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高等职业学校市场营销专业教学标准（征求意见稿）一、专业名称（专业代码）市场营销(630701)二、入学要求普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力三、基本修业年限三年四、职业面向所属专业类（代码）职业资格证所属专对应行业主要职业类别主要岗位群戒书和职业技业大类（代码）（代码）技术领域举例能等级证书（代码）举例营销员(4-01-02-01)销售经理商品营业员区域销售经理财经商市场营批发业、零(4-01-02-03)卖场经理贸大类销类售业摊商小微商业企业暂无(63)(6307)(51、52)(4-02-02-05)创业者市场营销专业市场主管人员市场经理(2-06-07-02)五、培养目标本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力；掌握市场营销的专业知识和技术技能，面向批发和零售业，能够从事销售经理、区域销售经理、卖场经理、小微商业企业创业者、市场主管、市场经1理等工作的高素质技术技能人才。六、培养规格本专业毕业生应在素质、知识和能力等方面达到以下要求。（一）素质l坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感；2崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动，履行道德准则和行为规范，具有社会贵任感和社会参与意识；3具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维；4勇于奋斗、乐观向上，具有自我管理能力、职业生涯规划的意识，有较强的集体意识和团队合作精神；5具有健康的体魄、心理和健全的人格，掌握基本运动知识和一两项运动技能，养成良好的健身与卫生习惯，良好的行为习惯；6具有一定的审美和人文素养，能够形成一两项艺术特长或爱好。（二）知识1掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识；2熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防、现代市场规则等相关知识；3掌握商品分类与管理的基本知识和方法；4掌握消费者行为和消费心理分析的基本内容和分析方法；5掌握营销计划和控制等营销组织管理的基本方法；6掌握推销和商务谈判的原则、方法和技巧；27掌握市场调查的方式、方法、流程，基本抽样方法和数据分析方法，市场调查报告的撰写方法；8掌握营销店动策划与组织的基本内容和方法；9熟悉现代市场营销的新知识、新技术。（三）能力l具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力；2具有良好的语百、文字表达能力和沟通能力；3能够与客户进行有效沟通；4能够对客群和竞争者进行分析；5能够组织买施营销产品的市场调查与分析；6能够组织买施品牌和产品的线上线下推厂和促销活动；7能够组织买施推销和商业谈判；8能够对客户关系和销售进行日常管理；9能够为小微创业企业进行营销店动策划并组织买施；10具备一定的商业信息技术与工具应用能力；11具备数据意识和商务数据分析应用能力；12具备商务礼仪规范应用能力。七、课程设置及学时安排（一）课程设置课程包括公共基础课程和专业课程。l.公共基础课程根据党和国家有关文件规定，将思想政治理论、中华优秀传统文化、体育、军事理论与军训、大学生职业发展与就业指导、心理健康教育等列入公共基础必修课；并可将党史国史、劳动教育、劳动教育、大学语文、高等数学、公共外语、信息技术、创新创业教育、健康教育、美育、职业素养等列入必修课或选修课。3学校根据实际情况可开设具有本校特色的校本课程。2专业课程一般包括专业基础课程、专业核心课程、专业拓展课程，并涵盖有关实践性教学环节。学校自主确定课程名称，但应包括以下主要教学内容：(1)专业基础课程一般设置68门。包括：中华商业文化、商品学、企业管理、财务管理、电子商务等。还可选择经济学基础、商务数据分析与应用、商务沟通与礼仪、客户服务与管理、供应链管理基础、金融概论、统计基础、商业经济基础、现代信息技术商业应用等内容。(2)专业核心课程一般设置6-8门。包括：市场营销基础、推销技术、品牌推厂、销售管理、市场调查与分析等。还可选择消费者行为分析、网络营销、渠道管理、广告买务、营销策划、客户关系管理、公共关系、商务谈判等内容。(3)专业拓展课程根据行业发展、职业发展、区域经济等对市场营销专业人才的复合型要求设置课程，如社群营销、定制营销、跨境交易平台应用、国际营销、机电营销、服装营销、药品营销、农产品营销等。3专业核心课程主要教学内容与要求号）专业核心课程主要教学内容与要求1市场营销基础包括营销理念、营销环境分析、消费者市场分析、企业市场分析、市场细分、市场定位、目标市场选择、营销组合策略、营销计划及执行、营销伦理等知识4包括潜在客户寻找与识别、产品介绍、线上线下斗推销技术31品牌推广推销流程及阶段划分、线上线下推销方法和技巧、电话推销技巧、销售合同签订与实施、售前售中售后服务等知识与实务操作包括品牌定位、品牌个性、品牌形象识别、信息沟通模型、线上线下品牉推广媒介和推广方法、线上线下品牌推广整合、品牌推广活动的绩效评价等知识与实务操作包括销售目标设定与分解、销售团队建设与管4l销售管理理、渠递中间商的选择、激励与管理、客户关系管理、销售数据分析、诊断与改进等知识与实务操作市场调查与分析包括调查方案设计、调查方法选择、调查问卷或调查提纲设计、调查数据整理与分析、调查报告撰写等知识与实务操作4实践性教学环节主要包括实训、实习、毕业设计、社会实践等。在校内外进行市场营销认知实训、单项技能买训、综合买训等专业必修买训。还可选择组织实施商务向通与礼仪实训、新媒体营销买训、项目销售实训、招投标实训、电话和电视等非面对面销售买训、互联网平台商业应用买训。