问道管理智慧

问道管理智慧何为智慧？看透、悟空势是-事-市-势看不懂大势之人，非智慧之人试问人世间有什么学问能大于踩上节拍，有的人总会慢半拍势者如激水之石势者如斯乎，不舍昼夜成大事者，必为智慧之人！成大事者，必能抓住势！问题发现问题难，还是解决问题难？发现问题——做什么？——培训公司解决问题——怎么做？——我们智慧从哪里来？红尘、生活、群众——证得VS看书-讲课我在问道管理智慧的道路上，日日精进，尽心尽力！“地狱不空、誓不成佛”！——人生八字人生八字使命:你如何做到印象:你给别人的印象是什么感受:你自己的感受是什么格局:你要做什么企业八字格局:你要做什么(愿景)使命:你如何做到(商业模式、机制)印象:你给别人的印象是什么(品牌)感受:你自己的感受是什么(文化、内心)我们的地盘企业在确定行业、商业模式、品牌定位后的“企业内部运营信息化战略管理架构”管理咨询与实施挖痛：企业现状篇——（共振心理学）干企业太累！1、生存环境：1）利润薄：2）要求高、如履薄冰：案例：企业现状篇_共振心理学(续)干企业太累！2、内部管理：1）执行：案例：2）业务：3）人：4）文化：企业现状篇_共振心理学(续)干企业太累！3、老板自己：1）忙：2）生活：案例：3）打杂：案例：挖欲望领导人奢望——心理需求篇（欲望心理学）4+14：公司自动运营一切尽在掌控组织协同高效员工快速成长1：每周只到公司1天，45岁退休关于“每周只到公司一天”的理解：抨击大师授权观点：授权是信任问题、要大胆授权案例：思想上统一——万众同欲情感上支持——上下同心水平上相同——英雄团队水平超群行动上一致——步调一致所向披靡心甘情愿薪甘情愿问道：作业训练:模拟和老板沟通的情景,写出给老板介绍的台词:1、我是谁？2、我卖的是什么？30分钟准备+对练30分钟论道看透管理——管理灵魂篇魂1：企业管理=管人=团队管理=组织管理=实现战略魂2：战略管理=目标管理=目标执行管理=员工行为管理魂3：标准化建设=企业做大做强关键魂4：标准化建设+IT工具=战略资产魂5：企业=人；统一=标准化魂6：标准化=？；每周只到公司一天=？、管理的直接对象是人——案例：长痘痘2、管人就是管团队、管整个组织——魂1：企业管理=管人=团队管理=组织管理=实现战略、一把手到底该干什么一把手该忙大事，也就是忙战略——4、何为战略战略就是在确定了“行业”和“商业模式”后，企业未来3-5年做到的程度！魂1：企业管理=管人=团队管理=组织管理=实现战略（续）：企业管理=管人=团队管理=组织管理=实现战略（续）5、如何忙战略高效组织成就战略——企业管理就是定战略、搭班子、带队伍——柳传志：战略管理=目标管理=目标执行管理=员工行为管理=4每管理=五讲四每管理=执行力训练=标准化工作模式：战略管理=目标管理=目标执行管理=员工行为管理（续）=4每管理每个考核周期每周每天每件事——————————————————————————1、企业运营现状年会季度或者月会周会晨夕会专题会————————————————————年－季－月目标周目标日目标事件目标2、企业所有行为3、4每行为4、化战略为目标１、执行不力，不全是执行者的问题！２、执行过程5环节：“布置工作-落实工作—汇报工作-检查工作-评估工作”魂2：战略管理=目标管理=目标执行管理=员工行为管理（续）=五讲四每管理：战略管理=目标管理=目标执行管理=员工行为管理（续）=五讲四每管理布置工作讲标准上级交代任务，指令不明确，导致下级不知道什么时候完成、需要达到什么标准。当然，员工汇报的不是老板想要的内容；而这个时候，指挥者往往不找自己的问题，而是骂员工，譬如“你这个猪脑子，跟了我这么多年，你应该想也想得到我是什么意思”，等等类似的责怪。事实上，人家又不是你肚子里面的蛔虫，怎么知道你在想什么！您认同吗？这就要求指挥者要具备“清晰的发号施令”的能力。好比打仗时，大家需要找出一个表为准，然后对表，确定“什么时间、什么地点、打响第一枪”，这是一个合格指挥官最基本的能力。“布置工作讲标准”，企业的各级经理层都应该训练这样的能力！：战略管理=目标管理=目标执行管理=员工行为管理（续）=五讲四每管理落实工作讲计划员工总喜欢拖，往往不到最后时刻，“屁股不抵拢墙”，不会去执行。案例：拖因此，企业里面，必须训练“落实工作讲计划”的习惯！只有进行高效的时间管理，才能让上级知道进度、才能让自己把该干的事情在规定的时间内完成。：战略管理=目标管理=目标执行管理=员工行为管理（续）=五讲四每管理汇报工作讲结果汇报最大的问题之一是“不及时汇报”.员工总喜欢拖，要么不汇报,甚至撒谎。这是最令管理者头痛的问题。因为一个工作的部署，最重要的是执行者在规定的时间内执行到位,不汇报就意味着上级不知道是否做了，执行得怎么样。于是，管理者只有一个一个的电话询问。很多企业为了解决汇报问题，花了很多的心思都无济于事。