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岗位说明书职位编号：001岗位名称总经理所属部门不适用岗位编制1人直属上级集团总经理职级A直属下级百货类总监、项目类总监、策划师、规划师及项目主任职位重要指数A相当重要B比较重要C重要D一般E不太重要A岗位工作概述负责前期策划、招商、开业、运营管理、公司制度制定、业务流程制定、人力资源管理、财务管理、工程等所有事务。岗位职责主要工作达成结果1.全面负责大型购物中心的经营管理工作；完成集团设定的相关目标：商家入驻率、开业时间、租金水平，业态分布合理，市场定位准确等。保证各岗位人员的到岗率，维持良好的公共关系，无不良突发事件。办公、人员等费用严格控制在预算内。2、完成公司下达的各项经营指标；3、制定本购物中心的年度计划和预算，并监控购物中心各部门的成本和预算执行情况；4、负责市场开拓、客户关系维护、日常业务管理；5、本购物中心的管理团队建设；6、集团下达的其他与购物中心有关的工作。工作权责1.领导责任：对公司政策、购物中心内实施方案或管理中预见错误、指挥失调、组织不力、指导无方、管理不当、滥用职权等负领导责任；2.执行责任：在执行上级或公司指示时措施不力、操作失误、延误时机、违反规程、处理不当、不服指挥、自作主张、擅自越权、过失或故意不做等负执行责任；3.监察责任：对购物中心内下属员工或实施购物中心内人事权利时督导不力、监督无方、调查不实、监控失职、主观臆断、偏听偏信、核查不细、审计不严等负监察责任；4.渎职责任：对本人的监守自盗、贪赃枉法、泄露机密、故意损坏、吃里扒外、贪污挪用、严重不服管理等负渎职责任。职位评估技术专业资格：A无经验B初级C标准D中级E高级F典范F组织、计划与控制：A无责任B微小责任C一定责任D重大责任D人际沟通能力：A普通B重要C极大C解决问题复杂性：A严格执行B沿袭常规C遵循程序D分析问题E明确方向F把握总体方向F解决问题创造性：A简单重复Ｂ有限选择C灵活选择D分析判断E创造与前瞻E工作独立性：A时刻受控B标准受控C结果受控D方向受控E总体方向E受控形象范围：A微小B较小C有限D较大A工作效率影响程度：A间接微小B间接有限C直接有限D直接较大D任职资格1.基本要求：（年龄、性别、身体状况）：年龄55周岁以下；性别不限；身体健康，精力充沛。2.教育背景：（学历、专业、培训历程）：大学专科或以上学历；专业不限。3.工作经验：丰富的招商、市场推广和物业管理等大商场综合管理工作经验，具大型购物中心/购物广场/商场新项目筹备开业经验；对商场的运营成本和收益有清晰认识，有制定并监控各部门年度计划、预算、费用报表等经验。4.工作技能：优秀的管理及领导能力，良好的大局观，具成本控制意识。5.个人素质：具备解决突发事件的能力；良好的数字认识和成本分析能力。生效时间：在岗员工签认：（工号：）岗位说明书职位编号：002岗位名称项目主任所属部门不适用岗位编制1人直属上级总经理职级C直属下级不适用职位重要指数A相当重要B比较重要C重要D一般E不太重要A岗位工作概述协助总经理制定本公司发展规划与经营计划，并协助进行有效实施，保持总经理与各层级工作人员的沟通，确保总经理对各事件的知晓、指令下达到相关人员、及员工反馈意见到达总经理优化公司内部的组织管理和人才培养，实现公司可持续发展。岗位职责主要工作达成结果1.协助总经理制定发展目标、战略措施、公司的业务发展规划和年度业务经营计划。配合总经理实现集团对购物中心设定的目标，与各部门、工作岗位人员保持协调沟通，确保总经理会议等决议的落实，协助总经理创造公平、透明、愉悦的工作氛围，公司内部无工作冲突、矛盾。2.跟踪公司经营目标和计划完成情况，提供分析意见及改进建议。3.起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。4.督促执行集团和公司各项管理制度和决议。5.协助总经理管理和协调各职能部门业务关系。6.为经营管理和决策提供参考建议。