人力资源和社会保障局工作总结今年以来,在局党组的正确领导和各部门(科室)的大力支持下办公室紧紧围绕局中心工作任务,充分发挥协调、服务和参谋助手作用,较好的完成了各项职能任务。现将2021年主要工作总结如下:一、开展的主要工作今年以来,办公室紧紧围绕“做好领导参谋、做好科室配角、做好基层后勤”的工作理念,不断深化管理、协调、服务工作职能,有效提高了处理行政事务的能力和服务保障水平。(一)加强日常管理,强化跟踪问效。一是扎实开展了绩效考核各项工作。充分发挥主观能动性,积极与XXX督查办、绩效考评办对接,定期上报2021年度《XXX人社局绩效考评指标》、《县(市)人社局绩效考评指标》、《XXX人社局2021年度绩效考评暂行办法》以及经济要情、民生建设年工作动态,完成了局深化改革、精神文明、综合治理、安全生产、安全保密、计划生育、民族团结一家亲、老干部管理服务、《未成年人保护法》贯彻落实情况等公共目标的考核工作,大部分公共目标在考核中均取得了优异成绩,我局在XXX全年绩效考评中跻身地直单位前列。二是强化重点干工作跟踪督察。建立了重点工作督查制度,根据月工作例会、局领导碰头会以及局党组安排的重点工作建立督查工作台账,动态跟踪重点工作进展情况进行动态督查,对落实不力、进度缓慢的部门、科室及时进行督促,切实发挥了办公室的助手作用,有效推动了局党组的决策落地、工作落实。三是着力建章立制。牵头制定了24项机关管理服务工作制度下发至各科室,建立了强有力的管理体系和制度约束,为各项工作开展提供了“标尺”。同时,会同组织人事科、规划财务室抓好了各项制度的贯彻落实,进一步转变了干部工作作风、提升了工作效率和办事服务水平。(二)发挥职能作用,落实工作责任。一是努力提升办文水平。根据局党组工作安排及时起草上报有关文件、领导讲话和汇报等文字材料,将精品意识、工匠精神贯穿于文稿起草始终,在求新、求深、求实、求精上下功夫,把上级要求与XXX人社工作实际有机结合,进一步增强文稿的政策性、指导性和针对性,累计起草各类工作计划、工作调研、经验交流、专题报告、情况汇报等各类材料150余篇。二是紧密结合XXX人社工作职能,牵头做好各类征求意见稿回复工作,及时向人社厅、地委、行署以及相关部门提出修改意见建议50余条,为XXX各项工作的开展提供了依据。三是强化信息外宣。坚持“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”的工作原则,做好政务信息及外宣工作,累计收集、编写、报送人社信息550余篇,根据信息外宣工作通报,行署信息、地委信息分别取得了优异成绩。四是做好公文收发和处理。共排版、印制、发送局红头文件113件、内部明电5件、函66件,其他各类文件337件。共接收自治区、XXX普通文件共计1524件,涉密文件341件,能做到文件流转及时,落实到位,去向清晰,保证各项工作能及时落实。建立涉密文件管理台账,加强了对涉密文件的动态管理,累计向地委保密室清退涉密文件240件。五是做好政府门户网站保障工作。坚持把政府门户网站作为人社系统向外开放门户,及时发布各类政策、工作安排、动态信息等群众关心的热点内容。先后在政府网公开各类政策文件67件、动态信息120余件。六是组织开展了XXX人力资源和社会保障事业“十三五”规划的起草、自治区人力资源和社会保障重点工作、2000年-2021年XXX人力资源和社会保障地方志的编写工作、XXX人力资源和社会保障局网和XXX公共就业服务网党政机关网站标识挂标等相关工作。(三)突出统筹协调,精心安排部署。做好综合协调工作直接关系到全局各项工作的正常运转和工作质量。今年以来,我们注重加强上下左右的沟通协调,营造了把握全局、服务全局的良好氛围。一是积极组织政治理论学习。坚持把政治理论学习作为加强干部思想政治建设的首位,严格落实周三、周五学习制度,深入学习了习近平总书记一系列重要讲话精神等各类文件精神200余篇,将每名干部职工的思想和行动统一到局党组决策部署上来,为各项工作的开展奠定了良好基础。二是认真筹备各类会议。深入做好了2021年XXX人社工作会议、局党组会、工作例会、干部考察会议、XXX总结动员等各类会议的组织筹备和服务保障工作,精心做好会前筹备、会议材料撰写、会场布置、参会人员组织等各环节会务服务工作,保障全局重点工作顺利开展。三是深入开展各类活动。组织完成春季植树造林、扶贫帮困、“民族团结一家亲”联谊、“结亲周”、慰问离退休干部等活动,充分发挥主观能动性,严密组织、周密部署,确保各项活动开展得有声有色,达到了预期的效果和工作目标,树立了XXX人社系统的良好形象。四是完成了全局应急防暴器材的配备,组织大厅和各楼层根据可能突发情况开展了应急处突演练。积极与机关事务管理局对接,制定干部职工值班计划,督促人员按时到岗到位,严格按照要求落实了维稳工作责任,确保了单位安全稳定。(四)做好后勤保障,提升服务水平。充分发挥办公室后勤保障的重要作用,始终站在服务全局的工作高度,立足办公室工作职能,做到主动服务、超前服务,不断提升了保障精细化水平。一是做好车辆管理。做好车辆的调配、使用、用油、维修等日常管理工作,保证局领导和各科室公务用车需要。建立了车辆使用动态监控机制,定期对车辆行使情况实行动态评估,保证了车辆使用的规范性。二是强化日常管理服务。认真执行财务制度,厉行勤俭节约,严把“三公”经费开支关,做好办公用品的审核把关及采购工作,为各项工作开展提供保障。