秘书工作八要八不要

秘书工作“八要八不要”在新时期，党政领导干部秘书要当好领导的助手和参谋，必须坚持与时俱进，开拓创新，不断提高综合能力和服务水平。通过几年的实践和思考，笔者认为新时期党政领导干部秘书要提高服务水平必须做到“八要八不要”。一、要到位不要错位1p:B}+H5c%M-z7L)\首先，要做到胸怀全局，善于从领导角度思考和处理问题。在工作中要紧贴领导思路，在思想上与领导同心，在工作上与领导同步，准确领会领导意图，运用领导的观点、思路去观察、分析和处理问题。其次，要注重超前谋划，统筹安排。对领导作出的决策，要尽快抓落实、勇于抓落实、善于抓落实，并加强监控指导，及时向领导反馈决策的执行情况。再次，工作要积极主动，考虑周全。工作安排要做到忙而有责，分工合作；忙而有序，分清轻重缓急；忙而有制，依靠制度逐项落实。在开展工作时，对每个环节都要想细、想实、想周全，对可能出现的意外，要准备一套甚至几套预案，才能尽量避免失误。此外，秘书是以服务领导为前提的，在工作中要记住自己扮演的角色，摆正自己的位置，不能乱打领导的旗号谋取个人私利，更不能喧宾夺主，以“二领导”自居。在许多场合，如接待、宴会、会议等，秘书同领导同时出现，应处处突出领导，不能去抢镜头。尤其是自己撰写的领导讲话、重要文件，作为党政领导的思想、党委和政府的决策出现时，自己不能在公众面前表功，也不能在领导跟前揽功。二、要补台不要拆台a:x5V#^2v党政领导公务繁忙，工作难免有疏漏。这就要求秘书在工作中多提合理化建议，多做拾遗补缺的幕后工作，及时发现和弥补工作中的不足。当领导之间产生分歧时，不能单向地瞎掰扯、乱搅和，只能双向地劝慰、弥合、消除。和同事相处，要互相信任、互相支持、团结协作；不能互相猜疑、互相戒备、互相妒忌。要明白“相互补台，好戏连台；相互拆台，共同垮台”的道理。党政办公室工作都是为了同一个目标，同事之间应做“当面鼓，对面锣”，把话讲在当面，避免误会。平时注意有事无事常来往，大事小事多通气，多沟通感情，常互相帮助，做到以己之长补人之短，以己之劳解人之难。这样，大家有了隔阂和矛盾即可化解，没有隔阂和矛盾也会使关系更加和谐。+@7]'D&_{三、要参谋不要主谋H.r7a&m2S'U.z秘书工作是辅助性的工作，脑筋要多动，嘴巴要少用。要身在“兵”位，胸为“帅”谋，不在其位，学谋其政。秘书要做到善谋，必须懂得立足全局，学会从领导的角度考虑问题，要想领导之所想，急领导之所急，提出的建议要有建设性、可操作性，既要切实可行，能办得到，又不至于带来负面影响，能够被领导采纳。秘书要善谋，但不能越位当主谋。秘书在给领导献谋时，要谨记决策权在领导，秘书只提“议案”而不“定案”，做到参政不代政，尽职不越位，管家不当家。1B5}/a)F1n#V2X'h1[四、要细心不要粗心办公室工作无小事，哪一项工作出现问题都有可能捅娄子、误大事。作为领导秘书时刻要有“如临深渊，如履薄冰”的意识。工作要细致认真、严谨周密，不能粗心大意、草率应付。无论是办文、办会、办事，还是综合协调、后勤保障，都要高标准、严要求，尽量把每件事情考虑周全、处理得完善，做到百密而无一疏。如在会务工作中，从会议通知、会场布置、制挂标语、摆放座牌，会议签到、材料发放、调试音响话筒、维护会场秩序等，每一个环节都要落实到人，严明责任，反复细致检查，防止出现纰漏。在日常工作中，接听、记录电话要想一想有没有遗漏，报告情况要想一想是否全面准确，提出拟办意见要想一想是否妥当，要以认真、认真、再认真的态度做好每一项工作。五、要服从不要盲从服从、配合、支持领导工作，是秘书重要的职责。但是，服从并不是不讲党性、不讲原则地无条件服从，服从也不等于盲从、惟命是听。领导考虑问题通常较为周全，但再高明的领导也难免会有流于片面的时候。因此，秘书要有独立思考的精神，凡事有自己的判断。对待决策中的失误，不能是领导已经决定了，便将错就错进行下去，而是及时提出补救措施和纠正的方法；对待工作中出现的困难和问题，不能把矛盾上交，不负责任地把问题全部推给领导，坐等领导处理。秘书要敢于谏言，不能以人微而不言，不能以位卑而附和，要从党性出发，从工作出发，以大局为重，敢于说真话、报实情，提出合理化建议，积极进言献策，这样才利于工作。六、要慎言不要失言6P2V$q;C-y8\“秘书”二字，“秘”字当头，“书”则次之。作为秘书，必须做到严守秘密。秘书被称为领导活动的“影子”，其言行体现着领导的意图，其形象关系着领导的形象，人微而言“重”。因此，必须做到慎言慎行，讲话时刻注意身份、把握分寸，忌口无遮拦、胡言乱语。作为党政领导干部的专职秘书，在领导身边工作，知道的事情比较多，掌握着大量的机密。领导能看的文件，秘书都能看到，而且先于领导看到。领导开会，秘书做记录，会议内容第一个知道。秘书要时刻绷紧保守机密这根弦，要坚决防止无意中说出不该说的话，谨防密从口出。:lh$A1\-H;\'@2K七、要推功不要争功'u/G8e;j&s!{!a秘书要自觉弘扬爱岗敬业、无私奉献的精神，树立正确的苦乐观、荣辱观和得失观，不为私心杂念所困扰，不为名利权势所左右。平时把事业看得重一些，把名利看得淡一些，把个人得失看得轻一些，真正做到不慕荣华，宠辱不惊，一身正气，两袖清风。秘书要学会相互谦让，大事讲原则，小事讲风格。要善于推功揽过，不要争功诿过。对评先、晋级、提拔、福利等牵涉名利的事要主动多让给别人；在任务面前不拈轻怕重，困难多留给自己，方便多让给别人；在工作中做出成绩，即使是自己独立完成的，也不能将功劳全部记在自己名下，四处张扬。+T2}9^5H-{2E#i2_八、要任怨不要埋怨/z+v#~5e;I2i_秘书工作不仅无名无利，而且很辛苦，经常加班加点搞突击，有时节假日也不休息。同时，秘书的工作成果具有潜隐性，就是隐藏在领导的工作成果之中，做好了没人知道，有了失误谁都可以指责。因此，秘书必须具有奉献精神、较高的思想水平和较强的受过忍责的心理素质及不事张扬的稳重作风，任劳任怨，容得难听之言，忍得住委屈冤枉，承受得住非难误解，咽得下酸甜苦辣，耐得住寂寞、辛劳、清贫，尽职尽责做好工作。文/林森