护理管理学常考试题及答案

护理管理学常考试题及答案一、单选1.管理的职能包括（B）A、策划、组织、人事、领导、控制B、计划、组织、人事、领导、控制C、计划、安排、人事、领导、控制D、策划、组织、人事、领导、控制E、策划、安排、人事、领导、控制2.护理管理学的特点首先表现在(B)A、培养和保持护士的良好素质上B、护理管理学的独立性上C、护理工作的科学性和服务性的要求D、护理工作的连续性强E、护理管理的责任性3.护理人力资源管理需要做好3方面的工作，其中包括（A）A、人与岗位的匹配，做到事尽其才，才尽其用B、人与岗位的匹配，使组织中护理人员结构优势互补，提高群体工作效率。C、岗位与人的科学匹配，做到事尽其才，才尽其用D、岗位与人的科学匹配，使组织中护理人员结构优势互补，提高群体工作效率。4.ABC时间管理法哪项是正确的（E）A、A类战每日工作量的10%-20%B、B类占每日工作量的20%-30%C、C类占每日工作量的30%-40%D、A类特征是迫切、重要的事情，对实现目标有一定影响E、B类时间分配是20%-40%5.管理作为一种社会活动，其主体和客观都是（E）A、物B、信息C、空间D、时间E、人6.护理管理者的素质一般可以分为身体、思想、知识、能力和(D)A、思维B、情感C、感知D、心理E、责任7.计划的步骤可以分为以下八个阶段，正确的是（E）A、评估形势、确定目标、预测资源、发展可选方案、比较各种方案、选定方案、制定辅助计划、编制预算。B、计划形势、确定目标、评估资源、发展可选方案、比较各种方案、选定方案、制定辅助计划、编制预算C、评估形势、确定目标、评价资源、发展可选方案、比较各种方案、选定方案、制定辅助计划、编制预算D、计划形势、确定目标、预算资源、发展可选方案、比较各种方案、选定方案、制定辅助计划、编制预算E、评估形势、确定目标、评估资源、发展可选方案、比较各种方案、选定方案、制定辅助计划、编制预算8.护理管理者的素质一般可以分为(D)A、身体、思想、知识、能力和思维B、身体、思想、知识、能力和情感C、身体、思想、知识、能力和感知D、身体、思想、知识、能力和心理E、身体、思想、知识、能力和责任9.目标管理分为（E）3个阶段A、制定、执行、检查评价B、策划、制定、检查评价C、计划、执行、检查考核D、制定、策划、检查考核E、计划、执行、检查评价10.（D）的本质是一种由价值的无形资源A、物B、信息C、空间D、时间E、人11.ABC时间管理法讲各阶段的目标分为ABC3个等级，分别为（B）A、A级为最优先且必须完成的目标，B级为较重要很想完成的目标。C级为不重要可以不用完成的目标B、A级为最重要且必须完成的目标，B级为较重要很想完成的目标。C级为不太重要可以暂时搁置的目标C、A级为最重要且必须完成的目标，B级为较重要能延期完成的目标。C级为不太重要可以暂时搁置的目标D、A级为较重要且必须完成的目标，B级为最重要很想完成的目标。C级为不太重要可以暂时搁置的目标E、A级为较重要且必须完成的目标，B级为最重要很想完成的目标。C级为不太重要可以不用完成的目标12.ABC时间管理的步骤正确的是（A）A、列出目标、目标分类、排列顺序、分配时间、实施、记录、总结B、列出目标、排列顺序、目标分类、分配时间、实施、记录、总结C、列出目标、目标分类、分配时间、排列顺序、实施、记录、总结D、列出目标、排列顺序、分配时间、目标分类、实施、记录、总结E、排列顺序、列出目标、目标分类、分配时间、记录、实施、总结13.按照计划的约束程度可分为（C）A、长远计划和临时计划B、近期计划和远期计划C、长期计划和短期计划D、整体计划和局部计划E、指令性计划和指导性计划14.