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中央电大流通概网上教学活动文本（2006.12.13）陈凌明：现在教学活动开始，各位老师、同学：大家好！流通概论课程的期末复习答疑活动现在开始。有的老师都提前上网了。赖凌云：陈老师，你好。我是重庆电大赖凌云。我已经收到了你的邮件，非常感谢你。我想目前最大的问题就是期末考试的问题，本次流通概论主要的变化有哪些呢？陈老师，我已经将流通概论的前面五套考题做了一个总结，准备给同学做相关的复习资料。一个很重要的问题是，这些题还能用么？？？流通概论的题库变动大不大？陈凌明：你好！本次考试最大的变化就是考试时间的变化，由于原来的120分钟改为90分钟。另外我们取消了名词解释这种题型。这样就多出了10分，我们是这样做的：把5分加到单选题中，增加了五道单选题，共25道；原来30分的简答题，题量不变，现在变为35分。其他部分没有变化。赖凌云：陈老师，我注意到本次平时作业案例部分出现了一定的调整。那么考试以及授课时应以什么内容的案例分析为重点？陈凌明：你好！授课时可以结合作业册讲解，但考试复习时一定以网上案例资料进行。特别注意上次期末复习指导的内容。你可以上网看一看。赖凌云：那么，关于简答题的有没有相关的重点章节呢？陈凌明：一会我给出思考题，你就知道在哪些章节了。王丹：本学期考试的复习重点是什么?陈凌明：你好！“复习指导”这本小册子拿到手了吗？各章的复习重点都分层次的表述了。应该依据这本资料进行复习。张美玲：陈老师？这个学期考试时间减少30分钟，题目的数量及题型有何变化？陈凌明：有变化，减少了题量，取消了名词解释题型。增加了简答题的分数。邝子威：陈老师，今次考试重点在哪单元，哪部分，有没有模拟试题？陈凌明：你好！流通概论这门课有网络课程，在网络课程中我们放置了三套模拟试题，你不知道吗？你在中央电大的首页，找到网络课程栏目，进入到流通概论这门课有能看到。应该充分利用这个学习资料。邝子威：考试内容是不是蓝色的复习资料哪里出？共分几种题型？各占多少分？有没有填空题？能不能出一份模拟题给我们？陈凌明：试题共有五种题型，各题型所占分数的比例，在复习资料的第二页有清楚地说明。我们在这门课程的网络课程中，设计了三套模拟试题，你应该找到做一做。没有填空题！陈凌明：复习的重点章有：第2、3、4、5、8、9、10章。郑洁：陈老师，简答题分值增加了五分，那么同学回答的内容是否也要有所增加。比如当论述题来回答。陈凌明：掌握好答题时间。如果时间多，就回答的内容多些；但如果时间不够，就仅写出要点就行。千万不要空着一题，没有内容，而另外一题写很多内容。重点放在写好案例分析，我们是按“答题要点”给分的。陈凌明：没有名词解释，谢谢你的提醒！陈凌明：重要的思考题1.连锁店的产生与发展需要具备什么条件？2.现代物流管理的基本特征和主要目标是什么？3.确定具体店铺位置时，我们一般需要进行哪些方面的分析？4.零售商业企业顾客服务的内容有哪些？5.自营配送、代理配送和共同配送三种模式的定义和特点是什么？6.影响商圈大小的因素主要有哪些？7.零售商业三次革命的主要内容是什么？8.与传统商店相比，网上商店有哪些特点？9.物流的基本要素都有哪些？什么是流通加工？10.商品条码有哪几种？如何应用它？11.超级市场的经营特征是什么？它主要有哪些经营优势？12.商品流通政策的属性可概括为哪些方面？郑洁：如果是的话，那么这一次的范围是四比一。赖凌云：陈老师，我看这些题除了平时作业上有一些，有一些也是以前的考试题，是么？陈凌明：你好！这门课程开设多年了，一定会有重复考的试题！你找到上次考过的试题，排除它就行了。我真不知道已考过那一套？你可以请教上海电大的老师，他们一定知道！！