配合完成了公务员招录、事业单位工作人员、乡镇派出所民警、便民警务站工作人员、地直政府单位工作人员遴选等人员的笔试和面试工作。会同规划财务科深入做好干部职工就餐保障工作,科学合理的确定就餐地点和就餐价格,使得干部职工安心工作。三是制定健身房管理制度,根据干部职工需求,采购配置相关健身器材,为干部营造了劳逸结合的良好环境。四是做好各类公务接待。今年以来,共接待上级领导以及其他XXX兄弟单位调研、考察、学习30余批次。通过周到热情的服务,充分展示了XXX人社系统的良好形象,有效地促进了全局各项工作的有序开展。五是做好第三批“XXX”工作组物品的移交、带回和新一轮XXX工作组物品配备及保障工作。牢固树立基层重要的理念,全方位做好了第二轮“XXX”工作、XXX、XXX工作人员各类生活物资的采购和保障工作,进一步强化了基层基础,为基层工作开展提供了强有力的保障。(五)加强自身建设,提升工作水平。今年以来,办公室根据局党组的总体部署,不断加强自身建设,有效增强了干部职工的责任意识和创新意识。一是加强了学习教育。结合本职工作业务,深入开展“两学一做”、活动,坚持把理论和本职工作有机结合、融会贯通,不断提升了适应当前复杂工作的能力。同时,定期加强对司机的交通安全教育,提高遵纪守法、安全出行的意识。二是培养了奉献精神。办公室工作任务重、标准高、要求严,没有崇高的敬业精神是干不好的。在日常工作中,办公室干部职工能做到勤勤恳恳,任劳任怨,在重、难点工作面前加班加点,在工作中体现自己的价值,充分发挥了人社干部的主人翁精神。三是强化了工作落实。办公室的工作牵动着全局的工作,我们着力在强化执行力和落实力上下功夫,对上级单位和局党组安排的重、难点工作做到第一时间落实,动态汇报工作情况,提升了工作效率,确保各项工作有序推进。四是融洽了干群关系。深入开展了“民族团结”、扶贫帮困等活动,积极组织干部职工下基层、赴一线结亲戚、交朋友、转作风,不断深化了与对口联系点群众的情谊,促进了干群交往交融。二、存在的问题及改进措施回顾半年多的工作,我们坚持在干中学、学中干,不断在实践中增长知识才干,取得了一定的工作成效。在看到成绩的同时,我们也清醒地看到自身存在的问题和薄弱环节。一是有时工作质量和标准还不高。特别是在工作的统筹协调方面和公文写作方面与当前工作要求还存在差距。二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握还不够细致,对全局重、难点工作的统筹力度还不强。三是自身学习抓得还不够紧。尤其是在自学方面,个别干部职工自我加压精神不强,满足于为了完成任务而学,空闲时间主动学的意识不强,个人能力与当前工作要求还存在差距。改进措施:一是加强工作统筹。根据全XXX绩效考评工作,对全局重点工作特别是公共目标任务进行梳理,进一步明确内容、时限和工作目标,加强科室之间的协同配合,确保绩效考评工作目标的顺利完成。二是发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解,工作中积极与自治区人社厅以及地委、行署等各职能部门对接,充分领会上级精神,搞好上情下达、下情上达,当好参谋助手,创造性开展工作,确保各项工作的有效落实。三是培养过硬作风。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。严格管理,强化自律,树立良好形象。以时间保质量,以质量求效益,高标准地完成各项任务。三、2022年工作计划工作思路:紧紧围绕局中心工作,以完善各项制度为基础,以建立重点工作督促通报机制为重点,以深入做好自治区、XXX、局绩效考评工作为抓手,进一步加强科室人员管理,加强与人社厅、两办及相关部门的协调对接,逐步提升工作精细化水平,保障各项工作的顺利实施。(一)进一步扩大信息外宣工作实效。一是制定《XXX人社局外宣信息工作奖惩办法》,建立奖优罚劣的信息工作制度,不断提升干部职工参与信息外宣工作的积极性和主动性;二是采取主动约稿的方式,进一步挖掘XXX人社工作亮点,深入进行总结归纳,扩大对外宣的范围,提升人社工作的宣传覆盖面。三是积极主动与重要网站、微信平台、报刊等新闻媒体对接,深化信息外宣工作的交流,拓宽宣传的渠道,切实提升工作实效。(二)加强对重难点工作督促落实。一是建立重点工作月督促通报机制。按照谁负责、谁督促的原则,建立重点工作动态跟踪台账,及时督促工作进展,对因工作质量不高、严重滞后的科室予以通报。二是提升工作精细化水平。坚持高标准、严要求,细化份工作,落实工作责任,充分发动工作中的协调作用,统筹推进各项工作,切实提升工作质量。(三)进一步提升绩效考评工作成效。一是修改完善绩效考评办法,建立科学合理的绩效考核评价体系,推动各项工作再上新台阶。二是加强对绩效考核评价结果的运用,将绩效考评结果与科室、个人评先选优相挂钩,提升绩效考评对全年工作的推动和促进作用,增强干部职工干事创业的责任感和紧迫感。三是加强与人社厅、两办及相关绩效考评监管单位的沟通协调,为局绩效考评取得优异成绩打好基础。(四)提升机关管理的科学化水平。一是加强人员管理,深入落实考勤工作制度,并通过不定期督查的方式检查机关人员在位情况,进一步优化干部工作作风。二是建立车辆科学化调配方式,对外出非紧急性事项采取定时派车的方式,提升车辆使用率。三是加强对办公用品的统筹管理,对非消耗性办公用品及时建立登记台账。营造勤俭节约良好氛围,着力建立节约型机关。