城市管理局整治市容市貌工作年度总结报告城市管理局整治市容市貌工作年度总结报告xxxx年,在市委、市政府的坚强领导下,在上级主管部门和社会各界的关心支持下,市城管局广大干部职工紧紧围绕“城管让城市更美丽,城市让生活更美好”的目标,积极克服疫情不利影响,加快各项工作推进,倾力打造“干干净净、漂漂亮亮、井然有序、和谐宜居”的美丽幸福新xx,取得了一定的成效,先后荣获了全省城管执法系统抗击新冠肺炎疫情先进单位、xxxx年度x省市政管理(养护)行业先进单位、全市基层党建工作综合先进单位等荣誉,蔡志刚、樊柄志等x名同志受到上级表彰。具体工作如下:一、紧扣强基础,从严治党不断深入xxxx年,局党委高度重视党建工作,努力推动基层党建与城市管理深度融合、互动双赢,扎实推动各项任务落地见效。一是强化党的领导。严格执行党委议事规则,涉及“三重一大”事项及相关学习内容全部列局党委会,一般业务工作列班子会商议,严格区分局党委会和班子会。二是狠抓“三化”建设。高标准完成党建“三化”建设工作,城管大队党支部被列为党建“三化”示范典型单位,吸引全市近xx个单位前来参观学习。三是活动凝聚人心。精心谋划庆祝“七一”建党xx周年“五个一”活动,通过讲一堂专题党课、开展一次“街居点单、部门接单”活动、重温一次入党誓词、过一次政治生日、听一堂专题党课,有效搅动了党员干部思想、激发了干事创业激情,东湖公园易涝点整改提升得到居民点赞,市委组织部官方微信公众号进行了宣传报道。高标准严要求落实“优环境、促发展”大讨论活动各项决策部署,认真查摆、销号各类问题xx余个,明确整改措施xxx余条,开办的大讨论活动简报在城管系统内形成了比学赶超、创先争优的良好氛围,不断将大讨论活动推向深入。四是一线锤炼党性。汛期强降雨时,局党委发出号召,党员带头走上街头,清掏雨水篦、打开雨水盖排水、局部强排、站岗提示过往人员安全等,系统内xxxx多名干职工、临时聘请人员日夜奋战、紧急排涝。同时充分发挥城管系统退伍军人较多的优势,在退伍军人中组建起党员突击队,进行攻坚克难打硬仗。像环卫处xx名退伍军人党员突击队在防汛期间,第一时间奔赴垃圾填埋场开展抢修工程,及时排除险情。二、打好阻击战,疫情防控常抓不懈为打好打赢新冠肺炎疫情防控阻击战,城管局党委牢记初心使命,多措并举助力疫情防控。疫情爆发时期:一是由xxx名党员组成x支党员突击队,设置x个“党员示范岗”,奋战在抗击疫情第一线。二是组建xx支公安+城管+街道“疫情防控攻坚队”,全天候、全方位进行巡逻、管控、宣传。三是会同公安、交警在中心城区主干道、宾馆、火车站、胡家坊高速入口设置检测点,严查过往车辆,劝返出行市民。四是对沿街果壳箱、垃圾桶、城区公厕、环卫作业车等设施设备进行每天清洗、消杀。五是增设“废弃口罩专用收集桶”和“感染性废物桶”xxx余个,同时抓好垃圾分类试点社区的垃分工作。六是加强市内公交、水气供应、垃圾焚烧发电厂等企业排查整治力度,保障基本民生。后疫情时期:全面贯彻落实“六保六稳”任务,积极应对新冠肺炎疫情带来的冲击和影响,在综合考虑摊主意愿、群众感受、市容市貌、市民安全等因素后,在城区散状式分布近xx个摊点安置点,安置流动摊贩xxx余个,有序引导“地摊经济”发展,实现了城市烟火气与城市文明美美与共。大码头安置点成为市民打卡网红地。x月xx日,x电视台以题为“xx:夜市经济红似火,市民生活美如画”进行点赞。药交会期间:根据药交会组委会安排,xxxx年的药交会筹办工作,我局承担了氛围营造、环境卫生整治、流动摊点控制、小商品交易市场管控等四项工作。接到备战任务后,我局闻令而动、尽锐出战,局主要领导示范带头,迅速形成了“主要领导亲自抓、班子成员合力抓、职能单位具体抓”的工作格局,总体较好地完成了药交会筹办各项任务。其中,小商品交易市场严格落实扫码、体温检测、卫生清扫、定期消杀等防疫措施,卫生状况、市场秩序都较往年有质的提升,x市卫健委现场检查给予了充分肯定。