2、岗位说明书要求忠诚、战略思维、目标责任感、承担责任、公平、领导力、团队协作、职业化、主动性、学习能力四、具体素质考核部分根据工作内容,按照重要程度合理的提取指标,分配权重部门主管及经理胜任力分析表素质指标部分统一为10个相同指标,分别从对公司、绩效、下属、个人、长远几个维度确定指标部门主管及经理一、对象二、依据三、指标提取依据1、实际工作内容2、岗位说明书要求忠诚、战略思维、目标责任感、承担责任、公平、领导力、团队协作、职业化、主动性、学习能力四、具体素质考核部分根据工作内容,按照重要程度合理的提取指标,分配权重部门主管及经理胜任力分析表素质指标部分统一为10个相同指标,分别从对公司、绩效、下属、个人、长远几个维度确定指标部门主管及经理一、对象二、依据三、指标提取依据1、实际工作内容姓名项目序号指标分值解释自评20%副总40%总经理40%能系统全面、合理的制定部门制度,并根据实际情况及时修订,具备可操作性17-20分能较完善的制定部门制度,并根据实际情况随时调整13-16分部门制度制定初期欠合理,经过多次修订趋于完善9-12分部门制度制定不合理,但能从各方学习不断完善5-8分欠缺制度制定能力,不了解制度框架,难于下手0-4分根据各部门人员情况,将新老客户资源合理分配,下属感到公平合理10分前期能较合理的分配工作量,工作中会根据实际情况将不合理的部门进行调整6-9分前期工作量分配欠合理,工作中存在较大的差距,但会根据情况尽可能的调整3-5分未充分分析工作量,造成工作量严重不合理,工作中不主动根据实际情况调整0-2分对下属完全掌控,有接班人培养计划,下属有意愿且有能力工作17-20分对下属的工作内容、工作状态、情绪波动、特长、技能缺陷都了如指掌并激励下属工作突出13-16分只了解下属的工作内容、特长、技术缺陷,并根据技术缺陷安排相应的培训9-12分偏重情感管理,注重下属工作状态、情绪波动,并及时与下属沟通5-8分角色扮演不到位,定位不准确,只是一个高级专员,没能很好的管理好部门事务0-4分车辆运营到位,房屋全部租赁出去,客户满意度较高21-25分整体把握公司资产,根据资产用途,主动联系客户,做到资产无闲置16-20分积极主动思考资产运营情况,使房屋车辆几乎全部运营起来11-15分资产存在部分闲置,在总经理催促下,能联系客户,主动性欠缺6-10分资产处于闲置状态,不会主动联系客户,资产运营工作形同虚设0-5分做到准确分析,策略到位,平台客户有较大的增加21-25分对客户出货情况、运营情况充分了解,并及时与客户沟通,做到准确分析,并就问题做好相应的策略16-20分对客户出货情况、运营情况充分了解,并及时与客户沟通,做到准确分析与预算11-15分对部门客户出货情况不是很了解,没有做到全面把握,导致分析准确性欠佳6-10分与客户关系比较生疏,不会及时与客户沟通,只是被动的接受客户要货,并无任何需求的分析0-5分通过本职工作,扭转局势,创造新局面10分公司出现危机时体现本职工作价值,帮助公司度过危机8分生涯规划与公司发展一致6分不在公司需要本人时并公司处于危机时主动离开4分评价及权重能力素质部分工作职责1制定相关制度202合理分配工作量2510205平台客户发货统计分析与策略253对下属监督、检查、培养4房屋车辆等资产运营情况1忠诚10不散布公司信息、技术、公司不足之处2分对行业有较深刻的认识与理解,具备结合外部合理布局的思维能力10分站在全盘角度思考,全盘布局的思维高度8分可以站在其他部门的角度,协调性思考问题6分只能站在部门经理角度思考问题,简单理解决策者的想法4分站在基层员工角度思考问题,不理解决策者的想法2分目标明确,系统设置,超额完成目标,人员有较强责任心10分目标明确,系统设置,并达到目标8分以目标位导向,系统设置方案,明确分工6分明确知道做事情的目标,并有责任感4分做事情考虑问题不系统,没有目标感2分做事有预见,提前设定方案,预防问题产生10分举一反三,改进业务流程8分着手解决问题,改善工作