区街道办事处2021年度工作总结范文和2022年度工作思路

区街道办事处2021年度工作总结范文和2022年度工作思路区街道办事处2021年工作总结和2022年度工作思路xxxx年是“十四五”开局之年。年初以来，xx街道党工委、办事处坚持以科学发展观为指导，结合开展“三思三创”建设“三城三区”主题教育实践活动，全面贯彻落实区委、区政府的决策部署，团结拼搏，创先争优，把街道经济社会各项事业不断推向前进，为“十四五”开好头，起好步。重点工作落实情况及明年思路报告如下：一、xxxx年工作总结（一）经济建设稳步推进转型升级，态势良好。今年以来，xx街道认真贯彻全区经济工作会议精神，紧紧围绕“产业转型升级”这一主线，克服外部和内部的种种不利因素，不断提高经济发展质量和效益，区域经济保持持续健康的良好发展态势。1、财政收入增长平稳。投资、出口、消费三驾马车稳步前进。x-x月份，完成固定资产投资xxxxx万元，同比增长xx.xx%。累计完成出口xxxxx万美元，同比增幅xx.xx%。累计完成社零xxxxx万元，同比增幅为x.xx%。x-x月，街道一般预算收入为xxxxx.xx万元，同比增长x.xx%，完成年计划的xx.xx%。重点税源性企业，x永耀集团由于业务调整，目前缴纳税收xxxx万，与去年同期相比降低xx%多，对街道整体财政收入增长造成了一定的影响。但街道其它重点企业税收的同比增长较多，未来数据将呈现稳步上升态势。2、第三产业发展良好。街道优势行业航运物流业和物业管理业的强劲发展势头推动了第三产业蓬勃发展。北岸财富航运物流基地被评为x市首批优势总部基地和x市航运物流基地。x-x月份，街道服务业增加值累计完成xxxxx万元，同比增长xx.x%。部分去年引进的服务业企业业绩增长迅速，如x江北鸿创科技实现增加值xxx万元，同比递增xxx.x%。永耀科技实现增加值xxx万元，同比递增xxx.x%，成为街道服务业新生力量，有力推进了经济转型升级。3、招商引资成效显著。x-x月份，共引进内资项目xx个，行业广泛，涉及人力资源、物流航运、广告传媒等，共完成注册资本xxxxx万元，实到内资注册资本xxxxx万元，同比增长xx.xx%，完成年计划的xxx.xx%；其中大市外注册资本xxxxx.x万元，同比递增xxx.xx%，完成年计划的xx.x%。一批优质税源企业入驻，如美的集团x总部、xx科技公司、x银行江北支行等等，有的已成为街道新的税源性企业，有的将于明年发展成为街道新的税源性企业。还有一批在谈的大项目，包括xx有限公司，注册资本为xxxx万元人民币。另一货代公司已进驻财富中心写字楼，将于xx月份以外资形式再注册一家货代企业，对街道在合同利用外资和实到外资等经济指标有一定的贡献。（二）征地拆迁工作按计划扎实推进，进展顺利。xxxx年辖区内四个拆迁项目涉及到多个非住宅单位的经济利益。拆迁工作难度大、时间紧、任务重。街道上下凝心聚力，克难攻坚，按计划扎实推进拆迁工作。1、马家地块城中村改造项目。项目涉及非住宅单位x家（xx有限公司），房屋面积xxxx.xxmx，收回国有土地使用权面积xxxxmx，土地性质为工业用地。目前已完成地块拆迁协议、房屋拆除及土地平整工作。2、清河宾馆裙楼动迁工作。房屋所有人为x市第二汽车配件总公司，建筑面积xxxx.xxmx，收回国有土地使用权面积约xxxxmx，土地性质为国有出让商业用地。地块拆迁协议、房屋拆除及土地平整工作已完成。拆迁补偿资金大部分已补偿到位，后续补偿资金正落实中。3、埃美柯地块拆迁。埃美柯地块拆迁历时数年，难度极大。通过多方努力，目前，湾头区块已签订拆迁协议，拆迁土地面积xxxxx.xxmx，房屋面积xxxxx.xxmx，其中东北角地块旧房已按协议规定时限拆除完毕。退二进三手续和操作方式方法已经明朗，下一步引进企业总部经济设想基本形成。环城北路南面地块的拆迁协调工作仍在进行中。4、莱茵堡北侧规划路拆迁。拆迁涉及的x家非住宅单位均已签订拆迁协议，其中x财政税务学校拆迁土地面积xxxxmx、房屋面积xxx.xxmx，目前已按建设单位要求时限完成拆除。