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C:\Cuihu-001-TG-SZ1岗位职责C:\Cuihu-001-TG-SZ2行政人事部C:\Cuihu-001-TG-SZ3行政人事部岗位职责职位：经理报告：总经理工作概要：全面负责管理公司的行政、人事、后勤、培训工作主要职责：1.根据总经理的要求，起草报告、计划、决议等公文函件。2.负责公司执照年检事宜。3.负责与政府有关部门的联络，建立良好的工作关系。4.协助总物业经理协调管理各部门的关系。5.负责管理公司的人员、机构编制，工资总额的计划管理工作，协助领导合理安排各部门的人员配置，节省人力，降低费用，提高工作效率。6.负责别墅区管理公司的劳动人事管理工作，如员工的招聘、考核、任免、辞退、劳动工资、劳保福利、劳动纪律等工作。7.会同有关领导制定、落实、检查公司内部各项规章制度。8.负责统筹管理处的行政、人事等工作，协调劳资双方关系，起沟通桥梁作用。9.负责对行政人事部属下员工的管理，统筹安排属下员工的工作。10.负责印章、车辆、后勤、介绍信的管理工作。11.负责组织、协调公司内部联谊活动。12.每周向总经理提交工作报告。13.总经理指派的其他工作。14.对于国家颁布的劳动法规须向总经理汇报。C:\Cuihu-001-TG-SZ4行政人事部岗位职责职位：行政人事部文秘报告：行政人事部经理工作概要：负责完成行政人事经理交办的各项工作，协助行政人事经理的工作，处理行政人事经理的日常工作。主要职责：1.打印相关的文件，并做好文件的整理、处理、存档和保密工作。2.接收、发送文件，并负责跟催工作。3.接听电话，并认真清楚地做好记录及时处理。4.安排每周工作例会，及时整理打印会议记录。5.负责本部门的出勤、加班等考勤统计工作。6.负责本部门各类办公用品的领取、登记工作。7.完成经理交办的其他性工作。C:\Cuihu-001-TG-SZ5行政人事部岗位职责职位：行政秘书报告：总物业经理工作概要：协助总物业经理文书及档案工作。主要职责：1.落实安排行政会议或总物业经理要求召开并参加的会议，做好记录。2.接听电话，做好记录并上传下达。3.负责处理总经理来往的文函、电传、传真、电报，并及时上传下达。4.负责总经理各类文件的打印、收发、归档工作。5.做好访客的预约、安排、热情接待访客。6.根据需要，领取总经理的各类办公用品和用具。7.完成经理交办的其他工作。C:\Cuihu-001-TG-SZ6行政人事部岗位职责职位：行政人事助理报告：行政人事经理工作概要：协助上级做好各项工作，处理好对内、对外事务的联系工作。主要职责：1.协助领导办理养老、大病、失业保险的统计工作。2.负责做每月工资考勤汇总工作，交上级复核。3.负责每月更换全体员工的出勤卡。4.每月负责做好员工上月夜班餐补的制表工作。5.负责独生子女费、防暑降温费、冬季取暖费、节日费等的制表工作。6.协助人事主管办理员工转正、签合同及招工手续工作。7.根据各部门加班报表，认真核实加班记录。8.负责办理员工离职手续工作，认真回收公司所有物品，出现问题及时上报。9.负责各类假期的统计、登记等初审工作。C:\Cuihu-001-TG-SZ7行政人事部岗位职责职位：司机报告：经理工作概要：协助上级做好各项工作，处理好对内、对外事务的联系工作。主要职责：1.按上级要求及有关规定出车，不得私自出车。2.定期做好车辆的日常保养、维护工作。3.负责车辆的年检工作。C:\Cuihu-001-TG-SZ8财务部C:\Cuihu-001-TG-SZ9财务部岗位职责职位：经理报告：总经理工作概要：负责管理处的经济核算、资产计算、融通资金、财务公关，严格掌握费用开支，监督本部人员工作，定时召开财务会议，进行财务分析，编制财务预算，提交财务报告。主要职责：1.建立健全各项财务管理制度，不断完善和监督财务管理制度的贯彻执行。2.具体负责管理处的经济核算工作，按照管理需要建立财务管理体系，指导、检查、监督属下的工作，保证帐目记录完整、准确，审核会计报表。