2021年度卫生院卫生工作总结范文

卫生院2021年度卫生工作总结范文卫生院2021年度卫生工作总结x市x中心卫生院xxxx年度医疗卫生工作在x市卫生和计划生育局党委、行政的正确领导下，以党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神为指引，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，抢抓新机遇、推动新发展，以“两学一做”、“铸牢严实作风、建设健康x”等主题活动为抓手，巩固和深化“党的群众路线教育实践活动和三严三实专题活动”成果，强化医院内涵建设，完善医疗卫生服务体系，确保了x代管x后医院各项工作有力有序开展。xxxx年，在医院党政班子带领和全院职工共同努力下，我院共完成门诊x.xx万人次，门诊医师担负诊疗xx.x人次/天，较上年增加x.x%；住院x.xx万人次，住院总床日数xxxxx天，平均住院日x.x天，较上年增加x.x%；业务收入xxxx.xx万余元，较上年增长x.x%，人均业务收入xx.xx万元，增长x.x%；开放床位数xx张，使用率xx.x%；单张病床周转xx.xx次；病历甲级率达xx%；急危重症抢救成功率达xx%。现将全年工作总结如下：一、开展“两学一做”切实加强干部队伍党风廉政及廉政文化建设，努力实现社会主义核心价值观（一）“学以知促行、知行合一”，“学”是“做”的基础，“做”是“学”的目的，争做一名合格的共产党员不忘初心，继续前行。xxxx年，党中央决定在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育（以下简称“两学一做”学习教育活动），是对党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育的拓展和延伸，是党中央强化党内教育的又一重要举措，是落实党章关于加强党员教育管理要求、面向全体党员深化党内教育的重要实践，是推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措。“学”是基础关键，我们按照省委省政府、x市委市政府、x市委市政府、市卫计局党委行政关于“三严三实”、“两学一做”学习教育的部署安排，成立了领导小组和办公室，制定了切实可行的实施方案和学习教育工作计划。在学习教育中，我们开展了“我是旗帜--党员先锋示范行动”、“五个三”分类整改行动、“三新三提”大讨论活动、“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动、脱贫攻坚卫生帮扶专项活动、看病难看病贵专项整治活动、党员组织关系排查清理工作等，利用“三会一课”、中心组学习、职工大会学习了党章党纪、法律法规、习近平总书记系列重要讲话精神、省委书记王东明党课和七一讲话，观看了红色革命电影，开展了庆祝建党100周年、纪念红军长征胜利xx周年、“合格党员具体标准、不合格党员具体表现”和在“新起点、新征程、新目标”下怎样提升党员干部的素质、能力、形象的主题活动和专题讨论。通过学习讨论，使全体党员干部懂得了党章党规是党员干部立身、立业、立言、立德的基石，理想信念是共产党人的精神之“钙”。“做”是行动关键，是要大家明确基本标准，是每一名党员的义务和责任，是党内自我净化、推动作风持续转变、凝聚强大正能量的“号角”。我们将以为民务实清廉为重点，以开展“铸牢严实作风、建设健康x”主题活动为契机，将巩固党的群众路线教育实践活动与“三严三实、两学一做”及社会主义核心价值观等主题教育活动结合起来，把任务逐级落实，层层细化，根据学习教育、听取意见、查摆问题、开展批评中查找出的问题逐步改进，努力向先进党支部靠拢。医院设立专栏，将开展党的群众路线教育实践及社会主义核心价值观主题教育活动中的点滴展示出来，让广大干部职工学习、了解、实施，推动了各项工作又好又快发展，谱写了x片区卫生事业跨越发展的新篇章。（二）推进党内民主建设，发挥先锋模范带头带领作用，健康有序开展党务院务公开工作党务公开工作可以提高党内事务的透明度，使党组织与群众沟通渠道更加畅通，保障党员的知情权、参与权、选举权和监督权等民主权利，推进党内民主建设和党风廉政建设。