搜索
─腦袋決定口袋─＜以脫框智慧創造個人終身價值＞主講人：游國謙劍湖山休閒產業集團副董事長前言：唯一沒有學位的教授p每一次在應邀參加重要的演講和研討會，經常都會被引言人特別強調我是台灣第一位沒有學位的教授。10年前即為技職體系研究所的兼任教授，去年更應聘為國立高教體系研究所的講座教授。p何德何能讓我受到教育界如此的肯定和禮遇？10年來從每週6小時到12小時的授課中，已讓我深刻體會到產學互動交流的必要性。在亦教亦學中，將個人在「環境、機會、與努力」成為全方位企業專業領導人的48年實戰經驗與多元智能，以及長期自我淬煉的人格特質，配合下述四個取向，與研究生深入每一個成敗個案的探討。p其一是48年來選擇以創意「創作、創造、創新、創業」為畢生職志的心路歷程，與如何從「築巢引鳳」的鳳，成為「引鳳築巢」的創業者。p其二是10年來採「曲高和眾」的教學方法，將一向被認為是「曲高和寡」的學術理論，以實務驗證；也讓活生生的實務找到理論作基礎，並且也讓在地化的個案能與全球化接軌。p其三是以今年73歲高齡，仍能堅持信守個人最初的使命宣言：「終身工作、終身學習、終身反省、終身自律、終身感恩、終身奉獻」，一本拒絕老化永不折舊「活到老、學到老、做到老、教到老、忙到越老活得越好」的身教，實踐生命意義和價值。p當然，我也很樂意將48年來在職場採取「以戰練兵」方式，對企業內各不同層級的領導夥伴「教什麼？」「如何教？」才能在短期內，很有效率的教出有用的「人才」和「人財」，這種在職訓練的方法，同樣有效率的運用在研究生的教學上，要「教什麼？」「如何教？」，讓學生能「學到什麼？」「如何學習？」，才能創造個人的品牌身價，以及與職場、產業、社會、國家，甚至人類「多贏」的終身價值。p今天的講題，就是摘自我在企業或學校教材中、片片段段、點點滴滴的個人價值觀。哈佛校長的省思一、學術界曾針對許多具有高度成就的大學中輟生創業的現象，提出很多對於當前大學教育與社會脈動及認識多元、體驗多樣、尊重個性特質、因材施教的省思與教育理念。二、自1971年擔任哈佛大學校長長達20多年的Bok前任校長，至2006年為止一共出版了六本有關革新大學教育的編著，已引起了全球性積極改進『教學方法與教學目標』的風潮。■『要教什麼？（Whattoteach）』■『如何教？（Howtoteach）』■『為何要教？（Whytoteach）』■『大學教了沒有？（Haveeverbeentoteach）』三、高希均教授也於2008年發表了『為什麼大學生學習到太少？』四、知識隨著全球化而快速進步，趨向複雜化，每個領域的研究趨向更新穎、更深入、更廣博、更多元。以前普通化學教科書大約300頁，現在增加到至少1000頁以上，教授教不完，學生學不完，況且學生單學「一技之長」已經不足以應用於當前社會需求，必須多元的、通識的，跨領域的交集、交流與交叉學習。同時還要聚焦在與時俱進和產業變化多端的創新發展上。例如：較大課題就是要針對解決人類當前生活帶來的生存危機與困境的問題，與將來的挑戰；較小課題就如當前在台灣人人都將遭遇到「ECFA」的衝擊，如何因應等等。這些都是大學「該教」、「該學」的核心教學方針。找到新知識的活水源頭一、我一向很注意海內外知名頂尖大學如美國最高的商業型專業學府「哈佛大學」在每年畢業典禮上，特別安排全球最傑出名人演講的內容，讓我能夠從中汲取新的觀念，新的知識和智慧，新的研究與發現，以產生新的思維，找出作為教學中的鮮採話題。二、今天講題的發想，就是取材自最近三年依序在美國哈佛大學畢業典禮應邀演講的比爾蓋茲、哈利波特作者羅琳女士，及甫獲諾貝爾獎、現任美國能源部長的華裔朱隸文，演講內容都在強調要尋求以自我教育，在學校書本之外擴大充實跨領域多元知識的學習與思考，激發自己新的想像力與創造力，以「破框」智慧創造終身價值。三、朱隸文說：「我要特別感謝所有啟發過我天賦的教授，更感謝那些教得並不怎麼樣，逼得自己必須當自己的老師」，以非比尋常的自發性專業熱情，深入搜尋更多人類面臨的重大議題，用心研究尋求解決的方法。 