关于北京天鸿房地产开发公司蓄意隐瞒严重电磁污染等问题的投诉函

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料关于北京天鸿房地产开发公司蓄意隐瞒严重电磁污染等问题的投诉函尊敬的中国消费者协会：我们是北京市朝阳区南十里居28号院-东润枫景东园小区（S1区1号、2号楼）的141户，共计560多人，就北京天鸿房地产开发有限责任公司（原名称北京宝润房地产开发有限责任公司）在销售、交付东园小区的过程中，存在蓄意隐瞒、欺诈、虚假宣传、实际交房与合同约定不符等严重违法违约之处，特向贵会投诉并恳请贵会主持公道，代表我们与开发商协商处理纠纷，以维护我们的合法利益。项目的基本介绍：本项目名称：天鸿东润枫景地址：朝阳区酒仙桥南十里居28号院东润枫景东园原开发商名称：北京宝润房地产开发有限责任公司公司注册地址：北京市东城区北河沿103号二层现开发商名称：北京天鸿房地产开发有限责任公司精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料现公司办公地点：建国门外京泰大厦10层。本项目商品房销售许可证号为：京房内字第607号。法定代表人：柴志坤，联系电话：65156688本小区入住时间：2001年5月30日投诉内容：关于蓄意隐瞒、欺诈行为（包括辐射超标、分摊面积）：关于开发商违法之处：关于房子存在严重质量问题：关于存在多处违反合同之处：关于虚假宣传、隐瞒欺骗之处：关于承诺而目前仍不具备的其他问题：关于蓄意隐瞒、欺诈行为：一关于开发商蓄意隐瞒小区存在严重的辐射污染问题：在业主购买此物业时，开发商并未告知此小区东面存在着仍精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料在使用的两座北京市广播电台发射塔。而开发商中的合作者三元集团至今还在为其职工发放辐射补贴。更有甚者，在有业主问及这两个竖立物时，他们竟被告知是“废弃的导航塔”，而造成业主在开发商欺骗下购买了此物业。开发商在售楼过程中一直只宣称此小区环境优美，对面是高尔夫球场。本小区物业管理委员会曾于2003年6月5日、7日、22日多次向开发商索要本小区立项时的环境影响评价报告书及竣工环境验收报告，但至今仍未得到。由北京市环境保护科学研究院于2002年9月出具的环境影响评价报告书（部分）显示：本小区存在着辐射严重超标和噪音污染问题。2003年6月11日开发商对业主的回复信中仍欺骗业主，称本小区辐射没有超标，不会对居民的身体健康产生不良影响。且郑重声明已无法再向业主提供任何文件。2000年11月5日由朱溶基总理签署的中华人民共和国国务院令第295号中第二章第六条第（二）款中，明确规定禁止在中波天线周围250米范围内建筑施工，或者以天线外250米为计算起点兴建高度超过仰角3度的高大建筑。入住后业主已有如头昏、睡眠不好、心率加快、记忆力明显减退、易疲劳、脱发、白血球降低等症状，尤以老人、孩子为甚。物业管委会应广大业主的强烈要求，于2003年6月向北京精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料市环境保护检测中心和中国室内装饰协会室内环境监测中心两家具有国家认证CMA资格的机构提出了申请，令人触目惊心的是，根据上述两个机构出具的书面报告中数据显示：本小区存在严重的电磁辐射污染，有些地方甚至超过了国家规定的标准限值的30多倍。综合以上内容，可以明确：开发商在明知有辐射污染的情况下，严重违反国务院295号令，在东润枫景建设项目立项时，没有依法向规划部门提供该项目的环境影响评价报告书。在竣工时也未做竣工环境验收报告书，并没有告之业主，具有欺诈行为。二关于擅自更改图纸造成公用建筑面积分摊混乱问题2001年6月初，开发商交房时，开发商没有按国家规定，在交付房屋时向业主出具包括房屋验收合格、实测面积数据在内的所有文件。因朝阳区房屋土地管理局测绘队是在房屋交付后三个月，即2001年8月31日才出具房屋土地测绘技术报告。本小区的公用建筑面积分摊存在着严重混乱的问题。分摊原则问题：我们从北京市国土资源和房屋管理局市场一处获悉，开发商就本东园小区至少三次备案了分摊原则，日期分别为2000年3月2日，2000年10月和2001年6月13日，而且分摊部位作了明显修改。令人诧异的是，最后一份2001年6精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料月13日的分摊原则，是在朝阳区房屋土地管理局测绘队实测面积已经出来后得到批准并备案的。也是本小区入住13天以后。同时，开发商和不同业主签订的商品房买卖合同中注明的分摊部位是不同的。开发商竟然向朝阳区房屋土地管理局测绘队提供虚假资料，恶意篡改公摊部位：开发商为朝阳区房屋土地管理局测绘队提供的图纸竟与设计图纸及竣工图纸不同，经开发商擅自篡改过。也因此导致把自行车库和储藏室等几百平米的面积篡改为物业管理用房，为多幢楼服务的物业管理用房、警卫室等1000平方米左右的面积违法列入了分摊。开发商蓄意欺骗业主：本小区由于分摊原则是在2001年6月13日被批准的，故应适用京国土房管权字（2000）第369号文件。但在2002年7月30日开发商提供的有关公摊面积答复中还用狡辩欺瞒的手段，诱导业主使用分摊原则1285号文。导致业主的申诉内容、申诉时间改变、拖延。综合以上内容，可以明确此开发商运用欺上瞒下，视法规不顾。公司内部管理、监督机制混乱。