市场监督管理局红盾质量维权行动工作总结范文

市场监督管理局红盾质量维权行动工作总结范文市场监督管理局红盾质量维权行动工作总结为切实加强商品质量安全工作，依法查处销售假冒伪劣商品和侵害消费者权益违法行为，进一步提升商品质量安全整体水平，根据x区工商局《关于开展xxxx年红盾质量维权行动的通知》（宁工商消字[xxxx]xxx号）要求，从x月份开始，x市市场监管局扎实开展了xxxx年红盾质量维权行动。现将工作开展情况总结如下：一、加强宣传，进一步明确目标责任充分利用x市市场监管局网站、xxxxx消费投诉举报电话、微信公众平台、微搏等载体以及日常监管活动，大力宣传《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律法规，提升经营者的守法经营意识和消费者的维权意识。主动汇报，推动出台了《x市发挥品牌引领作用推动供需结构升级实施方案》和《x市贯彻消费品标准和质量提升规划实施意见》两个文件，着力提升消费品和服务质量水平，更好发挥品牌引领作用，推动供需结构优化升级，助推产品质量升级，为我市经济发展提供持续动力。二、突出重点，积极开展专项执法活动坚持把加强商品质量监管、打击不正当竞争和垄断行为、维护消费者合法权益作为工作重点，严厉打击侵害消费者合法权益等各类违法经营行为，全面促进市场消费安全，维护良好的市场经营秩序。今年以来，完成流通领域农资、电线电缆、电动自行车、羊绒衫、消防产品抽检xxx批次，不合格xx批次（化肥x批次、电线电缆x批次、电动自行车xx批次、羊绒衫xx批次）；完成食品类抽检任务xxxx批次，收到不合格样品报告xx份，立案查处xx起，发布抽检结果公示xx期；完成药品抽样xxx批次，收到不合格药品检验报告xx份，立案xx起；完成医疗器械抽样xx批次。同时，不断加强重点商品的监管力度，加大违法案件的查处力度，将家用电器、儿童用品、装饰装修材料、汽车配件等群众消费量较大的商品作为重点商品，以城乡接合部和农村市场为重点区域，加大市场巡查力度，依法严厉查处制售假冒伪劣商品、销售不合格商品、以次充好、以假充真、掺杂使假等侵害消费者合法权益的违法行为，共办理各类案件xx件，结案xx件，罚没款xx.x万元。三、畅通消费维权渠道、推动社会共治充分利用x市市场监管局网站、xxxxx消费投诉举报电话、微信公众平台、微搏等途径，畅通消费投诉举报渠道，完善消费投诉举报处理机制，进一步面向全市深入开展消费维权教育活动，引导科学、健康消费，提高消费者识假辨假和自我保护的能力，积极宣传消费维权成果，不断扩大社会影响力，营造全市共同开展消费维权的氛围。全市共受理投诉举报xxx件，办结xxx件，办结率xx.x%，其中xxxxx共受理投诉举报xxx件，办结率xxx%，挽回经济损失xx.x万元。与此同时，全市国家企业信息公示系统暨部署协同监管平台（全市“一张网”）正式建成并投入使用，为部门协调监管、信用监管奠定了坚实基础。目前，全市共录入各类信息xxxx条，其中行政许可信息xxx条、行政处罚信息xxx条、抽检检查信息xxx条、小微企业扶持信息xx条。