_岗位描述手册

机密附录一：岗位描述手册上海广电股份有限公司最终项目汇报会二OO一年七月九日此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。本项目所设计岗位描述•准备期岗位•总部•广电股份公司总经理•终端产品本部负责人•网络业务本部负责人•SVA风险投资本部负责人•综合业务本部负责人•总会计师/财务中心主任•技术中心总经理，总工程师•改革推进部负责人•下属业务单位•金星电子公司总经理•亿人通讯终端有限公司•数字音像电子有限公司•销售中心总经理•总经理办公室主任•财务中心预算/管控经理•财务中心会计税务经理•财务中心资金经理•战略发展部经理•人力资源部经理•监察审计部经理•法律事务部经理•文化信息部经理•远景期新增岗位•总部职能部门•供应商管理部经理•事业部•OEM事业部负责人•SVA终端产品事业部负责人•SVA元器件事业部负责人•电子采购事业部负责人2003年组织架构远景目标中的新岗位•事业部•OEM事业部负责人•SVA终端产品事业部负责人•SVA元器件事业部负责人•电子采购事业部负责人•总部职能部门•供应商管理部经理设计岗位描述的基本原则资料来源：麦肯锡分析–岗位描述是一种有效驱动业绩的管理工具–岗位定义是对一个岗位的总结。它一般包括以下六个部分：•职位名称和领导汇报关系•使命与职责•主要工作•领导或参与的主要流程•关键业绩指标•技能与经验要求目的要素设计岗位定义时应该做的分析–例如：•管理终端设备业务–例如：•管理能力•技术知识–例如：•现有业务的利润率–职位和领导汇报关系–使命与职责–主要工作–领导或参与的主要程序–关键业绩指标(KPI)–技能与经验要求•分析此岗位如何创造价值•确定此岗位的主要职责和工作关系•找出关键成功因素•确定业绩指标和目标•确定主要技能要求•总结岗位职责•填写标准化岗位描述模板资料来源：麦肯锡分析•领导：董事会/集团总裁岗位描述–广电股份公司总经理•职位：广电股份公司总经理•技能和经验要求–卓越的全局统筹能力，包括人事领导和资本运筹能力–对广电股份公司下属业务的深入了解及丰富经验–敏感的商业意识及丰富的营销经验–对广电股份公司不同营业本部和业务单位的统一协调能力–与股东、董事会的沟通能力•使命与职责–主持制订广电股份的整体经营战略，确保公司业务的稳步增长，并获得高于资本成本的投资回报–直接拥有、制订广电股份的年度经营、预算计划，并对预算计划的实现负全责–管理广电股份所属各项业务活动，确保遵守上市公司的各项规章制度及国家的法律•关键业绩指标–广电股份的投资资本回报率–广电股份的净利润–广电股份的自由现金流–人均销售收入增长率–控股和全资企业销售收入占公司总收入比重–新业务营业收入占公司总收入的比重•主要工作–每年滚动修订广电股份的战略规划，制订整体经营战略，在集团战略的指导下，实现上市公司业务的稳步增长，获得高于资本成本的投资回报，实行股东价值的最大化–积极实施广电股份从传统家电行业向IT行业的转型，开拓新业务领域–拥有并制订广电股份的年度经营、预算计划，指导下属营业本部和业务单位的战略规划和预算计划，并对上市公司预算计划的完成负全责–对下属营业本部和业务单位的经营业绩进度进行监督、跟踪，对潜在经营问题及时介入。主持每月的经营业绩评审会议，揭示并解决潜在经营问题–负责股份公司关键岗位人员的任用和升迁，并积极培养广电股份的主要经营者及优秀后备人才资料来源：麦肯锡分析•领导或参与的关键流程–发动、领导并最终拥有广电股份战略规划、经营/预算计划，人力资源流程–实施流程：提供输入•领导：总经理•领导或参与的关键流程–终端产品营业本部年度战略规划流程：领导、拥有和实现–终端产品营业本部经营计划/预算流程：发起并领导–人力资源管理流程：领导终端产品营业本部关键岗位的招聘、任用和提升；决定营业本部业绩考核岗位描述–终端设备本部负责人•职位：终端产品本部负责人•使命与职责–在总经理授权下管理终端产品营业本部下属