1一个私营企业老板的十年创业感悟XcarBeijing万柳浪到今年年底,自己的小公司也开了满了10年。10年从任何意义上来说都不短,中国民营企业的平均寿命是2.9年,个人也从27岁的初入社会历练到风风雨雨基本从容驾驭的成熟男分享下这些年的一些感悟,给要创业的朋友借鉴,给创业中的朋友一起回味。一、机会96年毕业,在老派国企干了一年就辞职了,到港资外企做销售。97年能离开国企,还是要有些小小勇气的,好在家里比较支持,输了家里还有饭吃。在外企做销售一开始并不顺利,性格上不是那种做关系型的销售风格,属于产品技术型销售。加上我的业务是公司新成立的,从产品到市场客户都是零开始,公司也没太给压力,就靠自己慢慢吭哧。第一单是半年后开张,所以这里还是要感谢之前的公司,虽然待遇给得很低,但是给了学习的机会,包括外国厂家都可以直接接触。到了2001年下半年,本来我的业务开始小有起色了,毕竟我的行业是新兴行业,虽然部门还是就我一个人,但我折腾的还挺欢,属于开始慢慢上轨道了。但公司发生了变故,上面控股的集团决定把公司关闭。这对于那些老销售是巴不得的,因为公司提成机制不好,很多老销售都自己外面有业务或开了公司,对他们正是机会。2但那时的我,从来没有想过自己单干,岁数也不大,一直希望在公司好好干下去呢。突然变天了,有些茫然,想起来为什么说国企稳定呢。这一年好几个亿营业额的外企,说关就关了,要知道她也是从零干起的啊,创业是多么难呢。我面前有两条路:1、跳槽到其他公司,当时因为我在行业里做了3、4年,有些小口碑,一个比较强的竞争对手想要我,美国公司,对方老板说因为了解我的能力,已和HQ申请给我超过标准的待遇。对此我也比较动心,搁我自己的意思就是那里了。2、自己把目前的业务接下来自己干。因为公司散了,这块业务就我一个人做的,没人要,国外厂家当然也希望能延续下去。但我当时的想法是自己岁数不大,之前也从没想过能自己开公司,压力比较大,不如打高级工舒服。家里人对此也是担忧多于期待,毕竟我家一直都是那种比较稳妥的性格。这时候,当时的女朋友现在的LP倒一直鼓动我能自己开公司单干,老婆是外地来北京上学毕业后留下工作,一个外地女孩单身来北京发展,闯劲儿和目标肯定要比北京人强些。她觉得这是个机会,我应该试着自己干,她的一个理由打动了我,“你去竞争对手公司,以后要和客户改说竞争对手的产品好了”,以我的性格来说,这点还是有些触动的。最终,下决心自己开公司了,第一年靠一个老客户的业务占了一半销售额。做到第10个年头,一直都还算顺利,也一直毕竟盈利。二、行业与市场3当初进入这个行业,虽然跟所学专业有些联系,但也算巧合。幸运的是,这个行业一直是属于上升期的,包括可期的未来N多年。从97年开始做这个行业,当时是国家喊的多,真投入少,联系客户都是说没钱。记得98年做了一个合同,客户说你们一台设备十几万元,都顶上一辆桑塔纳汽车了,你们进口设备太贵了。但从2000后,慢慢国家对这个行业越来越重视,投入的钱也越来越多,客户也能承受进口产品的价格,甚至就要用进口产品,不相信国产的质量。另一方面,进入这个行业的公司越来越多,大家都知道这里有机会,竞争慢慢加剧了。但盘子大了,我们做的比较早,产品、客户和口碑都已建立,有自己相对稳定的业务了。另一方面,也许是个人性格的原因,做事比较踏实,公司开了10年,入行有14年,一直在干这个。虽然有保守的因素,但一个行业做得久了,也许才能出现机会和收获。合作的厂家也都有10年上下的时间了,都非常稳定。三、员工对于我们这种业务,第一位的是国外厂家资源,拿到几个好产品,不愁没有业务,这也是我一直牢牢拿住厂家的原因。员工和客户应该分别算是第二和第三位。之所以把员工放到第二位,我想干公司的人都清楚,好的员工队伍最公司最重要。前两天公司庆祝成立10周年,也给跟我最久的两位老员工分别发了额外纪念。他们到公司刚满了5年,也就是说在公司最开始成立的5年里,没有一直留下来的员工。除了最开始一年基本是一个人在4折腾外,后面也陆陆续续招了一些员工,但都没有留住。