三、开展双整治,市容市貌持续好转一是乱象整治。1.重拳整治乱搭乱建。建立分片分区管理制度,压实每名城管队员、片区管理人员责任,及时巡查、及时发现、及时报告、及时处置。配合立面改造和老旧小区改造,对历史存量违建加大拆除力度。探索成立了无人机中队,采取天上巡与地面查、日常排查与群众举报、教育疏导与处罚相结合等方式,持续保持打击违法建设高压态势。xxxx年,累计拆除违法违章建筑xxx处xxxxx.xxmx,同比增长xxx.xx%,实现违章建筑“零新增、减存量”目标。2.大力整治乱停乱放。针对药都大道违反城市管理、交通管理等行为,采取多部门联合执法的方式开展了为期一周的集中整治活动,累计规范非机动车停放xxx辆,劝离乱停放机动车xxx辆,违停车辆贴单xxx张,拖离违停车辆xx辆,营造了城市管理共治共管共享的浓厚氛围。为持续巩固集中整治成果,制定了《药都大道、杏佛路常态化集中整治制度》,每周开展一次拉网式整治行动,推进整治工作常态化制度化。二是综合整治。1.抓实城乡环境综合整治。根据省、x市有关文件精神,制定出台我市《xxxx年全市城乡环境综合整治工作要点》及考评办法等制度性文件,明确目标任务、考核管理,并根据阶段工作重点难点,及时印发《迎元旦、春节“十清”专项整治实施方案》,进一步巩固提升整治成效。一年来,先后三次高标准组织召开全市城乡环境综合整治工作推进会,统一思想、交办任务、压实责任,同时每月牵头组织开展全市城乡环境综合整治督查互评,以考评促提升。对省、x市及我市发现的问题清单化,明确整改单位、标准、时限,并及时跟踪问效。截止目前,省审计发现的xx个问题,已完成整改xx个;x市城乡环境综合整治领导小组暗访发现的xxx个问题已全部完成整改;我市督查互评发现的xxxx个问题已整改完成xxxx个,剩余xxx个正在按时间节点推进整改。x月xx、x月xx日,《美x西在行动》栏目连续两次对我市xx乡xx村、xx镇xx村环境综合整治好经验好做法进行宣传报道。2.开展城管领域“十大清零”行动。针对城市管理细微之处,全面启动开展“十大清零”行动,累计完成城区xx条主次干道、背街小巷及xx个公园绿化带垃圾清除工作,覆盖面积达xxx.x万余㎡;维修城区x条主干道人行道xxx处xxxx.x余㎡,路沿石xxxm;清理城区主次干道、公园、景点等地枯死树木xx棵,覆盖面积达xxx万余㎡;发现、拆除户外违规广告xxx处,并配合市政府立面改造项目拆除有碍观瞻的高空广告牌xx处,持续改善市容市貌,提升城市“颜值”。四、立足提质效,环卫作业效能提升1.清扫保洁精细化。城区道路实行“吸尘、冲洗、洗扫、抑尘、飞行保洁”五步法作业模式,同时持续开展“洗城”行动,使路面见本色,有效降低城市道路扬尘污染。对两家外包的清扫保洁公司考核方式进行调整,由相关部门单位和街道社区评分调整为专业部门和居民评分,居民评分为主体,还政于民,推动道路清扫保洁水平再上新台阶。一年来,对两家公司处罚金额翻x番。2.余土运输规范化。充分发挥路面联合执法及余土指挥监控中心作用,加大余土运输监管力度,对工地带泥上路、建筑垃圾沿途抛洒滴漏等违规行为,严格依法依规处理。一年来,共处罚车辆与工地xx起xx.xx万元。3.垃圾处置无害化。一是稳步推进生活垃圾分类与减量工作,城区xx个社区全部启动垃圾分类工作,垃圾分类督导员队伍发展至xxx名,垃圾分类覆盖率提高至xx%以上,位居x县市前列。开展示范小区创建,选择干部小区、机关大院等四个党员干部居住相对集中的小区进行示范,在营造氛围、开展活动、发动群众、小手拉大手等方面发力,树立垃分工作新标杆。二是生活垃圾焚烧发电厂平稳运行。城乡生活垃圾统一转运至焚烧发电厂环保焚烧处理,全年共焚烧处理生活垃圾xx.xxx万吨。为妥善处理垃圾焚烧飞灰,减少二次污染,加快启动垃圾焚烧飞灰填埋场建设,xxxx年年底建成投入使用。三是推动市政污泥、建筑垃圾等固废第三方处置工作,由政府购买服务聘请x鑫泉固废处理有限公司计量处理,实现我市污泥减量化、资源化、无害化处置。