教育部科技查新工作站网站建设现状调研与分析

图书情报工作网刊·研究论文· 2010年1月 1 教育部科技查新工作站网站建设现状调研与分析蔡莉静杨永梅董素音河北科技大学图书馆石家庄050018[摘要]利用走访调研、问卷调研、网络信息检索及会议文献资料调研等情报学研究方法，对教育部授权的67所科技查新工作站的网站建设情况进行详细调研，并对其结果进行分析。在此基础上，对教育部部级科技查新工作站网站建设工作提出了合理化建议。[关键词]科技查新高校图书馆网站建设情报咨询[分类号]G3541背景1992年和1995年，教育部分别在直属高校设立了15所“高等学校科技项目咨询及成果查新中心工作站”。后来由于学校隶属关系的调整，为了规范高校科技查新机构，充分发挥高校科技查新工作在科研立项、成果评审、申报奖励和专利申请等方面的作用，教育部在2003年进行了重新认定工作。在此后的几年间，先后分四批进行了教育部部级科技查新工作站的授权。目前共有67所高校获得了教育部部级科技查新工作站的资质，正式开展了科技查新服务。近几年，网络作为科技查新工作的有效手段之一，在科技查新服务中正发挥着越来越重要的作用。大多数查新机构都有自己的网站，用户可以轻而易举地通过网络进行科技查新的申请、委托、付费、查询等。各个查新站不断加强网站和网页的建设，不仅丰富了查新站的服务内涵，而且还为用户进行科技查新提供了快捷方便的途径。但是，由于发展的不平衡，各个查新站的网站建设也不尽相同。为了全面了解教育部部级科技查新站的网站建设情况，笔者利用走访调研、问卷调研、网络信息检索及会议文献资料调研等情报学研究方法，对教育部授权的67所科技查新工作站的网站建设情况进行了详细的调研，并对其结果进行了分析。2教育部科技查新工作站分类统计截至2009年，有67所高校的图书馆获得了科技查新资质。根据其学校的性质可以分为：综合类、理工类、农学类、医学类。各个类别的查新工作站统计如下[1]:①综合类(14所)：北京大学、吉林大学、武汉大学、中山大学、苏州大学、复旦大学、四川大学、西安交通大学、中南大学、上海交通大学、华中科技大学、山东大学、浙江大学、郑州大学。②理工类(42所):北京科技大学、清华大学、河海大学、江苏大学、上海海事大学、重庆大学、天津大学、华南理工大学、南京航空航天大学、深圳大学城图书馆、东北大学、同济大学、石油大学(华东)、内蒙古大学、东南大学、厦门大学、华北电力大学、宁波大学、大连理工大学、中国海洋大学、南开大学、山东科技大学、华东理工大学、中国地质大学（武汉）电子科技大学、武汉理工大学、湖南大学、石油大学(北京)、中国矿业大学、燕山大学、江南大学、北京师范大学、华东师范大学、西安电子科技大学、兰州大学、长安大学、东华大学、东北师范大学、南京大学、西南交通大学、福州大学、南昌大学。③农学类(8所):中国农业大学、南京农业大学、福建农林大学、华中农业大学、东北林业大学、西北农林科技大学、海南大学西南大学。④医学类(3所):北京中医药大学、广州中医药大学、南方医科大学。3教育部科技查新工作站情况调研与分析·研究论文·图书情报工作网刊 2010年1月 2 随着网络环境的日益成熟，网络已经成为各个查新工作站的有效服务手段。各个工作站按照科技查新服务的基本要求，结合查新站的具体实际，开发了具有本工作站特色的查新网站。从各网站的情况看，基本涵盖了以下内容：查新简介、查新流程、查新知识、委托书（合同）下载、收费标准、查新管理系统、用户反馈、查新员简介、联系方式、查新资源、咨询专家等。这些内容满足了科技查新服务的基本需求。按照教育部对查新站的授权分类，笔者分门别类地对各类查新站的网站进行了统计和对比（一些网站因IP的权限无法登录）。