超级市场竞争力测评研究

大连理工大学硕士学位论文超级市场竞争力测评研究姓名：陶玲玲申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：李弘20060601超级市场竞争力测评研究作者：陶玲玲学位授予单位：大连理工大学参考文献(28条)1.白云.刘丽外资进入对中国零售业的影响及应对策略20032.刘军航软件企业竞争力测评研究[学位论文]硕士20043.张金昌国际竞争力评价的理论和方法20024.王林雪基于提升企业竞争力的管理创新[期刊论文]-西安邮电学院学报2003(2)5.林善浪中国核心竞争力问题报告20056.彭丽红企业竞争力--理论与实证研究20007.BarkhamRJEntrepreneurialcharacteristicsandthesizeofthenewfirm:amodelandaneconometrictest1994(02)8.PleitnerHJStrategicbehaviorinsmallandmediumsizedfirms:preliminaryconsiderations1989(04)9.DavidNorth.DavidSmallboneSmallBusinessDevelopmentinRemoteRuralAreas.theExampleofMatureManufacturingFirmsinNorthernEngland1996(02)10.PerryC.MeredithGG.CunningtonHJRelationshipbetweensmallbusinessgrowthandpersonalcharacteristicsofowner/managersinAustralia1988(02)11.LippariniA.SobreroMTheglueandthepieces.entrepreneurshipandinnovationinsmall-firmnetwork1994(02)12.GruppHThelinksbetweencompetitiveness,firm'sinnovativeactivitiesandpublicR&DsupportinGermany:anempiricalanalysis1997(01)13.ChawlaSK.PulligC.AlexanderFDCriticalsuccessfactorsfromanorganizationallifecycleperspective.perceptionsofsmallbusinessownersfromdifferentbusinessenvironments1997(01)14.OlsonPD.BokerDWStrategyprocess-contentinteraction.effectsongrowthperformanceinsmallstart-upfirms1995(01)15.CovinJG.CovinTJCompetitiveaggressiveness,environmentcontext,andsmallfirmperformance1990(04)16.BegleyTM.BoydDPCompanyandchiefexecutiveofficercharacteristicsrelatedtofinancialperformanceinsmallerbusinesses198517.王林雪管理创新对提升国有企业竞争力作用的分析[学位论文]硕士200118.上海世纪联融企业咨询有限公司2004中国上市公司排行分析--企业竞争力排行200419.时臻大卖场区位分析及选址评估体系构建研究——以上海市为例[学位论文]硕士200420.蒋云仁美国城市商业空间组织的演变和发展趋势199121.祁梦华.刘凌云连锁零售业态及其在中国的发展200322.鲍观明我国零售业发展的基本走向探讨1997(188)23.