我院的党务公开工作分为基本情况、党组织建设、思想建设、组织管理、廉政建设、联系服务群众党员、其他事项等七大方面进行了公开。推进了党务院务公开工作规范化、制度化。我们按照党内基层民主建设新要求，从实际工作出发，把党务公开和院务公开等有机结合起来，全面落实党务、院务公开的各项制度和要求，成立党务、院务公开组织机构，实现提高党务、院务公开规范化和制度化水平，依纪依法推行医院党务、院务公开，其公开的内容客观、公正、真实、可信，保证党务、院务公开的时效性和经常性，做到了“病人满意”和“职工满意”，充分调动了各方积极性和创造性，形成了工作合力，有力推动了我院党务院务公开工作。（三）持续改进医疗质量，优化服务流程，切实提高医疗服务水平，“三好一满意”活动亮点纷呈多年以来，我院紧紧围绕全市卫生事业改革与发展的大局，以“转变行业作风，提高工作效率、改善服务态度、提高服务质量”为目标，精心部署，统筹安排，在全院广泛深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动，有力地促进了医院各项工作的快速发展。我们在开展“三好一满意、创先争优活动”的同时，深化行业作风建设，狠抓医疗服务质量管理，强化职责。主要措施首要是坚持“以病人为中心”的服务理念，改进服务态度，努力提高医疗质量，建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制和问责制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法，使医疗质量明显提高。在xxxx年度中，未发生一起医疗事故和纠纷，年门诊、住院人次分别比上年同期增长x.x%和x.x%，努力做到了“质量好”；二是努力改进服务态度，“态度决定一切”，医院把服务态度作为一项“实事工程”来抓，为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程，加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到了“服务好”；三是加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”；四是深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”。自觉接受社会监督，医院继续聘请x名社会行风监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行、意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。（四）充分发挥党支部的战斗堡垒作用，强化党员干部队伍建设党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础，是党联系群众的桥梁和纽带，是党的执政能力得以发挥的重要组织载体。近年来，我们在开展“群众看党员、党员看支部、支部看班子”活动，强化党员队伍建设，充分发挥“一个支部一个动力站、一名党员一面旗”的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。具体做法有：一是狠抓制度建设，建立健全基层党支部的组织生活制度和工作制度，切实提高“三会一课”特别是民主生活会的质量，强化监督，严格考核，扎扎实实地开展好批评与自我批评；二是以提高素质、增强党性、发挥作用为目标，从实际出发，有针对性地开展教育和管理，经常性地组织党员开展活动，为党员提供良好的学习机会，为了保证党的方针、政策及时准确地得到传达，院党支部为党员征订了《党课》、《廉政准则》、《求是》、《半月谈》等党刊党报及学习资料，组织党员学习党章党规和习近平总书记关于治国理政及省委书记x同志治蜀兴川等重要讲话，党支部组织党员干部观看了《群众身边的不正之风和腐败问题》、《我的xxxx》等教育影片，使党员、干部的政治理论水平得到显著提高，促使党员干部充分发挥好“三个作用”，即带头作用、骨干作用、桥梁作用，争做“三严三实”好党员、好干部。（五）加强党的组织建设，发展壮大党员队伍发展党员是一项非常严肃的工作，党员的质量就是党的生命，关系到党的事业兴衰成败，也是发展党员工作的永恒主题。