买训买习既是买践性教学，也是专业课教学的重要内容，应注重理论与买践一体化教学。应严格执行《职业学校学生买习管理规定》和《高等职业学校市场营销类专业顶岗实习标准》。5相关要求学校应结合实际，开设安全教育、社会责任、绿色环保、管理等55人文素养、科学素养方面的选修课程、拓展课程或专题讲座（店动），并将有关内容融入到专业课程教学中；将创新创业教育融入到专业课程教学和有关实践性教学环节中；自主开设其他特色课程；组织开展德育活动、志愿服务活动和其他实践活动。（二）学时安排总学时一般为2800学时，每18学时折算l学分。其中，公共基础课总学时一般不少于总学时的25%。实践性教学学时原则上不少于总学时的50%。其中，顶岗买习累计时间一般为6个月，可根据买际集中或分阶段安排买习时间。各类选修课程学时累计不少于总学时的10%。八、教学基本条件（一）师资队伍l队伍结构学生数与本专业专任教师数比例不高于25:1,双师素质教师占专任教师比例不低于60%,专任教师队伍要考虑职称、年龄，形成合理的梯队结构。2专任教师具有高校教师资格和本专业领域有关证书；有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心；具有市场营销、企业管理等相关专业本科及以上学历，扎实的市场营销专业相关理论功底和实践能力；具有较强信息化教学能力，能够开展课程教学改革和科学研究；每5年累计不少于6个月的企业实践经历。3专业带头人原则上应具有副高及以上职称，能够较好地把握国内外行业、专业发展，能密切联系行业企业，了解行业企业对市场营销专业人才的实际需求，教学设计、专业研究能力强，组织开展教科研工作能力强，6在本区域或本领域具有一定的专业影响力。4兼职教师主要从行业企业聘任，具备良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神，具有丰富实践经验，具有较高的专业素养和职业能力，具有中级及以上相关专业职称，能承担专业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等专业教学任务。（二）教学设施主要包括能够满足正常的课程教学、实习实训所必需的专业教室、实训室和实训基地。1专业教室基本条件一般配备黑（白）板、多媒体计算机、投影设备、音响设备，互联网接入或W正1环境，并具有网络安全防护措施。安装应急照明装置并保持良好状态，符合紧急疏散要求、标志明显、保持逃生通道畅通无阻。2校内实训室基本要求(1)营销业务综合实训室需营造职场氛围，配备多媒体设备、投影设备、白板、计算机1-6人／台、路由器、常用办公软件、讨论工位。还可选择配备交换机、服务器、无线路由器、营销业务相关实训软件。支持本专业核心课程教学以及市场营销认知实训、单项技能实训、综合买训。(2)营销新技术买训室需营造职场氛围，配备多媒体设备、投影设备、白板、计算机1-2人／台、路由器、交换机、常用办公软件、讨论工位。还可选择配备服务器、无线路由器、耳麦、二维码扫描仪、微信公众号、液晶电视、打印机、相关实训软件等。支持本专业核心课程教学以及营销新技术相关买训。73校外实训基地基本要求具有稳定的校外实训基地。能够开展销售、销售管理、客户关系管理、市场调查与分析等买训店动，买训设施齐备，实训岗位、买训指导教师确定，实训管理及实施规学制度齐全。4学生实习基地基本要求具有稳定的校外实习基地。能够提供销售助理、销售代表、市场专员等相关实习岗位，能涵盖当前产业发展的主流技术，可接纳一定规模的学生实习；能够配备相应数量的指导教师对学生实习进行指导和管理；有保证实习生日常工作、学习、生活的规章制度，有安全、保险保障。5支持信息化教学方面的基本要求具有利用数字化教学资源库、文献资料、常见问题解答等的信息化条件。引导鼓励教师开发并利用信息化教学资源、教学平台，创新教学方法、提升教学效果。（三）教学资源主要包括能够满足学生专业学习、教师专业教学研究和教学实施需要的教材、图书及数字化资源等。1.教材选用基本要求按照国家规定选用优质教材，禁止不合格的教材进入课堂。学校应建立由专业教师、行业专家和教研人员等参与的教材选用机构，完善教材选用制度，经过规范程序择优选用教材。2.图书文献配备基本要求图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要，方便师生查询、借阅。专业类图书文献主要包括：有关市场营销理论、技术、方法、思维以及实务操作类图书，经济、管理、营销、信息技术类文献等。83.数字教学资源配置基本要求建设、配备与本专业有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件、数字教材等专业教学资源库，种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新、满足教学。九、质昼保障（一）学校和二级院系应建立专业建设和教学质量诊断与改进机制，健全专业教学质量监控管理制度，完善课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计以及专业调研、人才培养方案更新、资源建设等方面质量标准建设，通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进，达成人才培养规格。（二）学校、二级院系应完善教学管理机制，加强日常教学组织运行与管理，定期开展课程建设水平和教学质量诊断与改进，建立健全巡课、听课、评教、评学等制度，建立与企业联动的实践教学环节督导制度，严明教学纪律，强化教学组织功能，定期开展公开课、示范课等教研活动。（三）学校应建立毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制，并对生源情况、在校生学业水平、毕业生就业情况等进行分析，定期评价人才培养质量和培养目标达成情况。（四）专业教研组织应充分利用评价分析结果有效改进专业教学，持续提高人才培养质量。9