顾国建大型超市业态模式特征及在中国发展前景的分析200124.陈郁企业战略探讨200325.黄国雄连锁超市--中国零售商业的发展方向[期刊论文]-财贸经济2001(4)26.耿春仁.赵以强模糊集论与管理决策198827.TakagiT.SurgenoMstructureIdentificationofFuzzyModel199828.张文彤SPSS11统计分析教程2002相似文献(10条)1.期刊论文窦云霞超级市场的商品营销策略-内蒙古科技与经济2004,(16)商品营销策略是超级市场营销策略的前提和核心,加强商品营销管理能提升超级市场自身的竞争力,本文从实战的角度探讨了超级市场应把握的商品策略.2.学位论文彭荷芳大型超级市场顾客满意度研究2008随着沃尔玛、家乐福、麦德龙等零售业巨头陆续登陆我国，超市之间的竞争日趋激烈。企业只有赢得顾客满意，实现高度的顾客满意度，才能赢得市场，赢得利润。顾客满意度指数成为衡量大型超市竞争力的一个重要指标。但我国至今尚未建立符合中国国情的顾客满意度指数模型，使得超市顾客满意度测评缺乏理论依据。本文通过对超市顾客满意度的研究，为超市改进服务质量，提高顾客满意度提供了方法指导。本文针对于微观层次的大型超市行业顾客满意度测评研究。基于ACSI、ECSI模型的基础上，提出了一个新的顾客满意度指数模型。为研究这些问题，本研究以常州市五个大型超市的消费者为研究对象进行问卷调查，并针对384份有效样本进行数据分析，得到影响该大型超市顾客满意度的关键性因素，并推广到超市零售业中，旨在能够对该行业未来的市场营销和顾客满意度战略制定提供建议。全文共分为五个部分。第一章首先简单介绍了顾客满意度研究目的，研究背景，研究意义，国内外相关理论模型，并对文章的整体研究思路进行了简要的介绍。第二章主要进行文献研究，概括研究了顾客满意和顾客忠诚等相关理论，为之后的实证研究奠定了理论基础。第三章和第四章为本文的核心部分。第三章针对本文的研究主题与目的，建立起实证研究体系。并进行问卷设计、调查和数据处理分析。第四章结合理论及实证研究的结论，对经营者提出相关建议。第五部分对全文进行了总结，并指出了进一步的研究方向。3.会议论文李贵和超市视角下的“农超对接”2009为发展农产品现代流通方式,提高流通效率,2008年起商务部、农业部一直致力于推动“农超对接”试点建设.经过一年多的建设,许多大型流通企业纷纷与农户对接,建立直采基地,实现了超市、农户、消费者三方共赢.积极推动“农超对接”,优化农产品流通渠道,对于增加农民收入、降低超市成本、增强超市竞争力作用重大,特别在目前内需不足的背景下有着重要的现实意义.本文从超市的角度出发,分析“农超对接”的影响、超市面临的挑战和进一步推进的对策.4.会议论文王春和.何珊.张静构建我国专业连锁零售企业核心竞争力研究2007随着我国经济的发展，人民生活质量的提高，以及市场的细分化、专业化，以经营专项商品为主的专业连锁零售企业将会逐渐占有更大的份额。与超级市场、百货商店零售业态相比，我国的专业连锁零售企业起步较晚，在零售行业市场竞争中缺少竞争力。因此，构建核心竞争力对专业连锁零售企业获得长远稳定的发展具有重要意义。本文将对如何构建我国专业连锁零售企业核心竞争力这一问题作深入探讨。5.学位论文柯凌超市自有品牌消费者购买倾向研究2007随着超级市场竞争的日益激烈，寻求新的利润增长点及培育核心竞争力都是现在各个超级市场所面临的共同问题。实施自有品牌战略可谓是这些问题的解决之道。找到影响超级市场自有品牌商品消费者购买倾向的重要因素，是成功实施自有品牌战略的关键，所以，对影响自有品牌消费者购买因素的研究应首当其冲。但是，哪些因素在影响自有品牌商品的购买倾向?各个影响因素的影响程度如何?对于这些在国内理论方面的研究很少，实证方面的更是稀缺。本文在阅读与零售企业自有品牌相关的国内外文献的基础上，采用实证的方法对影响超级市场自有品牌商品购买倾向的因素进行了研究。