县工商局2021年度上半年工作总结样例参考县工商局关于2021年上半年工作总结范文上半年来,我局在市工商局和县委、县政府的正确领导下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观。以制度化、规范化、程序化、法制化建设为总抓手,紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定、弘扬井冈山精神”的工作大局,按照国家工商总局提出的“四个统一”要求和县委、县政府提出的“强县富民、和谐崛起”的工作目标,以喜迎新中国成立xx周年为契机,在全局范围内大力开展深入学习实践科学发展观活动,助推机关效能建设;不断推进依法行政,深入整顿和规范市场经济秩序,切实保障消费者的合法权益,努力构建和谐市场消费环境;加强队伍建设,努力建设“三个过硬”工商干部队伍;全局上下呈现出以局为家,忘我工作的喜人局面。圆满完成了上半年各项工作目标任务。“七·;一”前夕,我局党委被县直机关工委评为“先进基层党组织”。半年来,我局主要抓了以下四个方面工作:一、提高效能,创新举措,有力助推地方经济发展上半年来,我局紧紧围绕县委、县政府“强县富民、和谐崛起”的宏伟目标,以开展“机关效能年活动”为契机,紧扣“我为发展求效能”这一主题,全局上下一盘棋,创新服务举措,增强服务意识,优化发展环境,提升服务水平和能力,尽职尽责助推xx经济平稳较快发展。(一)扎实开展机关效能年活动,创建最优发展环境。半年来,我局在全系统大力开展机关效能年活动,着力在宣传、制度和服务三道环节上下功夫,取得了显著的成效,干部职工行为规范了,服务意识增强了,机关效能提速了,群众满意度提高了。一是加强宣传浓氛围。今年x月份机关效能年活动起动以来,我局先后召开班子会、干部职工动员会、专题讨论会等会议,组织干部职工认真讨论提升效能为什么、我为机关效能做什么、怎么做;并组织基层分局及部门层层签订了机关效能年活动责任状xx份,在工商系统内网和外网同步开设机关效能专栏,定期刊发活动简报,开展“我为发展求效能”专题调研,大大搅动了干部思想,掀起了机关效能年活动的热潮。二是完善制度强基础。围绕“职责权限不清”问题,我局先后出台《xx县工商局办事行为工作规范》和《xx县工商局关于行政执法办案工作的规定》,针对不同的岗位,明确了岗位职责,并从言语、态度、着装等细节方面对干部职工履行职责时的行为提出了具体的要求,同时,明确规定除涉及公共安全、食品安全等案件外,对过失违法、初次违法、一般违法案件,以教育为主,惩处为辅,使得每个干部职工都能够对号入座,规范行政执法和办事行为。围绕“办事效率不高”问题,完善了窗口服务六项制度,即首问责任制要求窗口人员做到接待热情、负责到底;一次性告知制要求对群众办理事项一次性告知,不让群众多走一趟路;限时办结制有效解决办事拖拉、效率不高问题;责任追究制对受到群众投诉严重损害群众利益的人进行责任追究;服务承诺制解决“朝令夕改、政出多门”问题;政务公示制要求做到每项审批、收费和每个环节都实行阳光操作,接受群众监督。围绕“工作落实不力”问题,制定了“干部作风日巡查”、“重点工作月督查”、“机关效能不定期暗访”等三项督查工作制度,将督查贯穿于活动始终,使机关干部常念效能紧箍咒。三是加强监督检查。我局制定并形成了工作月督查制度、机关效能暗访制度等,上半年,县局成立了由相关职能股室人员组成的督查组,由一名局领导带队,每月对各分局、部门及其工作人员履行职责、上班纪律、机关效能等情况进行明察暗访,重点检查是否存在不作为、乱作为、慢作为等损害经济发展环境的问题。半年中,全局对机关部门、基层分局共开展明察暗访x次,发出执法监察督查通报x份,对少数同志上班时间串岗聊天等违规现象进行了通报,发现问题xx个,口头效能告诫x人次,提出整改建议xx条。四是提升效能暖人心。机关效能年活动的落脚点就是创建最优发展环境促进经济快速发展。而经济的快速发展离不开企业的发展。