领导与组织

领导与组织领导与组织领导与组织组织行为学系列讲座-5组织行为学系列讲座组织行为学系列讲座--55南开大学南开大学商学院商学院申光龍申光龍教授教授领导领导™™领导概述领导概述™™领导理论领导理论™™领导方式领导方式™™领导内容领导内容™™领导过程领导过程™™领导主体领导主体™™领导艺术领导艺术™™启示启示领导概述领导概述™™封闭性定义：动员别人实现组织目标的过程封闭性定义：动员别人实现组织目标的过程（（领导是个人用来影响团体成员，以实现团领导是个人用来影响团体成员，以实现团体目标的一个过程，并且团体成员认为这种体目标的一个过程，并且团体成员认为这种影响是合理的。）影响是合理的。）™™开放性定义：为别人创造理想和有能力把理开放性定义：为别人创造理想和有能力把理想变成现实并使之持续下去的过程。想变成现实并使之持续下去的过程。™™关键词：间接性关键词：间接性™™领导活动与其他社会活动的区别是什么领导活动与其他社会活动的区别是什么？？领导的作用领导的作用™™指挥作用：指挥作用：指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸怀全局、高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成怀全局、高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径。　目标的路径。　™™协调作用：协调作用：指组织在内外因素的干扰下，需要领导指组织在内外因素的干扰下，需要领导者来协调组织成员之间的关系和活动，朝着共同的者来协调组织成员之间的关系和活动，朝着共同的目标前进。　目标前进。　™™激励作用：激励作用：指领导者为组织成员主动创造发展空间指领导者为组织成员主动创造发展空间和规划职业发展生涯的行为。　和规划职业发展生涯的行为。　™™互惠效应：互惠效应：领导者在影响下属的同时，也必然受下领导者在影响下属的同时，也必然受下属某些方面的影响。属某些方面的影响。领导的影响力领导的影响力影响力是一个人在与他人的交往中，影响和改变影响力是一个人在与他人的交往中，影响和改变他人心理和行为的能力。他人心理和行为的能力。™™权力性影响力权力性影响力1.1.传统因素：指人们对领导者的一种传统观念，认为领传统因素：指人们对领导者的一种传统观念，认为领导者总是不同于一般人。导者总是不同于一般人。2.2.职位因素：是指个人在组织中的职务与地位。职位因素：是指个人在组织中的职务与地位。3.3.资历因素：领导者的资格和经历。资历因素：领导者的资格和经历。™™非权力性影响力非权力性影响力：：非权力性的影响力既没有正非权力性的影响力既没有正式的规定，也没有组织授予的形式，属于自然性式的规定，也没有组织授予的形式，属于自然性影响力，是靠领导者自身的威信和以身作则的行影响力，是靠领导者自身的威信和以身作则的行为来影响他人的。为来影响他人的。领导与管理的区别领导与管理的区别™™领导的对象是人，管理的对象是物。（领导的对象是人，管理的对象是物。（youyouleadpeopleleadpeople，，youmanagethingsyoumanagethings））™™领导是做正确的事情，管理是把事情做正确。领导是做正确的事情，管理是把事情做正确。（（leaderswhodorightthingsleaderswhodorightthings，，managersmanagerswhodothingsrightwhodothingsright））™™领导是一种变革的力量，管理是一种程序化领导是一种变革的力量，管理是一种程序化的工作。的工作。™™关键词：领导有力管理不足；管理过分领导关键词：领导有力管理不足；管理过分领导不力。不力。凝聚性领导与强制性领导的区别凝聚性领导与强制性领导的区别™™凝聚性领导（凝聚性领导（leadershipleadership））™™强制性领导（强制性领导（headshipheadship））关键词：社会距离（行政距离）关键词：社会距离（行政距离）领导学产生的两大标志领导学产生的两大标志™™决策工作专门化：决策从日常的决策工作专门化：决策从日常的生产和管理中独立出来生产和管理中独立出来™™咨询工作专业化：咨询从决策工咨询工作专业化：咨询从决策工作中独立出来作中独立出来领导活动的构成要素领导活动的构成要素™™领导者（领导者（leaderleader））™™追随者（追随者（followerfollower））™™情境（情境（situationsituation））™™组织目标组织目标（（commongoalcommongoal））关键词：下属（关键词：下属（subordinatesubordinate））追随者追随者（（followerfollower））领导理论领导理论™™伟人论：伟人论：2020世纪初世纪初——3030年代年代™™特质论：特质论：2020世纪世纪3030年代年代——4040年代年代™™行为论：行为论：2020世纪世纪4040年代年代——6060年代年代™™权变论：权变论：2020世纪世纪6060年代年代——8080年代年代™™昀新发展：昀新发展：2020世纪世纪8080年代年代——至今至今特质论特质论™™进取心进取心™™领导意愿领导意愿™™诚实诚实™™自信自信™™智慧智慧™™与工作相关的知识与工作相关的知识™™社交社交™™自我监控能力自我监控能力行为论行为论™™关怀维度：关心人关怀维度：关心人™™结构维度：关心任务结构维度：关心任务权变论权变论™™领导者领导者——成员关系成员关系™™任务结构任务结构™™职位权力职位权力昀新发展昀新发展™™魅力领导理论（魅力领导理论（charismaticleadershipcharismaticleadership））™™交易型领导与变革型领导（交易型领导与变革型领导（transactionaltransactionalleadershipvs.transformationalleadershipleadershipvs.transformationalleadership））™™领导的抵消器（领导的抵消器（neutralizersforleadershipneutralizersforleadership））™™领导的替代品（领导的替代品（substituteforleadershipsubstituteforleadership））™™领导的放大器（领导的放大器（enhancersforleadershipenhancersforleadership））™™自我领导（自我领导（selfself--leadershipleadership））领导方式领导方式™™定义：领导者对待下属的态度与定义：领导者对待下属的态度与行为模式。