市场监督管理局年度工作总结范文与工作计划范例

市场监督管理局2021年度工作总结范文与工作计划范例市场监督管理局2021年工作总结与工作计划范文xxxx年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，xx市场监管紧紧围绕县委县政府和上级部门的工作部署，以“忠诚担当、精准破难、文明引领、党建先行”十六字为工作方针，最大限度的在抗击疫情和复工复产期间发挥市场监管的主力军作用，现将xxxx年的工作总结以及xxxx年的工作思路汇报如下：一、工作总结（一）忠诚担当，在驾驭复杂局面时期尽显市场监管红盾风采。1.精准执行“战役”行动。一是紧急部署防控工作。从连贯角度推进疫情初、疫情中和疫情后防控工作。疫情初，召开党组扩大紧急会议，迅速部署新型冠状病毒防控工作，抓实抓细防疫措施，并因时因势调整工作重点，建立防疫监管专班机制，将防疫安全、合规经营、行业隐患、环境卫生等重点内容有机融合，形成全局一盘棋合力闭环监管机制。疫情中，迅速启动一级响应机制，严禁活禽交易和野生动物交易，仔细检查核对杀白禽的“一证两标”溯源信息和净膛上市，坚决阻断感染源，并集中执法力量对农贸市场、大型商超、餐饮和娱乐服务等单位开展人流量控制、测温、场地消杀、佩戴口罩等防疫管理与指导工作。疫情后期，及时调整防控工作思路与监管措施，成立“复工复产突击分队”，并根据“归返”人员的人员籍贯、分布区域、归返时期等特征，组团成立“电话查询班”、“现场核查班”和“督查指导班”等三支排摸队伍，迅速启动复工复产高效推进按钮。二是严格核查餐饮聚餐。疫情期间，加大餐饮行业巡查密度与频次，紧急叫停一切餐饮行业包厢桌餐、店堂聚餐等人员密集聚餐活动，根据餐饮行业日夜经营规律适时调整监管时间段，推出“白加黑”监管模式，组建“白加黑”防控巡查队伍，并制订出台“测体温、禁堂食、倡外带、遵公告、讲卫生、严消毒、拼桌椅和全排查”等八项餐饮权责监管事项，对发现问题实行“零容忍”。还耐心细致做通当事人思想工作，反复宣贯不串门、不聚集的防控措施。三是强化职能守护民生。守住民生领域安全底线，加强疫情期间对“米袋子”、“菜篮子”和口罩等防护物资的监督力度，第一时间对辖区药店等经营主体销售的口罩、消毒用品开展专项检查；第一时间对食品药品中销售三无产品、过期食品、假冒伪劣防护物资等违法行为实施安全大排查；第一时间对超市、物业小区的电梯安全使用与责任主体的日常安全维护开展核实排查，保障人民群众的生命安全和身体健康。第一时间针对农贸市场购物聚集性风险，集中执法力量开展持续性的人流量控制、测温、场地消杀、佩戴口罩、健康码核查等防疫管理和指导，降低公共区域疫情发生指数。截止xx月底，农贸市场执行场地消杀xxx次、防控核查xx天，出动工作人员xxxx人次，核查市场进出人员xx余万人次。四是夯实药品口罩防控机制。对辖区内零售药店销售的发热咳嗽类药品“全统筹、全核查和全透明”的下架监管，在下架前对零售药店的柜台摆放药、仓库库存药和路途运输环节药开展起底化核查，做到库存药品与下架药品数据一致，确保清查环节中药店单位、统计种类和台帐药品的精准化覆盖。在实施下架时对药店方和药店顾客实行责任义务的全透明告知，及时告知药店方的下架目的、配合义务和违反后果，并详实告知药店顾客购买发热咳嗽类药品要到指定医院就诊和不能自行服药处置，提高顾客的疫情防控意识。期间，对xx家零售药店xx余种发热咳嗽类药品实施了紧急性叫停。五是全程指导复工复产。制订《xx复工复产企业申请程序》和《xx复工复产企业防控管理须知》等服务类助推台帐，对所有商户进行大排查、大摸底、大走访，一户一档，全面了解准确掌握每个商户情况，通过精准化靠前服务，帮助各类企业制定“一企一策、一项一策”模式的复工复产统一标准，还指导复工复产单位填写《申请表》、《健康情况表》、《防控措施表》和《人员情况表》，帮助理清员工返岗、物流运输、生产计划、应急处置等内容，对符合复工条件并核准通过的实行第一时间防控责任再告知，确保审查全环节做细做实做具体，形成闭环审查效应。