工作效率

员工效率低不外乎以下三个原因：1、公司缺乏有效的绩效考核机制，导致干好干坏一个样，员工缺乏主观能动性，导致员工工作效率低下。2公司缺乏相应的培训机制，导致员工缺乏相应的岗位技能，想干却不知如何下手，导致效率低下。3是公司缺乏相应的岗位轮换机制，不能有效的发挥每个人的长处，将有能力的员工放到合适的岗位上，导致工作效率低下。如何提高工作效率，每个人都有自己的看法和经验。在这里，我也简单谈谈自己的看法。一、喜欢自己的工作。要提高工作效率，首先，要确定自己对自己现在的工作是否满意。可能有人会觉得什么关系，其实不然。一个人，只有对自己的工作满意，才会为了自己事业和追求去钻研去投入，才会时刻不忘提高自己在工作上的技能，至少在情绪上真正提高自己的工作效率。喜欢你从事的工作，清楚地认识这份工作，明白自己工作的内容和涵义，明晰自己要做什么。、时刻总结工作的经验总结经验是一个好的工作习惯。每次工作结束尤其是一次大型定检核第一次碰到的工作和故障，冷静下来总结很有必要。看看自己工作前准备（工艺，耗材，工具，工艺流程等是否到位），工作中工具的使用，工艺的理解和其他同事的合作等是否恰当。把自己的工作理顺一下，看一下自己的收获，想一下自己的失误，综合一下自己的得失。总结一下，自己在哪方面还需要提高，在哪方面有经验值得以后借鉴。而总结也并非一次性的，要经常性的总结自己，做完一项工作，一个项目，就要考虑一下，时刻总结自己，才能避免自己走以前走过的弯路，才能提高自己的工作经验和阅历，才能以自己的经验指导自己走自己的捷径从而提高工作效率。三、提高工作技能，掌握正确的适合自己的工作方法。工作技能的提高，一方面来源于知识的积累，一方面来源于自己的经验，一方面来源于行业技术的追踪。活到老学到老，做了这一行，就要喜欢和钻研这一行。每个人，都需要在自己的工作岗位上不断深入，不断钻研，不断发展，这样，才不至于做事时被知识和业务技能的溃乏所束缚，才不至于因解决不了问题而困步不前。四、为工作制定规范、流程。所谓无规矩不成方圆，规范、流程，是工作很好的规矩。尤其在大型定检前制订工艺流程，就会在工作时，条理清晰，阶段明确，工作流畅，工作中不会在不同专业工作中又互相影响的冲突。如果将分工明确到一定程度，使得工作流程呈现为流水线的形式，每个人便能将精力集中于一件事上，整体效率便会提高。定检和大型工作前，前期如何准备，如何做工作准备前的交流，如何确定工作流程方案，形成一个工作流程。五、规划好自己的时间，安排好自己的工作。一个成功的人士必定对自己的时间有很好的规划，每个人一天的时间至多不过24小时，而一般我们的工作时间定义在8小时，如何在这8小时内做好自己的工作，更有效地工作，时间规划是非常重要的因素。对自己每天的工作一定要有认真的规划，有哪些工作要做，要达到什么样的结果，重要性各是怎样，先后次序如何安排，如果未完成如何处理，等等，一定要合理规划。只有合理规划好了时间，安排好了工作，这一天才能有条不紊，才能高效。六、明确的分工、精诚的合作。工作需要一个团队，在这个团队中，只有进行明确的分工，人员间精诚的合作，才能提高整个团队的工作效率。在合作中，领导者要承担好分工协调的任务，发挥各人的最大优势，使每个人都能心情愉悦、高效率地工作。而对于团队中的每一个人来讲，要认真对等自己的工作，明白自己在团队中的位置，清楚自己在项目（工作）中的环节，与团队中人员多交流，多沟通，做好自己的工作，同时协助别人完成工作，营造良好的工作氛围。提高工作效率，需要每个环节的合理有效的完成才能达到效果。效率提高了才能产生经济效应，产生财富不管对个人对公司设都是一个个双赢的结果。企业存在很多这样那样的问题，最初觉得难以适应，经过一段时间，慢慢就习以为常了。这是一种常见的表面现象。环境可以改变人。我们大家似乎都很忙，甚至忙得晕头转向，老觉得工作干不完，任务压头，到底是什么原因？是工作分配不合理？本身任务就过多？人手不够？还是系统本身有问题？