现代管理学派林立，形成了“管理理论丛林”现象，其中正确的是(C)A、管理经过学派B、管理构成学派C、管理科学学派D、联系管理学派E、领导管理学派15..5S是指（A）A、整理、整顿、清扫、清洁、素养B、整齐、整顿、清理、清洁、素养C、整理、维持、清扫、清洁、素质D、整齐、维持、清理、清洁、素养E、整理、整顿、清扫、清洁、素质16.PDCA循环管理中C指(D)A、处理B、制定C、执行D、检查E、计划17.管理循环工作程序内容中5W1H分别是（A）A、Why、What、Where、Who、When、HowB、Why、What、Which、Who、When、HowC、Why、What、Where、Who、White、HowD、Why、Wheather、Where、Who、When、HowE、While、What、Where、Who、When、How18.制定护理质量标准的原则不正确的是(C)A、可衡量性B、科学性C、计划性D、先进性E、实用性19.（E）是医院医疗护理服务的中心，是医院赖以生存和发展的基础A、护士B、护理部主任C、护士长D、科护士长E、病人20.医患冲突的核心问题是（D）A、对医疗工作产生误解B、医务人员服务态度C、患方缺乏医学知识D、利益冲突E、对现行医疗制度不理解21.护理人员的职业防护措施不包括（B）A、精神缓解B、风险预防C、噪音预防D、化疗药物预防E、麻醉废气的管理22.(C)是医院安全管理的重要组成部分A、病人安全管理B、护理人员职业防护C、护理安全管理D、医疗安全管理E、医院安全管理23.五项管理职能之间的关系从逻辑关系来看，通常是按发生先后顺序，即（C）A、决策、计划、组织、领导、控制B、计划、领导、组织、决策、控制C、计划、组织、领导、决策、控制D、计划、决策、组织、控制、领导E、控制、决策、领导、组织、计划24.从五项管理职能的作用看，以下正确的是（C）A、决策是前提，计划是保证，组织、领导是关键，控制是手段B、计划是前提，领导是保证，组织、决策是关键，控制是手段C、计划是前提，组织是保证，领导、决策是关键，控制是手段D、计划是前提，决策是保证，组织、控制是关键，领导是手段E、控制是前提，决策是保证，领导、组织是关键，计划是手段25.管理的核心是（A）A、决策B、计划C、组织D、领导E、控制26.管理者威信与形象塑造不包括（C）A、了解个人的管理者类型B、提高个人的组织管理能力C、提高个人的知识领域D、提高个人的领导艺术E、克服损害形象的行为27.领导的作用不包括（B）A、指导作用B、管理作用C、协调作用D、沟通作用E、激励作用28.领导者的素质要求其中不正确的是(C)A、身体素质B、能力素质C、管理素质D、道德素质E、政治素质29.360度绩效评价方法评价者包括(E)A、上级B、同事C、本人D、客户E、以上都包括30.使下属更加努力工作，而不是让组织成员丧失工作热情是绩效评价基本原则中的哪一项（B）A、评价面谈原则B、评价激励原则C、评价标准化原则D、评价标准化公开原则E、评价结果公开化原则31.护理人员职业生涯规划中哪一项可以了解自己的职业发展优势和局限（C）A、职业发展途径选择B、行动计划与措施C、自我评价D、设置个人职业生涯目标E、评估与调整32.护理管理人员与一般护士的根本区别在于（D）A、需要与他人配合完成科室工作B、需要从事具体的技术操作C、需要对自己工作成果负责D、需要协调他人的努力以实现科室目标E、需要独立完成各项管理工作33.护理质量评价内容中可以评价护士护理行为活动的过程是否到达质量要求的是(C)A、要素质量评价B、人员质量评价C、环节质量评价D、管理质量评价E、终末质量评价34.造成病人轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的属于（C）A、五级医疗事故B、四级医疗事故C、三级医疗事故D、二级医疗事故E、一级医疗事故35.由日本石川馨博士发起的活动称为（C）A、PDCA循环管理B、四象限时间管理法C、QCC品管圈D、柏拉图法E、拉斯韦尔沟通模式36.