市场监督管理局2021年度工作总结范文及2022年工作计划范例

市场监督管理局2021年度工作总结范文及2022年工作计划范例市场监督管理局关于2021年工作总结及2022年工作计划范文xxxx年以来，在xx县委、县政府和省、市局的正确领导下，紧紧围绕县委县政府中心工作和省市局的部署，我局加强队伍建设，改革监管方式，强化监管手段，切实履行职责，各项工作成效显著，为维护公平正义的市场秩序做出新的贡献。现将我局有关工作总结如下：一、以来主要工作总结（一）凝心聚力，提升服务发展质效1.深化商事制度改革。以简政放权为核心，落实推进“三证合一”、“一照一码”各项改革举措。共受理各类市场主体登记xxxx件，同比增长x%；颁发“一照一码”营业执照xxxx户；企业年报申报率为xx.xx%，个体工商户年报率为xx.xx%，农民专业合作社年报率为xx.xx%。引导xxx户本土企业落户自贸区；受理发放特种设备使用登记证书xxx本，《食品流通许可证》xxx本，《餐饮服务许可证》xxx本。2.推进“四大”战略工作。向xxxx年获评市知名商标的x家企业分别发放奖金x万元；指导x沃隆管阀制造公司等x家企业申报知著名商标。指导x省xx县美味食品公司等x家企业延续认定省、市著名商标。制定了名牌与质量奖三年滚动培育计划，指导与帮扶x源鑫环保科技等x家企业创名牌企业。拟定《秀珍菇工厂化生产技术规范》申报x省地方标准，已批准立项。3.助力企业融资壮大。共办理企业动产抵押登记x笔，实现融资x.xx亿元。共登记报备拍卖活动xx场，拍卖成交确认书xx份，成交金额为xxxx.xx万元。（二）强化监管，牢筑民生安全防线1.保障食品安全。密集开展食品安全专项行动。出动执法人员xxx人次，共检查食品生产流通单位xxx家次，餐饮服务单位xxx家次，签订食品安全承诺签认书xxx份，发放食品安全责任告知书xx份，发出责令改正通知书xx份，督促办理食品生产加工小作坊核准证x家。发现x家无证外卖服务单位，已责停并立案查处。发现存在风险隐患的餐饮服务单位x家，取缔无证经营户x家，立案查处违法案件x件，移送公安案件x件，罚没xx万元，发出整改意见书xx份。推进餐饮业分级管理。统一制作“餐饮服务食品安全等级公示牌”已公示xxx家。强化食品检测。共监督抽检蔬菜类xx批次、水产品xx批次、禽、畜肉及其附属品xx批次、水果xx批次、豆类x批次、鲜蛋x批次，面粉xx批次，馒头、包子x批次，月饼xx批次，黄酒x批次，白酒x批次，泡打粉等食品添加剂风险监测x批次，检出x批次复配乳化剂含铝，已责令下架、退货，并对负责人进行约谈；餐饮服务安全重点对食用冰、煎炸用植物油、发酵面制品、肉丸等理化检验项目品种的抽验，共计抽验xx个品种，抽样xx批。2.保障特种设备安全。成立了领导小组，下发了行动实施方案，全面推动特种设备隐患排查整治攻坚年行动；组织电梯攻坚战，举办了电梯安全安全应急演练x次，督查xx家企业对发现的问题进行整改。专项检查易燃易爆危险品压力容器和压力管道，与气瓶充装站企业签订了责任状。约谈了安然燃气公司。共出动执法人员xxx人次，检查企业xx家次，处理投诉x起，培训特种设备检查人员xx人，协检特种设备xx台。3.保障“三品一械”安全。组织药械专项行动。出动执法人员xxx人次，检查药械经营使用单位xx家次，保健食品化妆品经营单位xx家次。立案查处销售假冒自然堂产品案件，收缴假冒自然堂产品xx批次xx瓶，罚没x万元。抓好药械安全监测，上报药品不良反应报告xx份，上报医疗器械不良事件报告xx份，其中严重报告xx份，占不良事件报告数xx%。加强二类器械备案后现场核查。共受理二类医疗器械经营备案xx家次，开展备案后核查xx家次，发出整改通知书xx份，已整改到位企业xx家。开展药品、保化产品抽检，抽检药品xx批次，化妆品xx批次，保健食品xx批次。按照国家食药监总局要求，对是否经营使用召回药品情况进行核查未发现违规经营使用召回药品行为。（三）突出重点，净化市场经济秩序1.营造公平竞争环境。