或者是其他的原因？总之是效率不高，而且汇集到一起来，影响到公司的整体效率。我们暂且撇开上述理由，从公司和员工双方本身来找问题，也许对大家的认识有所帮助。一、流程：流程是企业日常运营的基础。效率低下，是流程设计的问题还是对流程的执行问题？流程本身可能存在的问题又有哪些？我们先来认识流程。流程不仅仅只是简单的业务链的连接，而是复杂和内部自我封闭的循环系统，从物流、信息流到现金流、文化流都属于内部流程的主要组成部分。流程需要通畅才能发挥更大的效益，否则就会成为枷锁。我们很多企业一直在提倡流程再造，其实就是一个重建和疏导的过程，使流程更合理、更科学，也更加顺畅。流程的建立需要规范的模板和程式，有统一的标准，其中最关键的是流程内容的组成，内部的衔接是否紧密，审视流程我们就可以得到一个基本的答案：企业效率的高低，与流程设计是否合理很有关系。二、制度：现在很多企业引进了“以人为本”的概念，就羞于再谈企业制度，这是根本性的错误，是对企业内部管理的基本认识不足。企业首先是集体，集体有统一的目标，就需要有统一的思想和行为做保证，否则就难以确保方向的正确。流程的运行是依靠制度作为支撑的。制度就象高速公路上两边的护栏，车流不至于混乱，就得依靠两边的护栏进行约束。在流程的运行上（企业绝大部分流程都是靠人在运行的），即使培训工作的成效不错，也难免有执行上的偏差，这种偏差有理解上的，也有意识上的，还有物理操作层面上的，如果制度不能起到规范作用，流程就可能陷于瘫痪。是水流，就会水漫金山；是车流，就会变成一匹匹脱缰野马。在制度的建设和执行上，不能有丝毫的含糊。三、监管：流程和制度相对较为固定，而监管却具有原则与灵活的双重特点。监管过严，容易矫枉过正，打压员工的积极性和创造性；监管过松，难免走过场，使制度、流程成为表面的形式，使大家都不按制度和流程办事，祸害更大。监管的手段、监管人员的素质、监管的方式等，都要求我们从全面进行要求和考量。四、技术与工具：从管理的硬件上来看，手工操作和电脑操作的效果有明显不同；马匹送信与网络通讯的速度不可同日而语；从上海到北京，汽车与飞机也不能相比。管理技术与管理工具的选择与使用，是我们日常工作效率得以确保的基础之一。但是，管理技术与工具的选择，并非越高级就越好，越时髦就越好，而是最适合的才是最好的。就象ERP系统，很多企业很适合，而更多的企业不适合，好的系统需要好的支持，需要讲究“匹配”。五、人员素质：你知道应该干什么吗？员工说知道，基本及格；你知道怎么干吗？知道，可以打75分；你知道为什么要这样干吗？假如也知道，可以打85分；你知道怎么才能干得更好吗？还是知道的话，可以给到90分，算得上优秀的员工，如果回答的都是不知道呢？这还只是技能层面的。其他，象工作的主动性、勤惰指数、责任意识等等，都将直接决定工作效率的高低。当然，还有企业本身的原因，譬如员工对工作的满意程度，对环境的感受，对薪资福利的公平性等方面的接受程度，都可能影响到工作效率的高下。六、主管：一头羊带一群狮子和一只狮子带一群羊的故事大家都知道。如何合理安排员工工作，如何督促，如何调动下属积极性，都是学问，直接和主管的能力与素质相关。一个好的主管，在任务分解、员工沟通、目标考核等方面，都应该有独到之处，他（她）至少要能够使下属信服，并得到员工必要的尊重。主管对自己本身的要求是否严格，是否可以成为员工心目中的榜样，与其个人作为很有关系。工作态度好、敢于承担责任、善于决策、经验丰富、激励方法适宜，等等，如果有这样的主管，下属还会不努力工作吗？七、文化：文化对企业整体效率的影响很多时候是潜意识的。如果企业鼓励“明星员工”，鼓励“个人英雄”，势必影响整个团队的士气；如果老板只愿意看到员工“忙”，而不愿意看到员工“闲”，都不是好的导向。老板来了就瞎“忙”，老板走了就睁着眼睛“闲”；老板在办公室就找机会加班，老板不在办公室就准时跑人，这说明了什么问题呢？