3.1综合类科技查新工作站3.1.1基本情况综合类科技查新工作站基本情况，如表1所示：表1综合类科技查新工作站网站建设情况查新站名称（编号）查新站简介查新流程查新知识委托书（合同）下载收费标准查新管理系统用户反馈查新员简介联系方式查新资源咨询专家北京大学(Z01)√√√√√√√√√×√复旦大学(Z02)×√√×××√×√√×华中科技大学(Z03)√√×√√×××√√×吉林大学(Z04)√√×√××√×√××四川大学(Z05)√√√√√×××√√×山东大学(Z06)√√×√××××√××武汉大学(Z07)√√√√√×√×√××西安交通大学(Z08)√√√√√×××√√×浙江大学(Z09)（无法打开网页）中山大学(Z010)√√√√√××√√××中南大学(Z011)√√√√√××√√××郑州大学(Z012)√√√√√×√√√√×苏州大学(Z013)√√√√√×√√√√×上海交通大学(Z014)√√×√√×××√××统计（√所占百分比）93%100%69%93%77%8%46%38%100%46%8%注：表中“√”表示“有”该项内容，“×”表示“无”该项内容。以下各表均同3.1.2分析从统计结果中可以看出，在综合类科技查新工作站的网站中，查新站简介、查新流程、委托书（查新合同）下载以及查新工作联系方式是绝大部分网站都提供的内容，这些内容满足了用户查新的基本需求，方便了用户通过网络提交查新委托。在这类网站中很少一部分（8%）的网站有查新管理系统。3.2理工类查新工作站3.2.1基本情况理工类查新工作站基本情况，如表2所示：表2理工类科技查新工作站网站建设情况查新站名称（编号）查新站简介查新流程查新知识委托书（合同）下载收费标准查新管理系统用户反馈查新员简介联系方式查新资源咨询专家北京科技大学(L01)√√√√√√√√√×√重庆大学(L02)×√√×××√×√√×东北大学(L03)√√×√√×××√√×东南大学(L04)√√×√××√×√××大连理工大学(L05)√√√√√×××√√×华东理工大学(L06)√√×√××××√××湖南大学(L07)√√√√√×√×√××图书情报工作网刊·研究论文· 2010年1月 3 江南大学(L08)√√√√√×××√√×兰州大学(L09)√√√√√√√×√√×南京大学(L10)√√√√××√×√××清华大学(L11)√√√√√××√√××天津大学(L13)√√√√√×√√√√×同济大学(L14)√√√√√×√√√√×厦门大学(L15)√√×√√×××√××中国海洋大学(L16)√√√√√√√√√√×中国地质大学（武汉）(L17)√√√√√×××√××石油大学（北京）(SH01)√√√×××××√××西南交通大学(J01)√√√√××√×√××石油大学（华东）(SH02)√√√×××××√××电子科技大学(D01)√√√√√×√×√××北京师范大学(L18)√√√√××××√××华东师范大学(L19)√√√√√×√×√××华南理工大学(L20)√√√√√×√×√√×南开大学(L21)√√√√××××√√×福州大学(L22)√×√√√×√×√××内蒙古大学(L23)无法打开东北师范大学(L24)√√√√√×√×√××南昌大学(L25)√√√√√×××√√×深圳大学城图书馆(L26)√√√√√××√√√×长安大学(G01)√√√√√×××√√×河海大学(G02)√√√√√√√√√××华北电力大学(G03)√√√√√×××√××中国矿业大学(G04)√√√√√××√√√×东华大学(G05)√√√√√√√√√××江苏大学(G06)无法打开南京航空航天大学(G07)无法打开山东科技大学(G08)无法打开武汉理工大学(G09)无法打开西安电子科技大学(G10)√√√√√×××√××燕山大学(G11)√√√√√√×√√√×上海海事大学(G12)√√√√√√√√√××宁波大学(GN01)√√√√√√××√√×统计(√所占百分比)97%100%89%92%76%22%47%30%100%43%3%·研究论文·图书情报工作网刊 2010年1月 4 3.2.2分析从统计结果中可以看出，在理工类科技查新工作站的网站中，查新站简介、查新流程、委托书（查新合同）下载以及查新工作联系方式是这类网站中绝大部分站点提供的服务内容，这与综合类查新站相同。