7.配合总经理处理外部公共关系。8.撰写并督促落实总经理会议和各专题研讨会议决议。9.协助总经理推广企业文化和品牌。工作权责1.领导责任：对公司政策、购物中心内实施方案或管理中预见错误、指挥失调、组织不力、指导无方、管理不当、滥用职权等负领导责任；2.执行责任：在执行上级或公司指示时措施不力、操作失误、延误时机、违反规程、处理不当、不服指挥、自作主张、擅自越权、过失或故意不做等负执行责任；3.监察责任：对购物中心内下属员工或实施购物中心内人事权利时督导不力、监督无方、调查不实、监控失职、主观臆断、偏听偏信、核查不细、审计不严等负监察责任；4.渎职责任：对本人的监守自盗、贪赃枉法、泄露机密、故意损坏、吃里扒外、贪污挪用、严重不服管理等负渎职责任。职位评估技术专业资格：A无经验B初级C标准D中级E高级F典范D组织、计划与控制：A无责任B微小责任C一定责任D重大责任C人际沟通能力：A普通B重要C极大C解决问题复杂性：A严格执行B沿袭常规C遵循程序D分析问题E明确方向F把握总体方向A解决问题创造性：A简单重复Ｂ有限选择C灵活选择D分析判断E创造与前瞻D工作独立性：A时刻受控B标准受控C结果受控D方向受控E总体方向D受控形象范围：A微小B较小C有限D较大C工作效率影响程度：A间接微小B间接有限C直接有限D直接较大D任职资格1.基本要求：（年龄、性别、身体状况）：年龄25~40；性别不限；身体健康，精力充沛。2.教育背景：（学历、专业、培训历程）：本科或以上学历，经济类或管理类专业。3.工作经验：了解房地产行业知识和购物中心运作；熟悉商业房地产经营管理4.工作技能：优秀的外联与公关能力；良好的组织、合作、沟通、协调能力。5.个人素质：善于沟通和表达,思路清晰，考虑问题细致；较强的分析、解决问题能力，。生效时间：在岗员工签认：（工号：）岗位说明书职位编号：003岗位名称百货类总监所属部门百货岗位编制1人直属上级总经理职级B直属下级百货类业务I类经理、业务II类经理职位重要指数A相当重要B比较重要C重要D一般E不太重要A岗位工作概述负责百货内所有前期规划、招商、运营等各阶段的相关事务，参与关键店的谈判、招商工作，确保百货的顺利开业、入住率、租金水平等。岗位职责主要工作达成结果1.主要负责百货类的招商和日常经营管理工作。2、在了解本行业发展趋势和消费者需求的前提下，制定本部门的业务发展规划和年度经营计划。3、根据业务规划和年度经营目标有序推进各项工作的开展，调动公司外部和内部资源确保完成公司下达的招商业绩和利润指标。完成总经理下达的招商任务，与租户保持良好的关系。部门内有明确的招商计划、合理&公平的激励机制。严格掌控商家合同的签署，保证入驻商家符合整个购物中心的规划。合理分配商家资源，保持部门高昂的工作精神，不断提升整个部门的素质。4、根据公司的发展战略和部门职责，完善和贯彻执行公司的各项管理制度、规范和工作流程，使本部门的工作规范化。5、明确定义本部门的角色、职责以及部门的绩效目标。6、规划、组织和指导本部门进行高效的运作。7、培养和灌输高品质、优质服务、灵活并具有成本意识的企业文化。8、在团队内部培养团队合作精神，与团队成员共同制定工作目标，并监督团队成员的个人表现，开展绩效评估。9、确认培训需求与机会，建立一个具有高技能水平的业务部门。工作权责1.领导责任：对公司政策、购物中心内实施方案或管理中预见错误、指挥失调、组织不力、指导无方、管理不当、滥用职权等负领导责任；2.执行责任：在执行上级或公司指示时措施不力、操作失误、延误时机、违反规程、处理不当、不服指挥、自作主张、擅自越权、过失或故意不做等负执行责任；3.监察责任：对购物中心内下属员工或实施购物中心内人事权利时督导不力、监督无方、调查不实、监控失职、主观臆断、偏听偏信、核查不细、审计不严等负监察责任；4.渎职责任：对本人的监守自盗、贪赃枉法、泄露机密、故意损坏、吃里扒外、贪污挪用、严重不服管理等负渎职责任。