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“一个人或一个企业成功的秘诀是什么？”问题的提出战略规划的基本概念根据统计，七十年代初名列财富杂志“500强”排行榜的公司，有三分之一已经销声匿迹。也即大型企业平均寿限不到四十年，约为人类寿命的一半。摘自《第五项修炼》P19并非危言耸听国内的各类小企业（包括个体工商户），平均寿命3.7年。企业战略规划的目的对本企业所处的外部环境作出正确判断，做到明明白白经营学会从源头来分析问题、解决问题指引企业把有限的资源投入到最重要的地方，真正做到有所为、有所不为可持续成长的管理模式可持续成长的人力资源可持续成长的战略规划基业常青高效的执行力执行服从责任心纪律干事情言必行有结果行必果有方法有效率企业文化企业文化可持续成长的管理模式策略军事术语，是指在真正的战斗打响之前，将指挥员的资源调配到最有利位置的艺术和科学。战略是一个军事概念为了达到战争的目的而对战斗的运用——克劳塞维茨《战争论》企业战略是企业为了永续经营所做的筹划和谋略。——研究带有全局性的战争指导规律，是战略学的任务。——研究带局部性的战争指导规律，是战役学和战术学的任务。毛泽东《中国革命战争的战略问题》战术军事术语，是指短兵相接时安排及调度资源的艺术和科学。台湾的战略地位美国地图以港兴市，以市促港宁波城市发展战略规划城市总体规划：宁波市域被分为南、北两部分，南部为生态发展区，北部则全部纳入都市区范围，并由滨海线与沿海国道主干线构成T轴。未来的都市区包括宁波中城及余姚、慈溪、奉化的部分区域，呈双核组团式布局结构，而未来的中心城区则要形成“一心”（城市中心）、“两带”（沿海产业带和三江六岸生活带）、“三片”（三江片、镇海片、北仑片）、“多点”（各具特色的十几个卫星城镇）的空间形态格局。万里学院2006-2010年发展战略规划四大战略：•贯彻执行质量立校战略•贯彻执行人才强校战略•贯彻执行开放办学战略•贯彻执行国际合作战略六大工程：•教学平台夯实工程•多样化人才培养工程•教学、科研联动工程•百.千.亿人才建设工程•办学条件提升工程•万里文化创建工程战略规划MISMIS可以帮助我们做什么？*仓库财会科供应商1′副本1.副本3.验收单5.发票4.款2′付款通知3收据2.货以采购为例：旧采购流程MIS建设的关键与难点—计算技术·BPR实例*数据库采购科财会科仓库供应商新采购流程MIS建设的关键与难点—计算技术·数据汇总对大量调查数据进行汇总分类是建设数据平台的基础。汇总数据可分为三类：•本系统输入数据类（主要指报来的报表）；•本系统内要存储的数据类（主要指各种台账、帐单和记录文件）；•本系统产生的数据类（运行后产生的报表）。MIS建设的关键与难点—计算技术·EAIMIS建设的关键与难点—管理工作MIS建设在管理工作上的关键与难点在领导﹑人员和投资三个方面。领导重视是信息系统建设成功的关键和保证。但是：•“一把手原则”≠一把手当项目经理；•“内行领导”≠计算机专业技术人员领导；•“超前意识”≠设备越先进越好。MIS建设的关键与难点—人员•建立面向流程的组织机构——扁平化的分权的网状结构；•建立企业信息中心——确定首席信息主管CIO(ChiefInformationOfficer);•注重人员协调——管理人员与系统开发人员之间的协调，企业信息中心与外单位开发人员的协调；•注重人员培训——对系统开发人员的培训与系统使用人员的培训；•注重转变企业文化——由“刚性管理”到“柔性管理”。MIS建设的关键与难点—投资范围技术范围：•MIS系统硬件、软件的购置费；•MIS应用系统软件开发费（含系统分析、系统设计、系统实施、系统维护费）；•管理投入：研究MIS开发与实施中的管理问题；•培训费用：包括开发人员和应用人员以及领导干部。MIS建设的关键与难点—投资特点•效益的滞后性；•投资领域和效益领域的不一致性；•综合效益的多因素性；•人——机系统的不确定性。MIS建设的关键与难点—投资策略MIS建设必须遵循投入/产出过程中的经济附加值原则。所谓经济附加值，指的是一种衡量资本赢利率的基本尺度，即从经营收入中减去纳税额，再减去资本费用，剩下的就是附加经济价值。MIS的投资原则应为：总体规划，分步实施，逐步投入，逐步产出。第7章信息系统的战略规划•7.1.1信息系统战略规划的概念•1.战略规划•（1）概念：通常指关于一个组织的发展方向、环境条件、长期目标、重大政策与策略等方面的规划。（2）战略规划的有效性：可执行性：战略明确、容易理解、可操作，起到管理工作指导作用。可落实性：战略计划要求逐级落实。可变更性：要求战略规划有较强的灵活性。将战略规划的理论运用于信息系统的开发之中•2.企业战略规划：目标规范：包括企业规模、市场占有率、利润预测、投资回收率等。范围确定：包括产品、市场、用户以及产品价格与质量关系等。竞争优势：包括特种市场地位、独特产品的优势、管理技术优势及信息资源优势等。资源分配：包括物质资源和信息资源的投入、分配、开发等。•3.信息系统战略规划：（1）概念：将组织目标、支持组织目标所必需的信息、提供这些必需信息的信息系统，以及这些信息系统的实施等诸要素集成的信息系统方案，是面向组织中信息系统发展远景的系统开发计划。（2）作用：信息系统战略规划可帮助组织充分利用信息系统及其潜能来规范组织内部管理，提高组织工作效率和顾客满意度，为组织获取竞争优势，实现组织的宗旨、目标和战略。•（3）信息系统战略规划主要解决：1）如何保证信息系统规划同它所服务的组织和总体战略上的一致?2）怎样为该组织设计出一个信息系统总体结构，并在此基础上设置、开发应用系统?3）面对相互竞争的应用系统，应如何拟定优先开发计划和资源配置计划?4）面对前三个阶段的工作，应怎样选择并应用行之有效的设计方法?•4.企业战略管理与信息系统——双刃剑•一方面，在企业战略规划的形成过程中，信息系统可以对企业规划的制定和调整有支持作用。具体表现在：•支持环境分析•支持数据收集、输入和加工•支持模型构建、报告与查询•支持设备选择、新产品开发、市场扩展等决策另一方面，信息系统战略可以成为企业战略管理的一个目标论文•7.1.2信息系统战略规划的目标、作用、内容和组织•1.战略规划目标：•制定同组织发展战略的目标相一致的信息系统发展战略目标。•2.战略规划的作用：•（1）可以使信息系统和用户建立较好的关系。•（2）促使信息系统应用深化。•（3）促使企业回顾过去，不断改善工作。•（4）明确信息系统开发人员努力的方向。•3.战略规划的内容•（1）信息系统的目标、约束和结构•（2）当前的能力状况•（3）对影响计划的信息技术的发展预测•（4）近期计划•4.战略规划的组织•（1）规划领导小组•（2）人员培训•（3）时间规定