全年累计处理市政污泥约xxxx吨。四是强化农村生活垃圾治理。大力推进农村环卫作业市场化,全市xx个乡镇(街道、场)全部购买第三方服务,实现城乡环卫全域第三方治理,有效提高农村环境质量和管理水平。4.设施改造提质化。针对城区东门、新加坡、二建、垣下四座垃圾压缩站产生的污水无法妥善处理问题,对垃圾压缩站进行污水收集系统提质改造。通过开挖导流槽,埋设污水收集管、三格式化粪池,集中收集并定期抽排处理站内产生的污水,确保垃圾压缩站周边环境干净整治。五、围绕惠民生,市政设施不断完善重点以城市功能与品质提升三年行动为抓手,通过推动完成一批重大项目建设,着力补齐城市功能短板弱项,提升城市品质。一是完成城区路面下水道井盖提质改造工程,累计提质改造井盖约xxxx套,得到《美x西在行动》栏目组点赞并推广经验作法。二是完成共和东路(场站铁路-盐化大道路口)及x大道沥青路面维修工程,维修道路面积约x.xx万㎡。三是强化污水处理能力。城市生活污水处理厂一级A提标改造xxxx年xx月xx日正式通水试运行,实现排放标准一级B向一级A标转化,全年共处理生活污水约xxxx.xx万吨。为弥补城市污水处理厂三期建设期间污水处理能力不足的问题,采用购买一体化万吨污水处理服务方式,对溢流污水进行临时处理,目前污水管网水位明显下降并趋于平衡,污水外溢问题全部解决,经验作法吸引周边xx县市前来参观学习。四是推进老城区排水管网全面“体检”项目,累计完成排水管清淤、检测xx.xx公里,并针对强降雨暴露出来的易涝点,进行集中攻坚,提高排水管网疏浚能力,完善易涝点周边管网x处。六、打好组合拳,城市运行稳中向好一是狠抓燃气市场整治。严格按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的工作要求,对燃气市场无证经营,非法充装、倒装、储存,私设仓库,使用不合格钢瓶等违法违规行为进行整治,发现一起坚决查出一起。xxxx年,累计查出违规钢瓶xxx只、年检超期钢瓶xxxx只、更换新瓶xxx只、取缔私设仓库xx处,做到了应收尽收、应检尽检、应换尽换,消除了一批安全隐患,巩固了城市运行安全防线,xx县市多次来樟考察学习。二是狠抓行业涉黑涉恶线索排查。全面贯彻落实中央、省、市扫黑除恶专项斗争决策部署,大力摸排控违拆违、市政工程、余土运输、行业清源等领域的涉黑涉恶线索。自专项斗争行动开展以来,城管领域累计摸排出涉黑涉恶线索x条,形成了强大震慑。三是加大信访投诉调处力度。xxxx年,累计处理各类信访诉求xxx余件,解决了一批群众忧心事、烦心事。四是持续深化“放管服”改革。依托“一窗式”综合受理系统、工改系统以及线下受理方式,累计受理办结各类申请事项xxx余件,真正做到“一窗受理、一次办好、一站办结”,切实降低群众和企业办事成本,提高服务满意度。全年共向乡镇(街道)赋权xx项,占全市首批赋权比例的xx.x%,加大对赋权乡镇(街道)的业务培训,强化基层城管执法业务水平。七、注重管长远,制度建设持续发力针对城市管理工作短板弱项,借助全市“优环境、促发展”大讨论活动契机,制定出台了《高空巡查无人机管理制度》《加强社区生活垃圾分类工作的管理办法》《xx市城区店面装修管理办法》《药都大道、杏佛路常态化集中整治制度》《xx市城市运行安全生产举报奖励细则》等首批xx个规章制度。其中,《xx市城市园林绿化工程建设管理办法》上升为市级层面印发。正着手制定、完善《xx市夜景亮化管理实施办法》《市政园林管理处市政设施工程建设管理办法》《排水许可管理制度》及《城管队员考核管理办法》等一批制度,进一步补齐制度漏洞。过去的一年,我市的城市管理工作虽然取得了一些成绩,但与市委、市政府要求和人民群众的期盼相比还有一定差距,城市管理科学化、精细化水平还不够,城管队伍建设、责任落实还有欠缺,等等,需要在今后工作中加以改进和完善。