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精准定位提质创优当好政府科学决策和施政的参谋助手“国之废兴，在于政事；政事得失，由乎辅佐”。XX年，XX县政府办公室工作坚持“从严上要求、向实处着力”，把握“参谋员”“服务员”“战斗员”的角色定位，较好发挥了“智囊团”“调节阀”“加速器”作用。一、身在兵位、胸为帅谋，夯实基层基础，当好行政决策的“参谋员”一是上好“三堂课程”，夯实素质基础。上好“理论课”，采取专题学习、主任讲课和科室交流相结合的方式，开展内部学习培训XX次，XX人轮岗锻炼，XX余人次参加省市专项培训。上好“实验课”，大力推行干部传、帮、带培养模式，做到新进人员“一月熟悉情况、三月进入角色、半年胜任岗位、一年独当一面”。上好“进取课”，坚持备用结合、动态管理，做好“人才蓄水”工程，新推选后备干部XX名，推荐提拔科级领导干部XX名。二是畅通“三条渠道”，夯实信息基础。畅通网络信息渠道，政府门户网站在全省XX个县（市、区）绩效评估中综合排名第XX位，乡镇、县城社区外网覆盖率达XX%，收集网上信件XX余件。畅通群众信息渠道，梳理归纳群众来信来访，及时协调各部门妥善处理来信来访XX余件。畅通部门信息渠道，把信息采编重点放在政务服务上，及时总结分析部门工作与民情民意，把听到的、看到的、想到的情况和信息提交县委、县政府研究处理。三是立足“三大特性”，夯实谋事基础。立足前瞻性，围绕政府中心工作、重点项目，做到谋事在先、提前预判，及时制定调研、讨论、决策等各环节执行方案，掌握一线情况，搞好协调服务，提出对策建议。立足全局性，形成全员大调研格局，高效推进PPP投融资模式、食品药品监管、信访维稳等调研成果被纳入县委、县政府决策范畴。立足价值性，挖掘有特点、有亮点、有价值的经验做法，“集中、集约、集聚”的“一区六园”建设思路，以及“科研引领、产业集成、服务支撑、产城一体”的XXXX产业园发展模式，得到各级领导的充分肯定。二、落细落小、准确精细，增强枢纽功能，当好政务工作的“服务员”一是精确办文。在文稿质量上，牢固树立“精品意识”，正确领会发展大势，精心提炼思想主旨，《深入推进依法行政，加快推进法治政府建设实施方案》等公文充分体现全县社会改革发展思路。在办文程序上，将收文、运转、校核等工作落实专人专线负责，实现公文分类登记、运转审批、整理归档“零失误”。在文秘培训上，实施干部“学习创新”工程、“素质培训”工程、“青蓝承接”工程，公文办理的质量和效率稳步提高。二是精细办会。强化会议管理，压缩会议规模，提高会议质量，推行“多会合一”，全县性会议同比减少XX%。规范会务服务，紧扣“会前预案、会中协调、会后总结”3个环节，努力做到“人员、责任、服务”3个到位，全年承办各类会议、活动实现“零差错”。严格办会要求，承办的全市XXXX现场会、全市XXXX现场会、全市XXXX现场会、XXXX产业合作峰会等一系列会议活动，实现各项流程无缝衔接、准确到位。三是精准办事。以制度促效率，先后修订完善机关管理制度、考勤制度、财务管理制度等XX余个，切实做到大事不误、小事不漏、办事周到。以沟通提质量，坚持重要活动、重要工作、重大问题“四大办”沟通衔接，重点办理、民生建设、重点项目、产业发展等XX余次一线调研高质量开展。以实干出成果，主动寻求省、市政府办的指导、支持和帮助，并利用目标督查现场交流、民生项目交叉检查等活动，积极学习兄弟县（区）先进做法，为我县精准化办事提供了宝贵经验，办公室工作情况在全省扩权县办公室主任会上交流。三、从严从实、创新创业，提升履职能力，当好助推发展的“战斗员”一是从“严”字入手，深化效能监察。深入实施效能制度落地年、效能投诉追踪年、效能督查曝光年、行政效能问责年活动，加强乡镇、部门存在的人员签到不规范、去向公示不相符、岗位代理有脱节等问题的监督问责，累计受理热线处理工单XX余件、按期办结率XX%，低保进档升级等XX余项关系老百姓切身利益的问题得到有效解决，部门行风、干部作风不断转变。二是从“实”处着力，强化督查督办。按照“督在关键处、查在实效上”的要求，把督查重点放在发现和解决决策落实过程中存在的突出问题上，放在群众反映强烈的热点难点问题的协调解决上，放在领导批示和交办事项的全面落实上，放在各级分解下达目标任务的高效实施上，及时分解立项，明确责任要求，通过资料收集、跟踪督办、定期回访、通报情况等方式，保证行政事务快速落地。三是从“快”上立足，优化应急管理。坚持防处并重，新修订和建立应急值守、会商研判、多方联动等制度XX个，有效防范和处置“XX·XX”XX疫情、“XX”线道路施工、“XX·XX”XXXX火灾、“XX·XX”违规搭建等突发事件XX余起，最大限度减轻和消除突发公共事件造成的社会危害和影响，彰显经济社会发展的后勤保障能力。各位领导，各位同仁：虽然我县办公室工作取得了一些成效，但与各级领导的严格要求和兄弟县（区）的先进做法相比，还有较大差距。今后，我们将践行习总书记“五个坚持”要求，努力为县域发展作出新的更大贡献。