这也说明一个小公司在用人上,需要学习和摸索的问题很多。因为稳定的员工队伍对于公司来说真的非常重要,我从06年底开始,员工队伍就非常的稳定,几乎就没有离开的了。公司的业务也是从那以后,更上了一层楼。因为一个熟练的、有经验的员工,可以独当一面,我可以省很多心。公司在慢慢壮大的过程里,中间层面的员工队伍也是非常关键的,必须要培养出一些核心的员工,能跟自己共患难共发展。在十周年聚餐上,几个核心员工都表态希望可以跟公司继续庆祝下一个10年。因为我们有个国外厂家今年是庆祝100周年,我最信赖的老员工还说希望公司也有机会庆祝100年。我当时心里很感动,说那是我们孙子们的事了。但员工和我说时,我能感到他是真心的话!谈几句用人的感受。我现在公司人员,北京和外地员工差不多各半吧。但一开始的五年里,我都是用的外地员工,因为当时的想法是小私企恐怕北京孩子不爱来,待遇不高,工作也辛苦,各方面谈不上正规。就我自己岁数的经验来说,高中同学毕业去外企的多,当时外企赚钱多,说着体面,当然现在吃香的是公务员和垄断国企。但招的外地员工,都没留住,有些是毕业了先在这里落个脚,要么再找机会要么去深造了。还有一个河北的小伙子,来了后真是很能干,我一直比较满意,也完全放手给他。但干了一年,他离开自己开5了公司,仿造我们的进口产品做国产了,因为对我的价格体系产品特点非常清楚,对我的一部分业务影响不小。但我也理解他,他确实有能力,肯吃苦肯干,外地来京想做出些名堂来。他能在我这熟悉一年就发现我们产品的市场和机会,能有勇气自己单干,这些方面就比我强。我干了这么多年外国产品,从来也没想过仿造自己做。一方面对厂家有承诺,有个信用问题;另一方面,因为觉得做实业还是辛苦,不如贸易简单。06年底招的这两个老员工,一个外地一个北京。外地这个员工人很老实本分,因为是做技术也很踏实。北京这个孩子之前做过销售,有些经验,家住东城区也算老北京家庭,但确实是普普通通人家的孩子,和我一样。问了他两个问题:1、本科毕业为什么没进更好的单位。答:因为家里没关系,毕业进区县zf单位都得有关系。2、为什么离开上一家公司。答:干得挺努力,业绩也突出,但进公司老板就说会给上保险,干了快一年也拖着不给上,总是各种理由,因此不舒心。我说,我公司虽小,但我公司成立第一天就正规上社保和公积金(尤其公积金这块之前是没强制要求的),这点你可以放心。他说好,愿意来公司干。就这样,他一干就是5年,业务非常突出,曾经有一年一个人业务占公司45%,出差累积占小半年时间,有时外地过圣诞节。更重要的特点是,不爱抱怨,做事能替我着想,包括花钱。当然,我给他的回报也是及时和成正比的。所以我感觉,北京普通家庭的孩子,其实野心不大,做事踏实认真,懂事懂礼,也许聪明方面不是特别突出,6但是办事不差。这个员工刚来时和我聊天,说老爸下岗了,有时给单位看看大门赚些钱,言语中有些不好意思。我知道他和我一样都是北京最普普通通家庭的出身,父母已经把最好的尽可能给了我们,谁家上个大学也不是那么宽裕,而找工作方面其实也帮不到什么了。因此,他在我这里努力工作,得到应有的回报,他很满意,也很踏实放心的跟我工作。对于员工管理上,我的做法就是以诚相待,对员工的任何承诺,只要说出来,就一定做到。因此这么多年来,他们对我对公司非常信任。如果公司给他的满足他的要求,他就踏踏实实放心地干。四、感受应该说这十年下来,虽然风风雨雨不断,但基本上公司都挺过来了,一直是盈利的。从我个人来说,也有一定的满足感。但今年业务并不好,也就是为什么这十周年的感悟会尤其深。今年很多大的项目推迟或变故,公司整体业绩有下滑的趋势,这也是十年来第一次下滑,对我内心的触动还是不小的。另一方面,今年整体的开销确非常大,人员成本、物流成本、出差成本、办公场所(好在公司是自有物业)都一个劲儿的上涨。最后的结果就是我的收入比之前下降了!现在经营一家私营公司真是很不容易,工资要涨,社保公积金年年涨,各种费用都不少。