开展无照经营专项整治行动。主动与社区对接，加强摸排，督促物业管理企业履行对辖区内无证照经营户的劝告和报告义务，落实市场开办业主责任制。截至目前，共发放责令整改通知书xx份，立案x起，案值xxxxx元，罚没xxxx元。开展“打假护农保春耕”行动。检查辖区农资经营户x家，农资仓库x处。开展物流寄递市场专项整治工作。共检查相关企业xx户次，发现许可证件已到期经营者x户，无照经营x户，已责令限期改正。开展打击传销专项行动。联合公安重点打击以“xxxx阳光工程”为代表的传销活动，共劝返传销人员x人、遣返x人，扣留用于传销的手机x部。强化网络交易监管。根据x.xx晚会曝光了“饿了吗”网疏于审查等问题，约谈了“xx湾之窗”的负责人。开展服装鞋帽、商标印制、非法集资广告资讯信息、“高电位免费体验店”虚假宣传广告及楼盘榜名校广告整治等多个专项整治行动，检查经营主体xxxx户次，立案xx件，结案xx件，案值x.xx万元，罚没金额xx.xx万元。推进户外广告整顿。发放《户外广告牌整治通知书》xxx余份，拆除各业违法违规广告xxx面。2.加强诚信体系建设。落实抽查制度。开展了美容行业、汽车经营行为专项抽查工作，共抽查企业x户，个体工商户xx户，其中x户通过登记住址无法联系，拟列入异常名录。已批量处理xxxx年度逾期未年报个体工商户xxx户，内资企业xxx户，农民专业合作社xx户，全部列入经营异常名录。并通过x省企业监督管理信息抄告平台，建立常态化的信用信息抄告机制。3.开展守重企业评选。深入企业开展宣传，对申报的企业实行“一对一”帮扶。x源鑫建材公司等xx家企业获“xxxx-xxxx年度x市守合同重信用企业”。（四）多措并举，推进维权惠民工作1.打造放心消费环境。共受理消费者咨询投诉举报约xxxx件，其中，受理消费者投诉xxx件，及时反馈率、诉求办结率、现场处置率、和解息诉率均达到xxx%，调解成功率达xx.xx%，为消费者挽回经济损失x.xx万元，受理群众举报xx件，办结率xxx%。建设消费维权市级示范站点x个，省级x个。加强流通领域商品质量抽查检验工作。针对xxxx年度抽查检验不合格产品，立案了xx起案件，罚没款xxxxx.x元。制定了xxxx年监督抽查工作方案，对服装鞋帽、儿童玩具、移动电源、木地板、陶瓷砖、水龙头、消防应急灯具等商品开展抽检工作。2.推进计量惠民工作。开展民用三表、安全用计量器具、能源计量、机动车安检机构的监督检查，共检查企业xx家次。开展数字压力计标准装置、出租车计价器检定装置检定工作，检定各类计量器具xxxx台，其中，免费检定集贸市场电子计价秤xxxx和乡镇、村卫生所血压计合计xxx台，减免费用x.x万元。（五）优化形象，持续加强三项建设1.加强队伍建设。深入开展“两学一做”活动。制定详细方案和学习计划，制作两学一做宣传牌匾、标语xx块。干部职工抄写学习笔记各xx份，邀请党校教师上党课。建党节期间，召开七个一活动，组织文体竞赛x项，参加人员xxx人次，表彰优秀共产党员x名。建设党建室，得到县机关工委高度肯定，并向全县推广。县局总获评全县优秀基层党组职，一位同志获评县直机关十佳党务工作者。通过xx多场次丰富多样的业务培训，提高了干部队伍的理论知识水平和实践能力。通过各科室干部选拔任用，规范管理，有效提升了队伍的工作积极性和工作效能。建设职工食堂，解决干部用餐问题。2.突出廉政建设。采取“廉信月送”形式坚持经常性廉政教育。目前，已发送廉政短信xxx余条。加强内外监督，不定期开展明查暗访，共制发经费支出、考勤管理、评选评优、公车维修、热点问题等材料，对外公开关于案件处罚、xxxxx信息等xx多份材料。开展效能督查x次。落实八项规定。未发现公务私用、乱停乱放现象，也未接到有关反映干部公款吃喝、收受红包、吃拿卡要等违法违规现象的举报电话。3.推进法治建设。明确案管系统的使用规定，凡立案案件必须xxx%录入案管系统，所有立案案件必须在立案之日起x日内录入。清理积案。对xx个积案予以了清理。建立案审会。