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食品安全知识培训管理制度一、建立并执行从业人员培训管理方案。每年制定食品安全知识培训计划，定期组织从业人员学习《食品安全法》及其实施条例、《黑龙江省食品安全条例》、《黑龙江省食品经营许可审查细则》等食品安全相关法律法规、规章制度和食品安全国家标准。二、食品安全知识培训人员的范围包括法定代表人（负责人）、食品安全管理人员和食品从业人员。三、食品从业人员（含新参加工作的人员）应当熟悉与岗位相关的食品安全法律法规知识、掌握必备的岗位卫生操作技能，经本单位考核合格后方可上岗工作。四、培训方式以集中讲授与自学相结合，定期考核，不合格者离岗学习一周，待考试合格后再上岗。对一年内2次以上（含两次）考核不合格的食品从业人员，调离食品岗位或解除劳动关系。五、培训、考核建立档案，内容包括培训、考核的时间、地点、人员、方式、记录人等信息，不得涂改或污损，保存期限不得少于2年。本人承诺：保证遵守上述制度承诺人：食品从业人员健康管理制度一、建立并执行从业人员健康管理制度。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、渗出性皮肤病等国务院、黑龙江省卫生行政部门规定的影响食品安全疾病的人员，不得从事接触直接入口食品的工作。二、接触直接入口食品的工作人员（临时工作人员）应当每年进行岗前健康检查，取得健康证明后方可上岗，不得先上岗后查体。三、对健康证明过期的从业人员，应立即停止食品经营活动，待取得健康证明后，方可上岗。四、食品从业人员体检合格证明应随身携带或者明示，以备检查，从业人员健康检查合格证明不得涂改。五、接触直接入口食品的工作人员如出现咳嗽、发热、皮肤伤口或感染等影响食品安全的病症时，应当立即脱离工作岗位，待查明病因、排除病症或治愈后，方可重新上岗。六、从业人员应当严格遵守相关岗位的卫生管理要求，穿戴清洁的工作衣、帽，保持手部清洁，不得在食品经营场所或贮存场所内从事可能污染食品的行为。七、从业人员健康证明、健康检查和处置情况以及日常卫生检查等应当记录并建立档案，档案应当妥善保管，不得涂改、污损，保管期限最低不得少于2年。本人承诺：保证遵守上述制度承诺人：食品安全管理员制度一、配备专（兼）职食品安全管理人员，具体实施食品安全管理工作。同时，加强培训与考核，不具备食品安全管理能力的，不得上岗。二、食品安全管理员根据单位法定代表人（负责人）的授权，具体承担以下职责：1、建立健全食品安全管理制度，组织实施自律自查，督促制度落实；2、组织实施从业人员健康检查，督促不符合岗位要求的从业人员调离岗位；3、制订并实施食品安全知识培训、考核计划；4、审核进货查验管理执行情况；5、督促处置不合格食品；6、审核各项食品安全记录，建立食品安全管理档案；7、承担法律法规规定的其它职责。三、食品安全管理员应当配合食品药品监管部门的监督检查，如实介绍情况并提供资料。四、食品安全管理人员接受食品药品监管部门随机进行的监督抽查考核。本人承诺：保证遵守上述制度承诺人：食品安全自检自查与报告制度一、建立食品安全自检自查制度，根据《食品安全法》等法律法规以及保证食品安全的自律管理制度，制定并实施自检自查计划，定期对食品安全状况进行检查评价。二、食品安全自检自查由法定代表人（负责人）或食品安全管理员组织实施，并负责不合格项的整改工作。三、食品安全自查一般分为定期自查和专项自查，定期自查根据本单位经营的食品、食用农产品的品种风险等级确定自查频次，专项自查根据食品药品监管部门、消费者、媒体舆情等渠道获知的食品安全风险信息即时实施。四、经营场所布局、制作工艺流程、内部管理流程、冷冻冷藏设施等重点管理项发生变化的，应当立即组织食品安全自检自查。五、食品安全自查不合格项应当查清原因并立即整改。有证据表明可能危害食品安全的食品，应立即停止销售并向当地食品药品监管部门报告，待问题排查整改到位后方可重新销售。六、食品安全自检自查应建立自查档案，如实记录食品安全自查组织实施的计划、时间、人员、结果和排查整改情况，不得涂改或污损，保存时限不得少于2年。