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计算机网络技术专业人才需求与岗位分析报告近几年贵州大数据领域的发展格外引人注目，相继举办了数博会、成立全国首家大数据交易所、建设贵阳全域公共免费WiFi城市，成立了大数据战略重点实验室、启动建设全国首个国家大数据综合试验区等。贵州发展大数据产业，具有良好的产业基础、生态环境、政策机制、平台支撑和要素保障，但同时也存在着大数据技术和人才积淀不够，相关专业创业人才和科技人才缺乏，初中级职业人才和基础性人才储备不足等问题。贵阳职业技术学院是一所全日制综合性高等职业院校学院，坚持以服务经济社会发展和人的全面发展为宗旨，以市场就业为导向，以专业建设为主线，立足贵阳，服务贵州。计算机网络技术专业作为院级骨干建设专业，服务地方产业发展，培养大数据企业急需的技能型人才，成为专业特色办学的必然选择。2016年9月至2016年11月期间，计算机网络技术专业相关教师对贵阳地区IT企业和非IT企业进行了专题调研，进一步了解了社会现有计算机网络专业人才需求状况及培养要求，从而为确定我院计算机网络专业的培养目标和课程改革提供基本的依据。一、贵州大数据产业发展人才需求2017年2月，我省出台了《贵州省数字经济发展规划(2017-2020年)》,提出用3年时间探索形成具有数字经济时代鲜明特征的创新发展道路。该规划也成为全国首个发布的省级数字经济发展专项规划。贵州把发展大数据产业作为弯道取直、后发赶超、同步小康的现实路1径，作为统领全省各领域的主要牵引和重要支撑，经过近两年的探索实践，在全国形成了先天、先发、先行“三先优势”。2016年2月，国家批复贵州省率先建设全国首个国家大数据综合试验区。贵州现已建成了全国第一个省级政府数据集聚共享的统一云计算平台——“云上贵州”。目前，平台日均访问量近2亿次，最高峰值达10亿次以上，全国所有省区都不同程度调用该平台数据。随着大数据产业在贵州的快速发展成长和大数据项目的加快实施，贵州互联网络的发展迅猛，截止2016年12月，贵州上网人数突破1400万，人均每周上网23.2小时，98.6%的企业接入互联网，83.7%的企业建立了自己的网站，互联网络已成为商业、政务、金融、教育等领域的重要支撑体。21世纪，高科技时代的发展造就了新的专业需求，信息产业越来越离不开网络技术。平面媒体、广播媒体、电视媒体与网络媒体的融合也越发不可阻挡。但同时我们也看到，网络技术人才的大量短缺已经成为制约我省信息化发展的主要瓶颈之一。有关数据表明，目前全省每年高校为社会输送不足1万名计算机与信息类毕业生，而整个社会需要近4万的人员，输入远远小于供应。特别是，大专院校毕业生往往没有经过专业的职业培训，缺乏网络技术的实践知识和职业技能，不能完全胜任所担负的工作，在网络技术人员的供求之间形成巨大的缺口。二、贵州相关行业和企业对计算机网络人才的需求随着贵州互联网行业的全面发展以及网络应用在更高层次上的大规模展开，我省的网络人才需求也在全新的层面上逐步呈现了出来。2从目前贵州现有的情况来看，有较大网络人才需求的主要有以下几个方面：1.政府机关上网工程的实施造就了人才和培训的巨大需求我省电子政务建设也已进入实质性阶段。“云上贵州”政务系统的开通运行，成为全国首个省级政府和企业数据统筹存储、共享开放和开发利用的云服务平台。通过政府数据整合、共享、开放，带动企业、社会数据集聚及开发应用，提升政府治理能力现代化水平，推动产业发展，服务改善民生。各级地方政府部门纷纷将电子政务建设与政府机构改革、理顺内部管理流程相结合，利用国家基础网络资源，大力铸造电子政务的软硬件环境，不断推进政府上网和网上办公。据2016年贵州通信管理局数据统计，贵州各级地方政府已全部实现建立网站并逐步形成网上办公。县(处)级以下政府机关上网单位数量更加庞大，网站建设的需求将不少于2万个。保守估计每个政府网站的维护人员按照2人计算，从业人员约4万人，未来从业总需求将不少于,5万人。