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1公共部门人力资源管理期末复习指导各位同学，大家好：根据中央电大考试中心和中央电大财经部下发的本课程复习指导，现将其中的综合练习进行解答，请各位同学在复习中参考。希望同学们在复习中，要准确理解教材中的相关内容，不要单纯的死背复习题，只有理解了，才能灵活应用相关的知识解答问题。在解答下列相关问题时，为了让同学们把握相关内容，对个别题目涉及的知识进行了简要的说明和解释，希望同学予以关注。一、多项选择题（每题至少有两个正确答案，多选少选均不能得分）注意：此项答题一定要准确无误，一定要结合题目的所有问题回答，否则，就不能得分。下面答题给出了答案。同时，为了方便学生复习和理解题目完整要求，将问题所在教材的页码标注出来，请同学们认真复习、消化。1.非正式行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（A、C、D）这些规则，人们构建了整个人事行政秩序。P3A.道德B.法律C.意识形态D.风俗习惯2.制度合法性的内涵，说到根本处就是（B、C）。P7A.权威B.公平C.正义D.民主3.公共部门人力资源管理必需的基本功能是（A、B、C、D）。P8A.人力资源规划B.人力资源获取C.人力资源开发D.人力资源纪律与惩戒注：四个功能中，人力资源纪律与惩戒是四个当中最重要的功能4.根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（A、B、C、D）。P12A.智力B.技能C.知识D.体力5.影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（A、B、C）。P14A.人口总量及其变动状况B.人口的年龄构成状况C.劳动力的参与率D.人口的受教育情况6.人力资源的质量，指人力资源所具有的（A、B、C、D）。P15A.知识和技能的水平B.智力C.劳动者的劳动态度D.体质7.劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（A、D），它是人力资源质量的心理基础。P15A.人格素质B.心理结构素质C.情商D.心理功能素质8.公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（B、C、D）。P24A.前期投资损耗B.制度性损耗C.管理损耗D.后继投资损耗注：人事管理损耗也为原因之一，但此处只是说管理损耗，我们认为与教材内对应的解释仍然有联系。9.员工的（A、B）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。P26A.培训B.教育C.激励D.管理注：此题要求满足两个条件，一个是提高生产率，一个是人力资本增值，所以要仔细判断题目要求。假如单纯回答提高劳动生产率问题，四个答案都是对的。10.理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（A、B、C）。P452A.韦伯B.泰勒C.法约尔D.马斯洛注：关注教材此处的关于“理性经济人性观”和“社会人性观”概念。11.公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（A、B、C）。P46A.公益企业B.公共事业C.非政府公共机构D.国有企业12.各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（A、B、C、D）。P53A.在发展的方向上都指向现代功绩制B.在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制C.在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡D.在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡13.《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的（A.新陈代谢机制B.竞争择优机制C.权益保障机制D.监督约束机制14.微观的人力群体生态环境具体可以表现为（A、B、C、D）。P70A.人力政策法规环境B.人力管理环境C.人力市场环境D.人力战略环境注：此题涉及的是人力资源生态环境的内容，人力生态环境分为外部、内部两个大的部分，此题是内部生态环境涉及的其中的一个问题。15.20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（A、B、C）。P93A.罗默的经济增长—收益递增型的增长模式B.卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C.斯科特的资本投资决定技术进步模式D.贝克尔的微观进步模式16.人力资本的性质主要体现在（A、B、C、D）。P94A.人力资本的生产性B.人力资本的稀缺性C.人力资本的可变性D.人力资本的功利性17.由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”，致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即（A、B、C、D）。P103A.产权交易的非最优性B.产权收益的递增性C.产权的强外部性D.产权的相对残缺性18.在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必得以（A、C、D）为基础。P104A.市场机制B.竞争机制C.契约机制和D.保障机制19.公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答（A、B、C、D）这些基本问题。P115A.我们所处的环境怎么样B.我们的使命和目标是什么C.我们怎样才能实现目标D.我们做的如何20.从规划范围看，公共部门人力资源规划有（A、B、C、D）。P116A.全国性人力资源规划B.地区性人力资源规划C.部门人力资源规划D.某项任务或具体工作的人力资源规划21.从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（A、B）。P116A.战略性人力资源规划B.战术性人力资源规划C.指令性规划D.指导性规划22.根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（B、C、D）。P119A.录用规划B.培训开发规划C.使用规划D.绩效评估及激励规划23.人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括（A、B、C）。P118A.分析人力资源的需求B.分析人力资源供给C.协调人力资源供需缺口3D.分析人力资源的分布24.用于人力资源需求预测的定性预测法有（A、B）。P123-124A.德尔菲法B.至上而下预测法C.回归分析法D.比率分析法注：本题后两个答案为定量预测的方法。25.根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（A、B、C）。P135A.