中的流程6分承担责任,不推卸,不指责4分承担结果,强调原因2分对别人提供支持,并产生积极效果10分主动提出别人工作改进方案8分利用制度对工作作出正确评定6分进行对下级与同事进行正态评定4分不对被人指点,不对除下级意外人进行品格指责2分影响力大,员工自愿追随并付出贡献10分掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者8分对员工业绩与态度进行客观评价6分能正确评价员工付出与回报协调性4分任命员工合理2分跨边界建立关系以发展非正式及正式工作网络10分愿意提供即使是不属自己日常工作职责范围的帮助8分支持团队(领导者)的决定,即使自己有不同意见6分直言,分享他们的观点和信息使团队前进4分尊重他人,同理心倾听,接纳不同意见,合理和包容2分认知岗位的价值性与高尚性,内心愿为之付出10分能力素质部分2战略思维高度101忠诚104承担责任103目标责任感106领导力105公平108职业化107团队协作10本职工作获取享受快乐8分没有监督情况下主动节约并不占有不属于自己的利益6分危机及冲突中,通过独特经验化解4分岗位理论基础掌握,处理复杂工作2分单独行动,定时汇报工作结果10分单独行动,但例外情况下征求意见8分提出建议,然后再做相关行动6分询问有何工作可以分配4分等待上级安排工作2分主动制定学习计划,学习知识后并在公司运用实践得到良好的效果10分主动制定学习计划,学习知识后并在公司运用实践8分主动找一切机会学习,而不是领导或者公司要求的去学习6分在上级领导要求下,才补充知识含量4分没有学习意识并且不会主动学习2分合计分数权重后得分合计分数能力素质部分8职业化1010学习能力109主动性10姓名项目序号指标分值解释自评20%副总40%能系统全面、合理的制定部门制度,并根据实际情况及时修订,具备可操作性17-20分能较完善的制定部门制度,并根据实际情况随时调整13-16分制度制定初期欠合理,经过多次修订趋于完善9-12分制度制定不合理,但能从各方学习不断完善5-8分欠缺制度制定能力,不了解制度框架,难于下手0-4分对下属完全掌控,有接班人培养计划,下属有意愿且有能力工作17-20分对下属的工作内容、工作状态、情绪波动、特长、技能缺陷都了如指掌并激励下属工作突出13-16分只了解下属的工作内容、特长、技术缺陷,并根据技术缺陷安排相应的培训9-12分偏重情感管理,注重下属工作状态、情绪波动,并及时与下属沟通5-8分角色扮演不到位,定位不准确,只是一个高级专员,没能很好的管理好部门事务0-4分联合市场部、营销中心做好仓库产品分析,并制定相应建议,大大减少库存,提高周转率17-20分联合市场部、营销中心做好库存管理,对仓库的库存周转率有相应改善13-16分对库存有较详细的把握,对仓库的采购有明确的时间把握9-12分未做库存状况分析,简单提出近效期产品名单5-8分未做库存状况分析,未提供库存分析报告0-4分分析产品采购规律,合理预测,主动了解,能确保产品按时到货17-20分产品计划制定,主动询问,保证产品按时到货13-16分对重点产品做采购计划,并积极主动的询问营销中心相关产品的采购,保证重点产品按时到货9-12分对部门重点产品做简单的采购计划5-8分不做采购计划,听从领导安排被动采购0-4分了解产品及厂家,独立完成产品代理工作,与厂家就政策返利谈判,为公司争取更多利益17-20分能完成产品代理的大部分工作,就厂家的一些政策进行谈判13-16分在做好以下两点的基础上,可以接待厂家,完成产品代理的初步交涉9-12分主动和厂家联系,索要资质,相关资料大部分能按时要回5-8分不能将产品要货计划及时的通知厂家,造成了厂家准备货物时间紧促,由此产生一系列问题0-4分通过本职工作,扭转局势,创造新局面10分公司出现危机时体现本职工作价值,帮助公司度过危机8分生涯规划与公司发展一致6分评价及权重2对下属监督、检查、培养20能力素质部分1忠诚1020采购计划的制定与执行205与厂