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北京胜利印刷机械有限公司咨询项目组第1页共3页1北京胜利印刷机械有限公司流程描述文件流程编号:01.qcxsb.03流程名称:发货流程一、流程目标描述：为了保证货物安全、快捷、低成本的发到客户手中,而设计的发货流程.二、流程输入：1.经过订单审核后的送货单三、流程输出：1.带有客户签名的签收单四、衡量流程绩效的关键指标：1.交货期(由器材部经理考核)2.签收出现问题的数量(由事业部经理考核)3.货运成本费高低(由器材事业部经理考核)五、流程接口说明：1.接口内容:《送货单》2.标准:货运目标(安全,快捷,低成本)六、流程步骤：流程步骤1.递交送货单给库管员主体责任主体主任或发货司机参与方器材销售办公室,发货司机内容与责任1.准确核实发货单内容2.确定交货期目标(快速)标准时间要求打印出送货单,在发货单当天即送到库管员手中工作标准规格正确,数据准确,递交及时输入1.客户订单方式书面输出流程步骤2.收到送货单主体责任主体库管员参与方主任或发货司机北京胜利印刷机械有限公司咨询项目组第2页共3页2内容与责任1.确认清订单明细内容2.查询库存标准时间要求送货单送到时工作标准认真负责,行动迅速输入1.送货单方式书面输出流程步骤3.存储红联送货单主体责任主体库管员参与方内容与责任1.根据统一规定做好记录存储工作标准时间要求根据项目工作量的大小和难易,一般为当天工作标准及时,完整准确,科学合理输入1.红联运输单方式书面输出1.送货单档案流程步骤4.备货主体责任主体库管员参与方内容与责任1.根据送货单备好货物,准备好发货标准时间要求根据项目工作量的大小的难易,一般为半天～一天工作标准审核细致,全面,准确输入1.送货单方式书面输出北京胜利印刷机械有限公司咨询项目组第3页共3页3流程步骤5.主任通知提货主体责任主体器材销售部主任参与方库管员,货运公司,发货司机,客户内容与责任1.与货运公司联系,来公司提货2.与货运公司确定提货日期3.发货司机按要求发部分货物4.客户自己来公司提货标准时间要求当接到库管员的可发货通知时工作标准输入1.库管员的通知方式电话输出流程步骤6.货物验收流程(01.qcxsb.04)