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XX有限公司質量計划書文件編號:P-0040版本:A制作審核核准XX有限公司編號P-0040質量計划書版本A頁次版次修訂履曆表No:日期版次內容修訂者審核核准表格編號：F-0003-AXX有限公司編號P-0040質量計划書版本A頁次1OF4版次目錄1.目的………………………………………………………2/52.范圍………………………………………………………2/53.權責………………………………………………………2/54.定義………………………………………………………2/55.作業內容…………………………………………………3/56.相關文件……………………………………………………5/57.附件…………………………………………………………5/5制作日期2004.07.15制作部門品管部表格編號：F-0011-AXX有限公司編號P-0040質量計划書版本A頁次2OF4版次01.0目的﹕對公司規定有需要的產品制定質量計划﹐以保証產品符合客戶要求.2.0范圍﹕本程序適于客戶需求或公司規定需要時的產品.3.0定義﹕3.1質量計划﹕公司為達客戶滿意所進行的質量策划.3.2IQC/IPQC/OQC﹕來料檢驗/制程檢驗/出貨檢驗4.0權責﹕4.1品管部﹕負責質量計划的制定﹑檢驗標准指引制定﹑來料/制程/出貨檢驗.4.2生產部﹕負責按生產計划排產/質量標准生產.4.3生產計划部﹕負責生產計划的制定.4.4文控中心﹕負責技朮文件發放.4.5.工程部﹕負責檢驗測量儀器的計量5.0內容重點﹕5.1品質計划之制定與核准﹕品質計划由品管部經理根據產品制程特點及品質控制要素﹐組織相關部門有經驗的人員及管理干部進行編制﹐并呈管理代表審核﹐總經理核准﹐各相關部門據此執行落實.5.2品質計划之分發﹑修訂﹕5.2.1品質計划之發行依文件控制程序作業﹐并保存相關記錄.5.2.2品質計划之修訂需由品管部主辦﹐管理代表審核及總經理核准.5.2.3品質計划之各類QC檢驗指導書﹐工藝流程圖可單獨發行﹑修訂.5.3本廠產品簡介﹕專業生產紙類印刷﹑包裝之產品.表格編號：F-0001-AXX有限公司編號P-0040質量計划書版本A頁次3OF4版次05.4產品生產中各階段品質保証之責任歸屬:5.4.1營業\客聯部負責客戶之產品的圖紙﹐技朮文件/資料訂單之接收﹐并負責同客戶聯絡與信息反饋和服務.5.4.2客聯部負責組織相關部門人員對訂單進行評審.5.4.3采購部負責向各供應商采購合格物料.5.4.4品管部IQC依品管工程表﹑作業指導書﹑免檢材料一覽表負責原材料及主要輔助材料之檢驗.5.4.5財務部之倉庫負責合格物料的存儲﹑標識與發放.5.4.6生產計划部負責生產計划及安排.5.4.7行政部負責產品形成過程相關人員的教育訓練.5.4.8生產部負責工藝流程圖﹑機器操作指導書之編寫.5.4.9生產部負責作業員工的安排與督導訓練﹐使之標准作業﹐并負責生產設備﹐儀器的日常維護.5.4.10工程部負責生產設備之定期保養及重大維護﹐保養工作.5.4.11品管IPQC檢驗員依工序檢驗指導書﹑工藝流程圖﹑品管工程表﹑樣板執行制程中產品品質的檢驗及控制。5.4.12品管部OQC依產品檢查標准﹑成品檢測指引﹑品管工程表負責成品的檢驗﹐并監督標識之入庫。5.4.13品管部QE負責客訴處理﹐判定責任歸屬及督促責任部門改善和預防。5.5品質方針﹕追求完美好品質,滿足客戶為第一.5.6品質改進計划﹕5.6.1品質狀況之統計分析﹐查驗不良原因。5.6.2每月之不良狀況由品管經理總結分析﹐相關部門檢討不良原因。5.6.3品質檢討會議作不良品之再發防止分析。5.6.4依糾正預防管制程序對品質改進做分析。5.7品質計划的修訂﹐具體展開檢討的方法﹕5.7.1為保証各品檢人員所依照之品質計划的有效性﹐各單位應不定時地向文控中心查詢﹐若有變更時應于品質會議上通報各單位。表格編號：F-0001-AXX有限公司編號P-0040質量計划書版本A頁次4OF4版次05.7.2品質目標之確定與修訂于每半年之管理評審會議中制定﹐必要時適時召開管理評審會議進行修訂.5.7.3品管部需于每周三前做好上周RTIQCDPM走勢圖發放相關單位.每月底由品管部本月品質狀況發放相單位進行改進。5.7.4每月統計當月之品質不良品控制狀況﹐再比較其與目標值之差距﹐若未能控制在目標值之下時﹐相關單位需作出檢討方案.5.8特殊制程的控制依相應作業規范予以控制.5.9人力資源的配備﹕5.9.1由行政人事部根據系統運作需求作出人力資源之規划﹐列出相關需培訓驗証人員的條件及名冊.5.9.2行政人事部對主要人員(需要一定資格之人員)變動時﹐作出相關之人事公布命令.5.9.3教育訓練合格后資格之驗証應作相關說明.6.0參考資料﹕(無)7.0附件﹕(無)表格編號：F-0001-A