本人承诺：保证遵守上述制度承诺人：食品经营过程质量安全控制制度一、食品采购1、制定食品采购计划。确定采购食品的品种、品牌、数量等相关计划安排。2、选择供货商。要认真查验供货商的主体资格证明，保证食品的来源合法。3、签订供货合同。与供货商签订供货合同，明确双方的权利义务，特别是出现食品质量问题时双方的权利义务。4、索取食品的相关资料。向供货商索取营业执照、食品生产销售的相关许可证、质量检验合格证明、进货发票等材料，采用扫描、拍照、数据交换、电子表格等方式建立供货商档案备查。5、对食品进行查验。具备条件时可设立食品快速检测室，对供货商提供的食品进行检测并做好详细记录。经查验不合格的食品，通知供货商做退货处理。6、每批次进货情况详细记录进货台帐，账目保管期限不少于产品保质期满后6个月。二、食品储存1、经营食品主要为供应商直接供货，原则上不单独设立仓库进行食品贮存，小批量的食品进货可短期存放于经营场所。2、按照食品储藏的要求进行存放。食品要离墙离地，按品种、生产日期、分类、分架、生熟分开、摆放整齐、挂牌存放。严禁存放变质、有异味、污染不洁或过期食品。3、贮存直接入口的散装食品，应当采用封闭容器。在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容。4、每天对经营的食品进行查验。有腐烂、变质、过期等情况的，要立即清理。5、设置待召回（退回、销毁）食品存放区域并明示。变质食品设立专门的容器进行保管。不得同合格的食品混放在一起，以免造成污染。6、食品与非食品、生食与熟食应当有适当的分隔措施、固定的存放位置和标识；7、贮存冷藏、冷冻等有温度要求的食品，有满足其温度要求的设备设施；三、食品运输1、要求供应商食品运输必须采用符合食品安全标准的专用运输工具，运输车厢的内仓使用抗腐蚀、防潮、易清洁消毒的材料。运输冷藏、冷冻食品应使用专用冷藏、冷冻设备或车辆。2、运输食品时运输工具和容器要清洁卫生，并生熟分开，运输中要防蝇、防尘、防食品污染。3、在装卸所采购的食品时要讲究卫生，不得将食品直接与地面接触。4、直接入口的散装食品，应当采用密闭容器装运。不得把直接入口的食品堆放在地面或与需要加工的食品原料和加工半成品混放在一起，防止直接入口的食品受到污染。四、食品销售1、食品从业人员要按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注意事项的要求销售预包装食品，确保食品质量合格和食品安全。2、对临近保质期的食品集中摆放，并作出明确标示。3、用于食品销售的容器、销售工具必须符合卫生要求。4、销售散装食品，应当在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。5、销售散装、裸装食品必须有防蝇防尘设施，防止食品被二次污染。五、不合格食品退市1、食品安全管理人员在食品经营中发现经营的食品不符合食品安全标准，或接到执法部门、生产企业的召回通知，应当立即停止营业，下架封存，做好登记，并及时通知食品药品监管部门、相关生产经营者或供货商，并记录停止经营和通知情况。2、在经营场所向消费者公示召回食品的名称、批号等信息，并安排专人处理消费者退货事宜。3、被召回食品，食品安全管理人员应当进行无害化处理并予以封存，做好记录，严禁再次流入市场。4、召回及封存食品的情况要及时通知食品药品监管部门、相关生产经营者或供货商。5、不合格食品的处置。与供货商有合同约定的，按照约定执行。食品药品监管部门有明确要求的，按要求进行处置。6、食品药品监管部门明令召回的不合格食品，其召回和销毁处理流程依照《食品安全法》等法律法规的规定及食品药品监管部门的要求执行。7、不合格食品退换货、下架封存、召回等处置资料，要建立专门的档案进行保管，以备查验。本人承诺：保证遵守上述制度承诺人：食品经营场所及设施设备清洗消毒和维修保养制度一、食品处理区应按照原料进入、原料处理、半成品加工、成品供应的流程合理布局设备、设施，防止在操作中产生交叉感染。