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IATF16949-2016标准培训考试题姓名：公司/部门：得分：一、选择题请从备选的若干答案中选出正确的，并将其标号填在题后的括号内。多选、少选或错选均不能得分（60分，每题2分）1、组织应监视以下供方绩效指标：（abcd）a）已交付产品对要求的符合性；b）在收货工厂对顾客造成的干扰，包括整车候检和停止出货；c）交付排程的绩效；d）超额运费发生次数。2、最高管理者应向人员指派职责和权限，以确保顾客要求得到满足。包括：（abcdef）a）特殊特性的选择b）质量目标和相关培训的设置c）纠正和预防措施d）产品设计和开发e）产能分析f）顾客计分卡以及顾客门户。3、IATF16949允许删减（b）a）8.2产品和服务的要求b）8.3产品和服务的设计和开发c）8.5.3顾客或外部供方的财产d）服务4、组织应在风险分析中至少从（abcde）中吸取的经验教训。a）产品召回b）产品审核c）使用现场退货和修理d）投诉e）报废及返工5、客观证据可以是（bd）a）审核员分析的结果b）存在的客观事实c）被审核的人员在其职责范围内所说的话d）现有的文件或记录6、对记录的控制应满足（abd）a）法律法规要求b）顾客要求c）行业协会要求d）组织要求7、过程方法采用（b）管理过程和整个体系a）持续改进b）PDCA循环c）系统管理方法d）基于风险的思维8、IATF16949要求管理评审输入应包括（acd）a）制造可行性评价和产能策划的评价b）员工薪酬及福利c）设备维护目标的绩效d）内部审核方案有效性9、内部审核员应了解（abcd）a）汽车行业的过程方法审核b）适用的顾客特殊要求c）ISO9001和IATF中适用的要求d）适用的核心工具要求10、第二方审核员应符合顾客对审核员资质的特定要求，最少应具备（abcdef）a)汽车审核过程方法，包括基于风险的思维；b)适用的顾客特定和组织特定要求；c)IATF16949中适用的与审核范围有关的要求；d)适用的待审核制造过程，包括PFMEA和控制计划；e)与审核范围有关的适用的核心工具要求；f)如何计划审核、实施审核、编制审核报告并关闭审核发现。11、产品设计责任人员在（d）方面应熟练掌握适用的工具和技术。a）AutoCADb）QFD/DOEc）DFM/DFAd）组织识别其在设计中应当掌握的工具和技术12、组织应明确并实施的社会责任有（d）a）反贿赂方针b）员工行为准则c）道德准则d）以上全对13、组织应确定与质量管理相关的内部和外部沟通的需求，包括：（abcde）a)沟通的内容b)沟通时机c)沟通对象d)如何沟通e)由谁负责。14、对内部和外部因素的相关信息应（ab）a）监视b）测量c）分析d）评审15、组织在（abcde）应采用多方论证方法a）项目管理b）供方选择c）开发/最终确定和监视特殊特性d）工厂、设施和设备的策划e）制造可行性16、组织的质量管理体系应形成文件，并包括一份质量手册，质量手册应包括：（abcd）a）质量管理体系的范围，包括任何删减的细节与正当的理由；b）为质量管理体系建立的形成文件的过程或对其引用；c）组织的过程及其顺序和相互作用（输入和输出），包括任何外包过程控制的类型和程序；d）一个显示组织质量管理体系内哪些地方满足了顾客特定要求的文件（即矩阵）。17、与顾客沟通的内容应包括：（abcd）a)提供的产品和服务的有关信息b)问询、合同或订单的处理，包括变更c)获得有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客抱怨d)顾客财产的处置和控制。18、产品设计输入应包括（abcde）a）功能和性能要求b）法律法规要求c）可靠性要求d）边界和接口要求e）特殊特性19、制造过程设计输入应包括（abcde）a）产品设计输出的数据，包括特殊特性b）生产力、过程能力、时程安排及成本的目标c）制造技术替代选择d）顾客要求e）以往的开发经验20、产品设计和开发输出应包括（abcdef）a）设计风险分析（FMEA）；b）可靠性研究结果；c）产品特殊特性；d）产品设计评审结果；e）服务件要求；f）运输的包装和标签要求。21、制造过程设计输出应包括（abcdef）a）规范和图样b）产品和制造过程特殊特性c）制造过程FMEAd）控制计划e）制造过程流程图／制造过程平面布置图，包括产品、过程和工装的联系；f）标准作业和工作指导书22、若组织生产与安全有关的产品，应（abce）a）识别产品安全法律法规要求b）识别产品安全相关特性d）搬运维护贮存时防止损坏c）制造时识别和控制安全相关特性e）确保产品按制造批次的可追溯性23、测量设备应（abcd）a）能溯源到国际或国家的测量标准b）按照规定的时间间隔校准或检定c）防止失效的调整、损坏或劣化d）有校准和检定状态的标识24、新员工或调整职责的员工应对其（b）a）接受入厂教育b）进行岗位培训c）资格确认d）以上都包括25、为进行制造过程的监视和测量，组织应对（c）进行过程研究a）特殊情况b）有特殊过程特性的过程c）所有新的制造过程d）过程不稳定或能力不足时26、PPAP文件等应保存的时间是（c）。a）三年b）当年加一个日历年c）产品的有效期加一个日历年d）按顾客要求e）按监管机构要求27、为确保产品可追溯性组织应（abcd）。a）分析内部、顾客及法规可追溯性要求b）制定文件化的可追溯性计划c）分析存在的风险d）分析失效对员工、顾客的影响28、为控制返工产品，组织应（abd）a）评估返工过程中的风险b）有文件化的返工确认过程c）获得顾客对返工产品的让步授权d）验证对原始规范的符合性29、组织应确保标准化作业文件：（abcd）a）被传达给负责相关工作的员工，并被员工理解；b）是清晰易读的；c）具有责任遵守这些文件的人员能够理解的语言表述；d）在指定工作区域易于得到。30、控制计划中应包含以下内容：（abcde）a）用于制造过程的控制手段，包括作业准备的验证；b）用于顾客和组织确定的特殊特性控制的监视方法；c）规定的反应计划；d）当组织确定其已向顾客发运了不合格品；e）当发生任何影响产品、制造过程、测量、物流、供应货源、生产量或风险分析（FMEA）的变更；二、分析题（40分）请按附表要求格式对IATF16949-2016与TS16949进行差异分析