另外，广泛收集个体工商户反映较为集中、较为迫切的问题，全力推动支持服务个体工商户复工复产的政策措施落地落实。对县中心农贸市场、xx农贸市场和黄龙农贸市场的xxx户市场固定商户落实疫情期x个月摊位租金减免，减免总金额为xxxxxxx万元。2.高效推动“两直补助”落地。一是牵头抓总，夯实纾困攻坚“硬”任务。自x月初以来，我局专班全体组员克服时间紧、任务重等主客观难点加班加点，推出“白+黑”核查工作机制，并通过实地核查到确认对象、网上审查到纠错补正和部门通报到联合会商等工作模式，对全县小微企业、个体工商户进行排查筛选与网上核对，精准按时掌握第一手资料，在最快时间内完成了方案制定、现场核查、数据比对、名单复查和资金测算等工作，为后续出台“二直”补助政策奠定基础。二是内外对接，体现补助政策“高”透明。在直补政策制订中遵循全程透明化的对接原则。部门内通过形成统一的核查标准、统一的核查队伍、统一的核查流程等工作模式，最大限度体现对补助主体的公平公正原则，减少人为因素导致的标准解读不一问题；部门外结合财政、税务、社保、经信、公安、电力、市场监管等相关政策规定，保证部门间机制畅通、意见互通和程序联通。共梳理出拟补主体xxxx家、不补主体xxx家和待定主体xxxx家。三是压实落细，确保兑付流程“全”原则。结合实情制订《市场主体自主申报和补助申领工作方案》，明确申报网点、截止时间、审核标准、数据复核、补助程序和政策咨询等重点环节，依托x“两直”补助自主申报平台系统，在全县范围内设立xx个“两直”补助现场申报服务点，形成线上线下同步申报、线下实地核查同步方式，并根据每日数据申报核查情况，专班同步开展数据比对，确保每日数据“闭环”，实现兑付工作精准化、便利化和公正化目标。经过纾困专班成员单位xx天的共同努力，累计兑现补助资金总户数xxxx家，其中小微企业xxx家、个体工商户xxxx家，发放补助资金总额xxxx.x万元，共受理各类信访（咨询）xxxx户次，其中线下信访xxxx户次，线上信访xxx户次，以上信访（咨询）满意答复率在xx%以上，圆满完成了省纾困专班下达的兑付对象、兑付资金和兑付进度三个xxx%的工作目标。3.持续发力优化营商环境新高地。截止xx月底，新增商事主体xxx户，新增注册资本xx.xx亿元，市场主体户数及注册资本分别比去年增加了xx.xx%，xx.xx%，开展告知承诺制xxx起，容缺受理起xx起，延时服务xx起。一是促成开办“一件事”更高效。贯彻落实常态化企业开办“一件事”办结服务，将原设立登记、社保登记、公章刻制、领取发票、银行开户等环节统一整合，做到“一窗受理、集成服务”，并拓宽线上线下咨询渠道，充实代办服务力量，理顺审核反馈流程，真正实现企业开办一件事一网统办，将企业开办平均开办时间压缩到四个小时内。截止xx月底，通过“x小时办结”开办企业xxx家，平均缩减办理时间xx%以上，减少材料xx%以上。二是推动注销“一网服务”注销更畅通。宣传推广全省企业注销“一网服务”平台，通过推进市场监管、税务、商务、人社、海关等部门业务系统与服务平台的对接，为企业提供多部门注销业务办理、全流程进度实时跟踪、办理结果实时反馈的“一网服务”。通过国家企业信用信息公示系统向社会公示清算组信息和注销公告，由网上免费发布替代报纸有偿发布，实现企业注销制度性费用“零成本”。截止xx月底，通过“一网服务”平台办理注销xx件，其中全流程网上申报xx家，半流程申报xx家。三是深化审批“不出岛”更巩固。深化“办事不出岛”模式，并积极推动“不能办”转向“这样办”、“简易办”和“提速办”模式，确保群众不出岛屿随时能办事、及时办成事。据不完全统计，推出上述举措每年可为企业和群众节约交通、住宿费用x.x万余元。（二）精准破难，在推动解决“老问题、新挑战”时彰显市场监管使命担当。1.破解“后疫情时代”贻贝发展瓶颈。一是全程护航抓好贻贝苗种扶持关。