风险应对入库税款x.x亿元；其中风险核查入库税款xxxx万元，纳税评估入库税款xxxx万元。通过打击虚开骗税专项行动，入库税款xxxx万元，有效抑制虚开虚抵蔓延趋势。加强国际税收管理，实现非居民税收xxxx万元，同比增长xxx%。积极做好漏征漏管清理、纳税人实名证像采集和征管基础事项管理平台的推行等工作。三是优化服务水平。落实总局纳税服务规范，深入开展便民办税春风行动和纳税服务“升中有进”行动；拓展多元化办税方式，推行网上办税和自助办税，xxxx年底网上申报率为xx.x%，同比提高x个百分点。xxxx年共开设xx期纳税人学堂，培训纳税人xxxx户左右，培训期数和人数较去年分别增加xxx%、xxx%。创新定制推送，结合业务量、办税方式、生产经营等指标，量身打造纳税人“税务身份证”，xxxx年累计为xxxx户纳税人推送定制信息。纳税人满意度测评在全市国税系统排第xx名，较去年提升x位。办税服务厅进入区政府政务服务管理办公室xxxx年“五星级政务服务窗口”拟评公示名单。四是深化国地税合作。与地税部门联合召开x次联席会、举办xx期纳税人学堂。（四）干部队伍活力奋进。坚持倾情带队、严管善待，各项工作抓落实、出成效，绩效考评在全市排第xx位，总体实现“稳中有升”的年度目标；税收科研量质双优，被列入全市国税系统科研工作会议x篇经验交流文章，受到市局发文表彰；政务信息考核列全区xx个党政部门第x，获评区委先进单位。认真落实“好干部”标准，严格执行干部选拔任用条例，着力选优配强局内各单位负责人，推动干事创业，顺利完成xx名科级中层干部试用期满转正和副处级后备干部推送工作。积极开展“岗位大练兵、业务大比武”活动，x名同志通过竞赛代表市局参加全省国税系统业务大比武，被评为“x市技术能手”“x市国税系统岗位能手”。坚持人才兴税、提高队伍素质，组织xx人参加省市局各类培训班，自主举办“营改增”、青年干部、会计从业资格考试等培训x期xxx人次，x名同志考取西南财大硕士研究生，x名同志受聘省市局兼职教师，xx名同志取得初级会计师和会计从业资格证。注重道德引领、培塑先进典型，x名同志获第四届x市道德模范、x市十佳志愿者提名。（五）党建工作全面加强。扎实开展“两学一做”学习教育，围绕税收抓党建、抓好党建促税收，充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，区局机关党委被区委授予“先进基层党组织”荣誉称号，x名同志获新都区“优秀共产党员”“优秀党务工作者”荣誉。着力“不敢腐”“不能腐”“不想腐”，打好党风廉政建设安全战，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防，压实“两个责任”，全局整体风清气正、队伍廉洁安全。深入推进“x+x”国税文化建设，打造“崇德立新·;清韵之都”新都国税文化品牌，拍摄家风家训宣传片，推进建设x市国税系统家训家规家风文化教育基地，获评xxxx年度全市国税系统“十大优秀项目”；教育基地受到上级领导及兄弟单位的高度重视和充分肯定，省局刘建国局长、杜春丽副局长率省局机关女职工到区局开展家风教育活动，市局郑红纪检组长组织xxxx年新任副处级纪检领导干部到基地学习参观。开展对口帮扶和精准扶贫工作，投入帮扶及慈善资金xx万元；丰富职工生活，组织素质拓展训练、迎新春厨艺大赛、瑜伽和游泳培训班等形式多样的活动；积极参加各类运动会，获全区羽毛球比赛健身组混合双打第一名、乒乓球比赛男子团体冠军，x市第十三届运动会乒乓球比赛和第三届“运动x”全民健身运动会暨市直机关职工乒乓球比赛男子单打前三名等荣誉。与此同时，我们的综合办公、财务管理、离退休干部服务、后勤保障、信息技术服务等工作也都取得良好成绩，为“十三五”国税工作起好了步、开好了头。xxxx年区局各项工作成绩的取得来之不易，这是市局和区委、区政府正确领导的结果，是广大纳税人大力支持的结果，更是全体干部职工团结一心，迎难而上的结果。还要特别要强调的是，今天的成绩源于昨天的积淀，是历届班子接力奋斗、不断积淀打下的坚实基础，是不同时期干部职工持续努力、敬业奉献结出的丰硕成果。尤其是近xx年来杨岷锦局长担任区局主要领导期间，为新都国税事业发展倾注了大量心血，作出重大贡献。在此，我代表区局党组向一直以来关心支持新都国税工作的各级领导表示衷心感谢！向全体纳税人表示衷心的感谢！向为国税事业辛苦奋斗的干部职工、老领导、老同志及家属们表示崇高的敬意！百尺竿头，更进一步。我们必须清醒地看到，区局工作还存在一些问题和薄弱环节。一是干事创业的决心不够、信心不足。