1一、部门定义营销公司部门定义:部门序号:19部门名称:营销公司分管领导:经营付厂长上级领导:部门岗位总数:其中:部门正职岗位数:1部门副职岗位数:部门正式工岗位总数:部门定级工岗位总数:部门临时聘用工及其它岗位总数:本部门领导及参与的关键程序:PP1:营销产品计划制定流程2本部门主要职责:1、根据工厂总经营生产计划确定年经营订货、回款指标。2、充分进行市场调研,细分产品市场,将经营指标分解到各片。3、组织各片订货、回款,对重点项目进行重点跟踪,并制订每月的滚动计划。4、及时掌握、分析各片及大项目市场情况,为厂部调整经营策略提供可靠依据。5、及时组织订货合同评审工作,订货合同正式签订前做好对技术、生产、质量能力可行性分析。6、协助制订市场订货价格体系,按照工厂订货价格体系订有效合同。并做好价格体系的维护工作。7、新产品开发和推广。8、市场推广计划制定。9、合作伙伴关系及战略伙伴关系的发展和维持。10、根据经营订货指标、销售指标和回款指标分解利润指标。11、对各网点进行价格体系、发货管理、回款管理。12、对成品库进行管理,对库内成品进行贮存、维护。13、对产品的发货、运输进行管理。控制运输费用指标。本部门关键考核指标及权重:1.完成订货指标。30%2.完成回款指标。30%3.价格体系维护。10%4.各片回款、订货计划管理、各销售网点管理。10%5.工厂利润及工厂整体形象维护。5%6.产品市场信息、市场开发。5%7.客户和合作伙伴的满意度。5%8.销售总费用控制达标。5%售后服务处部门定义:部门序号:2*部门名称:售后服务处分管领导:经营付厂长上级领导:3部门岗位总数:其中:部门正职岗位数:部门副职岗位数:部门正式工岗位总数:6部门定级工岗位总数:6部门临时聘用工及其它岗位总数:本部门领导及参与的关键程序:PP1:质量控制流程4二岗位定义及岗位职责销营副总经理岗位职责岗位序号:1岗位名称:营销副总经理直接领导:上级主管:部门:营销总公司在岗人员姓名:岗位类别:管理岗领导及参与的关键流程:主要职责:1.根据工厂的发展,积极开拓市场,签订有效合同,并及时回笼货款;2.负责合同管理,做好各项统计工作;3.及时将回笼的每笔货款落实到每份合同中去;4.及时将订货合同、附件及有关合同的修改通知发放到计调处;5.负责用户提供配套件的交接工作;6.负责产品入库、出库的登帐工作,做到帐卡物相一致,搞好库房管理;7.负责产品的包装、发运工作;8.及时、准确的编制销售统计报表,上报上级机关,准确的开出销售发票及发货通知单;9.了解生产进度,做好合同实现率的统计,协调各方面的工作。职能工资幅度:岗位基值:岗位系数:学历要求:专业要求:性别要求:年龄要求:经验要求:能力要求:态度要求:岗位工作标准:1.根据ISO9000标准,抓好合同的评审工作;2.根据工厂的有关规定,认真仔细地审核合同中的有关条款,及时将合同及附件发放至计调处;3.按ISO9000标准执行修改,取消合同,及时通知计调处;4.认真做好资料的归档管理;5.按规定做好各项统计工作;6.做好应收款的管理工作;7.按市工商行政管理局有关“重合同,守信用企业”验收标准,做好合同管理工作;5库房管理员岗位职责岗位序号:2岗位名称:库房管理员直接领导:上级主管:部门:营销公司在岗人员姓名:岗位类别:管理岗领导及参与的关键流程:主要职责:1.负责工厂所有成品的入库、核对、保管;2.协做好发货前的一切准备工作;3.拿成品合格证、装箱单,保证发货准确无误;4.做好成品入库,出库台账;5.按时与账务核对数量。6.按销售工作需要、及时调配车辆,准确安全的组织发货。7.其他临时性工作。职能工资幅度:岗位基值:岗位系数:学历要求:专业要求:性别要求:年龄要求:经验要求:能力要求:态度要求:岗位工作标准:1.根据现场管理要求做好现场文明生产;2.零件摆放有序、整齐;3.零件做到无尘、无油无锈;定期检查、上油。4.遵守工厂各项规章制度。