开展为期一个月的贻贝苗种安全护航行动，通过“零距离”约谈方式促成养殖渔户与苗种经销户之间实现质量安全承诺，并严格审查苗种经销户的苗种生产许可证、苗种检测报告、苗种交易规格报告和苗种购销合同等证明材料，保障养殖渔户售后权益。截止xx月底，共开展各类专项检查xx次，出动工作人员xx人次，检查苗种经销单位xx家次，实施主体经营备案x家，核查贻贝苗种xxxx余箱，实施统计比对xx个批次，促使当地xxx余户贻贝养殖渔户受益。二是全力保障鲜销贻贝质量关。在赤潮旺发期，加大对鲜销贻贝的抽检频次，确保上市贻贝质量安全；同时以贻贝协会名义，在xx设立贻贝检测站，由检测中心派专人与协会人员共同承担检测任务。期间，共定量检测x个海域点位养殖贻贝xx批次，市场销售野生贻贝x批次，市场销售贝类定性检测xx批次，全部合格。三是品牌专班破解贻贝滞销困境。成立了由我局为牵头单位，多部门协作的“xx县区域品牌建设专班”和以县长为召集人、多部门联席的“xx县养殖产业发展联席会议制度”，该专班与联席会议以“xx贻贝”产业发展与品牌建设为核心，以拓展产品销售渠道与提升品牌市场影响力为目标，全力解决xx贻贝滞销问题。运行以来，通过完善标准和认证，做好贻贝品牌赋能：根据市场销售中贻贝贻贝分类需求，以协会为主体，拟定《xx贻贝分类分级标准》，目前正在征求意见；整合“xx贻贝”农产品地理标志、地理标志保护产品、地理标志集体商标三类标志认证，拟定授权办法与管理规范；以“贻贝节”、渔博会、产品展销会、电子商务平台、各类媒体等线上线下渠道，宣传“xx贻贝”品牌、提升市场知名度；联合品牌产品龙头企业，合力开拓产品销售渠道，目前，拓展有“盒马鲜生”、青美连锁等线下生鲜连锁，同时尝试拓展线上各类助农销售。四是灵活指导贻贝议价。以贻贝行业协会管理模式为模板，指导整合贻贝鲜销企业成立“贻贝鲜销协会”，形成协会自制自控、互助共进的合作模式，同时通过共同议定鲜销贻贝最低销售价格，来杜绝恶性竞争，提高产品价值。五是助力解决贻贝养殖污染。为有效解决国内无贻贝养殖用环保浮球标准、产品检测无标可依的难题，在市局、市标准化所的支持下，联合《新型贻贝养殖用浮子物理化学性能通用指标要求》，为我县贻贝养殖用泡沫浮子的生产、销售提供了科学的基础数据。《通用指标要求》将以政府部门的文件形式，要求各生产、销售企业严格遵守，同时，严格要求所有进入xx市场的浮球产品，必须制订包含了《通用指标要求》参数的企业标准，否则不得在xx市场出现。此举将大大消除贻贝养殖泡沫浮子在使用过程中对海洋环境的“白色污染”，从而推动我县海水养殖业在环境保护方面的大升级。2.全程规范电动自行车销售出租乱象。在电动自行车销售领域，通过讲解案例、规范台账、检查车辆三个步骤，规范电动自行车销售秩序，截止xx月底，共检查销售经营户xx家次，出动执法人员xx人次，发放台帐本xx份，电动车流通领域交易秩序普遍良好，检查中发现个别车型坐垫长度超过xxCM标准要求规定，已现场责令其整改。在电动自行车出租领域，联合相关单位，对全县核准的xx家出租经营户进行全面检查，共出动检查人员xx人次，检查经营户xxx户次，查处无照经营x家，发出责令整改通知书x份。通过查登记事项、经营条件、车辆情况等三方面内容，完成了去年遗留的两家经营户整治工作，同时在事后监管中也发现租赁协议不统一、场地条件发生变化、车辆质量难保障等隐患和联合监管合力差等阻力。针对存在的问题进一步加强与乡镇等相关部门的协作，逐一进行解决。目前，租赁合同已经使用格式合同范本，各经营户都依法规范经营3.“限塑”工作始终保持高压态势。一是多方位多层次营造“限塑”氛围。结合争创文明县城和垃圾分类工作，在市场、商场、超市等购物场所加强“限塑”宣传，累计发放宣传手册xxx份；联合融媒体中心制作“不塑之道”限塑宣传片，以拓展宣传渠道，营造宣传氛围；在审批窗口开展新设经营主体的限塑宣传，对于塑料购物袋或其他限塑相关产品使用率较高的主体，引导其签订“关于严格执行‘限塑令’的承诺书”，已累计签订承诺书xx份，发放限塑宣传手册xxx余份；倡导爱依米尔、早苗、肯德基等食品店，使用纸质包装或其他新型环保材