为了避免上述问题的产生，目标、流程、考核等等，都必须细化，从最基础的工作开始，并不断强化。员工工作效率低下的8大问题:29网许多中小型成长企业往往有这样的怪现象出现：企业内几乎每个人都忙不过来，但就是整体效率低下！而且也很难找出原因，不知该如何改善。本文告诉你该从何入手寻找病因。一、流程不完善流程是企业日常运营的基础。一个企业的效率低下，首先应检查：企业的流程是否合理，是否简洁和高效，能否有改进的地方，改进的可能性有多大。检查流程，应首先要检查流程系统本身。组成企业的流程系统绝不是简单的业务链条，而是复杂而封闭的循环系统，就像人体的血液循环系统，包括：总系统、各支系统、各细支系统，以及末梢系统。因此，首先应检查企业流程的循环系统从起点到末梢是否畅通，是否闭合，有没有断裂、梗阻、栓塞的地方，有没有冗余和不够的地方，是否需要添加新的系统。其次，还应该检查流程是否格式化、模版化，流量是否合理稳定，每一管道上的设计的流量是否合理，而实际流动中是否达标、超标。流程检查还应包括检查流程上流的是什么内容。近年来，许多企业都在优化、再造流程，那么流程上究竟流的是什么呢？概括起来有四方面：一是物流；二是信息流；三是现金流；四是文化流——流程中国人力资源开发上流的是企业的个性和特色，也就是企业文化。之所以企业能够在竞争激烈的市场上被顾客识别出来，关键原因是流程上流动着企业与众不同的基因，流动着企业的形象代言人，即员工的行为方式，流动着企业基本的价值趋向和理念。二、制度不支持如果流程没有什么问题，就检查管理制度是否真的支持流程及流动的内容，制度是否充分尊重人文情怀：过于严格了，大家会变着法子钻制度的漏洞，甚至集体对抗制度；过于宽松了，约束力又不够。如果说，流程是水的话，那么制度就是流水的管线。如果管子不严密，管子粗细搭配不合理，或管子根本没有对接起来，那么将直接影响系统流水。此外，还应关注流程上流的内容是否正确，内容是否为乱流？三、监管不到位即便企业有很好的流程和管理制度，但如监管不力，或监管不到位，或监管越位，或监管手段落后，或监管人员素质有问题，甚或组织架构太复杂，都会大大降低整个系统的运营效率。流程和制度都是固化的，而监管是灵活的，监管必须按原则办事。如果监管者办事不公，会极大降低人们对流程和制度的忠诚；如监管者素质低下，根本不懂得如何监管，那么势必会监管无力，导致不知道大家都在忙什么，是否忙得对了，乃至是否真在忙；如监管过于严格和僵化，不知道原则和灵活相结合，固守过时的制度，那么将极大限制人们的积极性和创造，甚至促使员工为了迎合监管而忙；如身处高位的人没有被监管的意识，甚至领导带头忙超越流程和制度，那么监管力量也将大大削弱。四、技术不匹配大家都很忙，都喊累，但整体效率不高的第四个原因是管理手段问题。正常情况下，管理手段落后会极大限制企业的管理效率，尤其是制造业里最明显。同样是电脑，286和奔腾的运行速度和工作品质是天壤之别；同样是信息传递，宽带和拨号上网的速度也有成倍的差别。更重要的是，设备落后会影响到员工的情绪，而情绪是相互传染的，进而影响到工作积极性。但是，如果技术手段太超前了，也会限制企业内部的工作效率。这是因为企业环境不支持设备的运作，影响设备正常工作能量的发挥。因此，可能放着高级设备反而用不上，或用时又发挥不出其应有的效率，而且在与其它流程环节对接时提高了工作成本，自然也会降低工作效率。同时，管理技术手段不仅要与企业的实际环境相适应，而且应与企业的外部环境相适应。如果企业内部的局部工作效率高，但与之对接的外部环境的工作效率低，大家就只能处在无休止地无奈等待之中，必然工作效率也会随之降下来。五、员工素质不高很显然，员工的职业素质在极大地决定着工作效率。员工的职业素质就是整体员工的职业品质。什么是品？品就是员工与工作有关的社会属性，主要是指与岗位有关的职业道德。什么是质？质是指与岗位有关的自然属性，包括：职业意识、知识、技能、智慧、资源等。而其中的职业意识又是至关重要的。职业意识是什么呢？就是