我局把服务企业发展作为机关效能年活动的重中之重,狠抓服务质量,以高效的服务赢得了广大企业的赞誉。我局开展机关效能年建设活动的经验《效能清风扑面来》在x省人民政府网上刊出,同时由县机关效能年活动办公室编发的《活动简报》上作了专版宣传。(二)创新服务举措,积极支持各类市场主体加快发展。我局深入贯彻落实省局服务经济发展“xx条”和市局“xx条”服务措施,并及时出台了《关于服务经济发展的若干措施》,提出了费用减免政策、降低资金数额、放宽经营范围、扩大非货币投资方式、放宽经营场地及企业名称登记,降低企业的投资成本和市场准入条件,引导支持各种所有制经济发展壮大等xx条措施。同时,积极帮助返乡农民工创业,推出活农帮农富农,农民工创业登记三优先等服务举措。推行登记注册“三通”服务,即条件具备的畅通,非基本条件不具备的变通,基本条件不具备的沟通。全面实施和谐监管工程,转变职能,寓监管于服务,在服务中监管,多引导警示,少处理惩罚,引导各类市场主体健康发展。一是缩短行政审批时限,开辟高速通道。我局积极响应全县开展的“两集中、两到位”行政审批制度改革工作,将全局xx项行政许可事项的审批职能全部归并到县行政服务中心工商窗口。抽调业务骨干充实力量,实行窗口审批全授权,真正实现了一窗式受理、一站式办结和一条龙服务,行政审批时限由以往的x——xx天缩短为x——x天,其中xx%的事项更改为即办事项,极大地提高了行政审批效率。二是帮扶企业开辟“特殊通道”。我局对外服务窗口,热情接待咨询服务,免费发放《工商办事指南》和注册登记表格,免费为企业代填写表格、代起草登记资料,积极主动地为企业排扰解难,多次受到上级领导的充分肯定和企业的高度赞扬。x月x日,xxxxx水泥有限公司拟投资建设“预拌商品混凝土搅拌”项目,需要新设立“xxxxx混凝土有限公司”,窗口工作人员立即在网上上报省局核名,由于种种原因,公司预核名称一直无法通过,窗口当即派出业务骨干专程赶赴省局为该公司就核准企业冠省名事项进行专项请示、沟通和协调,当天就把名称预先核准事项办理妥当,此举让企业深受感动。我局为帮助企业应对金融危机,顺利渡过难关,对部分困难企业年检免审计报告,仅这一项就为企业节约约xx万元。既减轻企业经济负担,又简化了年检手续。同时,公开承诺三项特色服务,即“延时服务”,下班前一分钟受理的企业申请事项,也要想方设法为企业当日办结;“预约服务”:向园区企业发放工商便民服务卡,无论节假日接受企业预约;“上门服务”即根据企业要求,组织人员上门为企业提供便捷服务。截止x月底,共办理企业名称登记xxx户(其中冠省名x户)、设立登记xxx户(其中有限公司xx户,农民专业合作社xx户,其他类型xx户)、新增注册资本xxxxx.xx万元、办理变更登记xxx户、注销登记xx户。全县实有个体工商户xxxx户,从业人员xxxxx人,注册资金xxxxx万元。其中,上半年新发展个体工商户xxxx户,新增从业人员xxxx人。三是积极广泛宣传政策。为使企业知晓工商部门帮扶的各项政策措施,我局大力开展“服务企业、服务发展”大走访活动,及时将帮扶企业的各项政策措施编印成小册子,广泛、密集、近距离接触企业,向企业送政策上门,了解企业实际困难和需求,同时在登记注册窗口设立咨询服务台、开通咨询服务热线电话,专门为企业讲解政策、解答咨询。据初步统计,我局共走访企业xxx户,召开企业座谈会xx场次,接待咨询服务达xxxx余人次,分发小册子xxx余份。四是认真办好企业年检和个体验照工作。上半年我局共对xxx户企业进行了年检;对xxxx户个体工商户进行了验照;在年检过程中,我局创新举措,x月xx日我局组织人员深入县工业园区企业,只用了不到x个小时就为x商会在xx的xx家企业集中上门办好了年检手续,此举得到了园区企业的一致好评。五是全力保企业。对至今还未前来参加年检的企业,我们主动到工业园区管委会、县招商局及企业帮扶单位了解情况,对未参加年检企业下达催办年检通知书,并没有随意吊销企业的营业执照。(三)加大扶持力度,商标品牌作用日益凸显。