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第1页共4页现代管理专题综合练习题一、单项选择选择题1、在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为（）。A、商业经济B、邮电经济C、知识经济D、服务业经济2、学习型组织的概念是由（）最先提出的。A、彼得•德鲁克B、彼得•圣吉C、阿吉瑞斯D、迈克尔•哈默和詹姆斯•钱皮3、推进信息化的三项关键资源为（）。A、技术、组织管理、人B、技术、方法、组织管理C、人、技术、方法D、方法、组织管理、人4、电子商务的主体是（）。A、企业B、消费者C、政府D、网络服务商5、双因素理论是由美国心理学家（）于1959年提出的。A赫兹伯格B、马斯洛C、弗罗姆D、亚当斯6、从隐性知识到显性知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。这种知识转化模式属于（）。A、社会化过程B、外化过程C、综合过程D、内化过程7、经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的（）、分配和使用基础之上的经济。A、生产B、传播C、处理D、使用8、企业与企业或其他组织机构，为共同创造新的知识和进行知识转移而建立的联盟，被称为（）。A、产品联盟B、知识联盟C、分销渠道联盟D、垂直联盟9、企业信息主管简称（）。A、CEOB、CFOC、CKOD、CIO10、在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（）。A、网上零售B、网上贸易C、网上交易市场D、网上商店11、从显性知识到隐性知识，其实质上是一个学习过程。如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。这种知识转化模式属于（）。A、社会化过程B、外化过程C、综合过程D、内化过程12、知道怎么做的知识是指做某些事情的技巧和（）。A、能力B、方法C、管理D、科学13、最早提出组织学习概念的是美国哈佛大学的（）。A、阿吉瑞斯B、彼得•圣吉C、舍恩D、野中郁次郎14、酒店和航空公司联盟，凡在酒店消费达一定限额的顾客可获得一张航空公司的免费机票；或者，在航空公司累积飞行达一定里程的顾客也可免费入住酒店。此联盟属于（）。A、品牌联盟B、分销渠道联盟C、促销联盟D、价格联盟15、X理论和Y理论是由美国心理学家（）提出的。A、马斯洛B、麦格雷戈C、泰勒D、德鲁克16、从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或将知识存放在知识库中。这种知识转化模式属于（）。A、社会化过程B、外化过程C、综合过程D、内化过程第2页共4页二、多项选择1、20世纪60年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，企业面临的巨大挑战主要来自（）。A、顾客B、竞争C、变化D、技术进步2、战略联盟的特征主要有（）A、组织的松散性B、行为的战略性C、合作的平等性D、合作关系的长期性E、整体利益的互补性和管理的复杂性3、组织文化的特征包括（）。A、实践性B、独特性C、可塑性D、激励性E、综合性4、企业的知识资源通常表现为以下几个方面（）。A、企业创造和拥有的无形资产B、信息资源C、智力资源D、知识产权E、人力资本5、企业再造的流程观念是指（）。A、按工艺流程设计组织结构B、企业的整体活动是由各项连续性作业构成的C、再造就是改变作业流程D、流程性企业将成为未来企业的代表6、学习型组织的修炼包括（）。A、系统思考B、自我超越C、改善心智模式D、共同愿景E、团队学习7、美国著名的心理学家和行为学家马斯洛于1943年首次把人的需要分为多个层次，具体包括（）。A、生理的需要B、安全的需要C、友爱和归属的需要D、尊重的需要E、自我实现的需要8、组织文化的功能包括（）。A、导向功能B、约束功能C、凝聚功能D、激励功能E、辐射功能9、知识管理的原则包括（）。A、积累B、以人为本C、共享D、交流10、企业再造的原则包括（）。A、以流程为中心B、顾客导向C、以职能为中心D、坚持以人为本的团队式管理11、企业的信息资源的特点包括（）。A、时效性B、传递性C、共享性D、客观性12、人本管理的原则主要有（）。A、个性化发展原则B、引导性管理原则C、环境创设原则D、人与组织共同成长原则13、精神层的组织文化是指（）。A、厂容厂貌B、员工风貌C、产品形象D、规章制度E、沉淀于组织及员工心里的意识形态第3页共4页14、隐性知识与显性知识转化的主要模式包括（）。A、社会化过程B、外化过程C、综合过程D、内化过程E、环境创设原则三、判断题（判断对错，并改正错误）1、知识经济是与农业经济、商品经济相对应的一个概念，是一种新型的经济形态。（）2、信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，企业面临的巨大挑战主要来自顾客、竞争和产品。（）3、企业再造的顾客导向决定了企业再造的流程导向，而顾客导向又要求企业进行团队式管理。（）4、组织学习就是个体学习的简单累加。（）5、随着企业市场渗透力度的加大和市场占有率的提高，企业可能会因为过度竞争而失去自身现有的市场。（）6、信息活动的主体是国际互联网。（）7、涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道是什么的知识。（）8、网络营销是一种市场促销活动。（）9、适应性学习和创造性学习是组织学习的两个阶段。（）10、在一个组织中，人人都在学习就是学习型组织。（）11、组织学习是一个组织成为学习型组织的必要条件。（）12、期望理论是由美国心理学赫兹伯格首先提出的。（）13、企业的知识资源与一般的物质资源一样，在使用过程中会出现边际报酬递减现象。（）14、知识管理等同于信息管理。（）四、名词解释1、知识经济：2、知识联盟：3、企业信息化4、人本管理5、企业再造6、战略联盟7、电子商务8、知识资源9、学习型组织10、产品联盟11、网络营销12、知识管理五、简答题1、吴季松提出的知识经济的特征有哪些？2、企业信息化成功实施的条件有哪些？3、学习型组织有哪些特征？4、人本管理的特征有哪些？第4页共4页5、企业战略联盟的类型有哪些？6、人本管理的原则是什么？六、论述题1、知识经济时代企业管理发展有哪些新特点？2、如何做好战略联盟的管理工作？3、电子商务作为一种新型的交易方式，与传统的交易方式相比有哪些特点？4、知识管理与信息管理的区别是什么？5、与传统的市场营销相比，网络营销有哪些特点？6、知识管理的实施要点有哪些？