企业，并就重要业务决定做出建议，协助总经理作出决策–保证营业本部运营收入及利润的稳步增长–实现产品结构的平稳过渡–推动OEM业务模式•关键业绩指标(KPI)–终端设备业务投资资本回报率–终端设备业务净利润–终端设备业务自由现金流–终端设备业务人均销售额的增长幅度–电子采购平台的交易量及其占公司采购总量比例–OEM合作伙伴的数量和销售额–销售中心流动资金和应收帐款情况•主要工作–制订终端产品营业本部的战略规划，确定相应的产品/市场策略–推动终端产品营业本部年度规划和预算流程，制订年度营运计划和预算方案，确保完成股份公司设定的终端产品营业本部营运目标–与下属子/分公司总经理召开定期会议确保营运重点，及时发现并处理问题–作为主要负责人，协调各部门关系，确定业务中的问题，并制订相应对策–理顺制造企业和销售中心间的关系（如内部转移价格的制定），确保下属企业之间的紧密协调–召开营运业绩正式评审会并就应采取的相关行动做出决定–跟踪管理委员会决策的实施情况，确保措施落实到位–托管中外合资企业–建议、并在总经理授权下任用或撤换所属机构内关键职位人员，与其直接下属讨论并设定个人业绩目标，并定期对这些下属的业绩进行审核–培养下属人员的技能素质•技能与经验要求–具有立足长远、把握全局的战略意识–对终端设备本部生产和销售业务有深入理解–能够团结领导层，建立高效的组织结构–丰富、全面的实际业务运作经验资料来源：麦肯锡分析•领导：总经理岗位描述–网络业务本部负责人•职位：网络业务本部负责人•使命与职责–加强IT行业投资政策的研究和投资环境的分析，协助总经理制定网络设备业务本部的中长期发展战略–发挥网络业务本部的各种经营和赢利潜力，负责提升有发展前途的业务在行业中的竞争地位–加强网络业务本部的现金流管理，掌握投资重点，控制投资风险•关键业绩指标(KPI)–网络业务本部的销售额及其增长率–网络业务本部自由现金流–网络业务项目成功率（项目成功标志为营运指标达纲率）–网络业务所需人员的到位情况，以及高素质人员保留率–预算目标的达成•主要工作–负责制订、组织实施网络业务营业本部的发展战略，并负责战略的执行–负责制订相应的投资预算，协调项目资金的平衡使用–管理和评估网络业务营业本部业务，以确保对有发展前途的新业务有足够投入，不断提升核心竞争能力；对无发展前景的业务及时撤出–作为主要负责人，协调各部门关系，确定业务中的问题，并制订相应对策–召开营运业绩正式评审会并就应采取的相关行动做出决定–跟踪管理委员会决策的实施情况，确保措施落实到位–建议、并在总经理授权下任用或撤换所属机构内关键职位人员，与其直接下属讨论并设定个人业绩目标，并定期对这些下属的业绩进行审核–培养下属人员的技能素质•技能与经验要求–具有立足长远，把握全局的战略意识–丰富的经营管理新业务的经验–良好的沟通能力及与子公司及职能部门的协调能力–性格果断，擅长风险管理–熟悉国家政府的政策、法规，对外部环境的变化有较强敏感性，应变调整能力强•领导或参与的关键流程–网络产品营业本部年度战略规划流程：领导、拥有和实现–网络产品营业本部经营计划/预算流程：发起并领导–人力资源管理流程：领导网络产品营业本部关键岗位的招聘、任用和提升；决定营业本部业绩考核资料来源：麦肯锡分析•领导：总经理•领导或参与的关键流程–综合业务营业本部战略、经营计划/预算流程：发起并领导–人力资源管理流程：决定营业本部业绩考核–调整业务资产处理流程：领导岗位描述–综合业务本部负责人•职位：综合业务本部负责人•使命与职责–管理待调整业务单位的经营活动，确保其遵守公司的各项财务规章制度和国家法规–清理股份公司下属企业的不良资产，进行有效调整，积极寻求套现或增值机会•关键业绩指标(KPI)–公司整体经营业绩–广电股份企业调整目标的达成情况–不良资产清理工作效率，资产套现目标实现率–调整企业人员下岗的分流和安置情况（以无不良社会事件和影响为定性考核指标）•主要工作–根据公司发展的总体部署，领导综合业务本部所属企业调