只是使用查新管理系统的查新站有所增加，约占22%。3.3农学类查新工作站3.3.1基本情况农学类查新工作站基本情况，如表3所示：表3农学类科技查新工作站网站建设情况查新站名称（编号）查新站简介查新流程查新知识委托书(合同)下载收费标准查新管理系统用户反馈查新员简介联系方式查新资源咨询专家中国农业大学(N01)√√×√××××√××东北林业大学(N02)√√√√√×××√√×南京农业大学(N03)√√√√×××√√××西北农林科技大学(N04)√√√√√×××√√×福建农林大学(N05)√√√√√×√×√√×海南大学(N06)√√√√√×√×√√×华中农业大学(N07)√√√√√×√√√√×西南大学(N08)√√√√√√√√√××统计(√所占百分比)100%100%88%100%75%13%50%38%100%63%0%3.3.2分析从统计结果中可以看出，在农学类科技查新工作站的网站中，查新站简介、查新流程、委托书（查新合同）下载以及查新工作联系方式构成了各网站的主要内容，这与综合类及理工类查新站相同。此外一些网站还提供了查新资源。3.4医学类查新工作站3.4.1基本情况医学类查新工作站基本情况，如表4所示：表4医学类科技查新工作站网站建设情况查新站名称（编号）查新站简介查新流程查新知识委托书(合同)下载收费标准查新管理系统用户反馈查新员简介联系方式查新资源咨询专家北京中医药大学(YZH01)√√××√×××√××广州中医药大学(YZH02)√√√√√√√√√√×南方医科大学(Y01)√√√√√×××√××统计(√所占百分比)100%100%67%67%100%33%33%33%100%33%03.4.2分析从统计结果中可以看出，在医学类科技查新工作站的网站中，查新站简介、查新流程、收费标准以及查新工作联系方式构成了这类查新网站的主要内容。4高校查新工作站网站现存问题与对策4.1问题通过对上述调查分析，结合在查新实践中的经验，笔者认为，目前教育部各个查新工作站的网站建设存在以下问题。4.1.1亟待开发科技查新项目管理系统在我们调查的67所教育部授权的科技查新工作站中（除一些无法打开的站点外），只有11所查新站使用查新管理系统。而这些管理系统内容不同，形式各异。其中的几个站点只是管理系统的雏形，或者仅仅有网上提交功能、查询功能，还不具有齐备的管理系统的功能。从查新站点网站建设的现状看，随着查新课题数量的日益增多，查新课题的受理、分配、登记、统计、档案管理等工作亟需进行系统管理，开发功能全面、性能良好、使用方便的网上管理系统已经成为各个查新站网站建设所共同面对的一个重要问题。图书情报工作网刊·研究论文· 2010年1月 5 4.1.2网站建设亟需统一通过调查发现，教育部各个部级查新站的网站不论从内容上还是形式上，均没有统一的标准，查新站的网站建设各自为政，内容五花八门。例如，随着各查新站业务工作的不断增加，网站建设亟需规范，需要制定统一的指标体系，使这些网站既各具特色，又有统一的规范，以便于今后的管理。4.1.3网络不畅通在对教育部部级科技查新工作站进行调研时我们发现，一些查新站建立了网站，但是无法登录。这是因为教育部各个部级查新工作站通常都设立在各个高校图书馆内，各查新站的网站也安装在图书馆的服务器上。而很多高校图书馆由于受校园IP地址限制，只能是校园网内的用户或者具有授权的用户才能访问。这样尽管查新站有自己的网站，但是受限制的用户仍然需要亲自到查新站办理查新委托，给用户造成极大不便，更无法进行科技查新工作的信息化管理。4.2对策4.2.1组织研发人员开发查新项目管理系统教育部部级科技查新工作站日益走向正轨，多年的查新实践已经积累了一定的经验，锻炼出了一批科技查新人员。不论从查新站申报、管理，还是年终的审查、考核，都有自己的规章制度和办法。目前开发教育部统一的科技查新项目管理系统的条件已经成熟。为了便于科技查新站的管理，教育部应该牵头组织、统一开发、统一使用，使