6计算机输入与管理岗位职责岗位序号:3岗位名称:计算机输入与管理直接领导:上级主管:部门:营销公司在岗人员姓名:岗位类别:管理岗领导及参与的关键流程:主要职责:1.每天将签订的有效合同及时地进行计算机输入;2.负责营销总公司日常计算机的编制文件及打印工作;3.负责库房的样本管理工作;4.做好复印机的管理工作,严格控制纸张的用量;5.负责与本厂印刷分厂的接洽工作,及时地将样本送到营销总公司,以便销售员及时的能将样本送到客户手中;6.领用营销总公司日常工作中需要的物品。7.其他临时性工作。职能工资幅度:岗位基值:岗位系数:学历要求:专业要求:性别要求:年龄要求:经验要求:能力要求:态度要求:岗位工作标准:1.坚守岗位,做好本职工作;2.遵守各项工作规章制度;3.认真做好各项资料的管理工作;4.认真做好领导交给的各项工作。7小车司机岗位职责岗位序号:4岗位名称:小车司机直接领导:上级主管:部门:销售公司在岗人员姓名:岗位类别:领导及参与的关键流程:主要职责:1.负责公司领导公务用车。2.及时做好出车费用的核销工作。职能工资幅度:岗位基值:岗位系数:学历要求:专业要求:性别要求:年龄要求:经验要求:能力要求:态度要求:岗位工作标准:1.根据调度的安排出车,做到安全准时。2.严格遵守交通规则和驾驶员操作规程。3.精心保养车辆,及时做好维护。4.出安全车、满意车。5.对客户热情周到,服务细致。8销售员岗位职责岗位序号:5岗位名称:销售员直接领导:上级主管:部门:营销公司在岗人员姓名:岗位类别:营销领导及参与的关键流程:主要职责:1.积极参加上级有关部门组织的订货会议,及时办理订货业务。2.积极参加各种产品展销会,宣传本企业产品,主动洽谈订货业务,争取和开发订货市场。3.按合同不同类型办理合同审批手续。4.按合同不同类型建立销售合同档案目录。5.按季度对自己新签订的合同分类进行统计,检查合同的执行情况。坚持对一般合同定期检查,对重大合同随时检查制度。6.定期考核自己所签订的合同完成情况,考核合同是按期还是拖期,查明拖期的具体原因。考核生产的产品是否全部合乎合同的全部条款,如有部分不符也应查明具体原因。考核合同有否漏洞或责任不明之处,通过考核发现问题及时报告并纠正过来。7.建立合同档案。销售员应将自己签订的合同填好目录,并按目录建好档案,按季、年度交送销售统计员存档备查,并交送合同管理员一份统一管理。8.办理合同的修改、变更、撤销手续后,及时告知合同管理员,并通知各有关单位,造成经济损失的,按合同条款办理经济责任具体事宜。9.协助工厂其他职能部门处理合同纠纷。10.按提货手续办理提货。职能工资幅度:岗位基值:岗位系数:学历要求:专业要求:性别要求:年龄要求:经验要求:能力要求:态度要求:岗位工作标准:1.积极参加各种产品展销会,大力开发订货市场。2.热情接待用户来厂洽谈、咨询订货,并做好业务洽谈的服务工作。3.签订销售合同时,应做到内容具体、责任明确、用语确切、方案简练。4.合同审签手续按规定办理。5.认真建立销售合同档案目录。6.季度统计报表认真填写。7.了解生产安排,并深入车间了解具体生产情况,通过与对方接洽,了解对方经济情况,坚持对一般合同定期检查,对重大合同随时检查制度。8.对合同完成情况进行考核,发现问题及时报告并纠正过来。9.认真建立合同档案。10.认真办理合同的修改、变更、撤销手续,并通知有关部门及人员。11.处理合同纠纷,向科、厂提供真实的情况,当签证机关调解或仲裁时也应积极提供真实情况。12.按合同规定,为客户按提货。13.遵守工厂各项规章制度。9市场情报员(兼会计)岗位职责岗位序号:6岗位名称:市场情报员(兼会计)直接领导:上级主管:部门:营销公司在岗人员姓名:岗位类别:管理岗领导及参与的关键流程:主要职责:1.及时准确地将客户信息通知各销售人员;处理往来传真及信函;2.及时将信息承报部门领导;3.负责总公司与三产公司的业务联系;4.负责三产公司的合同反签;5.负责反签合同的评审、生产进度、入库、发货等;6.