x教育学院拆迁土地xxxmx、房屋面积xx.xmx，土地性质为国有划拨教育用地，将根据区建设局的道路建设计划安排，完成拆除扫尾工作。（三）社会事务工作着力深化品牌建设，成效显著。去年，xx街道试行“片区经理人”管理服务模式，产生良好反响。今年上半年召开社区建设暨“片区经理人”服务管理模式推进大会，总结经验，研究部署深化“片区经理人”品牌建设思路。1、完善“片区经理人”服务管理模式。建立“片区经理人”召集机制，把社区中有一技之长、热心公益事业的各路精英分子整合到“片区经理人”团队中来，共同为居民提供个性化、多样化服务。建立“片区经理人”素质提升基地，定期对“片区经理人”进行业务培训，实施导师制，开展“传帮带”活动，提升“片区经理人”的社区管理服务能力。2、“人网结合”贴心服务社区。着力融合“片区经理人”和“互联社区”两项社会管理创新，探索“人网结合，软硬兼施”的新机制，即“经理人”打理社区，“互联网”通联百姓的管理服务模式。以“片区经理人”为核心的“人的网络”，运用的是传统的方法，走一条群众工作的路子；以“互联社区”这张无形之网，运用现代技术，走一条科技之路。传统手段和“互联社区”现代科技二者有机结合，一虚一实，一软一硬，既各自独立，又相互交融、相互支持，实现“人网结合，软硬兼施”，民生服务广度、深度大大拓展、民生服务个性化、多样化水平显著提高，快速反应能力明显改善。仅今年上半年，共走访居民x万多人，“互联社区”拥有会员用户xxxx余名，累计点击量达到xxx万次左右，收集到各类民情信息达xxxx多条，帮扶xxx名就业困难人员、救助各类困难人员xxx名，提供养老服务x万人次，真正使居民群众冷暖有人问、疑惑有人解、困难有人帮，服务更贴心，有力地增进了居民的归属感，提高了居民的满意度。“人网结合，软硬兼施”的新机制得到《江北了望》总结推广。3、“四个一律”为社区减负。在全市率先推出“四个一律”举措：即一律取消街道本级对社区的年度考核，代之以实地考察和群众满意度测评；一律不得要求社区干部参加街道非重大会议；明确社区工作准入门槛，一律由街道给社区安排工作，区级部门不得绕开街道直接给社区布置任务；一律要求街道干部定期下社区指导工作，街道予以全程跟踪，对重要任务进行实时回访、指导。“四个一律”举措实行以来，已减少合并各类涉及社区的会议xx余次，街道党政班子和科室成员下社区xxx多次，有效地减轻了社区负担，让社区工作人员能够腾出更多的时间履行服务居民的职责。《x日报》对“四个一律”进行了专题报道。4、劳动就业工作着力构建长效机制。一是整合辖区资源，创建xx街道创业创意园，建立“xxxx”创业服务体系。二是完善就业技能培训工作，组织xxx名失业人员和xxx多名外来务工人员参加计算机操作、插花、理财等各类培训。三是举办“搭金桥·;促民生”大型供需洽谈会，加强用人单位和求职者的双向选择交流。四是加强劳动监察网格化体系建设。通过企业基础信息排查，企业社保年检，开通劳资纠份绿色处置通道等方式及时化解劳资纠纷，妥善处置了xx购物公司集体欠薪事件。5、推进弱势群体救助帮扶工作。实行红、黄、蓝分类管理，完善低保规范化建设，发放临时救助xx万余元，为保障困难群体生活；全面整修老社区居家养老服务中心，做好政府买单老人年度登记申报工作，全面排摸、登记和发放高龄老人津贴，推进居家养老工作全覆盖；做好残疾人就业帮扶，困难残疾人家庭慰问，残疾人小康工程帮扶项目和志愿结对工作，推进残疾群体救助帮扶工作。6、加强人口计生优质服务。实施优质服务“三大工程”，规范计划生育技术服务，并动员新婚妇女进行婚检和优生监测，提高人口出生素质，从而降低出生缺陷生育率，邀请市计划生育技术指导站医疗队为辖区育龄妇女提供查孕查环、妇检、化验、咨询等免费服务。坚持“四必访”和“三关爱”服务，完成了辖区xxxx-xxxx年全部缺陷儿家庭入户调查及信息录入工作。全面开展“全员流动人口统计信息个案采集”和信息入库工作，加强流动人口管理服务化。