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精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料收银员职责责任基本职责收银员上机操作时不允许私带现金，对顾客有礼貌，始终保持微笑，与顾客打招呼问好保持收银台的时刻整洁及个人形象的整洁仔细检查特殊商品如：旅行箱，提袋，以防有未付款的商品夹带其中开店前到达公司，更换工衣打卡或签到，缺席需有正当理由检查制服是否整洁开早会，了解并记录前日的问题和当天的工作重点在布告栏中查看：收银员工作时间表，分配的收银机号，新售价及所促销的商品（特殊商品收银）仔细清洁每个细节：收银台面，柜橱，收银机，地面，垃圾桶领取当日备用金：从现金办公室中领取备用金零钞准确，充足“时段现金表”+“钱袋表”检查收银台端架商品是否：商品充足，整齐，标价完整必要时通知相关部门收银机是否运转正常（扫描器，键盘，信用卡刷卡器）将工具妥善存放保管，面带微笑，准备迎接顾客营业中保持良好的态度，保持微笑；输入密码进入收银系统。密码必须保密执行正确的扫描程序：拿起商品扫描商品查看显示屏将商品合理装袋大声唱收唱付：多谢！一共是２２元，收您３０元，找您８元，请保留好电脑小票，欢迎下次再来。注意要提醒顾客：信用卡在１２号收银台结账；凭电脑小票到服务台领取奖券；出现问题时请求主管改单；收银机现金太多时填写“时段现金表”并交到现金办；必要时，寻求主管的帮助交接班收银员退出系统，交替午休接班收银员上岗下班将现金清点无误后交到现金办公室辛苦了！你可以高高兴兴下班了