我国护理人力资源的配置标准是参照卫生部1978年文件，及病区床位比应为（C）A、1:0.2B、1:0.3C、1:0.4D1:0.5E1:0.637.下列说法正确的是（A）A、长期计划一般指5年以上的计划B、中期计划时间一般指2~5年的计划C、短期计划时间一般指2年或2年以下的计划D、战术性计划一般是长期计划E、战略性计划指针对具体工作问题，在较小范围内和较短时间内实施的计划38.ABC时间管理法中，最优先、必须完成的目标是(A)A、A类B、B类C、C类D、以上都是E、以上都不是39.病人的体温和脉搏属于下列哪类信息（B）A、自然信息B、生物信息C、社会信息D、发展信息E自身信息40.由若干相互联系、相互作用的要素组成的在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是（A）A、系统B、组织C、总体D、团体E、个人二、多选题1.护理人员配置不足的原因（ABCD）A、盲目降低护理人力成本B、护士承担大量非护理工作C、新技术应用D、护理人员在编不在岗E、暴力事件2.护理工作模式包括（ABCDE）A、个案护理B、功能制护理C、整体护理D、临床路经E、责任制包病人模式3.管理的对象是组织管理所拥有的资源，包括财和(ABCDE)A、物B、信息C、空间D、时间E、人4.有效的目标应满足以下条件(ABCD)A、是崇高的B、是可实现的C、是可衡量的D、是具体的D、是可组织的5.护士长的角色有以下哪几类（BE）A、督促者B、代表者C、控制者D、领导者E、计划者6.行政管理学者亨利明茨伯格把护士长的工作特性分析归纳为10种角色、3大类型，即“三元”角色模式，他认为护士长主要承担（ADE）A、决策B、护理管理C、护理研究D、咨询E、人际关系7.克莱顿奥尔德弗在大量调查的基础上指出人的基本需要不是马斯洛讲的5种，而是三种，他们是（BCE）A、工作环境的需要B、生存的需要C、成长发展的需要D、人际关系的需要E、相互关系的需要8.目标管理的特点（ABDE）A、强调自我管理B、强调自我评价C、强调护、患管理D、强调目标特定性E、强调管理者和被管理者共同参与9.时间的特征是（ACE）A、客观性B、主观性C、方向性D、储存性E、无储存性10.资源是指组织或社会用来进行价值增高的财富，包括（BD）A、物品资源B、人力资源C、财力资源D、自然资源E、时间资源11.管理的方法包括（ABDE）A、行政方法B、经济方法C、领导方法D、教育方法E、数量分析方法12.以下哪些是医院及基本功能（ACDE）A、医疗B、护理C、教学D、科学研究E、预防和社区卫生13.人的动机是由需要决定的，这些需要按照人的生存和发展的重要性可以划分为（）A、生理的需要B、安全的需要C、社交的需要D、尊重的需要E、自我实现的需要14.医患冲突主要表现为（BCDE）A、具有复杂难解的特点B、疗效和患方的期望值反差大C、医患双方维权意识不断增强D、医疗卫生改革是一个渐进过程E、医疗改革对中低收入阶层享受医疗保健服务承受能力估计不足15.冲突的过程一般包括哪几个阶段（ACDE）A、潜在对立阶段B、发展阶段C、行为阶段D、认知与个人介入阶段E、结果阶段16.根据临床心理学及心理治疗的研究与经验，可以把“倾听”归纳为以下具体行为（ABCE）A、专注B、移情C、接受D、积极E、对完整性负责17.降低护理成本途径不包括（BD）A、人力成本B、空间成本C、物力成本D、裁减人员E实行零缺陷管理18.控制基本原则包括（ABCD）A、与计划相一致的原则B、客观性原则C、控制关键点原则D、灵活性原则E、方向性原则19.决策的原则包括（ABCDE）A、目标原则B、信息准确原则C、科学可行原则D、对比择优原则E、民主参与原则20.根据不同成熟构型，情景理论确定了4种相对应的领导方式，分别是（ACDE）A、命令型B、倾听型C、说服型D、参与型E、授权型