该研究具体内容为：对消费者购买失误造成的感知后果、“探索式”及“体验式”的产品属性、产品类别质量差异、产品类别复杂度、购买时间间隔和价格这几个方面和自有品牌商品的购买倾向之问的关系进行了实证分析。在介绍了以前学者对自有品牌的相关研究及其主要概念后，笔者提出了本次研究的相关假设，在此基础上设计了调查问卷，并通过调研收集数据，然后使用统计分析软件及方法对数据进行处理，运用SPSS和AMOS对数据进行了统计分析，在描述性统计分析、因子分析、信度和效度检验、相关系数分析的基础上，运用AMOS软件进行假设关系的检验，验证结果除购买时间间隔这一因素与假设不相符之外，其余因素均验证了初始的假设关系，在此基础上针对每个影响超级市场自有品牌消费者购买倾向的因素提出了具体有针对性的管理策略及竞争策略。6.学位论文张春雷沈阳爱客家超市有限公司市场营销战略研究2005随着中国加入WTO，中国商业零售企业面临着来自全球化的冲击与挑战，沈阳地区的商业零售市场已于2003年8月对外资商业零售集团全面开放。国际商业巨头纷纷抢滩圈地，沃尔玛、家乐福成为行业的领军者，对沈阳零售业形成空前的打压状态，国内企业相互压价竞争，一度呈现白热化的竞争态势。中国百盛沈阳爱客家超市作为专业的商业零售企业，如何应对外资零售巨头的冲击，并在激烈的市场竞争中提高盈利能力，获得竞争优势，成为亟待解决的问题。本文以中国百盛沈阳爱客家超市为研究对象，通过对沈阳地区零售市场营销环境的详尽分析，发现企业目前存在的问题，挖掘市场机会和企业自身潜力，为中国百盛沈阳爱客家超市选择和制定行之有效的营销战略，并提出了许多保证战略成功实施的建议，从而提升企业的核心竞争力。全文共分为五章：第一章引言部分针对本文的研究对象(中国百盛沈阳爱客家超市有限公司)目前存在的问题，阐述了研究意义，表明了研究思路和研究方法。第二章对中国百盛沈阳爱客家超市有限公司作了简要介绍，着重介绍了沈阳爱客家超市的规模、发展历程；组织、人员概况；经营范围和经营业绩。第三章对中国百盛沈阳爱客家超市所处的外部环境和企业内部环境进行了全面分析。如行业环境、市场需求环境和竞争环境的详细分析，企业资源和能力、市场营销能力分析。发掘中国百盛沈阳爱客家超市外部的机遇和威胁及内部的优势和劣势，最后进行全面的SWOT分析。第四章在市场营销环境分析的基础上，为中国百盛沈阳爱客家超市制定营销目标，确立战略选择标准，并进行营销战略制定。第五章论述了中国百盛沈阳爱客家超市营销战略实施时应采取的措施。提供了管理、组织、资源、技术和文化五方面的保障措施，并强调了战略实施过程中应注重战略的调节，以保证营销战略的成功实施。7.期刊论文李文瑛.LiWen-ying超级市场顾客忠诚及培育研究-安徽电子信息职业技术学院学报2005,4(6)超级市场在商品销售渠道中的地位举足轻重,最近几年在我国发展迅速,竞争非常激烈,要在竞争中取胜,真正的竞争资本就是拥有较多的顾客,目前,超级市场顾客忠诚度很低.如何吸引更多的顾客、培育顾客忠诚,对于我国超级市场的发展以及提高其竞争力具有重要意义.8.学位论文赵谦数据挖掘技术在大型超市中的应用研究2007随着中国加入WTO，市场经济逐步发展和完善，零售行业内的竞争也越来越激烈，尤其是各个大型超市之间。在日趋激烈的市场竞争中，如何充分应用企业的各种经营信息，从而使企业更具有竞争力，成为各家超市企业关注的重点。因此，对超市经营信息、数据的整理、挖掘，从中得出对经营有用的信息，增强超市的竞争能力，已经成为各家超市企业面临的一个紧迫课题。论文介绍了我国超市行业的发展背景，分析了超市发展目前所面临的问题，提出了引入数据挖掘技术来增强大型超市市场竞争能力的思路。文章对数据仓库和数据挖掘技术进行了理论阐述，结合超市行业特点提出了超市数据特性，从商品、顾客、销售等角度对数据挖掘技术在超市中的可用性进行了分析。以超市数据特性和数据挖掘、数据仓库理论为基础，对超市中适用的数据挖掘模型进行了分析设计。文章提出建立基于数据挖掘的超市管理系统，具体分析了系统实施的总体模型、功能设计、层次模型以