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1学习新修订的《药品经营质量管理规范现场检查指导原则》药品批发的质量管理（下半部分）条款号检查项目计算机系统*05701企业应当建立能够符合经营全过程管理及质量控制要求的计算机系统，实现药品可追溯。05801企业计算机系统应当有支持系统正常运行的服务器和终端机。05802企业计算机系统应有安全稳定的网络环境、固定接入互联网的方式和安全可靠的信息平台。05803企业计算机系统应当有实现部门之间、岗位之间信息传输和数据共享的局域网。05804企业计算机系统应当有药品经营业务票据生成、打印和管理功能。**05805企业计算机系统应当有符合《规范》要求及企业管理实际需要的应用软件和相关数据库。*05901计算机系统各类数据的录入、修改、保存等操作应符合操作规程和管理制度的要求，保证数据原始、真实、准确、安全和可追溯。*06001计算机系统运行中涉及企业经营和管理的数据应当采用安全、可靠的方式储存并按日备份，备份数据应当存放在安全场所。采购*06101企业采购药品应当确定供货单位的合法资格；确定所购入药品的合法性；核实供货单位销售人员的合法资格。06102企业采购药品应当与供货单位签订质量保证协议。06103采购中涉及的首营企业、首营品种，采购部门应当填写相关申请表格，经过质量管理部门和企业质量负责人审核批准。必要时应当组织实地考察，对供货单位质量管理体系进行评价。*06201对首营企业的审核，应当查验加盖其公章原印章的以下资料，确认真实、有效：（一）《药品生产许可证》或者《药品经营许可证》复印件；（二）营业执照、税务登记、组织机构代码的证件复印件，及上一年度企业年度报告公示情况；（三）《药品生产质量管理规范》认证证书或者《药品经营质量管理规范》认证证书复印件；（四）相关印章、随货同行单（票）样式；（五）开户户名、开户银行及账号。*06301采购首营品种应当审核药品的合法性，索取加盖供货单位公章原印章的药品生产或者进口批准证明文件并予以审核，审核无误方可采购。06302首营品种审核资料应当归入药品质量档案。*06401企业应当核实、留存供货单位销售人员以下资料：（一）加盖供货单位公章原印章的销售人员身份证复印件；（二）加盖供货单位公章原印章和法定代表人印章或者签名的授权书，授权书应当载明被授权人姓名、身份证号码，以及授权销售的品种、地域、期限；（三）供货单位及供货品种相关资料。06501企业与供货单位签订的质量保证协议至少包括以下内容：（一）明确双方质量责任；（二）供货单位应当提供符合规定的资料且对其真实性、有效性负责；（三）供货单位应当按照国家规定开具发票；（四）药品质量符合药品标准等有关要求；（五）药品包装、标签、说明书符合有关规定；（六）药品运输的质量保证及责任；（七）质量保证协议的有效期限。**06601企业采购药品时应当向供货单位索取发票。06602发票应当列明药品的通用名称、规格、单位、数量、单价、金额等；不能全部列明的，应当附《销售货物或者提供应税劳务清单》，并加盖供货单位发票专用章原印章、注明税票号码。**06701发票上的购、销单位名称及金额、品名应当与付款流向及金额、品名一致，并与财务账目内容相对应。06702发票按有关规定保存。06801采购药品应当建立采购记录，包括药品的通用名称、剂型、规格、生产厂商、供货单位、数量、价格、购货日期等内容，采购中药材、中药饮片的还应当标明产地等。*06901除发生灾情、疫情、突发事件或者临床紧急救治等特殊情况，以及其他符合国家有关规定的情形外，企业不得采用直调方式购销药品。06902企业在上述特殊情况下，采取将已采购的药品不入本企业仓库，直接从供货单位发送到购货单位的直调方式购销药品的，应当建立专门的采购记录，保证有效的质量跟踪和追溯。*07001采购特殊管理的药品，应当严格按照国家有关规定进行。2条款号检查项目07101企业应当定期对药品采购的整体情况进行综合质量评审，并进行动态跟踪管理。