最可怕的是税收,因为我们下游客户开票都非常正规,不走现金,因为我们的税负非常重。按公司的各种成本下来,正规交税、工资等几个大头,一年下来所剩无几。好在公司有一7些美元的合同,通过offshore合理操作,没什么税负,还能产生些实际利润。如果就靠国内公司的运营,那真是大部分在给ZF打工了,操的心、付出的心血与回报不成比例。开公司的都知道,ZF真的对私营企业没有任何的支持,私营企业解决的很大的就业,也贡献了不少的税收,但有谁给过他们帮助吗?除了想尽各种办法多收税、多收费外,没有任何帮助。老说减税,把增值税从17减到14,这3个点就是实实在在的让利于民,但是不可能。TG心里很清楚,现行的税负下,私企100%正规交那就100%死,因此它也就睁一眼闭一眼,让私企这头牛一直可以给它挤奶出肉,也别一次弄死了。企业作为纳税人,是只有义务没有权利。从来是失望大于希望,也许希望永远不会出现。五、未来说到未来,论坛的朋友也知道我办理了移民。应该说越接近那天的到来,所面对的问题与压力越大。以我的性格来说,移民是对的,虽然岁数不小了,但是看到种种发生在身边的事情,仍然无法泰然处之。你可以黑暗,但让我为了活着,可以不问你为什么黑暗,我还做不到!我总得来说还是喜欢简单的家庭生活,虽然做生意,但应酬很少,因为我的资源是直接面对国外厂家,属于总代一级,有些复杂的关系让地区经销商去做吧。我们自己直接面对的客户,基本也是冲着我们的特色产品来的。有了孩子后,基本空余时间都是放在家庭,也包括花时间陪父母,全家享受天伦之乐。8另外,语言在国外生活问题不大,家里装了CNN有一年了,天天看,对美国国内的大小事也都了解,英语也提高不少,学语言的还是要先培养语言环境。做的产品也以美国厂家为主,到了那边,可以更好的维护和选择厂家。当然,这些都是理想的状态,必须要考虑我要在国外生活为主的话,公司业务的安排,这是很关键的。前面提到过,这五年公司人员很稳定,员工也各自上手挑起一摊事,我相对来说比较轻松了,加上有了宝贝女儿后重心放在家庭更多了。这几年公司业务没有特别用心去做了,也许有不少北京人身上的满足感、小富即安的特点,因为比比同学、身边的人,自己算不错的了。应该说这几年,公司发展的步子慢了,比一些同行显得有些保守和倦怠,这主要是我的主管思想造成。手下一些员工的冲劲也差了。但现在面对要移民美国了,作为投资移民,首先你要有经济基础,虽然说到美国买套房几辆车很轻松,美国的生活成本也不算高。以国内的收入养美国的生活,应该比多数美国中产要宽裕。但这是建立在现在业务稳定的前提下,如果我不在公司天天坐镇(我现在不直接做业务了),公司会不会还能顺利运营。有一个前提是,我既然全家移民了,那就要在那里陪着家人,绝不会我一个人在国内开公司,老婆孩子放美国,因为我的孩子还小,还要计划要第二个。我本来移民的目的之一也是为了给孩子一个更好的未来,如果在她们的成长阶段,爸爸不能总陪伴身边,那不是本末倒置了。因此,我就要和家人在一起的,无论是在美国还是回中国,不能分开。昨天有个帖子写加拿大移民下来了,犹豫要不要去,他们更年轻,9应该是更加两难。我的问题也是类似,移民的好处是大家知道的,但到哪里都要生存发展,美国人搬家都是随着机会走。如果我再晚十年,基本干不动了,钱也挣够自家用的了,那时候也许会从容些。但现在,既然已经做了选择,那就要处理好生活与机会的问题。前一阵和一个全家拿绿卡20年的朋友吃饭,她差不多和我同期开公司,现在做的很大规模了,她老公因为是美国公司高管,长期派驻中国,保持绿卡很方便,老公一个人就业公司就给全家的保险和养老解决了。她因为擅长做生意,自己开了公司,现在在国内赚钱非常多。用她的话说,美国确实好,对孩子来说,生活环境来说,社会和谐来说。但是经济上,美国是那种有点太阳下山的感觉,就业和工作机会很不好,更别说对新移民了。美国人非常珍惜工作机会,有工作就有保险和养老,就能贷款和消费,没有工作就什么都没有。因此美国人工作非常努力。她老公公司(UStop500)内部出了一个新