二、配备与销售的食品品种、数量相适应的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或设施。主要设施宜采用不锈钢，易于维修和清洁。三、有效消除老鼠、蟑螂、苍蝇及其它有害昆虫及其孽生条件。食品经营场所（所有出入口），设置纱门、纱窗、门帘或空气幕，如木门下端设金属防鼠板，排水沟、排气、排油烟出入口应有网眼孔径小于6mm的防鼠金属隔栏或网罩；距地面2m高度可设置灭蝇设施；采取有效“除四害”消杀措施。四、配置方便使用的从业人员洗手设施，附近设有相应清洗、消毒用品、感应设施和洗手消毒方法标示。宜采用脚踏式、肘动式或感应式等非手动式开关或可自动关闭的开关，并宜提供温水。五、食品处理区应采用机械排风、空调等设施，保持良好通风，及时排除潮湿和污浊空气。六、用于销售、贮存食品的工用具、容器或包装材料设备应当符合食品安全标准，无异味、耐腐蚀、不易发霉。食品接触面原则上不得使用木质材料的工具，应保证不会对食品产生污染；加工直接入口食品的宜采用塑胶切配板（熟食散装食品销售区）。散装食品（熟食）操作台、刀具、砧板等工用具应分开定位存放使用，并有明显标示。七、加强对有关员工的安全操作规程培训，应当定期维护食品销售、贮存、陈列、消毒、保洁、保温、冷藏、冷冻等设备与设施并有记录，校验计量器具，及时清理清洗，必要时消毒，确保正常运转和使用。八、场所及设施设备清洗消毒和维修保养应当建立档案，如实记录清洗消毒和维修保养的时间、对象、方法、频次和人员等内容，保存时限不得少于2年。本人承诺：保证遵守上述制度承诺人：进货查验和查验记录制度一、建立进货查验制度，对采购的食品、食品原料、食品添加剂、食品相关产品（以下统称食品）进行检查验收，确保从合法的渠道采购合格的产品。二、与初次交易的供应商交易时，按照法律法规的规定分别索取、查验证明供货者和生产加工者主体资格合法的证明文件，并复印储存，每年核对一次是否有效：（一）营业执照；（二）食品生产许可证；（三）食品经营许可证；（四）有关质量认证标志（绿色食品、有机食品、无公害食品、地理标志食品、转基因食品）、商标注册证、专利的证明；（五）强制认证证书（国家强制认证的食品）；（六）生猪定点机械化屠宰厂证书；（七）法律法规规定的其它证明文件。三、经营的食用农产品及其它散装食品，法律法规规定必须检验或者检疫的，必须查验其有效检验检疫证明，未经检验检疫的，不得上市销售。法律法规没有明确规定的，应经有关产品质量检测机构检测合格方可上市销售。四、检查食品的外观质量，对包装不严或不符合卫生要求的，应及时予以处理，对过期、腐烂变质的食品，应立即停止销售，并进行无害化处理。五、按照食品广告指引购进食品时，要注意查验是否有虚假和误导宣传的内容。核对。六、采购食品的种类、规格、数量应与供货方出具的发票及清单逐一七、对获得驰名商标、著名商标、绿色食品等称号的优质食品，凭以上称号相应标示和凭证，只在初次交易时索取票证直接进入市场销售，不再按批次索取其它票证。八、发现有毒有害、污染、变质、不合格食品，要详细造册登记，立即报告食品药品监督管理部门，并按规定予以销毁或都退回供货商处理。九、建立进货查验记录制度。食品安全管理人员对进货人员索取票证进行检查验收并做好记录，食品安全管理人员在食品上架前查验记录，自行组织食品抽查，并对索证索票情况在食品安全信息公示栏向消费者公示。十、食品销售者将加盖公章的进货票据直接装订成册建成进货台账，如实记录查验人、食品名称、规格、数量、生产日期或者生产批号、保质期、进货日期以及供货者名称、地址、联系方式等内容或保留相关凭证，记录或凭证保存期限不得少于产品保质期满后6个月。本人承诺：保证遵守上述制度承诺人：食品贮存管理制度一、建立食品贮存管理制度，加强食品贮存管理，确保食品贮存安全、不受污染。二、食品贮存场所应当符合食品标识的贮存条件，具有与食品品种、数量相适应的设备设施。食品保存条件为常温的，其贮存温度不得超过30℃。贮存冷藏、冷冻等有温度要求的食品，贮存场所应有满足其温度要求的设备设施。三、应当按照生熟分开