家沟通20部门主管及经理胜任力分析表工作职责1制定相关制度2043库存状况分析不在公司需要本人时并公司处于危机时主动离开4分不散布公司信息、技术、公司不足之处2分对行业有较深刻的认识与理解,具备结合外部合理布局的思维能力10分站在全盘角度思考,全盘布局的思维高度8分可以站在其他部门的角度,协调性思考问题6分只能站在部门经理角度思考问题,简单理解决策者的想法4分站在基层员工角度思考问题,不理解决策者的想法2分目标明确,系统设置,超额完成目标,人员有较强责任心10分目标明确,系统设置,并达到目标8分以目标位导向,系统设置方案,明确分工6分明确知道做事情的目标,并有责任感4分做事情考虑问题不系统,没有目标感2分做事有预见,提前设定方案,预防问题产生10分举一反三,改进业务流程8分着手解决问题,改善工作中的流程6分承担责任,不推卸,不指责4分承担结果,强调原因2分对别人提供支持,并产生积极效果10分主动提出别人工作改进方案8分利用制度对工作作出正确评定6分进行对下级与同事进行正态评定4分不对被人指点,不对除下级意外人进行品格指责2分影响力大,员工自愿追随并付出贡献10分掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者8分对员工业绩与态度进行客观评价6分能正确评价员工付出与回报协调性4分任命员工合理2分跨边界建立关系以发展非正式及正式工作网络10分愿意提供即使是不属自己日常工作职责范围的帮助8分支持团队(领导者)的决定,即使自己有不同意见6分直言,分享他们的观点和信息使团队前进4分尊重他人,同理心倾听,接纳不同意见,合理和包容2分6710团队协作10领导力公平10能力素质部分12345承担责任10目标责任感10忠诚10战略思维高度10认知岗位的价值性与高尚性,内心愿为之付出10分本职工作获取享受快乐8分没有监督情况下主动节约并不占有不属于自己的利益6分危机及冲突中,通过独特经验化解4分岗位理论基础掌握,处理复杂工作2分单独行动,定时汇报工作结果10分单独行动,但例外情况下征求意见8分提出建议,然后再做相关行动6分询问有何工作可以分配4分等待上级安排工作2分主动制定学习计划,学习知识后并在公司运用实践得到良好的效果10分主动制定学习计划,学习知识后并在公司运用实践8分主动找一切机会学习,而不是领导或者公司要求的去学习6分在上级领导要求下,才补充知识含量4分没有学习意识并且不会主动学习2分合计分数权重后得分合计分数职业化10108主动性10学习能力109能力素质部分总经理40%评价及权重部门主管及经理胜任力分析表姓名项目序号指标分值部门主管及经理胜任力分析表工作职责1制定公司财务制度203常规性财务工作154外部部门单据的审核155处理外部政府部门关系156财务管理57编制公司财务预算102对下属监督、检查、培养20能力素质部分1忠诚102战略思维高度105公平能力素质部分2战略思维高度103目标责任感104承担责任10106领导力108职业化107团队协作1010学习能力109主动性10解释能系统全面、合理的制定部门制度,并根据实际情况及时修订,具备可操作性17-20分能较完善的制定部门制度,并根据实际情况随时调整13-16分制度制定初期欠合理,经过多次修订趋于完善9-12分制度制定不合理,但能从各方学习不断完善5-8分欠缺制度制定能力,不了解制度框架,难于下手0-4分对下属完全掌控,有接班人培养计划,下属有意愿且有能力工作17-20分对下属的工作内容、工作状态、情绪波动、特长、技能缺陷都了如指掌并激励下属工作突出13-16分只了解下属的工作内容、特长、技术缺陷,并根据技术缺陷安排相应的培训9-12分偏重情感管理,注重下属工作状态、情绪波动,并及时与下属沟通5-8分角色扮演不到位,定位不准确,只是一个高级专员,没能很好的管理好部门事务0-4分常规财务工作处理非常好,并就工作中的相关问题提出建设性的建议,并收效良好13-15分常规财务工作处理较好8