关于开发商其它违法之处：开发商公然违反《中华人民共和国电力法》和《供电营业规精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料则》（见附件四）的第12条的规定：长期欺骗并故意隐瞒实情，一直违法使用临时用电替代居民正式用电，在未经供电部门同意的情况下，私自非法安装电表，非法转卖电。安装的电表许多为不合格产品。不顾业主的生命安全，违法把临时用电的380伏电缆架装在1号楼地下夹层走道离地面约1.5米之处，处于日常过往人群的头顶上。开发商欺骗有关政府部门，验收合格后，在1号楼地下夹层违法安装许多设备、管道和管线，造成过道净高高度只有1.6米，业主经常磕碰，人身安全得不到保障。这同时也违反《民用建筑设计通则》第4.1.1条二款的规定，净高不够2米。电梯根本不具备交付使用条件。电梯间监视设备形同虚设，没有紧急呼叫功能，电梯报警至今仍未与中控室连接。关于房子存在严重的质量问题：在房子交付几个月后，外墙皮开始严重脱落，外墙同时出现大面积裂缝。去年曾发生因防水不好而地基被泡并造成地下车库被淹事件。目前许多业主家阳台栏杆、顶板断裂，承重墙，卧室板裂，房子开始出现多道裂缝。据检测，真实的原因是因为栏杆没有焊点，沙浆比例不对，建造时因为多次停电而楼板非一次性灌浇所致。面对摇摇欲坠的阳台栏杆，面对随时都会酿成人间悲剧的客观现状，面对业主郑重其事的警告，开发商竟然无动于衷精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料或者轻描淡写处置，这跟犯罪有何区别？而且，虽经业主多次要求，开发商至今没有向业主出示商品房买卖合同要求的《北京市建设工程质量合格证书》。关于存在多处违反合同之处：开发商承诺的地下温泉热水至今没有供应。小区的宽带网直到2002年4月（交房十个月后）才正式使用，据开发商解释，是由于自己和电信部门的纠纷所致。即使这样，目前网络使用质量极差，上网速度慢，经常掉线，费用高。合同约定的卫星电视直到2002年10月（交房一年半）才开通。合同约定的走廊，电梯厅精装修，实际交房时，地下1、2层电梯厅，有些走廊没有装修。1#2单元大堂部分没有装修。擅自在公共楼道的瓷砖墙面上涂了一层油漆，影响美观。电话、门禁系统、家保系统、可视对讲系统直到交房半年后才陆续可以使用，而且性能不稳，使用效果差。产权证至今不能办理。关于虚假宣传和隐瞒欺骗之处：精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料开发商在售楼时，无论是宣传材料还是售楼人员，宣称东润枫景东园小区环境优美，小区对面为高尔夫球场，目前存在的京瓷厂最迟将于2000年12月31日前搬迁。客观现状是：直到现在，京瓷厂还在继续生产营业，晚上经常发出“轰轰”的生产声；高尔夫球场变成了即将建设的商品房。开发商宣传的小区智能系统中的许多配置和功能实际上并不具备，比如车库智能化、空调远程控制功能，物业管理全部网络化、小区内部住户连网、公共设备自动监测、电子巡更、电梯监控等等，严重影响房产的投资价值和小区的品位。。。。。。。关于承诺而目前仍不具备的其他问题小区至今没有开发商承诺的地面停车场、车库智能化系统。由于广播发射塔的存在，对门禁、可视对讲和电视信号干扰过大，无法正常使用。小区至今没有承诺的配套服务设施：邮局、书店、餐厅、银行、诊所等。承诺2002年12月31日使用的会所至今没有全部完工并投入使用。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料承诺2002年12月31日使用的学校（包括幼儿园、小学和中学）至今没有全部完工并投入使用。今天学校的3个测试点均辐射超标，这给许多业主经济上造成了直接损失，生活上造成了极大的不便，目前孩子就学问题已成为相当一部分业主十分棘手的难题。许多业主证实：如果当初知道目前的现状，他们根本不会购买东润枫景的房子。。。。。。。鉴于上述存在的种种严重问题，广大业主曾多次要求和开发商对话，协商解决问题，但开发商以大压小，公开叫嚣并依仗在北京市政府有强大后台，对业主提出的问题和合理要求搪塞推诿，置若罔闻，并采取隐瞒事实真相、欺骗等恶劣手段，致使上述问题至今没有解决（见）。而且从业主两年多来的调查取证的艰难过程看，开发商公然藐视法律或钻法律的空子、一手遮天、欺上瞒下，肆意损害广大业主的利益并无视广大业主的生命健康。同时，开发商的上述行为，客观上也严重干扰了社会主义市场经济的正常秩序，打乱了人民安定祥和的良好生活局面。房地产业是北京的支柱型产业，涉及面之大之广，影响之深远，关系到首都的政治、经济秩序。中国经济近几年的稳步增长、奥运会的申办成功大大提高中国及北京在国际上的地位。政府近几年来精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料加大力度大规模地基础建设，力图建立新北京、新奥运，提高中国及北京在国际的地位、稳定社会经济秩序，使人们能够安居乐业。可是，有些不法奸商钻国家政策的空子，惟利是图，没有起码的职业道德和人的良知，大赚不义之财，甚至不惜牺牲他人的身心健康为代价，从根本上违反了党和政府制定和倡导的“安定团结”、“三个代表”等基本方针政策。因此，为了纠正目前北京房地产业中存在的严重坑害消费者的不正之风和维护我们最起码的生存权和健康权并防止二十年前的悲剧不再重演，恳请贵会介入，希望开发商履行下述义务或赔偿业主：退房并双倍赔偿购房款；两年来由于辐射造成业主的身心健康的损害及为此付出的医药费用、交通费用给予赔偿；实际损失，如装修费用、银行按揭利息、因维权而产生的实际费用等；