3.根据管理处的时间运转情况，按月份、季度、年度编制财务预算，批准后，认真贯彻执行。撰写财务报告，及时向总经理反映管理处的财产及资金运转情况，提供财务信息。4.协调好与银行及上级财务部门的合作关系。5.向业主提供财务报告，解答业主对管理处财务状况的咨询。6.组织本部人员定期开展财务分析活动。7.严格掌握费用开支，认真执行费用报销制度，本着勤俭节约的精神监督审批各部门的采购及费用开支情况。8.统筹安排固定资产管理以及其他财产的使用保管，注意发现和解决财产物资管理中存在的问题，确保财产物资的合理使用和安全管理。9.负责做好资产管理，督促出纳员子女规定程序及时清理债权、债务，防止拖欠款项，搞好资金融通。10.参与决策、监督管理处的资金来源与运用情况、各项指标完成情况、检查各项制度的使用情况。11.完成总物业经理交办的其他工作。C:\Cuihu-001-TG-SZ10财务部岗位职责职位：会计报告：财务经理工作概要：负责公司的经营核算以及协助财务经理制作反映公司财产及资金运转情况的帐目及报表。主要职责：1.按月份、季度、年度编制财务会计报表，正确计算各种收入、支出、费用和财务成果，反映管理处财务状况，做到数字真实、准确，内容完整、清楚应及时报送财务经理审批。2.按规定建立会计帐簿和进行总分类、明细分类核算，做到帐证相符、帐表相符，如有发现帐簿记录与实物款项不符，应按有关规定处理，无权自行处理的应立即向财务记录报告，请求查明原因作出处理。3.经过审核的原始凭证、记帐凭证按记帐规则的规定进行定期汇总与记帐（包括各种损益、往来帐），月末与总分类帐核对一次。4.负责覆核员工工资、资金数，按人事行政部提供的工资表及时发放工资。5.根据每月各部门的费用开销情况对各部门的成本进行核算。6.妥善保管会计凭证、帐簿、报表等档案资料以及重要经济合同，要定期进行收集、审查、装订成册以及编号登记。7.负责各项费用报销的业务手续，配合协调出纳员的工作。C:\Cuihu-001-TG-SZ11财务部岗位职责职位：出纳报告：财务经理工作概要：办理现金及支票等款项的收付事宜，管理有关支票、收据、印章、办理银行业务，严格安装出纳制度进行工作。主要职责：1.出纳员要严格安装国家有关现金管理和结算制度，认真办理款项收付业务，根据审核无误、手续完备的会计凭证支付款项，如不符合有关规定，出纳有责任不予办理。2.现金收、付时，必须当面点清。3.每日逐笔登记现金日记帐，做到帐证相符。每日结出当日余额，并与库存现金核对，保证现金的准确无误，做到帐实相符。4.逐日逐笔登记银行存款日记帐，帐证相符基础上，每月与银行对帐单核对，如有未达帐项，编制银行存款余额调节表调节。每五天必须向财务经理汇报管理处现有资金情况。5.做到空白收据及空白支票的管理，建立票据使用登记簿，逐项详细登记、注销，监督签字。票据使用要规范，正确填制好各种银行结算单据，严格按照财务制度执行，并做好保管。6.及时办理银行业务，以保证管理处日常工作正常、有序地进行。实有现金超过库存现金限额时，要及时送存银行，否则责任自负。7.每日与财务部会计对帐一次，保证帐目清楚、无误。8.加强业务学习，不断提高业务水平和服务质量。9.提高警惕，加强责任心，保证各种款项和安全。10.完成财务经理及总物业经理交办的其他工作。C:\Cuihu-001-TG-SZ12物业管理部C:\Cuihu-001-TG-SZ13物业管理部岗位职责职位：经理报告：总经理工作概要：负责客户事务，编排及督促员工工作，确保物业内各部份能正常运作。主要职责：1.负责客户事务。解答客户咨询，处理客户投诉，帮助客户解决疑难。2.与政府部门保持良好关系，负责节日与政府部门的联谊活动。3.每月做部门财务预算呈交总经理。4.负责别墅区清洁细则和园艺设计方案的制订和跟进工作，确保别墅区任何时间内清洁状况令人满意，园艺盆栽摆设完好。5.负责别墅区杀虫灭鼠工作的安排。6.负责制定采购计划及作分析。7.编制物业部员工的值班时间表并管理和指导其工作。8.