這種利用課外自我教育的動力，和自我實現的毅力，以跨領域的學習壓力成就卓越而多元的智慧能力，人人都能在各自領域中創造自己的理論，在全球化競爭時代，揮灑在世界舞台上各擅勝場。這正是卓越人才教育與未來脫穎而出的成功關鍵。以脫框智慧，找到自己的路一、「脫框的智慧」，就是要跳脫出很多囿限在舊思維中看不見的框框，以創新的腦袋連上「世界的大腦」，向未來找出問題，並向世界提出答案。二、我就是我，我不是別人，別人也不是我。美國100個學生有100條不同的路，每一位學生都會自我發現一條自認為很精彩的路，而台灣的教育都是帶著學生往同一個方向走。美國哈佛大學幾百則個案教學中，每一則個案都不會有標準答案，訓練學生自尋答案，而且每一則答案都是對的，這種教學方法就不同於台灣只有對與錯，好與壞，是與非的框架。p為什麼要特別強調「脫框」？p我們處在一個富庶的世界，有更多的選擇、更多的消費、更多的競爭…，是個更多的年代。因此，「lessofmore」少量多樣，為生產與工作型態帶來莫大改變。挪威人口不過450萬，卻有200種報紙和100種週刊供選擇；瑞典人口900萬，啤酒品牌多達350種；手機每個型號的產量不多，但有很多的式樣…等。愈來愈個性化的消費趨勢，使過去大量生產的規模與人力變少了，與顧客接觸的第一線人員變多了，這些人除了本身的專業技術外，還要懂得與顧客溝通、為客戶量身打造、設計產品。p職場上的競爭，超越了學經歷的框架，現在教育作為培訓專業技術人才的概念也該被淘汰。客戶不是一個模子打出來的，人才自然也不是。有句話說：「發明輪子的那傢伙是個笨蛋，發明其他三個輪子的人才是天才。」拿它比喻今昔人才的差別，頗為貼切與有趣。過去，無論是生產線的藍領、或高IQ知識工作者，宛如發明輪子的人，只需管好個人領域、執行片斷程序即可；而今的人才完全不同，除了專業技能，還亟需具備創新、綜觀全局、全球化意識、化零為整的能力，像極了發明其他三個輪子的人，必須有能力把事物從一個點擴展至整個面。只要是人，上天都會給予獨一無二的天賦p為了因應快速轉動的未來世界，唯有發現自己的天賦與潛能、並擅用它、發揮它、享受它，才能避免被時代的變動所牽制，而進退失據，亂了方寸。p一、就像指紋，每個人都潛藏不同的天賦，要發掘天賦，找到天賦，一方面需要學校良師的引導；另方面也需要自己能夠確實認識自己，找到真正的自己，知道自己個性中的優勢和長處，知道自己什麼事能做，什麼事不能做，知道自己「喜歡做的事」與「擅長做的事」。二、亦即是： 「知道自己的能力能做什麼?」 「未來要成就什麼樣的夢想?」 「想做什麼」是理想，無邊無際，光開花不結果； 「能做什麼」才是務實，才能有成果。 從夢想出發，用自己的能力、毅力、決心和勇氣，堅持自己的信念，認同自己，走自己的路，務實的走一條從沒有人走過的路，努力不懈直到最後，你會發現，當熱情與智慧交會碰撞的時刻，你終會展露出異於常人的天賦，成為才華中的精華。 三、暢銷書『讓天賦自由』的作者肯.羅賓森認為天賦(Element) 具備兩個成份：『天分』與『熱情』； 另外兩個條件：『態度』與『機會』。我認為還要再加：『環境』和『努力』，因為「你是什麼樣的人」比「你會什麼」來得重要。四、對於天賦、有的人發現得早，有的人一輩子找不到，也根本不知道。像我歷練了多少的困境，嘗試多少的錯誤，只知道每個人都擁有『天資、天分、天才、天職、和無限的潛能』，人生70歲才頓悟，自己具有天賦，有志不在年高、很想再重新省視自己，重新定義自己，重新加大自己的夢想，加高自己的格局，重新尋求機會，為企業和產業貢獻自己的天賦。知識裝滿腦袋，名利才能裝滿口袋p從一隻靠知識財翻身的大象談起…印度因為經濟開放較晚，錯過了靠外銷而工業化的時機，卻及時在全球服務貿易盛行的時候，投入全球市場。知識是21世紀的勝負關鍵；過去百年，印度因欠缺天然資源，須靠出口傳統紡織品、茶葉、香料等賺取外匯，現在因為擅長開發人民腦力，培植許多理工醫科方面的人才，而爭取了全球更大的發展空間。