公共组织内部人力资源流动B.公共组织之间的人力资源流动C.公共组织与非公共部门组织之间的人力资源流动D.非公共组织之间的人力资源流动注：属于公共部门人力资源流动，至少有一方面是公共部门。26.公共部门人力资源流动的内在动因是（A、B、C）。P136A.物质生活环境的需求B.社会关系的需求C.发展的需求D.竞争的需求27.公共部门人力资源流动的意义是（A、B、C、D）。P138A.合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力B.合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构C.合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一D.合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系28.公共部门人力资源合理流动，必须遵循的原则是（A、B、C、D）。P140A.用人所长的原则B.人事相宜的原则C.依法流动的原则D.个人自主与服从组织相结合的原则29.转任的主要特点是（A、B、C）。P141A.是公务员在机关系统内部的流动活动B.不涉及到公务员身份问题C.只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降D.目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等30.人力资源市场具有的功能是（A、B、C、D）。P144A.调配功能B.信息储存和反馈功能C.教育培训功能D.管理功能31.工作设计是对组织内的（B、C、D）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。P157A.工作目标B.工作内容C.工作职责D.工作关系32.在实际运用中，直接观察法必须贯彻（A、B、C、D）的原则。P161A.观测的工作相对稳定B.适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作C.尽可能在自然状态下进行观测，不要干扰被观测者的工作D.观测前应拟定观测提纲和行为标准33.在编写工作说明书的过程中，必须遵循（A、B、C）的准则。P164A.清楚B.准确C.专门化D.全面化34.工作评估的基本方法包括（A、B、C、D）。P165A.排序法B.分类法C.因素比较法D.点数法35.工作评估的非量化评估方法是（A、B）。P165A.排序法B.分类法C.因素比较法D.点数法36.（A、B）采用的是品位分类方法。P169A.英国B.法国C.美国D.日本注：要关注本部门提到的职位分类法及采用的国家。能这样问问题，也就可以那样问。37.人才测评的方法包括（A、C、D）。P180A.笔试B.心理测验C.面试D.评价中心技术4注：笔试中含心理测试了，心理测试不是独立内容。38.公共部门人才测评笔试具有（A、B、C、D）的特点。P184A.经济高效B.测评面宽C.误差易控D.督导力强39.和笔试相比，面试具有（A、B、C、D、E）的特点。P193A.测评的素质更全面B.测评内容的不固定性C.主管性强D.考官与考生交流的互动性E.测评手段的灵活性与针对性40.一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循（B、C、D）。P218A.权威原则B.地域原则C.面广原则D.及时原则41.公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（A、B、C、D）。P232A.性质不同B.目的不同C.内容不同D.形式不同42.公共部门人力资源通用的培训形式包括（A、B、C、D）。P238A.部内培训B.交流培训C.工作培训D.学校培训43.当今各国公职人员在任用形式各种各样，采用较多的是（A、B、C、D）。P268A.选任制B.委任制C.考任制D.聘任制44.从激励内容角度，可以将激励划分为（A、C）。P282A.物质激励B.外在激励C.精神激励D.内在激励45.外附激励方式包括（A、B、C、D）。P284A.赞许与奖赏B.竞赛C.考试D.评定职称46.与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（A、B、C）的特征。P310A.公共部门绩效目标的复杂性B.公共部门绩效形态的特殊性C.公共部门绩效的评价机制不健全D.公共部门绩效测量的困难性47.绩效评估系统主要由（A、B、C）构成。P311A.工作数量B.工作质量C.工作适应能力D.工作效益48.薪酬，就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入，包括（A、B、C、D）。P322A.工资B.奖金C.津贴D.各种福利保健收入49.一般而言，适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是（A、B、D）。P361A.减薪B.停薪C.停升D.降级50.从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（B、C、D）的特征。P363A.约束与监督以“道德人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合B.注重法律建设，规范行政行为C.监督与约束的主题独立性强D.约束与监督以“经济人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合公共部门人力资源管理期末复习指导（二）各位同学：复习本课程，要结合教材与复习指导中的P4第二部分考核内容和考核目的，以及P15公共部门人力资源管理期末复习指导的内容来全面进行，但这里的内容仍然涵盖不全，作为考题，有很多内容这里反映不出，希望认真对综合联系进行复习。二、判断题(对的在括号中打√,错的在括号中打×)51.制度是公共部门人力资源管理范式构架的核心。(×)P1注：是价值，注意类似的问题，题目调整了问的内容，这样就在对错之间变化，下面所有的问题均有可能这样变化，假如本题变成如下：价值是公共部门人力资源管理范式构架的核心。()？2.公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制来推动，而价值就是这种动力机制的内核。（√）P23.人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。（×）P94.劳动者的文化技术素质是人力资源质量的核心部分。（√）P155.一般说来，公共部门尤其是政府部门的管理方法与私营机构是没有质的区别的。（×）P466.理性官僚制的弊病在企业组织比在行政组织体现得更加明显，巴金森效应更容易在企业组织中发挥。（×）P487.南京国民政府时间的公务员系统结构基本上属于美国模式。（×）P628.人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。（√）P889.人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当·斯密那里得到萌芽式的阐述，他提出的“土地是财富之母，劳动