2.是企业上网需求量猛增截止到2016年10月31日，我省网站数为5.42万个，其中企业网站占60.7%，有企业网站3.2万个，按照每个企业网站1人计算从业人员共3万人，目前企业上网数仅占全部企业的65%，相比之下，美国有86%的小企业、90%的中型企业、98%的大型企业已借助互联网广泛开展商务活动。与国外相比还有相当大的差距，企业网站增长速度将还要大幅度的上升，未来从事企业信息化工作的网络人才需求将不少于10万人。3.现有的信息媒体网站、商业网站对专业人才的需求3网站今后的发展需要更加专业的人才来开拓，大量网站的日常运行和维护以及商业推广，都需要大量掌握页面设计、图形图像设计、美工、互联网金融的人才来完成，单就需求来看，媒体、商业网站从业人数为12.5万人，未来10年潜在人才需求在20万人以上，平均每年人才需求将不低于15万人。目前，我省网络人才培养方式，主要包括传统学历教育、短期的网络速成培训和课程内容较单一的厂商培训三大类，缺乏成系统的、面向更大众化的网络培训课程。有关专家表示，在我省IT职业教育和培训市场上，网络工程师培训课程虽然很多，但大多数培训在课程设计上都普遍显得支离破碎，课程缺乏整体性和系统性。各种短期培训，最多只能讲授一些计算机应用入门的知识;而各个厂商的培训，则都只局限于自身的产品。网络信息技术本身是一种应用技术，只有在全社会得到广泛而实际的应用，才能够发挥出其所固有的，对社会发展的推动效能，而这种效能的发挥，首先必须有赖于大批高素质网络信息技术应用人才的培养和出现。我省在数字化建设方面相对全国发达地区而言较为落后，企事业单位的信息化建设进程不够迅速，特别是在网络基础建设比较薄弱。近年来，随着我省经济的快速发展和信息化进程的加快，对IT人才，特别是网络人才存在巨大的需求。三、专业技能人才岗位分析通过与行业企业合作，与行业专家一起进行专业建设调研，采取走访用人单位、调研企业、网上收集信息、专家座谈、整理招聘资料4等方式，对40余家企业进行调研，其中包括非IT生产型企业、非IT服务型企业、政府机构、公共服务型企业和IT生产型企业、IT服务型企业几种类型。从被调查企业的分布和性质来看，我们认为此次调查的安排是比较合理的，具有广泛的代表性。此次调研涉及的用人单位主要有贵州的大中型企业、上市公司、外资企业、以及具有一定影响力的民营企业；涉及到贵阳及周边地区的人才交流中心和人才交流会，对照国家相关职业标准，统计出用人单位各类相关数据如下：1.人才需求岗位调研结果统计表1人才需求岗位调研统计企业类型调研数量用人需求102非IT生产型企业117554102非IT服务性企业1087743政府机构、公共服务型企业54243网络产品生775计算机网络技术人才需求岗位网络管理网络安装与调试人员网站设计、规划维护人员电子商务管理人员系统管理人员数据库管理人员网络管理人员网络安装与调试人员网站设计、规划维护人员电子商务管理人员系统管理人员数据库管理人员网络管理人员网络安装与调试人员网站设计、规划维护人员电子商务管理人员系统管理人员网络管理人员占企业用人比例91%18%64%55.5%46%37%100%20%81%72%71%42%62.5%83%40%84%68.4%100%产企业77677107网络安装与调试人员网站设计、规划维护人员电子商务管理人员系统管理人员数据库管理人员网络管理人员网络安装与调试人员网站设计、规划维护人员电子商务管理人员系统管理人员数据库管理人员100%100%86%100%100%100%72.5%100%84.5%100%100%网络服务型企业101081010表2相关岗位所占比例相关工作岗位网络工程设计、综合布线网络管理岗位网站设计与维护计算机系统维护与操作所占比例（%）30%35%20%15%2.