郑洁：是否会扣很多分呢？陈凌明：一般不会扣分。赖凌云：陈老师，我想请问一下，重庆电大这次也有流通概论网上形成性考核的试点，目前我看了一下，时间截至大概是12月19日，因为重庆电大启动这个作业是11月份，所以比较紧。我想问一下，可否调整一下作业完成的最终截至时间呢？陈凌明：可与当地电大的负责管理的教师联系，可以延长时间！郑振元：这些题应当仅是简答题吧，陈老师?陈凌明：上述思考题，仅是简答题的，记忆要点就行。郑洁：案例也是同学们最难以掌握的一题。不知本次案例是否有一定的范围？陈凌明：一定有，你把网上的案例资料都下载看一看！郑洁：加上作业本上的有三十多题了，范围太多，不知从何下手?王丹：网上的案例？能否请陈老师再明示一下?陈凌明：请看上次就“案例教学活动”的相关帖子或文本，就能明白，特别是李老师的帖子。李勇：谁有复习材料?共享一下!陈凌明：过几天你上网来查询，一定会有的。宋程丽：您好!这次的期末考试题型基本不变，但最后一题是论述题呢，还是简述题？陈凌明：你好！最后一道是案例分析题。汪妍：案例分析能从哪章出?陈凌明：不好说，应该会涉及第六、七、八、九、十章。宋程丽：您好！期末复习的范围应该没有变化吧？简述题总共有几题？陈凌明：共有三道！总分是35分。张怡：电子商务的作用是什么?陈凌明：你好！电子商务的作用具体表现在六个方面。详细内容在教材220页上。宋程丽：陈老师：我是广州电大的宋老师。今天下午是开教研会吗？陈凌明：你好！这次活动的主题是，课程在复习阶段要注意的问题进行答疑。最后会给出一个复习范围。陈凌明：我们强调全面复习，重点掌握！大家一定要全面复习各章的主要学习内容，因为大量的小题分散在这里面，这里我不能依依指出。张美玲：本学期复习重点在第几章?邝子威：2、3、4、5、8、9、10章。陈凌明：谢谢你！帮助我回答了问题。李明：这次考试时长改了，重点在哪单元？陈凌明：你好！请你看相关的帖子就知道了。考试时间改革了，但复习的重点章节没有变化。李明：老师重点掌握那些章节？陈凌明：第2、3、4、5、8、9、10章。张美玲：陈老师：请问我们如何复习会更有效果。陈凌明：没有别的办法，在全面复习的基础上，（理解的记忆各章的重要知识点），重点记忆我们所给出的思考题。（也要求是记忆要点就行。）而案例分析题，就是考核大家的综合学习能力和分析问题的能力了，应该有自己的见解！答案完全不一样。张美玲：如何在分析案例时容易取得好的分数？郑振元：最担心的就是案例分析。陈凌明：你好！没有什么可担心的，案例分析题是发挥题，没有标准答案，尽可能写出自己的认识和体会。就是别“跑题”！张寇李戴，千万别不写一个字！整个案例分析仅占15分。只要你写几行字，教师都会给分。梁雁玲：老师，你好！我想问一下简答题的复习范围是刚才你发的十二道题吗?陈凌明：应该是吧？陈凌明：关于“案例分析”重点需要把握的内容有：电子商务、连锁经营、批发市场、现代物流、物流管理、配送中心、供应链、供应链管理等内容。王丹：答题的思想是什么，陈老师?陈凌明：从所给的案例资料入手进行分析，结合所学的理论进行层层分析。最好能按“要点”来写，这样思路不容易乱。有几个问题必须回答几个问题，不要有二个提问只答一个。欧阳霏：这次考试时时间缩短了，时间可能很紧张，简答题要按论述题答，还有案例分析，个人认为还是以前的考试时间好。陈凌明：你好！关于考试时间是由中央电大考试中心确定的，我们任课教师没有任何理由能改变。简答题如果时间不够就只是写要点，这点一定要给同学们讲清楚。欧阳霏：案例分析涉及的仅是某一章内容还是综合几章的内容？陈凌明：应该是综合几章的内容！但应该以某一章为重点。案例分析没有标准答案，公说公有理，婆说婆有理，自由发挥吧，只要能自圆其说就行。胡宇霞：今年考试有什么新精神吗？陈凌明：你好！欢迎你的到来！应该没有新东西了。你们全校都是实施“网考”吧？相关资料会随后发布。我都不知道什么时间进行网考，你知道吧？你应该有经验。胡宇霞：我也没有，这是我的第一门课程参加网考，但是我帮助他们改过网考的试卷。陈凌明：那么，我们就多联系吧！胡宇霞：小陈，我想知道网考跟以前的要求有什么不同？陈凌明：你好！我感到题量较大，同学们一定要抓紧时间，并合理地安排好时间，先做会做的问题。做题一定要熟练，基本上是各章的重要知识点。两次综合练习中均有原题。赖凌云：陈老师，关于客观题，我想问一下是否以中央电大的期末复习指导书为复习重点，另外网上形成性考核中有几次测试题，是否有参考价值？？？我看了一下试卷，每次的考试范围是非常的广的，那么以前的考试题是否也具有参考价值呢？？陈凌明：网上形成性考核中有两次测试题，很有参考价值！以前的考试题也是具有参考价值的，特别是哪些单选、多选、判断题，多做一做，没有坏处。冯周盛：你好！请问只按照小蓝本的综合练习复习可以吗？复习范围太广了，能否缩小点？谢谢！陈凌明：你好！按照小蓝本的综合练习复习后，再根据今天给出的思考题进行复习，应该问题不大。复习范围不能太小了，因为我根本就不知道会抽到那套试卷！不管“正确”与否，我都会下岗的。陈凌明：各位老师提醒同学们注意！“网考”是另外的复习资料。今年实行“网考”的试点学校，复习资料通过形成性考试平台发布。赖凌云：陈老师，我想请问一下，重庆电大这次也有流通概论网上形成性考核的试点，目前我看了一下，时间截至大概是12月19日，因为重庆电大启动这个作业是11月份，所以比较紧。我想问一下，可否调整一下作业完成的最终截至时间呢？另外网考的复习资料大概是什么时间下发，同时考试的具体时间是什么时候，我还不是太清楚？？陈凌明：你好！网考的复习资料我已准备好！月底准备上传，考试中心什么时间发布我就不清楚了。具体的考试时间我也不清楚，你与考试中心的管理人员联系吧！但如果我知道了，一定会尽快通告大家。赖凌云：非常感谢陈老师的回答。我想问的问题基本上全部了解了，如果还有什么问题，我会给你发邮件。祝顺利，冬安！陈凌明：感谢你的参与！下次活动再见！吕宏娇：我们今年考试时间是多长，重点是那几章。陈凌明：你好！今年的考试时间是90分钟。重点章应该是第2、4、5、8、9、10章。汪妍：怎么样能提高我们案例分析的能力?陈凌明：你好！我认为应该多看案例分析题，多做练习。最重要的是要掌握流通的一些基本理论和原则，并运用这些理论与原则与现实生活和工作相结合。面对一个案例，可看一看做得好的，是运用并坚持了哪些流通理论和原则；做得不好的是违背了哪些流通理论及原则。分析原因，总结经验，进而提出自己的建议。王丹：老师，能不能给我们附两道有答案的案例，让我们把握一下答题的方向.陈凌明：你好！在这门课程的网上案例库中有许多资料，你应该看一看！胡建敏：为什么说商业的分类推进了我国商业的变革?陈凌明：你好！因为商业的分类，使商业内部的分工更加细化，商业的内涵与外延不断扩大；使商业组织、商业经营与管理方式不断变化，推进商业发展成为一个种类繁多、体系庞大的产业门类。对商业进行科学合理的分类，能使各类业态发挥自身优势，并进行战略定位，进而做大做强自己，满足人民生产和生活各方面的需求。胡建敏：商业的贡献主要体现在哪些方面?陈凌明：你好！商业的贡献主要体现在六个方面，即对国内生产总值的贡献、对充分就业的贡献、对经济增长的贡献、对财政收入的贡献、对城市功能的贡献以及对国民福利的贡献。教材第13页至20页有详细地介绍。胡建敏：为什么历史上“高贾大富”以批发商居多？这种现象说明了什么？陈凌明：这是因为批发商控制着商品流通主导权，和商业批发主渠道。陈凌明：本次教学活动结束，感谢各位老师和同学的积极参与。