目前印度在所有低工資國家中，擁有最多的英語專業人才，在117個國家中，擁有科學家和工程師的比例也是第一名。這項資源變成今天印度最值錢的出口商品。p除了外包，愈來愈多企業也在積極利用印度人才薈萃和成本的競爭優勢，將研發中心設在印度。出走的原因，並不全然因為成本，如＜錢進印度＞作者奧力佛．米勒所言：「歐美國家的科學優勢日趨消失，才是最大的動機。」全球最大經濟體的美國已將印度鎖定為未來的競爭者。p＜世界是平的＞書中也有這麼一段話：『小時候我常聽爸媽說：「兒子啊，乖乖把飯吃完，因為中國跟印度的小孩沒飯吃。」現在我則說：「女兒啊，乖乖把書唸完，因為中國跟印度的小孩正等著搶你的飯碗。」』如今的印度，是一隻靠著知識財已經翻身的龐然大象；是典型「腦袋決定口袋」的國家。一、單從2007年富士比的全球富豪排行榜中，可以發現其中有一大半因考入大學後提早發現自己的天賦，迫不及待選擇走自己的路，而不得不放棄文憑的大學中輟生，他們這些傳奇的個別成就值得個案深入探討。 第一名的微軟董事長比爾‧蓋茲（BillGates） 第六名的賭場大王艾德森（SheldonG.Adelson）第十一名的甲骨文總裁艾利森（LarryEllison）第十九名的微軟創辦人艾倫（PaulAllen）第三十名的戴爾電腦董事長麥可‧戴爾（MichaelDell）排行榜上第八名、第九名、第十六名、第二十六名的富豪全都是輟學生。二、再把範圍放大一點，目前兩位資訊產業界火熱的名人，蘋果電腦創辦人賈伯斯（SteveJobs），以及YouTube創辦人陳士駿，都選擇放棄即將到手的學位，抓住到手的機會，從此再也沒有回到教室。維基百科創辦人吉米‧威爾斯（JimmyWales）也是放棄博士文憑，跳進現實世界創新機會，創造出改變世界的網路平台，他創造的維基百科，改變了人類分享知識的方法。三、他們善用自己、也會善用別人的腦袋1.美國白手起家的鉅子洛克菲勒說：『世上有兩種聰明人，一是善用自己的腦袋，如：學者、藝術家、發明家；二是善用別人的腦袋，如：政治家、企業家』。2.歷史上不乏才智平庸的領導者，因能善用人才而出奇制勝；如：劉備三顧茅蘆請出了27歲的諸葛亮，才翻轉了他20多年屢戰屢敗，四處寄人籬下的命運，進而三分天下，建立蜀漢政權。自己腦袋再好，只有一個，但別人的腦袋若能善用，動輒有成千上萬。像現在大科技公司，都擁有成百成千的金頭腦，各個無不竭盡所能，創造驚人的產值。3.美國一家生產牙膏公司，一直因品質好，包裝精緻，擁有固定的忠誠消費者，但是經營11年營業額始終無法成長，董事會要求董事長提出提升對策，但努力了三年仍無起色，最後在顧問公司的建議之下召集全美國各地行銷經理開會，會中也提不出任何想法。結果有一位年輕的主管站起來，揚了揚手中的一張紙，對董事長說：「我有個想法！但是如果接受我的建議，就必須另外付我五萬美元」。董事長聽了很不高興，怒責身為支薪的員工，竟然敢為公司獻策開價。經顧問公司勸說後，只好很生氣的答應，等打開紙條，看了一眼後立刻簽了一張支票，很鄭重的交給這位年輕的主管。紙條上只寫了一句話：「將牙膏的開口擴大1mm」。果然，這個建議很快的為公司增加了三分之一的業績，而且之後年年成長。四、這些人證明，在高度競爭的高科技產業裡，『擁有獨特思維的人，才能在知識經濟裡，活出自己無可取代的天賦能力，看見人生不同的視野和廣度，創造出個人獨特和原創的高標生命價值』。◎『多少街頭傳奇的故事：從一個身無分文的毛頭小子，靠著街頭的智慧，搖身一變，成為億萬身價的富豪』。◎『今天是你的僕人，明天很可能就變成你的老闆』。 一、所謂「創造終身價值」，不是當你功成名就之後，得到了多少財富和功名，而是： 「你為世界帶來了多少的影響？」 「你為人類帶來了多少的改變？」二、在這個世界上，我們司空見慣了； 『很多人已經死了，他還活著， 很多人還活著，但他已經死了』。 『有很多哲學教授，但很少哲學家；