负责计算机的文字处理工作;7.负责营销总公司的会计工作;8.负责制作营销总公司的每月财务报表;9.负责临是时接待工作;做好办公室日常工作。职能工资幅度:岗位基值:岗位系数:学历要求:专业要求:性别要求:年龄要求:经验要求:能力要求:态度要求:岗位工作标准:1.坚守岗位,做好本质工作,遵守各项工作的规章制度;2.做到优质服务;3.服从领导分配及工作安排;4.严格遵守中华人民共和国《会计法》有关条例和《合同法》有关条例。5.遵守工厂各项规章制度。10合同及应收帐款管理员岗位职责岗位序号:7岗位名称:合同及应收帐款管理员直接领导:上级主管:部门:销售公司在岗人员姓名:岗位类别:管理岗领导及参与的关键流程:主要职责:1.按ISO9000标准,对营销员交的合同评审表进行核查。对合同中的有关条款进行审核,分类归档管理,并下发一份给计调处做好技术准备、生产准备计划;2.合同执行中如遇修改、取消,按ISO9000标准执行,及时通知计调处,并归档;3.及时将收到的每笔回款落实到每份合同中,为何款项(预付款、进度款、货款、质保金、运费、包装费),通知各级领导及相关人员,并进行正确统计;4.每天将当天订货明细,回款明细进行列表汇总,上报厂长及营销总公司经理。月末对当月订货进行分类列表汇总,并上报厂长及营销总公司经理,分公司经理及企管处;5.每月对当月回款与财务对帐,进行分类汇总、列表,并上报厂长及营销总公司经理,分公司经理。每月对营销员个人的订货额、回款额进行统计、汇总,并上报厂长及营销总公司经理,分公司经理;6.每月对发出产品满三个月未回的款额进行扣息计算与分类统计,并上报厂长及营销总公司经理,分公司经理。每月做一次从次月起到年底的逐月应收款明细,上报各级领导;7.定期(按月、季、年)了解生调处合同完工率(整份合同),不定期了解某一产品的生产制令,执行情况;8.每月收集发货信息,计算合同履约数(份数与金额),对结转合同进行分类统计,列明细;9.每年接受市工商行政管理局“重合同、守信用企业”的年检;10.随时接待营销人员的咨询,服从各级领导临时安排的工作11.每份合同中的付款条件,即何时付款,应有祥细明细,并每月上报厂长及公司领导。职能工资幅度:岗位基值:岗位系数:学历要求:专业要求:性别要求:年龄要求:经验要求:能力要求:态度要求:岗位工作标准:1.根据ISO9000标准和工厂的有关规定,仔细地审核合同中的有关条款,抓好合同的评审工作;根据,认真,及时将合同及附件发放至计调处;按ISO9000标准执行修改,取消合同,及时通知计调处;2.认真做好资料的归档管理;按领导要求做好各项统计工作;3.按领导要求,认真地做好应收款的管理工作;4.按市工商行政管理局有关“重合同,守信用企业”验收标准,做好合同管理工作;5.遵守各项规章制度11销售统计员岗位职责岗位序号:8岗位名称:销售统计员直接领导:上级主管:部门:营销公司在岗人员姓名:岗位类别:管理岗领导及参与的关键流程:主要职责:1.每月根据合同条款,产品完工入库后开据发货通知单,通知成品库,办理产品运输,包装发货等事宜;2.在产品具有发运条件下对客户办理开票手续;3.每月根据开票程序,向账务部门递交发票明细清单,并负责向财务递交抄税磁卡(备份软盘);4.负责向机电产业公司报送营销月报表(包括报送生调处等);5.负责向有关部门及领导报送、打印月产品销售报表6.负责向部门领导传送财务资金月回笼的情况;7.其他临时性工作。职能工资幅度:岗位基值:岗位系数:学历要求:专业要求:性别要求:年龄要求:经验要求:能力要求:态度要求:岗位工作标准:1.严格遵循《中华人民共和国统计法》及有关规定,准确及时全面系统地上报有关统计数据,不虚报、盲报、改统计数据;2.严格遵循《中华人民共和国会计法》及有关规定,不虚开增值税发票,不开大小头发票等。3.报表数据准确、无误,报送及时。4.各种台帐资料齐全、完好。5.遵守各项规章制度。12营销网络管理员岗位职责岗位序号: