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WORD格式整理版绿带考试试题B姓名：单位：得分：一、填空题：(每题1分，10题，共10分)1.西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系，是旨在持续改进企业业务程，实现客户满意的管方法。2.6σ在统计上表示一个程或产品在一百万次使用机会中只出现3.4个缺陷。3.质管的三个阶段：质检验阶段、统计质控制阶段、全面质管阶段。4.5.西格玛水平(Z值)为时对应的程/产品的DPMO是500000西格玛管的改进程DMAIC分别是定义、测、分析、改善、控制。6.7.6σ的核心概有客户、程、现有能、应有能、缺点、变异。一个过程由三个工作步骤构成（如图所示），每个步骤相互独，每个步骤的一次合格FTY分别是：FTY1=99%；FTY2=97%；FTY3=96%。则整个过程的通合格为（92%）27.25.26.24.23.22.21.值相对于平均值对称，3)对其进正态概检验时，P值小于0.05，表明数据服从正态分布。箱线图框内中线表示中位数，框的上边线表示第75个百分位点，框的下边线表示第25个百分位点，上尾的上端是上观测值，下尾的下端是下观测值,箱子中的数据占总数据的50%。箱线图数据要求大于9个。可区分型数据的测系统分析三种方法重复性=判断正确的的次数/总数再现性=操作员之间判断一致的次数/件总数有效性=判断正确的次数/总数。对于连续型数据，比较_目标均值采用单样本t检验，比较_两个均值_采用双样本t检验，比较_两个以上均值_采用方差分析，比较_多个方差_采用变方检验。当Y为离散数据，X为连续型数据，统计分析用二进制Logistic回归方法。回归分析结果中，S表示误差的标准差一般线性模型（GLM）能在考虑连续的X,s的影响条件下，反映出非连续的X对Y的影响。P0.05，R很大时，你找到并找对，用X来控制Y；P0.05，R很小时，__找的X是对的，但还有重要的X没找到__；P0.05，R很大时，无统计相关，应该收集多的数据；P0.05，R很小时，实验失败，么也没找到。8.9.10.28.DOE实验的策有一次一个保胜者全因子设计。问卷调查的三种调查方法是自填问卷法、电话调查法、访谈法29.试验设计（DOE）必须经由__分析因子设计_，才能分析出各X的主效QFD的作用是将顾客的期望转化成为技术要求。排图是建在帕托（Pareto）原则之上的，即80%的问题源于20%的因素。30.应和交互作用是否统计上显著。防错设计可以分为:预防错误的发生，错误发生后及时可以发现，缺陷发生后及时可以发现。31.FMEA（失效模式和影响分析）中，通常风险顺序数（RPN）大于__120__时，需要采取改进措施，以减少风险。32.连续数据SPC·判断程失控的三个典型规则为:打点出界、连续九点在中性线一侧、连续点增加或者减小。33.34.残差应服从__随机__分布。控制图的控制上、下限与中线分别是UCL=μ+3σCL=μLCL=μ-3σ。35.某生产线上顺序有3道工序，其作业时间分别是8分钟、10分钟、6分钟，则生产线的节拍是：（120分钟）36.下述网络图中，关键径是？（时间单位：天）（2）11.程图的类型有传统的程图、商务程图、特殊分析程图、价值程图。12.影响程波动的因素有普通原因的波动特殊原因的波动，西格玛解决的是特殊原因的波动引起的波动。13.制造业的七种费：纠正/返工、过生产、运输、库存、必要的动作、必要的程、等待。14.已知化纤布每匹长100米，每匹布内的瑕疵点数服从均值为10的Poisson分布。缝制一套工作服需要4米化纤布。问每套工作服上的瑕疵点数应该是：均值为（0.4）的（Poisson分布）15.产品程包括人、机、、法、环、测个因素。16.GageR&R小于10%时，表示测系统可接受，GageR&R在10%~30%时，表示测系统也许可用，也许要改善。GageR&R大于等于30%时，表示测系统完全可用，数据能用来分析。17.对连续型数据的测系统分析结果进判定要看的参数包括:GageR&R和可区分数。18.测系统的五个特性是重复性再现性偏倚线性稳定性。19.20.数据类型分为连续型、可数型、可区分型三种类型。正态分布特征包括:1)无论分布多分散，其总几为1。2)其取学习参考好帮手WORD格式整理版6.以下是用来衡数据分布的散布的（C）A：极差B：方差C：均值D：标准差7.“样本最大值和最小值之间的差异，描述的是：（D）A：样本方差B：样本标准差C：样本误差D：样本极差8.“当所有值按照按照升序或序排后的中间值指得是：（B）A：平均值B：中位数C：众数D：标准差二、单选题：(每题1分，20题，共20分)9.以下那张图显示问题的焦点1.质管大师戴明先生在其著名的质管十四条中指出“停止依靠(A)检验达成质的做法，这话的含义是(B)ParetoChartforDefectA:企业雇佣太多的检验人员，对经营来说是经济的。4010080B:质是设计和生产出来的，是检验出来的。30ttn60nuecorC2040eC:在大多数情况下，应该由操作人员自己来保证质，而是靠检验员P1020保证。00Defecttionnmaeakb狠ぃcgdiregteminalthesD:人工检验的效和准确较低，依靠检验是能保证质的。WonWonteOCount275Percent64.311.9Cum%64.376.22.寻找问题的根本原因是西格玛DMAIC哪一个阶段的任务？（C）A53211.97.14.888.195.2100.0ParetoChartforlineA：定义40100B：测8030ttn60nC：分析uecorC2040ePD：改进102000E：控制Defect2134Count1410Percent33.323.8Ｃ10823.819.03.确定项目的指标是西格玛DMAIC哪一个阶段的任务？（A）Cum%33.357.181.0100.0A：定义10.失效模式及后果分析（FMEA）从3方面考察事件的风险程，以下哪一B：测项是？(C)C：分析a失效事件后果的严重程D：改进b引起失效事件的潜在原因的发生频E：控制c控制失效事件的成本4.西格玛哲学的建在三个基础之上，以下哪一项属于这三个基础？d失效事件或者潜在原因是否容被发现（D）11.6σ在统计上是一个程或者产品在一百万次使用机会中只出现(B)A：依靠数据和事实说话个缺陷，它也可以是愿景、目标、观、方法、价值、标杆、工具、纪B：关注程的改善C：关注客户A：30．4B:3．4C：233D：0D：重视经验12.通常我们所说西格玛质水平对应3.4ppm缺陷是考虑过程输出5.以下哪一个指标是用来衡数据分布的集中趋势的（D）质特性的分布中心相对目标值D偏移。A：中位数a．没有b．有B：平均值-1.5σC：众数c．有+1.5σd．有D：极差1.5σ学习参考好帮手DePeCDePeCWORD格式整理版13.某零件有2个关键特性，经检验在500个产品中有25个产品出现了50个缺陷，其中，有20个产品经返修消除了缺陷，则该生产过程的RTY是：Ba．90%b．95%c．99%d．97.5%14.加工某一零件，需经过三道工序，已知第一、二、三道工序的不合格品率分别是2%，3%，5%，且各道工序互不影响，则流通合格品率RTY=D。a．0.969b．0.097c．0.699d．0.90315.下面内容中，不适合成为六西格玛DMAIC改进项目的是（D）A:没有进行管理，偶尔发生，但引起大的损失的问题B:很长时间没有解决的顽固问题C:为实现战略目标需解决的问题D:成果指标可测量的问题16.在下列陈述中，不正确的是：（A）A.六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具；B.六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法；C.六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式；D.六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法。17.6sigma水平的缺陷率（DPMO）比4sigma水平的缺陷率提高了多少倍（A）A:约1800倍,B:约27倍,C:约60倍,D:约20000倍18.在定义阶段结束时，下述哪些内容应当得以确定(D)a)项目目标b)项目预期的财务收益c)项目所涉及的主要流程d)项目团队成员A:a），B:b）和c），C:a）、b）和d），D:全选19.下列说法错误的是:（B）A.界定阶段包括界定项目范围、组成团队。B.测量阶段主要是测量过程的绩效，即Y，在测量前要验证测量系统的有效性，找到并确认影响Y的关键原因。C.分析阶段主要是针对Y进行原因分析，找到并验证关键原因。D.改进阶段主要是针对关键原因X寻找改进措施，并验证改进措施。20.对于离散型数据的测量系统分析，通常应提供至少30件产品，由3个测量员对每件产品重复测量2次，记录其合格与不合格数目。对于30件产品的正确选择方法应该是：（B）A.依据实际生产的不良率，选择成比例的合格及不合格样品B.至少10件合格，至少10件不合格，这与实际生产状态无关C.可以随意设定比率,因为此比率与测量系统是否合格是无关的D.以上都不对21.在钳工车间自动钻空的过程中，取30个钻空结果分析，其中心位置与规定中心点在水平方向的偏差值的平均值为1微米，标准差为8微米。测量系统进行分析后发现重复性（Repeatability）标准差为3微米，再学习参考好帮手现性（Reproducibility）标准差为4微米。从精确度/过程波动的角度来分析，可以得到结论:（C）A.本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是完全合格的B.本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是勉强合格的C.本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是不合格的D.上述数据不能得到精确度/过程波动比(R&R%),从而无法判断22.离散型数据测量系统分析有专家评估、、和，其中不知真值（A）A：循环研究／检查一致性／检查一致性B：循环研究／检查一致性／循环研究23.下面列举的工具中，哪个一般不是在项目选择时常用的工具：（B）A.排列图（Pareto）B.实验设计C.QFDD.因果矩阵24.在六西格玛改进DMAIC过程中，确定当前水平(基线)是阶段的活动要点。Ba．界定b．测量c．分析d．控制25.对于正态分布的过程,有关Cp、Cpk和缺陷率的说法，正确的是（D）A:根据Cp不能估计缺陷率,根据Cpk才能估计缺陷率B:根据Cp和Cpk都能估计缺陷率C:缺陷率与Cp和Cpk无关D:以上说法都不对26.一批数据的描述性统计量计算结果显示，均值和中位数都是100。这时，在一般情况下可以得到的结论是(D)A:此分布为对称分布B:此分布为正态分布C:此分布为均匀分布D:以上各结论都不能肯定27.对同一工序的四台设备进行过程能力研究，得到如下数据：设备号均值X过程波动(6σ)#11.4950.004″#21.5020.006″#31.5000.012″#41.4980.012″假定规格要求是1.500±0.01″且可得到稳定的平均值，那么最好的设备是B：a．设备#1b．设备#2c．设备#3d．设备#428.下列内容中，最适合对X’s进行筛选的工具是（B）A:因果图，B:因果矩阵，C:GAGER&R，D:流程图29.在某检验点，对1000个某零件进行检验，每个零件上有10个缺陷机会，结果共发现16个零件不合格，合计32个缺陷，则DPMO为（B）A:0.0032B:3200WORD格式整理版C:32000D:160030.正态分布的特征是：无论分布多分散其总几为（B）A：O．5B：1C：O．8D：0．231.检验A和B的总体均值是否有差异时，应选择哪一个工具（C）A:1-SampleZB:1-SampletC:2SampletD:2Proportions32.一般线性模型GLM可用于Y是数据，X是数据（A）A：连续型／连续和离散B：离散型／连续型C：离散型／离散型D：连续型／仅连续型33.DOE实验中的3指的是（B）的实验方案A：3因素2水平B：2因素3水平C：3因素3水平D：2因素2水平34.光洁磁砖厂在20天内，每天从当