立案xx件，办结xx件，罚没款xx.x万元，案值xx.x万元，尚处调查阶段x件。组织行政执法资格考试。通过综合法律知识考试x人。加强行政执法与刑事司法衔接。共移送案件x起，已及时录入“x省行政执法与刑事司法衔接信息共享平台”。二、工作计划。（一）着力规范市场秩序1.强化信用监管。要落实“双随机”抽查工作机制，严格经营异常名录和严重违法企业名单管理，发挥企业信用信息公示平台作用，推进多部门协同监管和联合惩戒落实到位。2.加强质量监管。加强对重点产品、商品的监督检查以及对抽查不合格企业、商品的后处理。加强对工业产品生产许可证获证企业的监督检查。3.加大重点领域执法检查力度。要继续加大对侵犯知识产权、制售假冒伪劣、侵害消费者合法权益以及传销行为的打击力度。（二）着力强化民生保障1.推动食品安全城市创建。将治理“餐桌污染”建设“食品放心工程”列入xxxx年为民办实事项目。按照“四有”要求，提升基层食品安全监管专业化水平。要加大食品安全整治力度，严厉打击违法添加非食用物质、滥用食品添加剂、生产销售过期变质、有毒有害食品等违法行为。继续加强重大活动和节日期间食品安全保障工作，加强学校食品安全治理。2.把握特种设备管理。持续开展特种设备使用单位安全检查和专项整治。组织开展气瓶充装单位联合检查和节假日特种设备安全检查等专项检查。3.提升药械安全监管水平。要根据省市食药监部门的统一部署，落实开展药品市场综合整治等专项整治行动。要全面落实三品一械抽检工作，做好药品不良反应及医疗器械不良事件上报。4.保障消费者权益。巩固和扩大惠民利民成果。要进一步完善投诉举报处办机制，高效办结各类投诉举报。要继续抓好民生计量工作，开展医疗机构、农贸市场计量器具两免费检定。（三）着力提升服务能力1持续释放商事制度改革红利，优化市场准入环境。深化商事登记制度改革，简化准入流程。深入推进“一照一码”改革，积极开展存量企业新照换发工作。继续开展电子营业执照发放和全程电子化登记管理工作。2.继续深化“四大战略”实施。继续推动“质量强县”建设，加强商标、名牌培育力度，引导企业争创知、著、驰名商标和名牌产品。继续推进技术标准战略实施，推动行业龙头企业、新兴产业企业参与行业标准的起草。3.扎实服务企融资。继续依托动产抵押、股权出质、商标权质押登记，拓宽中小企业融资渠道。（四）突出执法办案五大重点1.持续开展食品安全专项治理行动。以农村地区、城乡结合部、校园周边、集贸市场、旅游景点、中小型餐饮服务单位等为重点区域，以法定节日、春秋季开学以及夏季为重点时段，以儿童食品、乳制品、食用油、食品添加剂、食用农产品、畜禽及其制品、豆制品、冷荤菜为重点品种，加大各环节违法案件查办力度，积极推进食品“三小”问题治理，重点打击经销过期变质、假冒伪劣、“五无”食品、不合格食用农产品等违法行为，曝光典型案例，震慑违法行为，扩大社会影响。2.依法严惩重处药品安全违法行为。组织药品、医疗器械、化妆品、保健食品专项整治行动，将药品经营企业制假售假、假劣疫苗、假冒知名品牌化妆品、生产销售无证医疗器械、“四非”保健食品作为重点，切实保障药品药械质量安全。3严厉打击特种设备违法行为。全面强化锅炉、压力容器（含气瓶）、压力管道、电梯、起重机械、场（厂）内专用机动车辆、大型游乐设施等特种设备的安全监察，有针对性的开展特种设备分类监管，逐步完善特种设备安全联合执法机制。严格执行特种设备事故调查处理和责任追究制度，促使特种设备相关企业全面落实安全主体责任。4.依法打击严重扰乱市场秩序的违法行为。加强反垄断和反不正当竞争执法，重点查处公用企业及其他垄断性排除、限制竞争行为，开展商业贿赂、商标侵权、“傍名牌”等违法行为集中整治。严厉打击网络销售假冒伪劣商品违法行为，依法查处非法主体网站。以医疗、食品药品、房地产、金融投资等为重点，开展虚假违法广告专项整治。严厉打击传销规范直销，深入推进无传销社区创建，加强对直销企业违法行为的预防管控和查处。5.严厉打击产品质量违法行为。抓住与人民群众生产