职位评估技术专业资格：A无经验B初级C标准D中级E高级F典范E组织、计划与控制：A无责任B微小责任C一定责任D重大责任C人际沟通能力：A普通B重要C极大C解决问题复杂性：A严格执行B沿袭常规C遵循程序D分析问题E明确方向F把握总体方向E解决问题创造性：A简单重复Ｂ有限选择C灵活选择D分析判断E创造与前瞻E工作独立性：A时刻受控B标准受控C结果受控D方向受控E总体方向D受控形象范围：A微小B较小C有限D较大B工作效率影响程度：A间接微小B间接有限C直接有限D直接较大D任职资格1.基本要求：（年龄、性别、身体状况）：年龄55周岁以下；性别不限；身体健康，精力充沛。2.教育背景：（学历、专业、培训历程）：大学专科以上学历。专业不限。3.工作经验：8年以上大型中高档百货商场的招商和运营管理经验，或相关的资历。4.工作技能：具备较强的规划和领导能力，善于谈判和激励员工，并拥有丰富的商家资源。5.个人素质：有良好的沟通协调、领导和学习能力，以及出色的人际交往和商务谈判能力；计划制定和组织实施能力。生效时间：在岗员工签认：（工号：）岗位说明书职位编号：004岗位名称百货类业务经理所属部门岗位编制1人直属上级百货类总监职级C直属下级业务助理职位重要指数A相当重要B比较重要C重要D一般E不太重要A岗位工作概述根据招商计划进度安排，负责主力店的谈判、合同签约，装修监督与进度跟进，日常运营管理。岗位职责主要工作达成结果1.执行公司的招商战略，主要负责主力店的招商。完成招商总监下达的招商任务，在招商小组内合理进行分工，有效激励招商人员，根据自身经验协助招商人员进行谈判等。2.领导和带领招商团队完成招商目标。3.发现潜在的商户并且与这些商户谈判租约。4.准备招商演示材料，准备租约意向书。5.与现有商户保持良好关系。6、招商总监要求的其他工作。工作权责1.领导责任：对公司政策、购物中心内实施方案或管理中预见错误、指挥失调、组织不力、指导无方、管理不当、滥用职权等负领导责任；2.执行责任：在执行上级或公司指示时措施不力、操作失误、延误时机、违反规程、处理不当、不服指挥、自作主张、擅自越权、过失或故意不做等负执行责任；3.监察责任：对购物中心内下属员工或实施购物中心内人事权利时督导不力、监督无方、调查不实、监控失职、主观臆断、偏听偏信、核查不细、审计不严等负监察责任；4.渎职责任：对本人的监守自盗、贪赃枉法、泄露机密、故意损坏、吃里扒外、贪污挪用、严重不服管理等负渎职责任。职位评估技术专业资格：A无经验B初级C标准D中级E高级F典范D组织、计划与控制：A无责任B微小责任C一定责任D重大责任C人际沟通能力：A普通B重要C极大C解决问题复杂性：A严格执行B沿袭常规C遵循程序D分析问题E明确方向F把握总体方向A解决问题创造性：A简单重复Ｂ有限选择C灵活选择D分析判断E创造与前瞻C工作独立性：A时刻受控B标准受控C结果受控D方向受控E总体方向D受控形象范围：A微小B较小C有限D较大C工作效率影响程度：A间接微小B间接有限C直接有限D直接较大D任职资格1.基本要求：（年龄、性别、身体状况）：年龄40周岁以下；性别不限；身体健康，精力充沛。2.教育背景：（学历、专业、培训历程）：大学专科以上文化水平。专业不限。3.工作经验：5年以上百货招商经验；拥有丰富的百货类商家资源。4.工作技能：熟悉百货招商、营销、店面管理等营运流程，品行端正，了解零售业法律知识，具备较好的计划、协调、组织及人员管理能力；善于激励招商人员。5.个人素质：具有较强的监督、检查、组织、协调能力；品行端正，有强列的责任心和事业心。熟悉电脑操作，能够使用常用办公软件。生效时间：在岗员工签认：（工号：）岗位说明书职位编号：005岗位名称百货类业务经理所属部门岗位编制1人直属上级百货类总监职级C直属下级业务助理职位重要指数A相当重要B比较重要C重要D一般E不太重要A岗位工作概述根据招商计划进度安排，负责专卖目标店的谈判、合同签约，装修监督与进度跟进，日常运营管理。岗位职责主要工作达成结果1.规划和执行公司的招商战略，主要负责专卖店的招商。完成招商总监下达的招商任务，在招商小组内合理进行分工，有效