整方案的拟定，监督方案的实施，管理、盘活股份公司的“不良”资产–负责主持对下属企业进行有效的重组，清理不良资产，妥善安置人员，领导相关单位执行资产清算、企业转制和出售工作，配合与其他本部协调业务调整工作–监控综合业务本部下属企业的运营情况，协调、处理其经营活动中出现的问题–跟踪管理委员会决策的实施情况，确保措施落实到位–建议、并在总经理授权下任用或撤换所属机构内关键职位人员；与其直接下属讨论并设定个人业绩目标，并定期对这些下属的业绩进行审核–培养下属人员的技能素质•技能与经验要求–良好的领导及协调能力–具有企业管理的经验，熟悉财务、资产管理，熟悉法律法规–企业资产剥离、清算和人员安置的经验资料来源：麦肯锡分析•领导：总经理•领导或参与的关键流程–财务预算/经营计划流程：参与–新业务投资流程：发起、拥有和实施岗位描述–SVA风险投资本部负责人•职位：SVA风险投资本部负责人•使命与职责–根据公司战略规划要求，以风险投资管理模式进行新业务的投资，包括新业务发展进程中的项目寻找、评估，投资方式的选择等–新业务建立并开始运作后，进行有效的项目管理和培育，使其成长为公司新业务增长点，或寻找最佳退出机会实现价值最大化，以产业运作带动资本运作•关键业绩指标(KPI)–所介入项目的投资回报率–股份公司新业务年度发展目标的实现–新业务项目开发的成功率–新业务营业收入的增长率•主要工作–规划、实施新业务发展策略–依据发展战略，以风险投资模式寻找、筛选项目，为广电股份进行战略性投资，实施新业务的发展–编制投资项目的项目建议书、可行性报告、组织项目谈判–开展项目管理，协助下属创业公司运作–开展和洽谈相关业务，包括合资合作、技术转让、兼并收购、以及创业公司的上市、出售等•技能与经验要求–具有丰富的风险投资运作经验–熟悉本行业，业务沟通能力强–擅长政策研究，擅长交际、沟通，有丰富谈判技能资料来源：麦肯锡分析•领导：总经理•领导或参与的关键流程–年度预算/计划流程：驱动–年度战略规划流程：参与质询–资金计划：驱动–人力资源流程：参与考核岗位描述–总会计师/财务中心主任•职位：总会计师/财务中心主任•使命与职责–在总经理的直接领导下，制定公司的财务目标、政策及操作方法–确保公司财务体系的高效运作–确保公司经营的充足资金供应，及最小的利息和税务支出–确保公司最优的财务/资本结构及财务安全•关键业绩指标(KPI)–公司整体经营业绩–资本成本与构成，总融资费用及税务支出–预算计划/流程的效用及效率–各种财务报告的及时与准确性–流动资金的有效管控–对经营中财务问题揭示的及时性及准确性–公司财务体系及队伍的建立及培养•主要工作–在总经理直接领导下，制定公司财务目标、政策及操作方法–领导年度经营/预算计划流程，包括对资本的需求规划–制定有效的融资策略及计划，利用各种财务手段，达到公司最优资本结构–跟踪分析各财务指标，揭示潜在的经营问题供高层决策参考–建立维持与主要股东及银行的良好关系，确保以最低、最合理的财务费用获得公司所需资金–监督下属财务中心各部门的工作，确保及时、准确的月度/季度/年度报告–监督下属财务中心资金运作，确保资金的有效使用与调度–指导下属税务部门，使税务支出最小化–培养建立一支优秀的财务队伍–负责管理派驻下属企业的财务人员•技能与经验要求–丰富的财务与资本运作经验，对上市企业资本结构与资本运作的特点有深入的了解–熟悉税务法规/会计准则–良好的沟通能力和协调能力–对广电业务的各个领域有基本的了解，敢于揭露问题并快速决定解决方案资料来源：麦肯锡分析•领导：总经理•领导或参与的关键流程–新品开发流程：领导–年度预算流程：输入信息岗位描述–技术中心总经理，总工程师•职位：技术中心总经理，总工程师•使命与职责•根据战略规划要求，协助制定公司的科技发展蓝图–领导和协调新技术、新产品、新工艺和新设备的研究开发工作–收集国内外产品和技术情报，跟踪行业最新动态–建立一支优秀的技术人员队伍•关键业绩指标(KPI)–公司整体经营业绩