每日检查部门日常工作记事本、上下班交接表和事务报告，签署及制订相应措施，改进完善部门工作。9.监督属下员工的行为、考勤、衣着、纪律，确保属下员工的行为规范符合公司要求。10.在总经理的领导下，具体负责组织、实施、贯彻、落实有关别墅区物业管理的各项管理规定、规章制度及相关指示。11.监督指导本部门全体员工提高服务质量，配合领导及有关部门做好本部门员工的晋升、奖惩等工作。12.配合总经理协调工程部、保卫部开展与客户有关的工作。13.每周向总物业经理提交工作报告。14.完成总经理指派的其他工作。C:\Cuihu-001-TG-SZ14物业管理部岗位职责职位：主管报告：经理工作概要：协助上级落实别墅区各项规章制度，确保别墅区正常运行。主要职责：1.负责监督检查部门员工的工作和规章制度的执行情况。2.培训物业部员工了解别墅区基本情况及掌握本职工作内容。3.协调一切与保持别墅区良好形象有关之事宜，使之达到令客户满意。4.负责草拟发送给别墅区客户的各类通知函件。5.负责建立别墅区客户档案。6.负责客户解决客户提出的问题、建议或投诉；跟进问题、建议或投诉处理的全过程。7.协助部门经理开展相应的公关及内外联络工作。8.陪同领导不定时的探访客户，与客户建立良好关系。9.协助部门经理做好分管的各项工作及完成领导交办的其他工作。C:\Cuihu-001-TG-SZ15物业管理部岗位职责职位：物业部文秘报告：物业部经理工作概要：负责部门内文书及档案处理工作。主要职责：1.接听物业部的投诉电话，并应及时将投诉向上级汇报，保证讯息传递准确无误。2.按经理的要求，预备或打印文件、报告、申请表或各种表格。3.负责处理保管往来文件及部门内部文件。4.负责部门员工的考勤和排班情况。5.负责保持物业部办公室的整洁。6.负责部门会议记录及存档工作及存档工作。7.负责本部门员工的每月考勤及各岗位员工劳保用品、办公用品的发放。8.履行由经理安排的其它任何工作。C:\Cuihu-001-TG-SZ16物业管理部岗位职责职位：管理员报告：主管工作概要：协助上级及维持别墅区管理之高水准。主要职责：1.负责定时或不定时巡视别墅区、配电室、热力站、消防中心等处，监察各承包商员工的违纪违规行为、举止，负责做好巡查记录，并按权限范围上报。2.负责巡检别墅区设施运营情况，及时做好记录，发现问题要及时纠正或上报。3.协助主管完善巡查制度。4.配合别墅区客户办理入住及迁出手续。5.协助部门经理做好分管的工作及完成领导交办的其他工作。C:\Cuihu-001-TG-SZ17保安部C:\Cuihu-001-TG-SZ18保安部岗位职责职位：经理报告：总经理工作概要：维持别墅区的保安工作及贯彻执行消防的防范工作。主要职责：1.主持保卫部的日常工作，组织布署、协调保卫部各专业的工作，保障别墅区用户、员工的生命及财产安全。2.根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令和总经理有关别墅区安全的指令、建立、健全、制定各项别墅区安全管理的规章制度。3.根据以“预防为主”的保卫工作方针，对别墅区员工进行防火、防盗、防治安灾害事故、保密和法制教育。4.贯彻“谁主管，谁负责”的安全工作原则，落实各项安全工作的岗位责任制，并督促逐级落实。5.负责对涉外事件、治安事件和火灾事故的调查处理。6.配合公安机关、国家安全机关以及其他执法机关对违法犯罪进行调查取证。7.做好重要事件和大型活动的警卫布署。8.认真贯彻消防法规，加强对别墅区防火系统、设备、设施、器材的安全管理工作，指导对义务消防队的技能培训灭火演练。9.维护别墅区的治安秩序，加强对警卫人员的管理和公共娱乐场所的安全控制工作。10.每周向总经理提交工作报告。11.总经理指派的其他工作。C:\Cuihu-001-TG-SZ19保安部岗位职责职位：文秘报告：保安部经理工作概要：处理文书及存档工作主要职责：1.做好与公安局、消防局等公检法机关的文件传递，做到准确无误，保密性强。2.负责内部文件的打印、收发