07102企业应当建立质量评审和供货单位质量档案。收货与验收*07201企业应当按照规定的程序和要求对到货药品逐批进行收货、验收，防止不合格药品入库。*07301药品到货时，收货人员应当核实运输方式是否符合要求，并对照随货同行单（票）和采购记录核对药品，做到票、账、货相符。07302随货同行单（票）应当包括供货单位、生产厂商、药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、收货单位、收货地址、发货日期等内容，并加盖供货单位药品出库专用章原印章。*07401冷藏药品到货时，应对其运输方式及运输过程的温度记录、运输时间等质量控制状况进行重点检查并记录，不符合温度要求的应当拒收。07501收货人员对符合收货要求的药品，应当按品种特性要求放于相应待验区域，或者设置状态标志，通知验收。*07502冷藏药品应当在冷库内待验。07601验收药品应当按照药品批号查验同批号的检验报告书。07602供货单位为批发企业的，检验报告书应当加盖其质量管理专用章原印章。检验报告书的传递和保存可以采用电子数据形式，但应当保证其合法性和有效性。*07701企业应当按照验收规定，对每次到货药品进行逐批抽样验收。07702抽取的样品应当具有代表性。07703同一批号的药品至少检查一个最小包装，但生产企业有特殊质量控制要求或者打开最小包装可能影响药品质量的，可不打开最小包装。07704破损、污染、渗液、封条损坏等包装异常以及零货、拼箱的，应当开箱检查至最小包装。07705外包装及封签完整的原料药、实施批签发管理的生物制品，可不开箱检查。07801验收人员应当对抽样药品的外观、包装、标签、说明书以及相关的证明文件等逐一进行检查、核对。07802验收结束后，应当将抽取的完好样品放回原包装箱，加封并标示。*07901特殊管理的药品应当按照相关规定在专库或者专区内验收。08001验收药品应当做好验收记录，包括药品的通用名称、剂型、规格、批准文号、批号、生产日期、有效期、生产厂商、供货单位、到货数量、到货日期、验收合格数量、验收结果等内容。08002中药材验收记录应当包括品名、产地、供货单位、到货数量、验收合格数量等内容。08003中药饮片验收记录应当包括品名、规格、批号、产地、生产日期、生产厂商、供货单位、到货数量、验收合格数量等内容，实施批准文号管理的中药饮片还应当记录批准文号。08004验收不合格的应当注明不合格事项及处置措施。08005验收人员应当在验收记录上签署姓名和验收日期。08101企业应当建立库存记录，验收合格的药品应当及时入库登记；验收不合格的，不得入库，并由质量管理部门处理。08201企业按《规范》规定进行药品直调的，可委托购货单位进行药品验收。08202应当建立专门的直调药品验收记录。08203验收当日应当将验收记录相关信息传递给直调企业。储存与养护08301企业应当根据药品的质量特性对药品进行合理储存。*08302企业应当按包装标示的温度要求储存药品，包装上没有标示具体温度的，按照《中华人民共和国药典》规定的贮藏要求进行储存。08303储存药品相对湿度为35%～75%。08304在人工作业的库房储存药品，按质量状态实行色标管理：合格药品为绿色，不合格药品为红色，待确定药品为黄色。08305储存药品应当按照要求采取避光、遮光、通风、防潮、防虫、防鼠等措施。08306搬运和堆码药品应当严格按照外包装标示要求规范操作，堆码高度符合包装图示要求，避免损坏药品包装。*08307药品按批号堆码，不同批号的药品不得混垛。*08308药品堆码垛间距不小于5厘米，与库房内墙、顶、温度调控设备及管道等设施间距不小于30厘米，与地面间距不小于10厘米。3条款号检查项目储存与养护*08309药品与非药品、外用药与其他药品分开存放。*08310中药材和中药饮片分库存放。*08311特殊管理的药品应当按照国家有关规定储存。08312拆除外包装的零货药品应当集中存放。08313储存药品的货架、托盘等设施设备应当保持清洁，无破损和杂物堆放。