（四）社会管理推出多项创新举措，稳控有力。今年以来，我们从推进和谐社会建设，营造经济社会发展良好外部环境的高度出发，积极推进社会管理创新，推出多个创新举措，收到良好效果。一是积极探索政府、企业、职工等“三方承诺”管理服务新模式。建立网格化纳入机制，实现职工服务管理“全覆盖”；实施菜单式自助服务，解决外来职工服务管理“众口难调”的难题；推出常态化、专业化帮扶举措，构筑全方位的帮扶网；建立“民情收集处理中心”，畅通服务管理“诉求”渠道。今年以来，先后解决职工实际问题xxx多个，提供各类政策咨询和职业指导xxx多人次，技能培训xxx人，帮扶xxx名外来职工实现再就业，为构建和谐劳动关系提供了有力保障。x月份，x市创新三方承诺机制、构建和谐劳动关系观摩会在xx街道召开，标志着“三方承诺”服务机制正式向全市推广。二是探索构建小区物业纠纷调处新机制。街道联合区法院、建设局、司法局，积极探索小区、社区、街道三级物业纠纷梯次调处新机制，整合各部门优势，层层化解物业矛盾、理顺物业关系，促进小区物业管理的良性循环。物业纠纷梯次调处新机制得到区级相关部门肯定，并在锦江花园试点。仅上半年就调解物业纠纷xxx多起，其中社区内部化解xxx多起，无一起矛盾纠纷上交区里，较好实现了矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态的目标，有力地促进了社区和谐。三是推出“xxx”工作法。“xxx”既是“老娘舅”谐音，也是一种调解工作模式的概括：“x”代表六部门联动；“x”代表公平自愿二原则；“x”代表街道多年总结积累的九种调解工作方法，积极探索调解工作的专业化、职业化之路，实现了争议早发现、早预警、早报告、早处置。仅上半年，“xxx工作室”就调解各类疑难矛盾xx起，调解成功率xx%，没有出现一起民转刑案件。四是创新城管“联合执法进社区”。双东坊社区x、x号门违章搭建的无证摊位是困扰我区多年的文明城市创建“老大难”问题。街道会同区城管大胆在双东坊社区探索“联合执法进社区”模式，由城管部门牵头，街道综合协调，工商、公安等有关部门参与，组成联合执法组，出动民警、城管队员、街居干部、志愿者共约xxx人，一举彻底拆除x、x号门违章搭建的铁皮屋xx间，计xxx平米左右，困扰文明城市创建x年之久的“老大难”问题得以彻底解决。集中行动后，联合执法小组进一步加强日常巡逻，巩固成果，防止“返潮”，还居民一个优美、整洁、有序的人居环境。（五）综治维稳工作不断深化平安建设，保障到位。xxxx年街道平安综治工作坚持以党的十九大和十九届五中全会精神为指导，全面提升辖区社会治安综合治理工作整体水平，保障辖区社会政治稳定。一是包案监督。在党政主要领导信访接待、包案化解过程中，邀请人大代表、政协委员共同参与，监督包案化解工作。制定出台《xx街道领导干部平安综治维稳工作责任分工》，并层层签订责任书，落实领导责任制。今年，辖区综治单位和社区居委会共签订各类责任书xx份，各社区与所属企事业单位签订社会治安综合治理目标管理责任书xxx余份。二是加强排查，掌握化解矛盾的主动权。坚持每月定期排查、月排月报、月基本情况分析“三项制度”，对矛盾纠纷和不稳定因素开展地毯式排查，截止xx月底，共排查各类矛盾纠纷xxx起，化解xxx起，调处率达xx%以上。排查出各类不稳定因素如精神病人员xx人次、涉毒人员xx人、归正矫正人员xx人，全部实现稳控。信访总量、集体信访批次和人次与去年相比均有所下降。三是依托新载体，健全基层平安创建网络。深化“民情收集处理中心”建设，通过开通“民情”服务热线“xxxxxxxx”（拨一拨要我来帮你）、网络“民情搜集站”、民情民意诉求单等载体，及时收集企业、基层群众的意见和建议，并进行处理回复，真正做到“沟通零距离，办事无障碍”。使“民情收集处理中心”成为街道收集民情民意、化解基层矛盾的重要渠道。中心成立以来已收集民情信息xxxx余条，协调解决居民群众的实际困难xxx多件，调解各类纠纷xxx起。安全生产形势良好。安全生产责任书签约