行为模式。™™问题：为什么要关注领导方式？问题：为什么要关注领导方式？领导方式的类型领导方式的类型™™以领导活动的侧重点为标准：任务取向型领导方式以领导活动的侧重点为标准：任务取向型领导方式（（tasktask--orientatedleadershiporientatedleadership））与人员取向型领导方与人员取向型领导方式（式（membershipmembership--orientatedleadershiporientatedleadership））™™以领导者组织活动的方式为标准：命令式、说服式、以领导者组织活动的方式为标准：命令式、说服式、示范式示范式™™以领导者与下属的关系为标准：以领导者与下属的关系为标准：ZZ自决型（自决型（autocraticleadershipautocraticleadership））ZZ放任型（放任型（laissezlaissez--faireleadershipfaireleadership））ZZ参与型（参与型（participativeleadershipparticipativeleadership））领导方式的中间形态领导方式的中间形态™™领导连续模型领导连续模型™™领导模式领导模式™™领导四分图领导四分图™™方格理论方格理论™™雷定的有效领导方式与无效领导方式雷定的有效领导方式与无效领导方式™™生命周期理论生命周期理论™™情景理论情景理论™™师傅型、指挥型、育才型的领导方式师傅型、指挥型、育才型的领导方式™™豪斯的路径豪斯的路径——目标理论目标理论™™弗洛姆弗洛姆——杰戈的决策模型杰戈的决策模型领导者如何选择有效的领导方式领导者如何选择有效的领导方式™™与上级关键领导者的联盟程度与上级关键领导者的联盟程度™™组织的性质与类型组织的性质与类型™™下属数量的多少与成熟度的高低下属数量的多少与成熟度的高低™™工作对结构化和非结构的需求程度工作对结构化和非结构的需求程度™™与个人利益相关性和与组织利益相关型的对比与个人利益相关性和与组织利益相关型的对比™™工作专业化程度与领导者个人素质的关系工作专业化程度与领导者个人素质的关系领导内容领导内容™™引导：远景目标的制定引导：远景目标的制定™™维持：实现远景目标的保障维持：实现远景目标的保障（（11）战略）战略--系统系统--结构原理结构原理（（22）人员）人员--过程过程--目的原理目的原理™™变革：实现远景目标的动力变革：实现远景目标的动力ZZ变革组织文化变革组织文化ZZ变革组织结构变革组织结构领导者领导者™™定义：在社会共活动中，经过选定义：在社会共活动中，经过选举、任命或从群体中涌现出来的举、任命或从群体中涌现出来的能够指导和协调群体成员向着既能够指导和协调群体成员向着既定目标努力的、具有影响力的个定目标努力的、具有影响力的个人或集体。人或集体。领导者的能力要素结构领导者的能力要素结构™™技术能力或专业能力技术能力或专业能力（（technologicalskilltechnologicalskill））™™人文能力或交际能力（人文能力或交际能力（humanskillhumanskill））™™概念形成能力（概念形成能力（conceptualskillconceptualskill））领导者类型领导者类型™™以领导特质为标准：仁人型领导以领导特质为标准：仁人型领导者与能人型领导者者与能人型领导者™™以领导者与职位的关系为标准：以领导者与职位的关系为标准：正式领导者与非正式领导者正式领导者与非正式领导者女性领导者女性领导者™™女性能够成为领导者吗？女性能够成为领导者吗？™™女性领导者与男性领导者的领导方式是否女性领导者与男性领导者的领导方式是否存在差异？存在差异？™™为什么如此稀少的女性成为高层领导者？为什么如此稀少的女性成为高层领导者？™™女性如何成为高层领导者？女性如何成为高层领导者？领导者的权威基础领导者的权威基础™™权威基础：权力（影响力）权威基础：权力（影响力）™™职位职位//角色权力（角色权力（powerofpositionandrolepowerofpositionandrole））™™合法权（合法权（legitimatepowerlegitimatepower））™™强制权（强制权（coercivepowercoercivepower））™™奖赏权（奖赏权（rewardpowerrewardpower））项项目目职位权力职位权力影响力影响力来来源源法定职位，由组织带法定职位，由组织带来规定来规定完全依靠由个人素质、品质、业绩和魅完全依靠由个人素质、品质、业绩和魅力而来力而来范范围围受时空限制，受权限受时空限制，受权限限制限制不受时空限制，可以超越权限，甚至超不受时空限制，可以超越权限，甚至超越组织的局限越组织的局限大大小小不因人而异不因人而异因人而异，同一职位的经理，有的有影因人而异，同一职位的经理，有的有影响力，有的没有响力，有的没有方方式式以行政命令的方式实以行政命令的方式实现，是一种外在的作现，是一种外在的作用用自觉接受，是一种内在的影响自觉接受，是一种内在的影响效效果果服从、敬畏，也可以服从、敬畏，也可以调职、离职的方式逃调职、离职的方式逃避避追随、信赖、爱戴追随、信赖、爱戴性性