工作中存在大局观念不强，自觉主动意识不够，安于现状、得过且过的现象；作风不实、效率不高的问题仍在一定程度上影响工作水平提升。二是各项工作不够扎实规范。工作制度、数据口径、工作流程等方面还未建立统一可执行的标准，把控税源的能力有待增强、风险管理的措施和质量有待提高、纳税服务还有较大提升空间，自觉收集数据、分析数据、应用数据的意识和能力还较为欠缺，行政管理的效能尚需进一步增强。三是工作业绩亟需提升。绩效考核在全市国税系统排位不高，具有新都国税品牌特色的亮点不突出，队伍建设离全市国税系统先进单位还有较大差距，整体竞争力在全市国税系统中仍处于中偏下的地位。这些问题，我们要高度重视、切实认真加以解决。二、把握取向，积极推进税收事业现代化建设总局研究制定了“十三五”时期税收发展规划，明确了推进“六大体系”建设、到xxxx年基本实现税收现代化的目标要求和重大举措。全国税务工作会议作出“深化改革、注重集成”，扎实推进税收现代化的新部署；全省国税工作会议提出“强基固本、优管促收”，扎实推进全省国税现代化建设的新要求；全市国税工作会议明确“强基固本、改革创新、转型升级、提质增效”，奋力再创x国税事业发展新局面的新安排。区委第十四次党代会指明了今年工作的总要求和七大重点任务。我们要深刻领会、准确把握，增强使命感、紧迫感和责任感，明大势、务大局、抓落实，明确工作取向，牢固树立大局、创新、法治、责任、人才五种意识，积极推进税收事业现代化建设。（一）要牢固树立大局意识。关于大局意识，习近平总书记讲得很明确：“必须牢固树立高度自觉的大局意识，自觉从大局看问题，把工作放到大局中去思考、定位、摆布，做到正确认识大局、自觉服从大局、坚决维护大局。”对于新都国税来讲，讲大局决定了我们不能画地为牢、自得自满，囿于新都一隅、x一地，在工作中既要讲好新都话，更要讲好x话、普通话，把新都国税的发展融入到“建设现代化国际化新型卫星城、勇当x国家中心城市建设主力军”的要求中去，放入到市委“三个建成”和省委“三大发展战略”的总体部署中去。具体来说，一是要领会上情。全面对接上级国税部门和区委、区政府的各项工作要求，在思想和行动上始终与总局、省局、市局、区局党组保持高度一致，理解上不留空间、执行上不留隐患、总结上不留死角，积极主动思考基层国税机关推进税收现代化的定位和抓手，开拓创新完善国税治理体系、提升国税治理能力的措施办法。二是摸透内情。要摸清税源发展状况、税务人工作思想情况、纳税人需求变化情况，积极响应、正面回应，用有针对性的措施，提升征管服务质效、提高税务人的归属感和纳税人的获得感。三是掌握外情。新都的税源总量排全市第xx、“二圈层”第x，税收收入处于居中位置，干部队伍思想稳定、团结奋进，不仅有“可以为”的基础，更应有“能够为”的决心。要坚持“走出去”与“引进来”相结合，按照市局和区委区政府要求，启动对标管理工作，积极对标x奉贤、x江宁、x昆山，通过“走出去”看系统内外先进单位经验，对标自身优势和不足；通过“引进来”将优秀做法运用到区局实践中，实现各项税收工作的加快发展。（二）要牢固树立创新意识。当前税收改革任务繁重、纳税人期盼越来越高、经济社会矛盾局部突出，“难”是各级国税机关和干部面临的共同问题。其一，全面营改增后，国税部门人力、技术等资源不足的矛盾日益突出；其二，税制结构更加复杂，新业态、新要求层出不穷，国税部门在实际工作中存在更大的潜在风险；其三，系统内各单位都在想方设法推动工作前进，我们干事创业如同逆水行舟，不进则退、慢进也是退。应对这些问题，唯有创新这一条抢抓发展机遇的捷径。我们必须要解放思想，冲破旧观念，突破旧思维，跳出旧条框，敢做善成。敢做，就是要敢想敢干、敢闯敢试、敢为人先，给创新者空间，破除对敢于冒尖者被视为“冒失”，打破常规者被看作“异类”的片面认识，凝聚思想共识，集纳集体智慧，合力推进工作；善成，就是要遵循客观规律、守住法律底线、利用最新成果，给创新者条件，推进全面创新、全员创新和持续创新，使创新成果落地开花。（三）要牢固树立法治意识。随着依法治国、依法治税方略不断推进，法治意识在税务系统逐步确立，税收工作的自由空间越来越小。但受传统人治思维影响，管理不规范、服务不到位等现象仍有发生，纳税人合法权益还不能完全保障，税收执法风险不仅存在、在一定情况下还有放大的风险。在这个背景下，我们如何开展工作、如何抓好创新、如何避免出现“要么胡做、要么不做”的情况，法治是解决问题的思路和方法，创新的边界在法治。一要用法治思维科学决策。推行权力清单、责任清单、负面清单，坚决做到“法无授权不可为、法定职责必须