xxxx年，我们在发展党员过程中，坚持发展党员的“十六字”方针，狠抓发展党员的质量，严把发展党员“入口”关；始终把发展新党员的质量放在第一位。按照“守信念、讲奉献、有本领、重品行、忠于党的领导、忠实于为人民服务”的党员发展目标，院党支部有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入党的组织，今年吸收x名入党积极分子为正式党员，确定x名入党积极分子为发展对象，不断壮大党员队伍。目前全院在职职工中有共产党员xx人，占全院干部职工约xx%，并在工作中较好地发挥了先锋模范作用。（六）加强党风廉政建设，切实推进“廉政文化”进医院医院廉政文化是以廉政为思想内涵、以文化为表现形式的一种医院文化，是廉政建设与医院文化建设相结合的产物。加强医院廉政文化建设对于加强卫生行风建设，构建和谐医患关系，实现卫生事业健康发展都具有推动和促进作用。廉政文化是在充分吸收借鉴古今中外一切优秀廉政文化成果，深刻总结我们党长期以来反腐倡廉经验的基础上形成的，是我们党立党为公、执政为民的执政理念在文化形态上的反映，是我们党执政实践的进步和提升，是建设社会主义先进文化的重要内容。我院将“廉政文化”建设与党风廉政建设相结合，组织干部职工认真开展集中学习与自学相结合的方式学习《廉政瞭望》等相关资料，使医务人员在浓厚的廉政文化氛围中接受熏陶，在心灵上警钟长鸣。同时，加强理想信念、服务宗旨教育和制度建设，建立健全了一套权力监督制约机制（包括药品、耗材、器械、基建采购制度），杜绝暗箱操作，规范服务行为，培养和造就了一支医德好、技术精、作风正的高素质的医疗卫生队伍，形成了廉洁行医是医务工作者的一种明确追求、一种自觉行为、一种良好习惯的崇高境界，从而达到了全年无干部职工收受“回扣”和“红包”的可喜现象。（七）加强思想政治工作，促进行业作风明显好转健康是人类发展、生活幸福的基石，也是国家繁荣昌盛、社会文明进步的重要标志。医院的工作关系着每人的身体健康和生命安全，事关保护和发展生产力的大局，直接体现着党和政府对广大人民群众切身利益的维护。加强思想政治工作，是深化医院改革的思想基础，是促进卫生体制改革的实际需要。因此，必须加强医院思想政治工作，保证党的各项路线方针政策的落实和医院各项工作的顺利进行。我们在日常工作中，一是认真组织落实中心组学习任务，做到了学习有计划、有制度、有记录、有体会，学习内容丰富实用、时间安排适当，通过学习全面提高了中心组成员的政治理论水平和实际工作能力；二是加强职工的职业道德教育，全体医务人员组织纪律、服务态度、工作效率明显提高。对新进人员实行了职业道德、服务规范岗前培训；三是狠抓制度落实，建立健全长效机制，从源头上禁止了在医疗活动中收受回扣及红包及有价证券，增强了医务人员廉洁从医的自觉性；四是认真深入开展民主评议行风工作，向社会公开服务承诺，发放了行风调查表xxx份，行风满意度达到xx%。（八）大力加强思想道德教育，扎实推进精神文明建设加强思想道德建设是建设社会主义核心价值体系的必然要求，是中国特色社会主义文化建设的重要内容和中心环节。一是围绕落实社会主义核心价值观，我们在开展医疗业务的同时，积极倡导“明礼知耻·;崇德向善”主题实践活动，切实加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。将精神文明建设与“三好一满意”、“医疗质量万里行”、“党的群众路线教育实践”、“社会主义核心价值观”、“党风廉政建设”等活动紧密结合，深入开展了创建精神文明单位活动、护理技能操作竞赛，参加了x镇组织的文化下乡演出，充分展示医院精神风貌；二是实施了各种服务规范、提倡文明行医、礼貌待患，全面开展优质护理服务示范工程活动，医患关系、护患关系更加和谐；三是深入开展廉政文化进医院活动，通过开展争创“无红包科室”活动，张贴廉政警示图画等，营造了浓厚的廉政文化氛围；四是进一步完善了院务公开的工作机构，落实了向职工、服务对象、社会公开的内容，公开形式与公开对象、内容结合密切；五是开展了“慈善一日捐”、组织职工义务献血等活动，弘扬了中华民族“一方有难，八方支援”的传统美德。（九）规范组织，健全设施，充分发挥工会组织作用围绕医院工作大局和中心任务开展工会工作，始终是工会组织和工会工作必须坚持的正确政治方向。我们在大力发展医疗卫生事业的同时，院班子十分重视工、青、妇等群团组织的作