职业素质和能力需求调查结果统计表3职业素质和能力需求调查结果素质和能力类型思想品德职业素质团队合作能力英语应用能力学习能力文字书面表达能力口头表达能力逻辑思维能力沟通和交流能力计算机应用能力信息处理能力文化基础知识信息技术理论基础知识调查企业数量434343434343434143434343436能力需求（企业数量）占企业用人比例43434131433840324243424343100％100％95％72.1％100％88％91％78％97％100％97％100％100％程序设计基础知识计算机网络技术基础知识数据库基础知识43434330382869％88％65％3.专业技能与知识素养分析根据职业素质和能力需求调查结果统计，以及企业对学生岗位专业能力的要求，我们总结分析得出企业所需的知识素质要求，专业技能和岗位所需的关键能力，见表4。表4计算机网络技术专业岗位技能和知识素质分析知识、素质1.具备一定的思想政治素质2.具备良好的身体素质和心理素质3.具备较强的信息搜索与分析能力4.具备较好的文档处理和管理能力5.具备一定的英文阅读能力6.具备新知识、新技术的学习能力7.具备自我职业生涯规划能力8.具备一定的逻辑思维能力9.具备一定的营销理念10.具备良好的职岗位专业技能岗位所需关键能力1.能根据实际需要选择设备和产品，并制定综合布线方案2.能完成综合布线系统各子系统的设计、施工3.熟悉现场管理、施工、质量保证、案(一)网络组建能力例保障等相关4.措施1.网络构建项目招投标5.能按步骤要求实施网络工程监理2.制定网络规划设计方案6.会使用网络测试仪测试网络性能，并3.网络工程项目实施、网对工程优化络性能测试7.掌握IP地址规划的相关知识4.网络巡检、故障排查8.具备路由器、交换机配置与调试的能5.提交竣工文档并交付使力用9.具备无线网络方案设计与分析能力6.网络工程监理10.掌握广域网接人技术11.能使用访问控制列表进行互联网访问设置12.具备团结协作、规范操作、安全操作能力7业沟通能力与职业素养(二)网络管理能力1.网络IP地址的规划、分配和管理网络故障处理2.网络服务器的架设及日常管理维护工作3.网络硬件设备的配置与管理4.网络协议分析与监测5.网络系统的入侵检测、安全配置与病毒防范1.掌握服务器操作系统的安装、优化及网络配置2.掌握服务器的日常维护3.具备网络数据备份、还原和恢复能力4.具备对网络的骨干和接人线路的管理与维护能力5.具备路由器、交换机的配置与维护能力6.掌握人侵检测与防护、防火墙技术保护网络安全7.能监视网络运行，调整网络参数，调度网络资源，8.保持网络安全、稳定、畅通9.熟悉病毒防范及主机安全防护10.掌握网络协议分析与监测、排除网络协议故障1.具备网页整体布局、色彩搭配能力2.具备数据库简单维护及管理能力3.具备使用相关的网页设计工具进行网站前台页面的设计能力4.具备数据转换和服务器管理能力5.具备数据库安全性管理能力(三)网站设计与开发能力1.网站整体规划2.网页制作、后台编程及数据库应用3.网站管理4.网站测试、安全防范及技术服务(四)网络技术支持能力1.制定网络解决方案2.网络产品营销、网络应用项目或产品的售后技术支持3.工程监理、工程项目验收4.受理用户故障咨询，提供技术服务1.能收集、整理和准确分析用户的业务需求，具备与用户沟通的能力、语言组织分析能力2.能根据用户需求制定合理的解决方案3.具备计算机及网络的维护与优化、常见故障处理能力4.掌握数据备份、存储、恢复等技术5.掌握计算机及网络设备售后技术支持6.具备一定的组织协调能力、工程项目实施和管理能力、良好的沟通能力和服务意识7.具备处理网络设备故障、进行软硬件维护的能力4.确定人才培养目标确定出本专业的培养目标为：培养具有计算机网络的拓扑方案设计、安全策略设计及实施以及网站构建与管理等综合能力，在企8事业单位或者计算机网络公司从事网络管理与维护、网站架设、网页制作等工作的高技能型专门人才。其人才培养的知识、能力、素质规格见表5所示。表5人才培养规格一览表序号类别具体要求121．具备必要的文化知识，包括数学、英语、体育等2．系统学习和掌握必备的计算机网络基础理论和基本知识知识规格3．掌握企业及行业常用