08314未经批准的人员不得进入储存作业区。08315储存作业区内的人员不得有影响药品质量和安全的行为。08316药品储存作业区内不得存放与储存管理无关的物品。08401养护人员应当根据库房条件、外部环境、药品质量特性等对药品进行养护。08402养护人员应当指导和督促储存人员对药品进行合理储存与作业。08403养护人员应当检查并改善储存条件、防护措施、卫生环境。*08404养护人员应当对库房温湿度进行有效监测、调控。08405养护人员应当按照养护计划对库存药品的外观、包装等质量状况进行检查，并建立养护记录。08406养护人员应当对储存条件有特殊要求的或者有效期较短的品种进行重点养护。*08407养护人员发现有问题的药品应当及时在计算机系统中锁定和记录，并通知质量管理部门处理。08408养护人员应当对中药材和中药饮片按其特性采取有效方法进行养护并记录，所采取的养护方法不得对药品造成污染。08409养护人员应当定期汇总、分析养护信息。*08501企业应当采用计算机系统对库存药品的有效期进行自动跟踪和控制，采取近效期预警及超过有效期自动锁定等措施，防止过期药品销售。08601药品因破损而导致液体、气体、粉末泄漏时，应当迅速采取安全处理措施，防止对储存环境和其他药品造成污染。*08701对质量可疑的药品应当立即采取停售措施，并在计算机系统中锁定，同时报告质量管理部门确认。08702对存在质量问题的药品应当存放于标志明显的专用场所，并有效隔离，不得销售。08703怀疑为假药的，及时报告药品监督管理部门。*08704对存在质量问题的特殊管理的药品，应当按照国家有关规定处理。*08705不合格药品的处理过程应当有完整的手续和记录。08706对不合格药品应当查明并分析原因，及时采取预防措施。08801企业应当对库存药品定期盘点，做到账、货相符。销售*08901应将药品销售给合法的购货单位，并对购货单位的证明文件、采购人员及提货人员的身份证明进行核实，保证药品销售流向真实、合法。*09001企业应当严格审核购货单位的生产范围、经营范围或者诊疗范围，并按照相应的范围销售药品。**09101企业销售药品应当如实开具发票，做到票、账、货、款一致。09201企业应当做好药品销售记录，应当包括药品的通用名称、规格、剂型、批号、有效期、生产厂商、购货单位、销售数量、单价、金额、销售日期等内容。09202中药材销售记录应当包括品名、规格、产地、购货单位、销售数量、单价、金额、销售日期等内容。09203中药饮片销售记录应当包括品名、规格、批号、产地、生产厂商、购货单位、销售数量、单价、金额、销售日期等内容。09204按照《规范》规定进行药品直调的，应当建立专门的销售记录。*09301销售特殊管理的药品以及国家有专门管理要求的药品，应当严格按照国家有关规定执行。出库*09401药品出库时应当对照销售记录进行复核。*09402发现以下情况不得出库，并报告质管部门处理：（一）药品包装出现破损、污染、封口不牢、衬垫不实、封条损坏等问题；（二）包装内有异常响动或液体渗漏；（三）标签脱落、字迹模糊不清或者标识内容与实物不符；（四）药品已超过有效期；（五）其他异常情况的药品。09501药品出库复核应当建立记录，包括购货单位、药品的通用名称、剂型、规格、数量、批号、4条款号检查项目有效期、生产厂商、出库日期、质量状况和复核人员等内容。*09601特殊管理的药品出库应当按照有关规定进行复核。*09701药品拼箱发货的代用包装箱应当有醒目的拼箱标志。*09801药品出库时应当附加盖企业药品出库专用章原印章的随货同行单（票）。09802企业按照《规范》规定直调药品的，直调药品出库时，由供货单位开具两份随货同行单（票），分别发往直调企业和购货单位。随货同行单（票）应当包括直调企业名称、供货单位、生产厂商、药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、收货单位、收货地址、发货日期等内容，并加盖供货单位药品出库专用章原印章。09901冷藏、冷冻药品的装箱、装车等项作业，