我局大力宣传《商标法》,支持个私企业注册商标,使其发挥最大的经济效益。一是加大宣传力度。不断提高法人和自然人的商标法制意识,利用x.xx国际消费者权益日开展了《商标法》宣传活动。二是强化服务意识。把工商的职能、企业的需要、政府的要求结合起来,把申请注册商标工作作为为企业服务和检验工作的一项重要指标,倾力做好,大力提高了申报注册商标有效率。上半年,我局帮助企业和自然人新申请商标注册x件,积极帮助“林师傅”、“宏标”、“武山凤”、“海泰”、“夜鹰”等注册商标参加省著名商标认定;同时还帮助“玉华”、“赣泰”、“xx乌鸡”、“白凤”等四件省著名商标参加省著名商标的续认定,以上九件商标均已通过初审公告。同是加强对“xx乌鸡”的保护力度。我局对全县xx乌鸡及xx乌鸡系列产品进行了全面的清理整顿,共检查xx乌鸡及其加工产品经营单位xx家,对检查中发现的问题及时作出责令改正。有效地保护了“xx乌鸡”证明商标专用权,为企业公平竞争创造良好环境。(四)鼓励各类投资创业人员申办个体工商户。我局严格执行省局下发的《关于xxxx年至xxxx年免收个体工商户开业登记费的通知》和《关于转发省政府办公厅赣府厅字[xxxx]xx号文件的通知》相关优惠措施的文件。并将省局对申办个体工商户相关优惠政策印发了宣传单,张贴在市场和办照大厅,使上级政策人人皆知。坚决贯彻执行政策,从xxxx年x月x日起两年内新开业的个体工商户,一律免收开业登记费和工本费。对登记失业人员,残疾人员,退役士兵以及毕业二年以内的普通高校毕业生,自其在工商部门首次登记之日起x年内免收管理类,登记类和证照类等有关行政事业性收费。半年来,共免收个体工商户开业登记费xxxxx元,其中登记费xxxxx元,免收副本工本费xxxx元。(五)发挥职能作用,有效带动农村经济发展。大力培育和发展农村经纪人,充分发挥农村经纪人在农民专业社中的带头作用,帮助解决农民实际问题,促进农民增收。积极对从事农产品中介服务的人员进行免费培训,到今年x月底,我局共培育农村经纪人xxx人,同时还积极开展合同帮扶工作,指导农民专业合作社在业务往来中如何签订涉农合同,检查合同xx份,x次出面帮助农民专业合作社解决其在履行合同中出现的纠纷,让农民专业合作社真正做到民办、民管、民受益。二、强化监管,尽心尽责,整顿规范市场经济秩序成效明显我局认真贯彻省局、市局的统一部署,以保民生的高度,紧紧围绕人民群众关心的热点、焦点问题,突出监管重点,加强日常巡查,强化专项整治,健全监管机制,加大办案力度,整顿规范市场经济秩序各项工作都取得了新成效,有利地维护了公平、公正、有序竞争的良好经济秩序。截止到x月底,我局共查办各类案件xxx起,罚没入库额达xx.xx万元。(一)健全制度,积极构建食品安全监管长效机制。一是强化责任。在县、分局、辖区责任人及经营户之间层层签订流通环节食品安全监管责任状,明确各自责任和要求;二是完善制度。进一步引导规范经营者建立健全商品质量进货检查验收制、商品购销信息建档备案制、不合格商品退市制、商品投诉处理制等内部自律机制。强化对申诉举报、执法检查、质量抽查、案件查处等信息的整合和利用,及时提供消费指导和消费警示,有效提高消费者自我防范意识和能力;三是加强了流通领域食品质量监测力度。充分运用快速检测设备,采取定期检测与专项检测等手段,切实做到食品监测与查处违法经营、规范经营行为相结合,今年x月xx日,我局消保局组织执法人员对县城农贸市场、批发市场、国光、甘雨亭等大超市经营的与群众密切相关、消费量大的商品腐竹、白糖、腌菜等九大类食品进行了质量检测,共抽检xx个批次,有x个批次食品不合格,合格率为xx%;不合格项目为违法添加吊白块,滥用防腐剂、色素。我局已对检验不合格名单进行了立案调查,并通过内网向各分局下发通知,要求各分局对照公布的不合格食品名单立即开展食品市场清查工作,确保食品消费安全。四是抓住了农村食品市场监管。把监管重心向农村食品市场纵深,加强对辐射农村的食品批发市场的源头清理,在农村实行聘请食品安全监管员制度,提高对食