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5、人事主管职位说明书岗位(职位)人事主管所属部门人力资源部直属上司人力资源副经理直属下级人事助理岗位人数1人岗位级别月应发工资元）工作环境室内：办公室室外：各服务中心岗位职责1.协助人力资源副经理拟定公司规章制度、用工制度、人事管理制度及人事流程草案，建立激励机制和奖惩机制，推行已出台的制度并落实执行；2.协助人力资源副经理制定薪酬制度和晋升制度，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利制度；3.拟定新进人员、在职人员、临时人员、兼职人员、离职人员的人事管理办法；4.协助人力资源副经理检查、监督各项规章制度的执行情况，为考核提供依据，并协助人力资源副经理负责处理员工与部门、部门与公司之间的矛盾；5.负责对劳动用工全过程的管理，及时提出用工过程中的风险控制建议；6.协助部门经理处理公司内部投诉及劳资纠纷并到劳动部门领取纠纷的相关资料；7.负责接待劳动争议调解工作；8.根据部门人员需求情况，协助部门经理提出内部人员调配方案（包括人员内部的调入和调出），经审核通过后实施，促进人员的优化配置；9.实施或指导下属员工的晋升、内部调换等工作，合理配置人力资源；10.配合培训主管做好各类人员的岗前培训工作，并为员工的职业生涯发展提供帮助；11.负责做好公司的人事档案、人事月报的管理工作，负责员工的转正，绩效等各项考核工作；12.负责调查市场薪酬水平，提出公司薪酬水平建设性意见；13.每月在规定的时间内，负责根据公司规定严格审核各服务中心上报的考勤；14.每月根据公司制度，负责对公司各部门、各服务中心的转正、晋升、调薪、降职人员以邮件的形式通知客服内勤；15.根据公司文件标准，按时落实公司员工考勤、加班、请休假、工资计核等，审核各服务中心上报的法定假日排班表的合理化，为财务稽核部工资提供可靠、完备的原始资料及数据；16.负责公司员工劳动报酬的统计、核算工作；17.每月负责将公司辞职、辞退员工的工资及时、准确的核算；18.每月在规定时间内,为公司员工办理社保、医保、住房公积金等社会保险福利的申办手续；负责到劳动保障处，为公司当月辞退、离职人员办理社保、医保、住房公积金等社会保险福利的终止手续，并建立台账；19.指导公司职员办理各类保险迁转和公积金使用等工作；20.定期通知公司职员的个人保险情况；21.负责办理各项公司审批后的福利；22.具体安排和落实公司奖励性福利和保障性福利项目，例如：交通费用报销、电话费用报销等等；23.负责公司内部工资、福利方面、服装押金等工作的解释工作；24.每年在第一季度，根据国家要求负责公司资质的年检、备案，及各分公司资质的年检与备案工作；25.负责对外人事关系的处理，并在公司制度允许范围内对外提供人事资料；26.负责新员工的考勤、试用期跟踪、转正、定岗定薪、异动、员工档案等各项工作；27.负责公司人事档案管理，建立档案分类、建立档案目录，包括人事、考核及人员健康档案建立和管理工作，对档案承担保管责任；28.负责员工各项人事统计报表工作；29.负责劳动合同制定、修订等全过程管理，负责办理与员工劳动合同的签订、修订、终止、续签；30.负责建立、更新人力资源各项工作信息库，包括花名册、入职台账、转正台账、离职台账等各环节信息化工作；31.负责向前台提供各项外联工作联络信息，包括但不限于政府部门名称、联系人、职务、办公电话、移动电话等；32.完成本部门领导交办的其他工作。工作权限1.对有关劳动工资和考核、劳保安全、劳动福利、劳动保险政策在具体实施中，涉及修订、增补办法有建议权；2.对员工薪酬调整有建议权；3.对员工绩效考核有建议权；4.对员工休假有核实权；5.对公司员工出勤有监督权；6.对人员招聘、新员工入职有初步筛选权；7.对下属人员的任免有建议权；8.对下属员工进行工作统筹等安排有调度权；9.对员工审查处理有建议权；10.对员工奖惩及劳动争议的处理有建议权；11.对各类人事报表有审查权；12.对各部门建立的固定资产有监督权、检查权；13.对应权限范围内部门各项开支有监督权；14.有向部门经理申请其他部门协助支持的工作权。领导责任1.向人力资源副经理汇报工作计划、进度、任务执行情况；2.对下属（人事助理）有监督、指导责任。工作关系内部人力资源副经理、本公司员工、各服务中心员工外部人事局、劳动及社会保险局、住房公积金管理中心、人力资源专业机构、同行业人力资源部组织沟通1.向谁报告工作：人力资源部经理。关系2.监督：人事助理。3.指导：人事助理。4.本部门员工直接沟通交流。工作重点考核项目1.提供的人事决策、信息、数据和建议是否准确实用；2.拟定的人事流程是否适合本公司，是否运用流畅；3.对拟定的新进人员、在职人员、离职人员管理办法是否实用；4.对新进人员、在职人员、离职人员的社会保险福利的资料是否更新；5.对外提供的人事资料是否在制度允许范围之内；6.是否按审批流程对外提供资料；7.本岗位的考核是否达到公司的标准；8.各项人事制度执行的监督是否到位；9.是否及时检查本部门、各服务中心人事档案资料建立情况。任职资格性别不限。年龄25岁～35岁。学历职称人力资源管理或相关专业大专以上学历（含大专）；人力资源管理证书等相关从业资格证书。工作经验从事培训工作或人事管理实务工作2年以上，有独立工作能力和管理经验。专业知识接受过管理学、人力资源管理、劳动法律法规、公共关系、企业管理、财务管理等方面的培训。工作技能1.通晓有关劳动法规和行业规范；2.较强的沟通协调能力、计算系统和分析能力、一定的逻辑判断推理能力、实施能力；3.有较好的亲和力和公文写作能力，较强的观察力和应变能力；4.对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源战略规划，人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、福利待遇等熟悉；5.对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程；6.熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利；7.熟悉一定的财务知识；8.能熟练操作办公软件。工作态度1.责任心强，对公司高度忠诚，具有良好服务意识与团队合作精神；2.执行力强，能够自觉地维护公司的利益，并遵守公司的各项规制度；3.团队协作，主动高效，共同完成公司目标；4.恪尽职守，保守商业秘密，维护公司利益；5.遵守公司的各项规制度，服从公司安排调动；6.遵守职业道德，勇于承担责任，积极完成上级交办的其他工作任何。其他1、具有一定的亲和力和倾听力，拥有良好的人际关系以及团队合作精神；3、对专业工作有浓厚的兴趣；确认执行书审核日期批核日期我，已细阅且完全明白此《职务说明书》中的所有内容，并同意该岗位上所涵盖的工作职责及要求，并承诺会按照岗位职责中所制定的工作标准执行考核！岗位任职者签名：公司授权人签章：日期：