汇报最大的问题之二是“汇报了等于不汇报”。员工经常只汇报“做了什么，不汇报做到什么程度”。上级想知道的是“做了没有、做了什么事、做到什么程度、接下来打算怎么做、有什么建议、什么请求等等”。企业必须训练“汇报工作讲结果”的习惯！这是高效管理的最关键环节！案例：汇报结果：战略管理=目标管理=目标执行管理=员工行为管理（续）=五讲四每管理检查工作讲指示都说执行力就是检视力，在执行过程中，往往是因为上级不指示、或者不及时指示导致执行出问题。我们经常发现，员工辛辛苦苦的汇报，上级根本不看，或者很官僚的批复“已阅、知晓”。这样的指示等于白指示！甚至打消员工的积极性。事实上，及时指示不仅仅有助于团队的执行高效协同，更重要的是，在过程中及时指示是培养人的关键手段！因此，企业必须训练各级指挥官“检查工作讲指示”的习惯，这是合格指挥官的基本职业能力！管理者就是检视者，要时时检查、事事检查，这是管理者的首要工作所有都是浮云检视才是王道：战略管理=目标管理=目标执行管理=员工行为管理（续）=五讲四每管理评估工作讲绩效员工只做检查的事，这句话只对了一半。如果执行过程和结果不和收入挂钩，执行还是一句空话。必须在每周每天的执行过程中，对员工的执行情况进行评分，与员工的收入挂钩。也就是“评估工作讲绩效”。=执行力训练案例：向军队学习1）军人的最重要能力是什么？2）为什么要进行日常训练，他们在训练什么？3）大街上两个军人一起散步，你想到什么？4）其实是，训练一种执行力习惯=标准化训练魂2：战略管理=目标管理=目标执行管理=员工行为管理（续）一、秦始皇二、麦当劳的秘密三、如家16本管理圣经四、星巴克的效率专家五、真功夫六、可口可乐魂3：标准化=企业做大做强关键1.标准化运营是成功企业稳健基石（一）内部环境。内部环境是企业实施内部控制的基础，一般包括治理结构、机构设置及权责分配、内部审计、人力资源政策、企业文化等。（二）风险评估。风险评估是企业及时识别、系统分析经营活动中与实现内部控制目标相关的风险，合理确定风险应对策略。（三）控制活动。控制活动是企业根据风险评估结果，采用相应的控制措施，将风险控制在可承受度之内。（四）信息与沟通。信息与沟通是企业及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息，确保信息在企业内部、企业与外部之间进行有效沟通。（五）内部监督。内部监督是企业对内部控制建立与实施情况进行监督检查，评价内部控制的有效性，发现内部控制缺陷，应当及时加以改进。2、上市公司IPO前必须要求附件：财政部证监会审计署银监会保监会关于印发《企业内部控制基本规范》的通知魂3：标准化=企业做大做强关键内部环境-风险评估-控制活动-信息与沟通-内部监督)理顺运作流程2)分解关键动作_找出风险点设定控制目标找出风险控制动作范例:现金收款流程3)明确操作规范4)制定管理制度5)IT工具固化3、标准化体系建设5要素魂3：标准化=企业做大做强关键：标准化建设+IT工具=战略资产1.4个现代化复杂问题简单化简单问题流程化流程问题标准化标准问题信息化2.速度决定高度沟通空间决定管理空间生产工具决定生产力魂５：企业=人；统一=标准化企业生存之道乃一阴一阳阴者软实力，阳者硬功夫！得道：魂６：标准化＝每周只到公司一天＝深入局内，认清本质、以道驭术、才能身处局外深入局内，被局内击碎，并超越局内，才能照见智慧进入无关和局外，你就是宇宙的核心成仙：局内局外看透管理——管理灵魂篇魂1：企业管理=管人=团队管理=组织管理=实现战略魂2：战略管理=目标管理=目标执行管理=员工行为管理魂3：标准化建设=企业做大做强关键魂4：标准化建设+IT工具=战略资产魂5：企业=人；统一=标准化魂6：标准化=局内；每周只到公司一天=局外综述——智慧合十看透一把手该通过组织去实现战略，化战略为目标，落实到行为，再对行为进行标准化，这样就可以做大做强指出“标准化建设+IT工具=战略资产”。做到标准化就是3个统一，也即局内，实现局外管理：“自动运营、每周只到公司一天”，，成为拥有管理智慧的人，事业成功、人生成功。因此——我们提供的就是“局外管理智慧下的企业标准化建设运营模式”任我行-协同CRM就是局外管理智慧下的执行工具挖坑：没有灵魂＝行尸走肉没有管理灵魂的软件是功能的堆砌！ＯＵＴ啦内部-1\2\3\4老板自己-1\2\3挖欲望-4+1问道得道6魂魂1:5人-团队-一把手-战略-组织魂2:8等魂3:案例-IPO-5步骤魂4:速度-空间-生产工具魂5:阴阳魂6:局内、局外，3句话挖坑灵魂、堆砌为什么比是什么更重要，这就是传说中的洗脑！战略-组织-4标准化-生产工具-软件大单销售智慧莫过于此！到此、顿悟！通透啦道可道，非常道，道本无法说，唯有体验、感悟！大地众生皆具有智慧德相，但因妄想执着而不能证得，若离妄想执